目前，筆記本電腦的占有率已經(jīng)在整個(gè)電腦市場(chǎng)中逐漸提高，但由于筆記本電腦的精密性較高，并且經(jīng)常隨著用戶而移動(dòng)位置，各個(gè)部件容易發(fā)生故障，因此維修需求越來(lái)越高;另一方面，由于專業(yè)性較強(qiáng)，一般用戶無(wú)法自行檢測(cè)和維修，需要專業(yè)的維修人員，這也增加的維修人員的工作量，本文就主要說(shuō)說(shuō)筆記本的常見(jiàn)故障，可以方便我們更快、效率更高的確定解決方案。

　　步驟/方法

　　1.開(kāi)機(jī)不加電，無(wú)指示燈顯示：按下筆記本電源開(kāi)關(guān)，開(kāi)機(jī)指示燈沒(méi)有顯示，或者無(wú)法維持的情況，應(yīng)按以下步驟查找問(wèn)題：

　　(1)拆除系統(tǒng)電池和外接電源，按下開(kāi)機(jī)按鈕后，釋放靜電若干秒;

　　(2)單獨(dú)接上標(biāo)配外接適配器電源，開(kāi)機(jī)測(cè)試;

　　(3)如果按步驟2的方法能正常開(kāi)機(jī)，拔除外接電源，安裝系統(tǒng)電池，開(kāi)機(jī)測(cè)試;

　　(4)故障件確認(rèn)，使用最小化測(cè)試方法，即維持開(kāi)機(jī)最少部件：主板和CPU，如果測(cè)試能正常開(kāi)機(jī)，可以通過(guò)逐個(gè)增加相關(guān)部件，找出影響故障部件，或者安裝問(wèn)題;如果仍然不開(kāi)機(jī)，則可能故障部件為主板，電源板或CPU，再更換相應(yīng)部件進(jìn)行測(cè)試。

　　2.開(kāi)機(jī)指示燈顯示正常但顯示屏無(wú)顯示：如果開(kāi)機(jī)能加電，但液晶屏沒(méi)有顯示(注意并非“屏暗”)應(yīng)按以下步驟查找問(wèn)題：

　　(1)外接CRT顯示器，并且確認(rèn)切換到外接顯示狀態(tài);

　　(2)如果外接顯示設(shè)備能夠正常顯示，則通?？梢哉J(rèn)為CPU和內(nèi)存等部件正常，故障部件可能為液晶屏、屏線、顯卡(某些機(jī)型含獨(dú)立顯卡)和主板等;

　　(3)如果外接顯示設(shè)備也無(wú)法正常顯示，則故障部件可能為顯卡、主板、CPU和內(nèi)存等;

　　(4)進(jìn)行最小化測(cè)試，注意內(nèi)存、CPU和主板之間兼容性問(wèn)題。

　　3.液晶屏有畫(huà)面，但顯示暗：如果換成外接顯示設(shè)備顯示正常，查找是否存在以下問(wèn)題：

　　(1)背光板無(wú)法將主板提供的直流電源進(jìn)行轉(zhuǎn)換，無(wú)法為液晶屏燈管提供高壓交流電壓;

　　(2)主板和背光板電源、控制線路不通或短路;

　　(3)主板沒(méi)有向背光板提供所需電源，或控制信號(hào);

　　(4)休眠開(kāi)關(guān)按鍵不良，一直處于閉合狀態(tài);

　　(5)液晶屏模組內(nèi)部的燈管無(wú)法顯示;

　　(6)其它軟件類的一些不確定因數(shù)等。

　　4.開(kāi)機(jī)或運(yùn)行中系統(tǒng)自動(dòng)重啟：故障原因有可能為：

　　(1)系統(tǒng)文件異常，或中病毒;

　　(2)主板、CPU等相關(guān)硬件存在問(wèn)題;

　　(3)使用環(huán)境的溫度、濕度等干擾因素;

　　(4)是否設(shè)置定時(shí)。

　　5.USB/1394 接口設(shè)備無(wú)法正常識(shí)別、讀寫(xiě)：可能故障原因：

　　(1)在其他機(jī)型上使用相關(guān)USB/1394設(shè)備，如果也無(wú)法正常使用，則USB/1394設(shè)備本身存在問(wèn)題;

　　(2)檢查主板上其他同類型端口是否存在相同的問(wèn)題?如果都有故障，可能為主板題;

　　(3)檢查是否存在設(shè)備接口損壞、接觸不良、連線不導(dǎo)通、屏蔽不良等的設(shè)備接口問(wèn)題;

　　(4)使用其它型號(hào)USB/1394設(shè)備測(cè)試，如果使用正常，可能是兼容性問(wèn)題;

　　(5)某些USB/1394設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝。

　　6.液晶屏“花屏”：可能出現(xiàn)的故障為：

　　(1)如果開(kāi)機(jī)時(shí)的LOGO畫(huà)面液晶屏顯示“花屏”，連接外接顯示設(shè)備：能夠正常顯示，則可能液晶屏、屏線、顯卡和主板等部件存在故障;無(wú)法正常顯示，則可能故障部件為主板、顯卡、內(nèi)存等。

　　(2)如果時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，不定時(shí)出現(xiàn)“白屏，綠屏”相關(guān)故障，通常認(rèn)為顯卡驅(qū)動(dòng)兼容性相關(guān)因數(shù)導(dǎo)致。

　　7.系統(tǒng)內(nèi)外喇叭無(wú)聲、雜音、共響：

　　(1)系統(tǒng)內(nèi)置喇叭無(wú)聲，外接喇叭輸出正常，可能故障原因?yàn)閮?nèi)外喇叭接口損壞或內(nèi)置喇叭、主板(部分機(jī)型含聲卡板)、連接線未接導(dǎo)致屏蔽等;

　　(2)系統(tǒng)內(nèi)置，外接喇叭同時(shí)無(wú)聲，可能為主板、聲卡驅(qū)動(dòng)等相關(guān)問(wèn)題;

　　(3)系統(tǒng)內(nèi)置，外接喇叭同時(shí)發(fā)聲，可能外喇叭接口損壞、主板(部分機(jī)型含聲卡板)、連接線未接屏蔽等問(wèn)題;

　　(4)系統(tǒng)音頻播放雜音“，卡”，可能為內(nèi)置喇叭、主板(部分機(jī)型含聲卡板)、驅(qū)動(dòng)存在問(wèn)題等。

　　8.網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接：

　　(1)網(wǎng)線連接不通，網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)打“紅叉”，顯示網(wǎng)絡(luò)不通，可能是主板、網(wǎng)線、相關(guān)服務(wù)器和其它軟件存在問(wèn)題;

　　(2)顯示網(wǎng)絡(luò)已連接，但是無(wú)法上網(wǎng)，可能是主板、網(wǎng)線、相關(guān)服務(wù)器和其它軟件設(shè)置存在問(wèn)題;

　　(3)有些網(wǎng)頁(yè)能夠連接，有些連接不上，經(jīng)常斷線，可能是網(wǎng)絡(luò)MTU值不對(duì)。

　　9.觸控板無(wú)法使用或者使用不靈活：

　　(1)觸控板無(wú)法實(shí)現(xiàn)鼠標(biāo)類相關(guān)功能，可能為快捷鍵關(guān)閉或觸控板驅(qū)動(dòng)設(shè)置有誤、主板或觸控板硬件存在故障、接口接觸不良問(wèn)題或其他軟件或設(shè)置問(wèn)題;

　　(2)使用過(guò)程中鼠標(biāo)箭頭不靈活，可能是機(jī)型問(wèn)題、使用者個(gè)體差異或觸控板驅(qū)動(dòng)等軟件問(wèn)題。

　　注意事項(xiàng)

　　筆記本在遇到情況，自己不能解決時(shí)，不要盲目拆機(jī)，否則對(duì)筆記本傷害很大。

　　在平時(shí)應(yīng)該注意筆記本的日常保養(yǎng)，經(jīng)常清理系統(tǒng)垃圾，更新驅(qū)動(dòng)，不要在極端環(huán)境下使用。