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電腦能上qq和其他軟件但是不能上網(wǎng)怎么解決

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  很多用戶應(yīng)該都遇到過電腦能上qq等一些軟件,但是不能上網(wǎng),怎么回事呢?其實(shí)解決方法不難,下面我們就一起來看看Win7系統(tǒng)可以登錄QQ但不能上網(wǎng)的處理技巧。

  操作方法:

  1、打開“開始”―“運(yùn)行”;

  2、在彈出的窗口輸入“cmd”;

  3、在命令行中輸入:ipconfig/flushdns,清除計(jì)算機(jī)緩存的命令;

  輸入命令后按Enter鍵,彈出“已成刷新DNS解析緩存”或者“successfully flushed the dns resolver cache”的提示說明當(dāng)前計(jì)算機(jī)的緩存已經(jīng)被成功清除,如果清除緩存法仍然無法解決DNS域名解析故障,可以嘗試用修改hosts文件的方法。

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  一、電信故障

  有可能是忘繳寬帶費(fèi)用,電信進(jìn)行線路升級(jí)等,請(qǐng)先咨詢客服。

  二、網(wǎng)線問題

  可以把電信-moden-路由器-電腦 的網(wǎng)線拔下來重插一遍,看看是不是網(wǎng)線松動(dòng)引起。 再檢查一下網(wǎng)線是不是有接頭或者是被門卡斷,或者被老鼠咬短、水晶頭破損之類的網(wǎng)線故障。

  三、IE瀏覽器故障

  當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時(shí),自然會(huì)影響到瀏覽?;蛘逫E被惡意修改破壞也會(huì)導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁(yè)。這時(shí)可以嘗試用“上網(wǎng)助手IE修復(fù)專家”來修復(fù)。

  四、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題

  IE無法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)損壞導(dǎo)致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

  五、HOSTS文件的問題

  HOSTS文件被修改,也會(huì)導(dǎo)致瀏覽的不正常,解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。

  六、系統(tǒng)文件的問題

  當(dāng)與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時(shí),會(huì)影響到IE正常的使用,這時(shí)可使用SFC命令修復(fù)一下,WIN98系統(tǒng)可在“運(yùn)行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運(yùn)行”中執(zhí)行sfc /scannow嘗試修復(fù)。

  點(diǎn)擊“開始 運(yùn)行”,在運(yùn)行對(duì)話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netsh int ip IE瀏覽器reset c:\resetlog.txt”命令后會(huì)回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件,該參數(shù)選項(xiàng)必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。

  小提示:netsh命令是一個(gè)基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows 系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口,netsh命令的使用格式請(qǐng)參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。

  七、殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控問題

  該原因引起筆記本電腦無法上網(wǎng)的情況并不是很常見,但有時(shí)的確跟實(shí)時(shí)監(jiān)控有關(guān),因?yàn)楝F(xiàn)在殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控都添加了對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的監(jiān)控。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),也要注意檢查一下殺毒軟件。

  八、Application Management服務(wù)的問題

  出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁(yè)的情況,重新啟動(dòng)后就好了。不過就算重新啟動(dòng),開7到8個(gè)網(wǎng)頁(yè)后又不能開網(wǎng)頁(yè)了,只能上QQ。有時(shí)電信往往會(huì)讓你禁用Application Management服務(wù),就能解決了。

  九、感染了病毒所致

  這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時(shí),在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁(yè),但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵-任務(wù)管理器-進(jìn)程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒。這就需要查看是哪個(gè)進(jìn)程占用了CPU資源。找到后,最好將其記錄下來,然后點(diǎn)擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動(dòng)到安全模式下將其刪除,還要進(jìn)入注冊(cè)表里,(方法:開始-運(yùn)行,輸入regedit)在注冊(cè)表對(duì)話框里,點(diǎn)編輯-查找,輸入那個(gè)程序名,找到后,點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除,然后再進(jìn)行幾次搜索,這時(shí)就能徹底刪除干凈了。 很多的病毒,殺毒軟件無能為力時(shí),唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

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