筆記本電腦硬件常見的故障檢測及處理方法

　　我們在日常生活、工作中肯定會遇到電腦硬件引起的一些故障，及時地進行判斷和處理就不會對我們的日常工作造成困擾.那么電腦硬件故障該如何進行判斷和解決呢?下面就由學習啦小編為你一一介紹,歡迎參考和學習.

　　 一、什么是電腦硬件故障

　　電腦硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各種板卡、存儲器、顯示器、電源等。常見的硬故障有如下一些表現(xiàn)。

　?、匐娫垂收希瑢е孪到y(tǒng)和部件沒有供電或只有部分供電。

　　②部件工作故障，計算機中的主要部件如顯示器、鍵盤、磁盤驅(qū)動器、鼠標等硬件產(chǎn)生的故障，造成系統(tǒng)工作不正常。

　　③元器件或芯片松動、接觸不良、脫落，或者因溫度過熱而不能正常運行。

　　④計算機外部和內(nèi)部的各部件間的連接電纜或連接插頭(座)松動，甚至松脫或者錯誤連接。

　　⑤系統(tǒng)與各個部件上及印制電路的跳線連接脫落、連接錯誤，或開關設置錯誤，而構成非正常的系統(tǒng)配置。

　?、尴到y(tǒng)硬件搭配故障，各種電腦芯片不能相互配合，在工作速度、頻率方面不具有一致性等。

　　二、硬件故障的常用檢測方法

　　目前，計算機硬件故障的常用檢測方法主要有以下幾種。

　　1．清潔法

　　對于使用環(huán)境較差或使用較長時間的計算機，應首先進行清潔。可用毛刷輕輕刷去主板、外設上的灰塵。如果灰塵已清潔掉或無灰塵，就進行下一步檢查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，所以，震動、灰塵等其他原因常會造成引腳氧化，接觸不良?？捎孟鹌げ寥ケ砻嫜趸瘜樱匦虏褰雍煤?，開機檢查故障是否已被排除。

　　2．直接觀察法

　　直接觀察法即“看、聽、聞、摸”。

　?、?ldquo;看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間(造成短路)。也應查看板上是否有燒焦變色的地方，印制電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等。

　?、?ldquo;聽”即監(jiān)聽電源風扇、硬盤電機或?qū)さ罊C構等設備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患，幫助在事故發(fā)生時即時采取措施。

　?、?ldquo;聞”即辨聞主機、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在處。

　?、?ldquo;摸”即用手按壓管座的活動芯片，查看芯片是否松動或接觸不良。

　　另外，在系統(tǒng)運行時，用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設備的外殼，根據(jù)其溫度可以判斷設備運行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則該芯片可能已損壞。

　　 3．拔插法

　　計算機故障的產(chǎn)生原因很多，例如，主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導致系統(tǒng)運行不正常。采用拔插法是確定主板或I/O設備故障的簡捷方法。該方法的具體操作是，關機將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài)。一旦拔出某塊后主板運行正常，那么，故障原因就是該插件板有故障或相應I/O總線插槽及負載有故障。若拔出所有插件板后，系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。

　　拔插法的另一含義是：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后再重新正確插入，便可解決因安裝接觸不良引起的計算機部件故障。

　　4．交換法

　　將同型號插件板或同型號芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況，判斷故障所在處。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如，如果內(nèi)存自檢出錯，可交換相同的內(nèi)存條來判斷故障部位，若所交換的元件不存在問題，則故障現(xiàn)象依舊。若交換后故障現(xiàn)象變化，則說明交換的元件中有一塊是壞的，可進一步通過逐塊交換而確立部位。如果能找到相同型號的計算機部件或外設，那么，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。

　　 5．比較法

　　運行兩臺或多臺相同或相類似的計算機，根據(jù)正常計算機與故障計算機在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)，可以初步判斷故障發(fā)生的部位。 此外，還可以采用原理分析法、升溫降溫法、振動敲擊法、軟件測試法等傳統(tǒng)方法。

　　 三、典型硬件故障的處理方法

　 1．內(nèi)存故障

　　內(nèi)存故障大部分都是假性故障或軟故障，在使用交換法排除了內(nèi)存自身問題后，應將診斷重點放在以下幾個方面。

　?、俳佑|不良故障。內(nèi)存與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障。這種故障表現(xiàn)為：打開主機電源后屏幕顯示“Error：Unable to ControlA20 Line”等出錯信息后死機。解決的方法是：仔細檢查內(nèi)存是否與插槽保持良好的接觸，如果懷疑內(nèi)存接觸不良，關機后將內(nèi)存取下，重新裝好即可。內(nèi)存接觸不良會導致啟動時發(fā)出警示聲。

　?、趦?nèi)存出錯。Windows系統(tǒng)中運行的應用程序非法訪問內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多的應用程序、活動窗口打開太多、應用程序相關配置文件不合理等原因均能導致屏幕出現(xiàn)許多有關內(nèi)存出錯的信息。解決的方法是：清除內(nèi)存駐留程序、減少活動窗口、調(diào)整配置文件、重裝系統(tǒng)等。

　?、鄄《居绊憽２《境绦蝰v留內(nèi)存、BIOS參數(shù)中內(nèi)存值的大小被病毒修改，將導致內(nèi)存值與實際內(nèi)存大小不符、內(nèi)存工作異常等現(xiàn)象。解決的辦法是：采用殺毒軟件殺除病毒;如果BIOS 中參數(shù)被病毒修改，先將CMOS短接放電，重新啟動機器，進入CMOS后仔細檢查各項硬件參數(shù)，正確設置有關內(nèi)存的參數(shù)值。

　?、軆?nèi)存與主板不兼容。在新配電腦或升級電腦時，選擇了與主板不兼容的內(nèi)存。解決的方法是：首先升級主板的BIOS，看看是否能解決問題，如果仍無濟于事，就只好更換內(nèi)存了。

　　2．CPU故障

　　CPU的故障類型不多，常見的有如下幾種。

　?、貱PU與主板沒有接觸好

　　當CPU與主板cPlJ插座接觸不良時，往往會被認為是CPU燒毀。這類故障很簡單，也很常見。其現(xiàn)象是無法開機、無顯示，處理辦法是重新插拔。

　　②CPU工作參數(shù)設置錯誤

　　此類故障通常表現(xiàn)為無法開機或主頻不正確，其原因～般是CPU的工作電壓、外頻、倍頻設置錯誤所致。處理方法是：先清除CMOS，再讓BIOS來檢測CPU的工作參數(shù)。

　?、燮渌O備與CPU工作參數(shù)不匹配

　　這種情況中，最常見的是內(nèi)存的工作頻率達不到CPU的外頻，導致CPU主頻異常，處理辦法是更換內(nèi)存。

　?、軠囟冗^高

　　CPU溫度過高也會導致電腦出現(xiàn)許多異?，F(xiàn)象，例如自動關機等?？赡艿脑虬ǎ汗枘z過多或過少，風扇損壞或老化，散熱片需要清潔，散熱片安裝過松或過緊，導致受力不均勻等。

　　⑤其他部件故障

　　當主板、內(nèi)存、電源等出現(xiàn)故障時，也往往會認為是CPu故障。判斷這類假故障的方法很簡單，只需要交換到其他主機試驗一下即可。

　　3．主板故障

　　隨著主板電路集成度的不斷提高及主板價格的降低，其可維修性也越來越低。主板常見的故障有如下幾種。

　?、僭骷佑|不良。主板最常見的故障就是元器件接觸不良，主要包括芯片接觸不良、內(nèi)存接觸不良、板卡接觸不良幾個方面。板卡接觸不良會造成相應的功能喪失，有時也會出現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象。比如聲卡接觸不良會導致系統(tǒng)檢測不到聲卡;網(wǎng)卡接觸不良會導致網(wǎng)絡不通;顯卡接觸不良，除了導致顯示異常或死機外，還可能會造成開機無顯示，并發(fā)出報警聲。

　?、陂_機無顯示。由于主板原因，出現(xiàn)開機無顯示故障一般是因為主板損壞或被病毒破壞 BIOS所致。BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將部分或全部丟失，可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞。

　?、壑靼錓DE接口或SATA接口損壞。出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成的，為了保證計算機性能，建議更換主板予以徹底解決。

　?、蹷IOS參數(shù)不能保存。此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成的，只需更換電池即可。

　?、萦嬎銠C頻繁死機，即使在BIOS設置時也會死機。在設置BIOS時發(fā)生死機現(xiàn)象，一般是主板或CPU有問題，只有更換主板或CPU。出現(xiàn)此類故障一般是由于主板散熱不良引起的。如果在計算機死機后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)溫度非常高，說明是散熱問題，需要清潔散熱片或更換大功率風扇。

　　4．硬盤故障

　　計算機系統(tǒng)中40%以上的故障都是因為硬盤故障而引起的。隨著硬盤的容量越來越大，轉速越來越快，硬盤發(fā)生故障的概率也越來越高。硬盤損壞不像其他硬件那樣有可替換性，因為硬盤上一般都存儲著用戶的重要資料，一旦發(fā)生嚴重的不可修復的故障，損失將無法估計。常見的硬盤故障有如下幾種。

　?、賅indows初始化時死機。這種情況比較復雜，首先應該排除其他部件出現(xiàn)問題的可能性，如系統(tǒng)過熱或病毒破壞等，如果最后確定是硬盤故障，應趕快備份數(shù)據(jù)。

　　②運行程序出錯。進入Windows后，運行程序出錯，同時運行磁盤掃描程序時緩慢停滯甚至死機。如果排除了軟件方面的設置問題，就可以肯定是硬盤有物理故障了，只能通過更換硬盤或隱藏硬盤扇區(qū)來解決。

　?、鄞疟P掃描程序發(fā)現(xiàn)錯誤甚至壞道。硬盤壞道分為邏輯壞道和物理壞道兩種：前者為邏輯性故障，通常為軟件操作不當或使用不當造成的，可利用軟件修復;后者為物理性故障，表明硬盤磁道產(chǎn)生了物理損傷，只能通過更換硬盤或隱藏硬盤扇區(qū)來解決。對于邏輯壞道，Windows自帶的“磁盤掃描程序”就是最簡便常用的解決手段。對于物理壞道，可利用～些磁盤軟件將其單獨分為一個區(qū)并隱藏起來，讓磁頭不再去讀它，這樣可以在一定程度上延長硬盤的使用壽命。除此之外，還有很多優(yōu)秀的第三方修復工具，如Partition Magic等。

　　④零磁道損壞。零磁道損壞的表現(xiàn)是開機自檢時，屏幕顯示“HDD Controller Error”，而后死機。零磁道損壞時，一般情況下很難修復，只能更換硬盤。

　?、軧IOS無法識別硬盤。BIOS突然無法識別硬盤，或者即使能識別，也無法用操作系統(tǒng)找到硬盤，這是最嚴重的故障。具體方法是首先檢查硬盤的數(shù)據(jù)線及電源線是否正確安裝;其次檢查跳線設置是否正確，如果一個IDE數(shù)據(jù)線上接了雙硬盤(或一個硬盤一個光驅(qū))，是否將兩個都設置為主盤或兩個都設置為從盤;最后檢查IDE接口或SATA接口是否發(fā)生故障。如果問題仍未解決，可斷定硬盤出現(xiàn)物理故障，需更換硬盤。

　　5．顯卡故障

　　顯卡故障比較難于診斷，因為顯卡出現(xiàn)故障后，往往不能從屏幕上獲得必要的診斷信息。常見的顯卡故障有如下幾種。

　?、匍_機無顯示。出現(xiàn)此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成的，只需進行清潔即可。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存的位置，一般在第一個內(nèi)存插槽上應插有內(nèi)存。

　　②顯示顏色不正常。此類故障一般是因為顯卡與顯示器信號線接觸不良或顯卡物理損壞。解決方法是，重新插拔信號線或更換顯卡。此外，也可能是顯示器的原因。

　?、鬯罊C。出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良，這時需要更換顯卡或重新插拔。

　?、芑ㄆ?。故障表現(xiàn)為開機后顯示花屏，看不清字跡。此類故障可能是由于顯示器分辨率設置不當引起的。處理方法是，進入Windows的安全模式，重新設置顯示器的顯示模式即可。也可能由于顯卡的顯示芯片散熱不良或顯存速度低，需要改善顯卡的散熱性能或更換顯卡。

　　6．光驅(qū)故障

　　光驅(qū)最常見的故障是機械故障，其次才是電路方面的故障。而電路故障中用戶調(diào)整不當引起的故障要比元器件損壞引起的故障要多得多，所以用戶在拆卸或維護光驅(qū)設備時，不要隨便調(diào)整光驅(qū)內(nèi)部的各種電位器，防止碰撞及靜電對光驅(qū)內(nèi)部元件的損壞。常見的光驅(qū)故障有如下幾種。

　?、匍_機檢測不到光驅(qū)。這時可先檢查一下光驅(qū)跳線是否正確;然后檢查光驅(qū)IDE接口或 SATA接口是否插接不良;最后可能是光驅(qū)數(shù)據(jù)線損壞，只需更換即可。

　?、谶M出盒故障。這類故障表現(xiàn)在不能進出盒或進出盒不順暢。如果故障是由進出盒電機插針接觸不良或電機燒毀引起的，只能重插更換。如果故障是由進出盒機械結構中的傳送帶松動打滑引起的，可更換尺寸小一些的傳送帶。

　?、厶舻蜃x碟能力差。這類故障是由激光頭故障引起的。光驅(qū)使用時間長或常用于看DVD，激光頭物鏡會變臟或老化，用清潔光盤對光驅(qū)進行清潔，可改善讀碟能力。

　?、鼙厝还收稀１厝还收鲜侵腹怛?qū)在使用一段時間后必然發(fā)生的故障。該類故障主要有：激光二極管老化，使讀盤時間變長甚至不能讀盤;激光頭中光學組件臟污或性能變差，產(chǎn)生“音頻”、 “視頻”失真或死機;機械傳動裝置因磨損、變形、松脫而引起的故障。必然故障一般在光驅(qū)使用3～5年后出現(xiàn)，此時，應更換新光驅(qū)。

　　7．電源故障

　　 電源產(chǎn)生的故障比較隱蔽，一般很少被注意到。

　　(1)電源故障的現(xiàn)象

　　大多數(shù)部件在啟動時都會發(fā)一個信號給主板，表明電壓符合要求。中斷了這個信號，就會顯示一些出錯信息，讓用戶能確定故障產(chǎn)生的部位。如果這個信號不定期出現(xiàn)，則表明電壓已經(jīng)不那么穩(wěn)定了。 電源風扇的旋轉聲一旦停止，就意味著要馬上關閉電源，否則風扇停轉而造成的散熱不良，很快就會讓機器癱瘓。

　　(2)電源故障的診斷方法

　　電源出故障要按“先軟后硬”的原則進行診斷，先檢查BIOS設置是否正確，排除因設置不當造成的假故障;然后檢查ATX電源中輔助電源和主電源是否正常;最后檢查主板電源監(jiān)控器電路是否正常。

　　以上就是7種比較常見的電腦硬件故障檢測及處理方法，大家是否都已經(jīng)了解了呢。