惠普電腦連不上寬帶網(wǎng)怎么辦
有惠普電腦用戶(hù)反映說(shuō)他的電腦連不上寬帶網(wǎng)，那這該怎么辦呢?那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來(lái)給你們說(shuō)說(shuō)惠普電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法吧，希望可以幫到你們哦!
惠普電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法一：
這是因?yàn)闆](méi)有裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的原因，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)不匹配。
1.首先要確定此電腦的型號(hào)，以及系統(tǒng)是32位，還是64位。
2.可以先用別的電腦打開(kāi)官網(wǎng)，找到服務(wù)與支持，然后找到相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，然后下載并拷貝到這臺(tái)電腦;
3.將文件解壓，點(diǎn)解steup。進(jìn)行運(yùn)行并安裝;
4.然后將電腦重啟就可以連接寬帶了。
其次：
1、首先確定是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng)，在Windows XP/2000操作系統(tǒng)中，依次單擊開(kāi)始/所有程序/附件/通信/網(wǎng)絡(luò)連接命令，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(也可以在網(wǎng)上鄰居圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵選“屬性”命令)
2、接著檢查“本地連接”的狀態(tài)。如果本地連接的圖標(biāo)是兩個(gè)小電腦閃亮，提示“已連接上”，這代表從交換機(jī)HUB到電腦的線路是正常的，網(wǎng)卡基本能正常工作，不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠(yuǎn)程主機(jī)，看能否Ping通，如果能Ping通則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)連接正常，接著檢查電腦中的防火墻設(shè)置、代理服務(wù)器設(shè)置等。
3、如果Ping不通，則可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置問(wèn)題。檢查電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等配置
4、如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中的本地連接圖標(biāo)是灰色，說(shuō)明本地連接(網(wǎng)卡)被禁用了，這時(shí)只須雙擊本地連接圖標(biāo)重新啟用即可
5、如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中本地連接圖標(biāo)提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機(jī)或HUB到用戶(hù)網(wǎng)卡的網(wǎng)線接頭有一端松動(dòng)了或網(wǎng)線有問(wèn)題，接著檢查網(wǎng)線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網(wǎng)線。
惠普電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法二：
確定wifi密碼是否正確
檢查路由器mac地址綁定設(shè)置是否開(kāi)啟
如果你的路由器mac地址綁定是設(shè)置啟動(dòng)，并綁定了指定的網(wǎng)卡mac地址的。而且你也剛好設(shè)置了綁定。那么要么解除綁定，要不把新的mac地址加入綁定。
檢查路由器服務(wù)設(shè)置是否有問(wèn)題
很多路由器進(jìn)行重新設(shè)置的時(shí)候把一些服務(wù)也關(guān)閉了，檢查是否關(guān)閉了有關(guān)的服務(wù)。然后打開(kāi)。例如DHCP如果沒(méi)有開(kāi)啟，則使用自動(dòng)分配IP的時(shí)候，系統(tǒng)就無(wú)法自動(dòng)獲得IP地址。
獲取ip地址設(shè)置成自動(dòng)
當(dāng)路由器打開(kāi)dhcp服務(wù)時(shí)，我們?cè)跓o(wú)線網(wǎng)絡(luò)屬性中設(shè)置ip獲取為自動(dòng)，這樣就不容易出現(xiàn)上不了的情況。
檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否啟動(dòng)和最新
可以下載相關(guān)的驅(qū)動(dòng)軟件檢查，然后安裝。或者去官方下載驅(qū)動(dòng)程序然后安裝。
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