win8.1不能上網(wǎng)怎么回事

　　在電腦升級到win8.1系統(tǒng)的時候，電腦卻出現(xiàn)了不能上網(wǎng)的故障，遇到這種故障怎么解決?下面學習啦小編給大家講解一下關于win8.1不能上網(wǎng)的解決方法，希望大家喜歡!

　　win8.1不能上網(wǎng)的解決方法

　　一、檢查網(wǎng)線

　　這也是最常見，也最尷尬的情況。

　　要檢查也很簡單，打開控制面板，進入”網(wǎng)絡和Internet‘，檢查“以太網(wǎng)”或者“Wlan”是否連接。

　　二、重新獲取IP地址信息

　　當排除網(wǎng)線故障后，網(wǎng)絡依然無法連接的時候，這時候我們就需要查看本機的IP地址，是否分配得當。

　　win8.1下，同時按下組合鍵(Win+X)，選擇命令符(管理員身份)，輸入ipconfig，進行查看。

　　假如出現(xiàn)以下情況或者IP地址是以169開頭的時候，這就代表著網(wǎng)卡沒能夠獲取到正確的IP地址。

　　假如用戶是通過DHCP局域網(wǎng)方式獲取上網(wǎng)的IP地址的話，我們能利用ipconfig /release命令釋放現(xiàn)有的IP地址信息，并用ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。

　　三、網(wǎng)卡驅(qū)動過新或者過舊

　　建議下載官方驅(qū)動安裝，不要追求最新驅(qū)動，比較舊的版本也應該定期檢查更新。

　　四、網(wǎng)絡運營商問題

　　有時候無法上網(wǎng)的原因有一部分會是源于運營商。

　　假如發(fā)現(xiàn)是運營商的問題，比如QQ能上、網(wǎng)頁打不開時，很可能是dns的問題，此時可以試試切換DNS，看是否能夠解決。

　　五、診斷網(wǎng)絡連接

　　在win8.1系統(tǒng)下，可以借助“Windows網(wǎng)絡診斷”檢查出一些問題的原因。

　　打開控制面板，選擇”網(wǎng)絡和Internet‘，查看“以太網(wǎng)”或者“Wlan”的屬性，單擊“診斷”，進入”Windows網(wǎng)絡診斷“進行檢查

　　假如檢查出相關的問題，只需要根據(jù)找到的問題進行修復。