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wifi撥號上網(wǎng)認證失敗怎么辦

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  我們使用寬帶撥號上網(wǎng),偶爾會出現(xiàn)撥號撥不上去,電腦出現(xiàn)錯誤提示,怎么辦呢?下面學習啦小編給大家講解一下關(guān)于wifi撥號上網(wǎng)認證失敗的解決方法,希望大家喜歡!

  wifi撥號上網(wǎng)認證失敗的解決方法

  1、錯誤691賬號密碼錯誤

  這是出現(xiàn)頻率最高的錯誤提示,主要原因是賬號密碼錯誤提示。

  出現(xiàn)691錯誤提示有可能是以下幾種原因,請確認:1.1輸入的上網(wǎng)帳號(上網(wǎng)客戶名)或密碼填寫錯誤導致,首先請找出客戶的客戶名和密碼,核對一下,重新再輸入一次。如下圖顯示,客戶名和密碼都需要區(qū)分大小寫,再點一下密碼旁邊的白色小框,將上網(wǎng)密碼也重新輸入一遍,然后點一下連接,看是否能夠正常上網(wǎng)。

  客戶的寬帶欠費暫停。按照方法1.1還是出現(xiàn)同樣的691的提示,有可能是上網(wǎng)帳號欠費所導致,客戶需要檢查客戶的帳戶里是否有足夠的費用,如果金額不足可以到營業(yè)廳進行續(xù)費。

  2、錯誤678:遠程計算機沒有響應

  把電腦上的網(wǎng)線重新插拔再試。2重啟電腦,關(guān)掉防火墻再試。3查看網(wǎng)卡狀態(tài):若網(wǎng)卡異常,則卸載網(wǎng)卡驅(qū)動程序,然后重新安裝;若網(wǎng)卡正常,則卸載撥號程序,然后重新安裝。4首次使用則需創(chuàng)建撥號連接。注:由于操作系統(tǒng)不同,同一錯誤在各操作系統(tǒng)中報錯不一致。同一問題,XP系統(tǒng)報錯678,Vista系統(tǒng)報錯815,Win7系統(tǒng)報錯651。

  3、錯誤769找不到指定目標

  769故障一般都是出現(xiàn)在xp操作系統(tǒng)中,是由于電腦里本地連接禁用了或網(wǎng)卡驅(qū)動沒裝好。3.1首先請客戶在電腦桌面上找到一個圖標,按鼠標“右鍵”,選擇屬性,打開“網(wǎng)絡連接”窗口(或者選擇左下角的“開始”-> “程序”->“附件”->“通訊”->“網(wǎng)絡連接”),如下圖所示:現(xiàn)在“本地連接”是灰色的,并且下面已經(jīng)顯示禁用兩字。請按鼠標“右鍵”選擇“啟用”,系統(tǒng)就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后,可重新?lián)芴栐囋嚲湍苌暇W(wǎng)。如果在桌面上沒有“網(wǎng)上鄰居”,請把鼠標放在最下面的“開始”菜單,選擇“程序”->“附件”->“通訊”->“網(wǎng)絡連接”,打開網(wǎng)絡鏈接窗口后,選中“本地連接”圖標,按鼠標“右鍵”選擇“啟用”,系統(tǒng)就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后,可重新?lián)芴栠M行測試

  若找不到“本地連接”圖標,可在桌面上點擊“我的電腦”圖標按鼠標右鍵選擇“屬性”,點擊“硬件”->“設備管理器”->“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡適配器”,若網(wǎng)卡標識出現(xiàn)紅叉或打了一個黃色的“ ”號,請右鍵點擊它選擇卸載,然后右鍵點擊其中一個圖標選擇“掃描硬件改動”,您會看到“發(fā)現(xiàn)新硬件”的提示,網(wǎng)卡或網(wǎng)絡適配器高有了一個紅叉或打了一個黃色的“ ”號,確認后請嘗試連接網(wǎng)絡。詳細內(nèi)容請參見網(wǎng)卡安裝,設置及查詢。如若找不到“網(wǎng)卡或網(wǎng)絡適配器”,表示電腦“網(wǎng)卡”沒有正常工作或出現(xiàn)硬件故障,可對電腦進行重啟,還是不行的話可打開電腦機箱把網(wǎng)卡拔出重新?lián)Q一個插槽試試。如果使用的是品牌機,建議您直接和電腦提供商聯(lián)系處理 。

  4、錯誤734: PPP連接控制協(xié)議中止

  解決方法: 734錯誤常見于使用Windows xp自帶撥號軟件上網(wǎng)時出現(xiàn)的一個故障提示,可重新建立撥號連接。

  5、錯誤619:指定的端口未連接

  請先重新啟動電腦,并重新設置PPPOE撥號程序再試,619經(jīng)常是多次691錯誤后出現(xiàn)的,可參見691錯誤代碼處理方式進行。

  6、錯誤718,等待遠程計算機,有效響應的連接超時

  718錯誤一般出現(xiàn)在服務器故障的時候,表示已經(jīng)成功發(fā)送驗證信息,但是無法接收到服務器返回的響應信息,線路連接正常。建議稍后再試,除了718錯誤之外是否有提示691錯誤,如果有,可以確認輸入的客戶名或密碼是否正確。

  7、錯誤606 :撥號網(wǎng)絡網(wǎng)絡不能連接所需的設備端口

  原因:PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝,連接線故障。

  解決:重新建立PPPOE撥號設置,檢查網(wǎng)線。

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