惠普電腦連不上寬帶網(wǎng)怎么辦
有惠普電腦用戶反映說他的電腦連不上寬帶網(wǎng)，那這該怎么辦呢?那么下面就由學習啦小編來給你們說說惠普電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法吧，希望可以幫到你們哦!
惠普電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法一：
這是因為沒有裝網(wǎng)卡驅動的原因，或者網(wǎng)卡驅動不匹配。
1.首先要確定此電腦的型號，以及系統(tǒng)是32位，還是64位。
2.可以先用別的電腦打開官網(wǎng)，找到服務與支持，然后找到相對應的網(wǎng)卡驅動，然后下載并拷貝到這臺電腦;
3.將文件解壓，點解steup。進行運行并安裝;
4.然后將電腦重啟就可以連接寬帶了。
其次：
1、首先確定是單臺電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果是單臺電腦不能上網(wǎng)，在Windows XP/2000操作系統(tǒng)中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網(wǎng)絡連接命令，打開“網(wǎng)絡連接”窗口(也可以在網(wǎng)上鄰居圖標上單擊鼠標右鍵選“屬性”命令)
2、接著檢查“本地連接”的狀態(tài)。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示“已連接上”，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網(wǎng)卡基本能正常工作，不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設置不當或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網(wǎng)絡連接正常，接著檢查電腦中的防火墻設置、代理服務器設置等。
3、如果Ping不通，則可能是網(wǎng)絡協(xié)議配置問題。檢查電腦IP地址、網(wǎng)關、DNS等配置
4、如果“網(wǎng)絡連接”窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接(網(wǎng)卡)被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可
5、如果“網(wǎng)絡連接”窗口中本地連接圖標提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機或HUB到用戶網(wǎng)卡的網(wǎng)線接頭有一端松動了或網(wǎng)線有問題，接著檢查網(wǎng)線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網(wǎng)線。
惠普電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法二：
確定wifi密碼是否正確
檢查路由器mac地址綁定設置是否開啟
如果你的路由器mac地址綁定是設置啟動，并綁定了指定的網(wǎng)卡mac地址的。而且你也剛好設置了綁定。那么要么解除綁定，要不把新的mac地址加入綁定。
檢查路由器服務設置是否有問題
很多路由器進行重新設置的時候把一些服務也關閉了，檢查是否關閉了有關的服務。然后打開。例如DHCP如果沒有開啟，則使用自動分配IP的時候，系統(tǒng)就無法自動獲得IP地址。
獲取ip地址設置成自動
當路由器打開dhcp服務時，我們在無線網(wǎng)絡屬性中設置ip獲取為自動，這樣就不容易出現(xiàn)上不了的情況。
檢查網(wǎng)卡驅動是否啟動和最新
可以下載相關的驅動軟件檢查，然后安裝。或者去官方下載驅動程序然后安裝。
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