win8筆記本電腦連接不上網(wǎng)絡該怎么處理
最近一位Win8筆記本電腦用戶重裝系統(tǒng)后，出現(xiàn)網(wǎng)絡連接正常卻無法上網(wǎng)的情況，用戶檢查任務欄的網(wǎng)絡圖標并無黃色感嘆號，而且以太網(wǎng)和無線網(wǎng)都顯示已連接，但是網(wǎng)頁就是打不開，包括QQ等電腦軟件也無法打開，這是怎么回事呢?下面就由學習啦小編跟大家分享具體的處理方法吧，希望對大家有所幫助~
win8筆記本電腦連接不上網(wǎng)絡的處理方法
win8筆記本電腦連接不上網(wǎng)絡的處理步驟一、檢查網(wǎng)線
確保網(wǎng)線沒問題，以前遇到過朋友修電腦說無法上網(wǎng)。結(jié)果弄了大半天還是無法解決，最后才發(fā)現(xiàn)是因為網(wǎng)線沒插好或者網(wǎng)線出問題了。為了避免這種尷尬的現(xiàn)象，第一步得把這個狀況說明白了，要不然排查了半天碰到竟然是沒插網(wǎng)線，這可是屬于“一世英明半朝喪”。如果在右下角的網(wǎng)絡圖標上一個大大的紅叉，這時候就首先要去檢查網(wǎng)線有沒有插好。如果網(wǎng)線插上并正常其作用的話，在臺式機插網(wǎng)線的地方以及筆記本插網(wǎng)線的地方旁邊一直閃爍著黃色的燈。如果指示燈沒有閃爍這就意味著網(wǎng)線沒插好或者插好了沒起作用。
win8筆記本電腦連接不上網(wǎng)絡的處理步驟二、重新獲取IP地址信息
當網(wǎng)絡無法連接的時候，第一時間所想到的就是要查看自己的IP地址信息。我們可以在命令行(cmd)下輸入ipconfig或者(ipconfig /all查看詳細)進行查看。
如果我們獲取的是自己公司網(wǎng)絡正常網(wǎng)段的IP地址或者家里的路由器所設置的IP網(wǎng)段的話，這是正常的。如果IP地址信息不是和自己環(huán)境設定的網(wǎng)段的時候，這就屬于不正常的情況，需要重設IP或者重新獲取IP地址。
如果出現(xiàn)以下情況或者IP地址是以169開頭的時候這就代表著網(wǎng)卡并沒有獲取到正確的IP地址。
如果我們是通過DHCP獲取上網(wǎng)的IP地址的話，這時可以利用ipconfig /release命令釋放現(xiàn)有的IP地址信息，然后利用ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。這種方法能解決部分沒有獲取到正確IP地址信息、DNS等情況，有時候在有DHCP的環(huán)境下手動配置了IP地址也會處于連接受限制或在網(wǎng)絡圖標上顯示感嘆號!，這時候需要把IP地址設置成動態(tài)獲取。
Ipconfig /release釋放地址信息。
ipconfig /renew獲取新的地址信息。
win8筆記本電腦連接不上網(wǎng)絡的處理步驟三、診斷網(wǎng)絡連接
解決網(wǎng)絡問題，Windows里面有一個很好的工具叫做“Windows網(wǎng)絡診斷”利用它可以幫助我們檢查出一些問題的原因。打開我們電腦的網(wǎng)絡適配器，筆記本如果用無線連接到網(wǎng)絡就是打開我們的無線網(wǎng)卡網(wǎng)絡適配器，這時候可以點擊右下方的“診斷”打開Windows網(wǎng)絡診斷“進行檢查：
這時候就會彈出向?qū)ВM行自動診斷。有的情況它會自動進行修復，部分的問題利用Windows診斷就可以解決。
如果檢查出相關的問題，可以根據(jù)找到的問題進行修復。
win8筆記本電腦連接不上網(wǎng)絡的處理步驟四、寬帶連接
很多朋友在利用撥號進行上網(wǎng)，明明賬號密碼都已經(jīng)設置正確。卻依舊發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡連接受限制，ADSL虛擬撥號上網(wǎng)基于PPPoE，它等于在你的機器和 ADSL局端之間建立了一條用于撥號的虛電路，因此本地連接受限制或無連接不影響這條虛電路的正常使用(當然，虛電路運行于實電路之上，你的網(wǎng)卡、 ADSL Modem以及局端的ADSL接入設備必須先建立起物理連接，才能讓這條虛電路正常工作，只不過物理連接中的本地連接在軟件系統(tǒng)上不必分配相應的IP地址)。這就是有的用戶發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)撥上號卻依舊連接出問題等情況。
這時候需要保證自己電腦的IP地址和聯(lián)網(wǎng)設備(路由器等)處于同一個網(wǎng)段。
方法是打開“控制面板”——“網(wǎng)絡連接”，找到當前的本地連接，右擊它，選“屬性”，在“常規(guī)”選項卡中雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，一般在“IP地址”中填寫“192.168.0.1”，在“子網(wǎng)掩碼”中填寫 “255.255.255.0”，其他不用填寫，然后點“確定”即可解決該問題。如果沒有解決問題，請注意IP一定要保證和ADSL Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。如果當前計算機加入工作組或域，就要根據(jù)情況而設置。有時候可以在網(wǎng)絡連接的“本地連接”的“屬性”里把“此連接被限制或無連接時通知我(M)”的選項去掉就行了。
win8筆記本電腦連接不上網(wǎng)絡的處理步驟五、網(wǎng)卡驅(qū)動
最近看到很多朋友反映說在從Windows7升級到Windows8系統(tǒng)的時候發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡連接受限或者無法連接等情況，這時候需要確保升級之后網(wǎng)卡的驅(qū)動是正確的。
win8筆記本電腦連接不上網(wǎng)絡的處理步驟六、網(wǎng)絡運營商
當我們享受著運營商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務的時候，別忘了有時候無法上網(wǎng)的時候原因有一部分會是出自運營商方面。以前宿舍上不了網(wǎng)然后宿舍幾個人一直在排查，最后才發(fā)現(xiàn)打給電信客服結(jié)果是欠費了。還有一些情況是賬號被綁定什么的，在上不了網(wǎng)的時候不妨也給自己選擇的運營商電話咨詢。還有一點很重要的就是上不了網(wǎng)或者撥號出問題的時候要記住提示的各種代碼，比如651、678、691等這些代碼是我們進行排查時候的重要依據(jù)。
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