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筆記本撥號上網(wǎng)出現(xiàn)769錯誤怎么辦

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筆記本撥號上網(wǎng)出現(xiàn)769錯誤怎么辦

  很多人都遇到過寬帶連接錯誤769 的情況,那么遇到寬帶連接錯誤769的請怎么辦呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為大家?guī)韺拵нB接錯誤769的解決方法。

  筆記本撥號上網(wǎng)出現(xiàn)769錯誤怎么辦

  寬帶連接錯誤769產(chǎn)生原因(無法連接到指定目標)通常包含以下內(nèi)容:

  1.網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開。

  2.調(diào)制解調(diào)器已禁用。

  3.調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序已損壞。

  4.計算機上正在運行間諜軟件,它妨礙了連接。

  5.Winsock需要得到修復(fù)。

  6.第三方防火墻軟件阻止了連接。

  解決方法1:

  打開“我的電腦”→“控制面版”→“網(wǎng)絡(luò)連接”,查看本地連接的是否處在“禁用”狀態(tài),是的話只需雙擊本地連接,看到狀態(tài)變?yōu)?ldquo;已啟用”即可。若是連本地連接都沒有的話,那你的網(wǎng)卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請您聯(lián)系您的電腦供應(yīng)商,或者自己解決。

  出現(xiàn)錯誤769的錯誤,大多數(shù)是網(wǎng)卡被禁用,啟用即可!造成的原因一般為:用戶的誤操作或一些防火墻軟件、計算機病毒引起的,很普遍。如果沒有找到本地連接,一般是網(wǎng)卡的驅(qū)動程序丟了或計算機沒有檢測到網(wǎng)卡,可以重新安裝即可

  錯誤原因:網(wǎng)卡被禁用

  解決方法:請您點擊電腦右鍵,選擇屬性,再選擇設(shè)備管理,再看網(wǎng)卡驅(qū)動程序情況,如果是個“x”說明網(wǎng)卡被禁用,點擊右鍵激活網(wǎng)卡就可以解決。)更多精彩教程分享:如何重裝系統(tǒng)xp。

  解決方案2:

  步驟1:確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接

  確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計算機和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計算機連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

  步驟2:確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

  1.單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入ncpa.cpl,然后單擊“確定”。

  2.右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”(如果該選項可用)。

  步驟3:重置調(diào)制解調(diào)器

  1.將從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。

  2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān),請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

  3.等待兩分鐘.

  4.打開調(diào)制解調(diào)器,然后連接從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

  步驟4:使用設(shè)備管理器,先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序

  在按照這些步驟操作之前,您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動程序。

  1.單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入sysdm.cpl,然后單擊“確定”。

  2.單擊“硬件”選項卡,單擊“設(shè)備管理器”,然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

  3.展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”,然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標。

  4.單擊“卸載”,然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中,單擊“是”。

  5.重新啟動計算機。或者,單擊“操作”,然后單擊“掃描檢測硬件改動”。

  6.如果Windows找到設(shè)備但是沒有識別它,您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動程序。

  步驟5:創(chuàng)建新的DSL或電纜連接

  1.單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入ncpa.cpl,然后單擊“確定”。

  2.單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當向?qū)雍?,單?ldquo;下一步”。

  3.單擊“連接到Internet”,然后單擊“下一步”。

  4.單擊“手動設(shè)置我的連接”,然后單擊“下一步”。

  5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”,然后單擊“下一步”。

  6.執(zhí)行其余的步驟。使用Internet服務(wù)提供商(ISP)提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>

  注意:您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

  步驟6:修復(fù)Winsock和TCP/IP

  1.單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入netshwinsockreset,然后按Enter鍵。

  2.當命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機。

  步驟7:臨時卸載第三方防火墻

  某些第三方防火墻軟件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墻)在運行WindowsXPSP2的計算機上可能導(dǎo)致Internet連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試,僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有CD或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?,則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系,以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

  注意:在刪除第三方防火墻程序之前,您可能要驗證啟用了WindowsXP防火墻。

  A、用戶輸入帳號、密碼時輸錯,讓用戶重新輸入。

  B、 帳號到期,可去“IP綜合系統(tǒng)”中查詢帳號是否到期。

  C、帳號卡在網(wǎng)上:一般是用戶下網(wǎng)時不斷開網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致,可以讓用戶將貓和電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進行連接,一般可以解決。

  D、帳號被偷:與互聯(lián)網(wǎng)項目部進行聯(lián)系解決。

  其他常出現(xiàn)的錯誤代碼原因分析及解決辦法:

  1、錯誤代碼676:屬于機房設(shè)備問題,可讓用戶連續(xù)多撥幾次即可登陸。

  2、錯誤代碼720:屬于modem驅(qū)動設(shè)置不正確,主要為vpi、vci參數(shù)值設(shè)置不正確(萬州鐵通為0/35)或者需要重新啟動電腦。

  3、錯誤769:此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用,主要出現(xiàn)在以太網(wǎng)貓的用戶中,屬于用戶下網(wǎng)時錯誤斷開網(wǎng)卡連接,造成網(wǎng)卡禁用,在“本地連接”中網(wǎng)卡啟用即可。

  4、錯誤678:一般MODEM指示燈不正常,貓上的link燈閃爍(少數(shù)貓的link燈的英文標識為showtime),參照link不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火墻。如果MODEM指示燈正常,那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接,解決方法是將MODEM重啟,如果還不行,最好重裝系統(tǒng),這種問題一般會長期出現(xiàn)。

  5、在Windows Vista Home Basic下經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤815.是網(wǎng)絡(luò)端口問題.是由于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)斷口連接性能.以及連接字段值不正確引起的.和系統(tǒng)一般無關(guān)

  6、錯誤678,是寬帶adsl撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示,簡單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。寬帶adsl撥號上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接,通過電話線傳輸數(shù)據(jù),使用adsl專用modem實現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào),錯誤提示678的含義是,遠程計算機無響應(yīng),意思是從計算機發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù),包括電話線的傳輸,局端(電信局機房端)端子板的端口處理到返回數(shù)據(jù)到計算機的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會提示。

  解決方法:

  1、首先確認adsl modem撥號正常,因為網(wǎng)卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網(wǎng)卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關(guān)閉adsl modem,進入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用,然后打開adsl modem撥號即可;

  2、如果第一步無效,則在關(guān)閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡),重啟計算機,然后啟

  用本地連接(網(wǎng)卡),再打開adsl modem即可解決;

  3、如果上述步驟都無法解決,查看網(wǎng)卡燈是否亮,如果網(wǎng)卡燈不亮,參看派單知識庫:“網(wǎng)卡燈不亮或經(jīng)常不亮”的解決方案'

  4、如果網(wǎng)卡燈正常1,2步無法解決則帶領(lǐng)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動,如果用戶xp系統(tǒng)按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設(shè)置ADSL撥號連接 方法帶領(lǐng)用戶創(chuàng)建撥號連接,如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

  5、如果上述操作無效聯(lián)系電信部門確認端口。

  6.adsl modem故障是主要原因。

  7.如果多臺電腦使用路由器上網(wǎng),可嘗試將路由器拆除后連接Internt。若能順利上網(wǎng),則說明路由器故障,應(yīng)排除路由器故障或更換新的路由器。

  8.如果是ADSL包 年用戶,在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況,有可能是電話欠費,請咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國電信或中國聯(lián)通用戶,在電話欠費的情況下,電話可以打通, 但是卻無法上網(wǎng),這時也有可能是電話欠費,因為現(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。

  9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678

  10.如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

  11.adsl modem設(shè)備損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來adsl modem運轉(zhuǎn)正常,但是就是連接失敗,小編就曾遇到此類問題,最終換了一個新的adsl modem方解決問題。

  寬帶連接錯誤769的解決方法就為大家介紹到這了,希望對大家有幫助。

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