電腦藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼及修復(fù)方法
電腦藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼及修復(fù)方法
電腦藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼及修復(fù)方法。下面是學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享的是電腦藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼及修復(fù)方法，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。
電腦藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼及修復(fù)方法
方法/步驟
電腦藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼
0X0000000 操作完成
0X0000001 不正確的函數(shù)
0X0000002 系統(tǒng)找不到指定的文件
0X0000003 系統(tǒng)找不到指定的路徑
0X0000004 系統(tǒng)無法打開文件
0X0000005 拒絕存取
0X0000006 無效的代碼
0X0000007 內(nèi)存控制模塊已損壞
0X0000008 內(nèi)存空間不足，無法處理這個(gè)指令
0X0000009 內(nèi)存控制模塊位址無效
0X000000A 環(huán)境不正確
0X000000B 嘗試載入一個(gè)格式錯(cuò)誤的程序
0X000000C 存取碼錯(cuò)誤
0X000000D 資料錯(cuò)誤
0X000000E 內(nèi)存空間不夠，無法完成這項(xiàng)操作
0X000000F 系統(tǒng)找不到指定的硬盤
0X0000010 無法移除目錄
0X0000011 系統(tǒng)無法將文件移到其他的硬盤
0X0000012 沒有任何文件
0X0000019 找不到指定扇區(qū)或磁道
0X000001A 指定的磁盤或磁片無法存取
0X000001B 磁盤找不到要求的裝置
0X000001C 打印機(jī)沒有紙
0X000001D 系統(tǒng)無法將資料寫入指定的磁盤
0X000001E 系統(tǒng)無法讀取指定的裝置
0X000001F 連接到系統(tǒng)的某個(gè)裝置沒有作用
0X0000021文件的一部分被鎖定，現(xiàn)在無法存取
0X0000024 開啟的分享文件數(shù)量太多
0X0000026 到達(dá)文件結(jié)尾
0X0000027 磁盤已滿
0X0000036 網(wǎng)絡(luò)繁忙
0X000003B 網(wǎng)絡(luò)發(fā)生意外的錯(cuò)誤
0X0000043 網(wǎng)絡(luò)名稱找不到
0X0000050 文件已經(jīng)存在
0X0000052 無法建立目錄或文件
0X0000053 INT24失敗(什麼意思?還請(qǐng)高手指點(diǎn)站長一二)
0X000006B 因?yàn)榇玫拇疟P尚未插入，所以程序已經(jīng)停止
0X000006C 磁盤正在使用中或被鎖定
0X000006F 文件名太長
0X0000070 硬盤空間不足
0X000007F 找不到指定的程序
0X000045B 系統(tǒng)正在關(guān)機(jī)
0X000045C 無法中止系統(tǒng)關(guān)機(jī)，因?yàn)闆]有關(guān)機(jī)的動(dòng)作在進(jìn)行中
0X000046A 可用服務(wù)器儲(chǔ)存空間不足
0X0000475 系統(tǒng)BIOS無法變更系統(tǒng)電源狀態(tài)
0X000047E 指定的程序需要新的windows版本
0X000047F 指定的程序不是windwos或ms-dos程序
0X0000480 指定的程序已經(jīng)啟動(dòng)，無法再啟動(dòng)一次
0X0000481 指定的程序是為舊版的 windows所寫的
0X0000482 執(zhí)行此應(yīng)用程序所需的程序庫文件之一被損
0X0000483 沒有應(yīng)用程序與此項(xiàng)操作的指定文件建立關(guān)聯(lián)
0X0000484 傳送指令到應(yīng)用程序無效
0X00005A2 指定的裝置名稱無效
0X00005AA 系統(tǒng)資源不足，無法完成所要求的服務(wù)
0X00005AB系統(tǒng)資源不足，無法完成所要求的服務(wù)
0X00005AC系統(tǒng)資源不足，無法完成所要求的服務(wù)
110 0x006E 系統(tǒng)無法開啟指定的 裝置或檔案。
111 0x006F 檔名太長。
112 0x0070 磁碟空間不足。
113 0x0071 沒有可用的內(nèi)部檔案識(shí)別字。
114 0x0072 目標(biāo)內(nèi)部檔案識(shí)別字不正確。
117 0x0075 由應(yīng)用程式所執(zhí)行的 IOCTL 呼叫 不正確。
118 0x0076 寫入驗(yàn)證參數(shù)值不正確。
119 0x0077 系統(tǒng)不支援所要求的指令。
120 0x0078 此項(xiàng)功能僅在 Win32 模式有效。
121 0x0079 semaphore 超過逾時(shí)期間。
122 0x007A 傳到系統(tǒng)呼叫的資料區(qū)域 太小。
123 0x007B 檔名、目錄名稱或儲(chǔ)存體標(biāo)?***語法錯(cuò)?***。
124 0x007C 系統(tǒng)呼叫層次不正確。
125 0x007D 磁碟沒有設(shè)定標(biāo)?***。
126 0x007E 找不到指定的模組。
127 0x007F 找不到指定的程序。
128 0x0080 沒有子行程可供等待。
129 0x0081 %1 這個(gè)應(yīng)用程式無法在 Win32 模式下執(zhí)行。
130 0x0082 Attempt to use a file handle to an open disk partition for an
operation other than raw disk I/O.
131 0x0083 嘗試將檔案指標(biāo)移至檔案開頭之前。
132 0x0084 無法在指定的裝置或檔案，設(shè)定檔案指標(biāo)。
133 0x0085 JOIN 或 SUBST 指令 無法用於 內(nèi)含事先結(jié)合過的磁碟機(jī)。
134 0x0086 嘗試在已經(jīng)結(jié)合的磁碟機(jī)，使用 JOIN 或 SUBST 指令。
135 0x0087 嘗試在已經(jīng)替換的磁碟機(jī)，使 用 JOIN 或 SUBST 指令。
136 0x0088 系統(tǒng)嘗試刪除 未連結(jié)過的磁碟機(jī)的連結(jié)關(guān)系。
137 0x0089 系統(tǒng)嘗試刪除 未替換過的磁碟機(jī)的替換關(guān)系。
138 0x008A 系統(tǒng)嘗試將磁碟機(jī)結(jié)合到已經(jīng)結(jié)合過之磁碟機(jī)的目錄。
139 0x008B 系統(tǒng)嘗試將磁碟機(jī)替換成已經(jīng)替換過之磁碟機(jī)的目錄。
140 0x008C 系統(tǒng)嘗試將磁碟機(jī)替換成已經(jīng)替換過之磁碟機(jī)的目錄。
141 0x008D 系統(tǒng)嘗試將磁碟機(jī) SUBST 成已結(jié)合的磁碟機(jī) 目錄。
142 0x008E 系統(tǒng)此刻無法執(zhí)行 JOIN 或 SUBST。
143 0x008F 系統(tǒng)無法將磁碟機(jī)結(jié)合或替換同一磁碟機(jī)下目錄。
144 0x0090 這個(gè)目錄不是根目錄的子目錄。
145 0x0091 目錄仍有資料。
146 0x0092 指定的路恕w經(jīng)被替換過。
147 0x0093 資源不足，無法處理這項(xiàng) 指令。
148 0x0094 指定的路拿o時(shí)候無法使用。
149 0x0095 嘗試要結(jié)合或替換的磁碟機(jī)目錄，是已經(jīng)替換過的的目標(biāo)。
150 0x0096 CONFIG.SYS 檔未指定系統(tǒng)追蹤資訊，或是追蹤功能被取消。
151 0x0097 指定的 semaphore事件 DosMuxSemWait 數(shù)目不正確。
152 0x0098 DosMuxSemWait 沒有執(zhí)行;設(shè)定太多的 semaphore。
153 0x0099 DosMuxSemWait 清單不正確。
154 0x009A 您所輸入的儲(chǔ)存媒體標(biāo) 元長度限制。
155 0x009B 無法建立其他的執(zhí)行緒。
156 0x009C 接收行程拒絕接受信號(hào)。
157 0x009D 區(qū)段已經(jīng)被舍棄，無法被鎖定。
158 0x009E 區(qū)段已經(jīng)解除鎖定。
159 0x009F 執(zhí)行緒識(shí)別碼的位址不正確。
160 0x00A0 傳到 DosExecPgm 的引數(shù)字串不正確。
161 0x00A1 指定的路恕ㄔ蕭T。
162 0x00A2 信號(hào)等候處理。
164 0x00A4 系統(tǒng)無法建立執(zhí)行緒。
167 0x00A7 無法鎖定檔案的部份范圍。
170 0x00AA 所要求的資源正在使用中。
173 0x00AD 取消范圍的鎖定要求不明顯。
174 0x00AE 檔案系統(tǒng)不支援自動(dòng)變更鎖定類型。
180 0x00B4 系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)不正確的區(qū)段號(hào)碼。
182 0x00B6 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
183 0x00B7 檔案已存在，無法建立同一檔案。
186 0x00BA 傳送的旗號(hào)錯(cuò)?***。
187 0x00BB 指定的系統(tǒng)旗號(hào)找不到。
188 0x00BC 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
189 0x00BD 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
190 0x00BE 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
191 0x00BF 無法在 Win32 模式下執(zhí)行 %1。
192 0x00C0 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
193 0x00C1 %1 不是正確的 Win32 應(yīng)用程式。
194 0x00C2 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
195 0x00C3 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
196 0x00C4 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 這個(gè)應(yīng)用程式。
197 0x00C5 作業(yè)系統(tǒng)目前無法執(zhí)行 這個(gè)應(yīng)用程式。
198 0x00C6 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
199 0x00C7 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 這個(gè)應(yīng)用程式。
200 0x00C8 程式碼的區(qū)段不可以大於或等於 64KB。
201 0x00C9 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
202 0x00CA 作業(yè)系統(tǒng)無法執(zhí)行 %1。
203 0x00CB 系統(tǒng)找不到輸入的環(huán)境選項(xiàng)。 \r
205 0x00CD 在指令子目錄下，沒有任何行程有信號(hào)副處理程式。
206 0x00CE 檔案名稱或副檔名太長。
207 0x00CF ring 2 堆襯洏峇丑C
208 0x00D0 輸入的通用檔名字元 * 或 ? 不正確， 或指定太多的通用檔名字元。
209 0x00D1 所傳送的信號(hào)不正確。
210 0x00D2 無法設(shè)定信號(hào)處理程式。
212 0x00D4 區(qū)段被鎖定，而且無法重新配置。
214 0x00D6 附加到此程式或動(dòng)態(tài)連結(jié)模組的動(dòng)態(tài)連結(jié)模組太多。
215 0x00D7 Can't nest calls to LoadModule.
230 0x00E6 The pipe state is invalid.
231 0x00E7 所有的 pipe instances 都在忙碌中。
232 0x00E8 The pipe is being closed.
233 0x00E9 No process is on the other end of the pipe.
234 0x00EA 有更多可用的資料。
240 0x00F0 作業(yè)階段被取消。
254 0x00FE 指定的延伸屬性名稱無效。
255 0x00FF 延伸的屬性不一致。
259 0x0103 沒有可用的資料。
266 0x010A 無法使用 Copy API。
267 0x010B 目錄名稱錯(cuò)?***。
275 0x0113 延伸屬性不適用於緩沖區(qū)。
276 0x0114 在外掛的檔案系統(tǒng)上的延伸屬性檔案已經(jīng)毀損。
277 0x0115 延伸屬性表格檔滿。
278 0x0116 指定的延伸屬性代碼無效。
282 0x011A 外掛的這個(gè)檔案系統(tǒng)不支援延伸屬性。
288 0x0120 意圖釋放不屬於叫用者的 mutex。
298 0x012A semaphore 傳送次數(shù)過多。
299 0x012B 只完成 Read/WriteProcessMemory 的部份要求。
317 0x013D 系統(tǒng)找不到位於訊息檔 %2 中編號(hào)為 0x%1 的訊息。
487 0x01E7 嘗試存取無效的位址。
534 0x0216 運(yùn)算結(jié)果超過 32 位元。
535 0x0217 通道的另一端有一個(gè)行程在接送資料。
536 0x0218 等候行程來開啟通道的另一端。
994 0x03E2 存取延伸的屬性被拒。
995 0x03E3 由於執(zhí)行緒結(jié)束或應(yīng)用程式要求，而異常終止 I/O 作業(yè)。
996 0x03E4 重讀?I/O 事件不是設(shè)定成通知狀態(tài)。
997 0x03E5 正在處理重讀?I/O 作業(yè)。
998 0x03E6 對(duì)記憶體位置的無效存取。
999 0x03E7 執(zhí)行 inpage 作業(yè)發(fā)生錯(cuò)?***。
如果藍(lán)屏代碼:0x000007F (0X000000D 0X0000000 0X0000000 0X0000000)
就是CPU壞了
一、藍(lán)屏含義
1、故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型, 錯(cuò)誤第二部分是被括號(hào)括起來的四個(gè)數(shù)字集, 表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對(duì)于普通用戶根本無法理解, 只有驅(qū)動(dòng)程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂). 第三部分是錯(cuò)誤名. 信息第一行通常用來識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備. 這種信息多數(shù)很簡潔, 但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫和其他技術(shù)資料中使用
2.推薦操作
藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息. 有時(shí), 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等); 有時(shí), 也就是顯示一條與當(dāng)前問題相關(guān)的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重啟.
3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像是否寫到磁盤商了, 使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì), 還會(huì)告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺(tái)電腦商, 以及使用了什么端口完成這次通訊. 不過, 這里的信息對(duì)于普通用戶來說, 沒有什么意義.有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問題, 會(huì)在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò), 但常常它也只能查個(gè)大概范圍, 而無法明確指明問題所在. 由于工廠全面被迫停止, 只有重新整頓開工, 有時(shí), 那個(gè)生產(chǎn)小組會(huì)意識(shí)到錯(cuò)誤 , 不再重犯. 但有時(shí)仍然會(huì)試圖哄搶零件, 于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動(dòng)并顯示藍(lán)屏信息, 或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏).
二、藍(lán)屏的處理方法
Windows 2K/XP藍(lán)屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí), 應(yīng)先對(duì)照這些方案進(jìn)行排除.
1.重啟
有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò), 重啟后他們會(huì)改過自新.(注意:此時(shí)參見7.查詢停機(jī)碼)
2.新硬件
首先, 應(yīng)該檢查新硬件是否插牢, 這個(gè)被許多人忽視的問題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認(rèn)沒有問題, 將其拔下, 然后換個(gè)插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序. 同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容類別
3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)
如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng), 或安裝了某個(gè)軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障, 請(qǐng)到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī), 因此查殺病毒必不可少. 同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏, 所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題, 應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本, 同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng), 比如:緩存和映射. 另外, 還應(yīng)該對(duì)照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí).
小提示:
BIOS的緩存和映射項(xiàng)
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)
Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)
Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6.檢查系統(tǒng)日志
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)"事件查看器", 注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯(cuò)誤"的項(xiàng).
7.查詢停機(jī)碼
把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來, 接著到其他電腦中上網(wǎng), 進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站http://support.microsoft.com?, ;在左上角的"搜索(知識(shí)庫)"中輸入停機(jī)碼, 如果搜索結(jié)果沒有適合信息, 可以選擇"英文知識(shí)庫"在搜索一遍. 一般情況下, 會(huì)在這里找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索, 往往也會(huì)有以外的收獲.
8.最后一次正確配置
一般情況下, 藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后, 這時(shí)Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式. 重啟系統(tǒng), 在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單, 接著選擇"最后一次正確配置".
9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack
有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來解決.
三、藍(lán)屏代碼含義和解決方案
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯(cuò)誤分析:主要是由問題的驅(qū)動(dòng)程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的. 從技術(shù)角度講. 表明在內(nèi)核模式中存在以太高的進(jìn)程內(nèi)部請(qǐng)求級(jí)別(IRQL)訪問其沒有權(quán)限訪問的內(nèi)存地址.
◇解決方案:請(qǐng)用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除.
2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆錯(cuò)誤分析:如果遇到這個(gè)錯(cuò)誤信息, 那么很不幸, 應(yīng)為KeBudCheck分析的結(jié)果是錯(cuò)誤原因
未知.
◇解決方案:既然微軟都幫不上忙, 就得靠自己了, 請(qǐng)仔細(xì)回想這個(gè)錯(cuò)誤是什么時(shí)候出現(xiàn)的; 第一次發(fā)生時(shí)你對(duì)系統(tǒng)做了哪些操作; 發(fā)生時(shí)正在進(jìn)行什么操作. 從這些信息中找出可能的原因, 從而選擇相應(yīng)解決方案嘗試排除.
3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)內(nèi)存管理錯(cuò)誤往往是由硬件引起的, 比如: 新安裝的硬件、內(nèi)存本身有問題等.
◇解決方案:如果是在安裝Windows時(shí)出現(xiàn), 有可能是由于你的電腦達(dá)不到安裝Windows的最小內(nèi)存和磁盤要求.
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯(cuò)誤分析:Windows內(nèi)核檢查到一個(gè)非法或者未知的進(jìn)程指令, 這個(gè)停機(jī)碼一般是由問題的內(nèi)存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解決方案:
(1)硬件兼容有問題:請(qǐng)對(duì)照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在該列表中.
(2)有問題的設(shè)備驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)服務(wù)或內(nèi)存沖突和中斷沖突: 如果在藍(lán)屏信息中出現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)程序的名字, 請(qǐng)?jiān)囍诎惭b模式或者故障恢復(fù)控制臺(tái)中禁用或刪除驅(qū)動(dòng)程序, 并禁用所有剛安裝的驅(qū)動(dòng)和軟件. 如果錯(cuò)誤出現(xiàn)在系統(tǒng)啟動(dòng)過程中, 請(qǐng)進(jìn)入安全模式, 將藍(lán)屏信息中所標(biāo)明的文件重命名或者刪除.
(3)如果錯(cuò)誤信息中明確指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠(yuǎn)程控制軟件造成的, 需要從故障恢復(fù)控制臺(tái)中將對(duì)該軟件的服務(wù)關(guān)閉.
(4)在安裝Windows后第一次重啟時(shí)出現(xiàn):最大嫌疑可能時(shí)系統(tǒng)分區(qū)的磁盤空間不足或BIOS兼容有問題.
(5)如果是在關(guān)閉某個(gè)軟件時(shí)出現(xiàn)的:很有可能時(shí)軟件本省存在設(shè)計(jì)缺陷, 請(qǐng)升級(jí)或卸載它.
5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆錯(cuò)誤分析:0x00000023通常發(fā)生在讀寫FAT16或者FAT32文件系統(tǒng)的系統(tǒng)分區(qū)時(shí), 而
0x00000024則是由于NTFS.sys文件出現(xiàn)錯(cuò)誤(這個(gè)驅(qū)動(dòng)文件的作用是容許系統(tǒng)讀寫使用
NTFS文件系統(tǒng)的磁盤). 這兩個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤很有可能是磁盤本身存在物理損壞, 或是中斷要求封包(IRP)損壞而導(dǎo)致的. 其他原因還包括:硬盤磁盤碎片過多; 文件讀寫操作過于頻繁, 并且數(shù)據(jù)量非常達(dá)或者是由于一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引起的.
◇解決方案:
第一步:首先打開命令行提示符, 運(yùn)行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感覺象這個(gè), 但是……)命令檢查并修復(fù)硬盤錯(cuò)誤, 如果報(bào)告存在懷道(Bad Track), 請(qǐng)使用硬盤廠商提供的檢查工具進(jìn)行檢查和修復(fù).
第二步:接著禁用所有即使掃描文件的軟件, 比如:殺毒軟件、防火墻或備份工具.
第三步:右擊C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并選擇"屬性", 查看其版本是否與當(dāng)前系統(tǒng)所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 應(yīng)該是C:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)
第四步:安裝最新的主板驅(qū)動(dòng)程序, 特別IDE驅(qū)動(dòng). 如果你的光驅(qū)、可移動(dòng)存儲(chǔ)器也提供有驅(qū)動(dòng)程序, 最好將它們升級(jí)至最新版.
6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因很難判斷, 不過Windows內(nèi)存管理出了問題很可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)停機(jī)碼的出現(xiàn).
◇解決方案:如果是內(nèi)存管理的緣故, 通常增加內(nèi)存會(huì)解決問題.
7、0x0000002EATA_BUS_ERROR
◆錯(cuò)誤分析:系統(tǒng)內(nèi)存存儲(chǔ)器奇偶校驗(yàn)產(chǎn)生錯(cuò)誤, 通常是因?yàn)橛腥毕莸膬?nèi)存(包括物理內(nèi)存、二級(jí)緩存或者顯卡顯存)時(shí)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序訪問不存在的內(nèi)存地址等原因引起的. 另外, 硬盤被病毒或者其他問題所損傷, 以出現(xiàn)這個(gè)停機(jī)碼.
◇解決方案:
(1)檢查病毒
(2)使用"chkdsk /r"命令檢查所有磁盤分區(qū).
(3)用Memtest86等內(nèi)存測試軟件檢查內(nèi)存.
(4)檢查硬件是否正確安裝, 比如:是否牢固、金手指是否有污漬.
8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆錯(cuò)誤分析:從字面上理解, 應(yīng)該時(shí)驅(qū)動(dòng)程序或某些軟件出現(xiàn)堆棧問題. 其實(shí)這個(gè)故障的真正原因應(yīng)該時(shí)驅(qū)動(dòng)程序本省存在問題, 或是內(nèi)存有質(zhì)量問題.
◇解決方案:請(qǐng)使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存相關(guān)的方案進(jìn)行排除.
9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆錯(cuò)誤分析:一個(gè)與系統(tǒng)內(nèi)存管理相關(guān)的錯(cuò)誤, 比如:由于執(zhí)行了大量的輸入/輸出操作, 造成內(nèi)存管理出現(xiàn)問題: 有缺陷的驅(qū)動(dòng)程序不正確地使用內(nèi)存資源; 某個(gè)應(yīng)用程序(比如:備份軟件)被分配了大量的內(nèi)核內(nèi)存等.
◇解決方案:卸載所有最新安裝的軟件(特別是哪些增強(qiáng)磁盤性能的應(yīng)用程序和殺毒軟件)和驅(qū)動(dòng)程序.
10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆錯(cuò)誤分析:通常是由硬件驅(qū)動(dòng)程序引起的.
◇解決方案:卸載最近安裝的驅(qū)動(dòng)程序. 這個(gè)故障很少出現(xiàn), 目前已經(jīng)知道的是, 在使用
www.in-system.com/這家公司的某些軟件時(shí)會(huì)出現(xiàn), 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者難道不怕吃官司嘛, 把公司網(wǎng)址公布)
11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆錯(cuò)誤分析:有問題的內(nèi)存(包括屋里內(nèi)存、二級(jí)緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠(yuǎn)程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如: PCI插卡本身已損壞)等都會(huì)引發(fā)這個(gè)錯(cuò)誤.
◇解決方案:請(qǐng)使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與內(nèi)存、軟件、硬件、硬盤等相關(guān)的方案進(jìn)
行排除.
12、0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)停機(jī)碼說明注冊(cè)表或系統(tǒng)配置管理器出現(xiàn)錯(cuò)誤, 由于硬盤本身有物理損壞或文件系統(tǒng)存在問題, 從而造成在讀取注冊(cè)文件時(shí)出現(xiàn)輸入/輸出錯(cuò)誤.
◇解決方案:使用"chkdsk /r"檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤.
13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆錯(cuò)誤分析:說明在容錯(cuò)集的主驅(qū)動(dòng)發(fā)生錯(cuò)誤.
◇解決方案:首先嘗試重啟電腦看是否能解決問題, 如果不行, 則嘗試"最后一次正確配置"進(jìn)行解決.
14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆錯(cuò)誤分析:某個(gè)非常重要的系統(tǒng)服務(wù)啟動(dòng)識(shí)別造成的.
◇解決方案:如果是在安裝了某個(gè)新硬件后出新的, 可以先移除該硬件, 并通過網(wǎng)上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容, 接著啟動(dòng)電腦, 如果藍(lán)屏還是出現(xiàn), 請(qǐng)使用"最后一次正確配置"來啟動(dòng)Windows, 如果這樣還是失敗, 建議進(jìn)行修復(fù)安裝或是重裝.
15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤通常出現(xiàn)在Windows啟動(dòng)時(shí), 一般是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序或損壞的系統(tǒng)文件引起的.
◇解決方案:建議使用Windows安裝光盤對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)安裝.
16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆錯(cuò)誤分析:通常是因?yàn)槟硞€(gè)驅(qū)動(dòng)程序在完成了一次輸入/輸出操作后, 沒有正確釋放所占有的內(nèi)存
◇解決方案:
第一步:點(diǎn)擊開始-->運(yùn)行:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory management], 在右側(cè)新建雙字節(jié)值"TrackLockedPages", 值為1. 這樣Windows便會(huì)在錯(cuò)誤再次出現(xiàn)時(shí)跟蹤到是哪個(gè)驅(qū)動(dòng)程序的問題.第二步:如果再次出現(xiàn)藍(lán)屏, 那么錯(cuò)誤信息會(huì)變成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四個(gè)"0xY"會(huì)顯示為問題驅(qū)動(dòng)程序的名字, 接著對(duì)其進(jìn)行更新或刪除.第三步:進(jìn)入注冊(cè)表, 刪除添加的"TrackLockedPages".
17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆錯(cuò)誤分析:說明需要使用的內(nèi)核數(shù)據(jù)沒有在虛擬內(nèi)存或物理內(nèi)存中找到. 這個(gè)錯(cuò)誤常常于是著磁盤有問題, 相應(yīng)數(shù)據(jù)損壞或受到病毒侵蝕.
◇解決方案:使用殺毒軟件掃描系統(tǒng); 使用"chkdsk /r"命令檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤, 如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修復(fù).
18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤往往是虛擬內(nèi)存中的內(nèi)核數(shù)據(jù)無法讀入內(nèi)存造成的. 原因可能是虛擬內(nèi)存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯(cuò)、內(nèi)存有問題.
◇解決方案:首先用升級(jí)為最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒, 如果促無信息中還0xC000009C
或0xC000016A代碼, 那么表示是壞簇造成的, 并且系統(tǒng)的磁盤檢測工具無法自動(dòng)修復(fù), 這時(shí)要進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺(tái)", 用"chkdsk /r"命令進(jìn)行手動(dòng)修復(fù).
19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆錯(cuò)誤分析:Windows在啟動(dòng)過程中無法訪問系統(tǒng)分區(qū)或啟動(dòng)卷. 一般發(fā)生在更換主板后第一次啟動(dòng)時(shí), 主要是因?yàn)樾轮靼搴团f主板的IDE控制器使用了不同芯片組造成的. 有時(shí)也可能是病毒或硬盤損傷所引起的.
◇解決方案:一般只要用安裝光盤啟動(dòng)電腦, 然后執(zhí)行修復(fù)安裝即可解決問題. 對(duì)于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進(jìn)行查殺(主戰(zhàn)有kv2005DOS版下載). 如果是硬盤本身存在問題, 請(qǐng)將其安裝到其他電腦中, 然后使用"chkdsk /r"來檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤.
20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯(cuò)誤分析:系統(tǒng)進(jìn)程產(chǎn)生錯(cuò)誤, 但Windows錯(cuò)誤處理器無法捕獲. 其產(chǎn)生原因很多, 包括:硬件兼容性、有問題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)、 或者是某些軟件.
◇解決方案:請(qǐng)使用"事件查看器"來獲取更多的信息, 從中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤根源.(發(fā)現(xiàn)好像不是解決哦, 看來這里大家要自力更生了!)
21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆錯(cuò)誤分析:一般是由于有問題的硬件(比如:內(nèi)存)或某些軟件引起的. 有時(shí)超頻也會(huì)產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤.
◇解決方案:用檢測軟件(比如:Memtest86)檢查內(nèi)存, 如果進(jìn)行了超頻, 請(qǐng)取消超頻. 將PCI硬件插卡從主板插槽拔下來, 或更換插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在進(jìn)行超頻后, 南橋芯片過熱也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 此時(shí)為該芯片單獨(dú)增加散熱片往往可以有效解決問題.
22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
◆錯(cuò)誤分析:通常是有硬件引起的.(似乎藍(lán)屏與硬件錯(cuò)誤有不解之緣)
◇解決方案:如果最近安裝了新硬件, 請(qǐng)將其移除, 然后試試更換插槽和安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序, 如果升級(jí)了驅(qū)動(dòng)程序, 請(qǐng)恢復(fù)后原來的版本; 檢查內(nèi)存金手指是否有污染和損壞; 掃描病毒; 運(yùn)行"chkdsk /r"檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤; 檢查所有硬件插卡已經(jīng)插牢. 如果以上嘗試都無效果, 就得找專業(yè)的電腦維修公司請(qǐng)求幫助了.
23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯(cuò)誤分析:內(nèi)核級(jí)應(yīng)用程序產(chǎn)生了錯(cuò)誤, 但Windows錯(cuò)誤處理器沒有捕獲. 通常是硬件兼容性錯(cuò)誤.
◇解決方案:升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序或升級(jí)BIOS.
24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆錯(cuò)誤分析:通常是硬件引起的. 一般是因?yàn)槌l或是硬件存在問題(內(nèi)存、CPU、總線、電
源).
◇解決方案:如果進(jìn)行了超頻, 請(qǐng)降會(huì)CPU原來頻率, 檢查硬件.
25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆錯(cuò)誤分析:往往與電源有關(guān)系, 常常發(fā)生在與電源相關(guān)的操作, 比如:關(guān)機(jī)、待機(jī)或休睡.
◇解決方案:重裝系統(tǒng), 如果不能解決, 請(qǐng)更換電源.
26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
◆錯(cuò)誤分析:通常是因?yàn)橹靼錌IOS不能全面支持ACPI規(guī)范.
◇解決方案:如果沒有相應(yīng)BIOS升級(jí), 那么可在安裝Windows 2K/XP時(shí), 當(dāng)出現(xiàn)"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示時(shí), 按下F7鍵, 這樣Windows便會(huì)自動(dòng)禁止安裝ACPI HAL, 而安裝 Standard PC HAL.
27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)停止信息表示W(wǎng)indows因?yàn)椴荒軉?dòng)顯卡驅(qū)動(dòng), 從而無法進(jìn)入圖形界面. 通常是顯卡的問題, 或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突).
◇解決方案:進(jìn)入安全模式查看問題是否解決, 如果可以, 請(qǐng)升級(jí)最新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序, 如果還不行, 則很可能是顯卡與并行端口存在沖突, 需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開"系統(tǒng)屬性", 在硬件-->設(shè)備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的項(xiàng), 在"資源"選項(xiàng)卡中取消"使用自動(dòng)配置"的構(gòu)選, 然后將"輸入/輸出范圍"的"03BC"改為"0378".
28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆錯(cuò)誤分析:某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序試圖向只讀內(nèi)存寫入數(shù)據(jù)造成的. 通常是在安裝了新的驅(qū)動(dòng)程序, 系統(tǒng)服務(wù)或升級(jí)了設(shè)備的固件程序后.
◇解決方案:如果在錯(cuò)誤信息中包含有驅(qū)動(dòng)程序或者服務(wù)文件名稱, 請(qǐng)根據(jù)這個(gè)信息將新安裝的驅(qū)動(dòng)程序或軟件卸載或禁用.
29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆錯(cuò)誤分析:一個(gè)內(nèi)核層的進(jìn)程或驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤地試圖進(jìn)入內(nèi)存操作. 通常是驅(qū)動(dòng)程序或存在BUG的軟件造成的.
◇解決方案:請(qǐng)參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除.
30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆錯(cuò)誤分析:通常是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)造成的.
◇解決方案:請(qǐng)參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除.
31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯(cuò)誤分析:通常是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序引起的(比如羅技鼠標(biāo)的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅(qū)動(dòng)程序會(huì)引發(fā)這個(gè)故障). 同時(shí),有缺陷的內(nèi)存、 損壞的虛擬內(nèi)存文件、 某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤.
◇解決方案:檢查最新安裝或升級(jí)的驅(qū)動(dòng)程序(如果藍(lán)屏中出現(xiàn)"acpi.sys"等類似文件名, 可以非?？隙〞r(shí)驅(qū)動(dòng)程序問題)和軟件; 測試內(nèi)存是否存在問題; 進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺(tái)", 轉(zhuǎn)到虛擬內(nèi)存頁面文件Pagefile.sys所在分區(qū), 執(zhí)行"del pagefile.sys"命令, 將頁面文件刪除; 然后在頁面文件所在分區(qū)執(zhí)行"chkdsk /r"命令;進(jìn)入Windows后重新設(shè)置虛擬內(nèi)存.如果在上網(wǎng)時(shí)遇到這個(gè)藍(lán)屏, 而你恰恰又在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)下載和上傳(比如:網(wǎng)絡(luò)游戲、BT下載), 那么應(yīng)該是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題, 需要升級(jí)其驅(qū)動(dòng)程序.
32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆錯(cuò)誤分析:通常是由顯卡或顯卡驅(qū)動(dòng)程序引發(fā)的.
◇解決方案:先升級(jí)最新的顯卡驅(qū)動(dòng), 如果不行, 則需要更換顯卡測試故障是否依然發(fā)生.
33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆錯(cuò)誤分析:一般是由于磁盤存在錯(cuò)誤導(dǎo)致的, 有時(shí)也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對(duì)低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴(yán)格, 規(guī)格不對(duì)的連線有時(shí)也會(huì)引起這類沒辦法開機(jī)的故障. 如果在修復(fù)后, 還是經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.
◇解決方案:一般情況下, 重啟會(huì)解決問題, 不管怎么樣都建議執(zhí)行"chkdsk /r"命令來檢查修復(fù)硬盤
34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
◆錯(cuò)誤分析:內(nèi)核層檢查到系統(tǒng)出現(xiàn)中斷風(fēng)暴, 比如:某個(gè)設(shè)備在完成操作后沒有釋放所占用
的中斷. 通常這是由缺陷的驅(qū)動(dòng)程序造成的.
◇解決方案:升級(jí)或卸載最新安裝的硬件驅(qū)動(dòng)程序.
35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆錯(cuò)誤分析:通常表示某個(gè)文件丟失或已經(jīng)損壞, 或者是注冊(cè)表出現(xiàn)錯(cuò)誤.
◇解決方案:如果是文件丟失或損壞, 在藍(lán)屏信息中通常會(huì)顯示相應(yīng)的文件名, 你可以通過網(wǎng)絡(luò)或是其他電腦找到相應(yīng)的文件, 并將其復(fù)制到系統(tǒng)文件夾下的SYSTEM32子文件夾中. 如果沒有顯示文件名, 那就很有可能是注冊(cè)表損壞, 請(qǐng)利用系統(tǒng)還原或是以前的注冊(cè)表備份進(jìn)行恢復(fù).
36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆錯(cuò)誤分析:用戶模式子系統(tǒng), 例如Winlogon或客服服務(wù)運(yùn)行時(shí)子系統(tǒng)(CSRSS)已損壞, 所以無法再保證安全性, 導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動(dòng). 有時(shí), 當(dāng)系統(tǒng)管理員錯(cuò)誤地修改了用戶帳號(hào)權(quán)限, 導(dǎo)致其無法訪問系統(tǒng)文件和文件夾.
◇解決方案:使用"最后一次正確的配置", 如果無效, 可使用安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝.
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆錯(cuò)誤分析:通常是由于驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)DLL文件損壞造成的. 一般情況下, 在藍(lán)屏中會(huì)出現(xiàn)
文件名稱
◇解決方案:
(1)使用Windows安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝;
(2)如果還能進(jìn)入安全模式, 可以"開始-->運(yùn)行": sfc /scannow
(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺(tái)", 使用copy或expand命令從光盤中復(fù)制或解壓受損的文件. 不過, 藍(lán)屏一般都是驅(qū)動(dòng)程序文件的問題, 所以expand命令會(huì)用的都一些, 比如:藍(lán)屏中提示tdi.sys文件, 因?yàn)轵?qū)動(dòng)文件一般在i386\driver壓縮包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp為expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
38、如果啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)這些藍(lán)屏停機(jī)碼
如果在Windows啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏, 并出現(xiàn)附表一中的錯(cuò)誤信息, 那么多半時(shí)硬件出現(xiàn)了問題, 請(qǐng)用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題, 并到其網(wǎng)站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現(xiàn), 就只能求助專業(yè)的技術(shù)支持了.
如果遇到的時(shí)附表二中的錯(cuò)誤信息, 也只有重裝Windows了, 如果不能解決問題, 建議求救專業(yè)的技術(shù)支持。