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寬帶提示錯誤代碼691無法上網(wǎng)怎么解決

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寬帶提示錯誤代碼691無法上網(wǎng)怎么解決

  寬帶連接失敗一直是大多數(shù)用戶頭疼的一個問題,用戶們在電腦使用過程中經(jīng)常會莫名出現(xiàn)寬帶連接錯誤的問題,比如寬帶連接錯誤提示錯誤代碼691,那么遇見這樣的情況有沒有什么好的方法可以解決呢?下面就跟學(xué)習(xí)啦小編一起來看看解決寬帶連接錯誤691的方法吧。

  寬帶提示錯誤代碼691無法上網(wǎng)怎么解決

  首先先認真重新輸入一遍寬帶賬號和密碼,大小寫注意要一致,先重新連接一遍看看。

  如果錯誤依舊存在,建議用戶們重啟電腦并且重啟路由器,過幾分鐘再進行嘗試連接,不要一次性一直狂點撥號

  撥打客服電話查詢寬帶是否欠費,如有欠費需要及時繳費即可

  撥打電話讓客服幫忙檢查并且重啟一下網(wǎng)絡(luò),避免由于服務(wù)器無反應(yīng)或者賬號未被激活造成寬帶連接錯誤。

  如果問題依舊存在,建議去營業(yè)廳更改一下寬帶密碼,避免密碼被人盜用或者是密碼錯誤(如果同一條寬帶的賬戶使用情況已經(jīng)爆滿了,那也會出現(xiàn)這樣的情況)。

  如果以上步驟檢測之后都正常,但是問題依然存在的用戶,建議去電腦店檢查一下硬件是否存在問題


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