寬帶能連上但不能上網(wǎng)如何解決
電腦不能上網(wǎng)是電腦常見故障之一,具體表現(xiàn)為上網(wǎng)不撥號,或者撥號后不能瀏覽網(wǎng)頁,給工作和學習帶來諸多不便,原因是多方面的,比如Modem故障、病毒、軟件故障等等,下面就由學習啦小編跟大家分享寬帶能連上但不能上網(wǎng)的解決方法吧,歡迎大家來閱讀學習。
寬帶能連上但不能上網(wǎng)的解決方法
第一種情況
在沒有接路由器的情況下,需正確輸入運營商給的賬號和密碼后連接上網(wǎng),如能連上但不能上網(wǎng)的話請致電運營商解決。這里需要注意的是設置寬帶連接,而不是本地連接,設置如下:
點擊“打開網(wǎng)絡和共享中心”,彈出如下窗口:
然后點擊“更改適配器設置”,彈出如下窗口:
在這里須選擇“寬帶連接”,右擊彈出的選擇項中選擇“連接”,如下圖:
在這里輸入運營商給的賬號和密碼,然后點擊“連接”即可,如還不能上網(wǎng)請致電運營商解決。
第二種情況
如有路由器的情況下,能連接上但上不網(wǎng),請檢查路由器設置是否正確。
路由器設置的地址在路由器背面的標簽有說明的。進入路由器設置后,找到“設置向導”,點擊“下一步”進行設置,直至完成設置。這里也要用到運營商給的賬號和密碼。
如下圖:
在這里就需要選擇左邊的“本地連接”,右擊選擇“屬性”,彈出如圖右側窗口,然后選擇“TCP/IPv4”,點右邊的屬性,彈出如下圖:
選擇“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS服務器地址”,然后點確定即可。
如正確設置后還是不能上網(wǎng),那就先不用路由器,按上面第一種方法設置,看下能不能上網(wǎng),如不能就要聯(lián)系運營商解決,要是可以上網(wǎng)的話,那就是路由器的問題。如果你確定路由器設置正確還不能上網(wǎng),那就要更路由器了。
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