Win10無法上網(wǎng)提示“缺少一個或者多個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”怎么解決
Win10系統(tǒng)突然無法上網(wǎng),檢查網(wǎng)線連接什么的都正常,但是故障檢查時候,提示“缺少一個或者多個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”。這是什么原因呢,這個時候該怎么辦呢?
Win10無法上網(wǎng)提示“缺少一個或者多個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”怎么辦?
解決方法:
1、可以到網(wǎng)絡(luò)和共享中心點擊當(dāng)前連接網(wǎng)絡(luò)的名稱,看一下該網(wǎng)絡(luò)的屬性,檢查一下IP地址等信息是否和原來正常上網(wǎng)時的信息相同。
2、如果不同,建議到網(wǎng)絡(luò)和共享中心-更改網(wǎng)路適配器里將當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)連接禁用,然后重新啟用。
3、如果有連接路由器的話,建議重啟一下路由。
4、Win+R后輸入services.msc進(jìn)入服務(wù)列表,檢查一下下面的這三個服務(wù)的啟動類型和啟動狀態(tài)。
Telephony
Remote Access Connection Manager
Remote Access Auto Connection Manager
啟動狀態(tài)如果有設(shè)為停止的,建議可以手動啟動一下。啟動類型上可以將其設(shè)為自動。
5、試試Win+X+A后,進(jìn)入cmd界面使用netsh winsock reset命令。
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網(wǎng)絡(luò)連接信號強(qiáng)但不能上網(wǎng)原因可能是:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬帶欠費,導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
4、WiFi名字包含中文,導(dǎo)致部分電腦無法連接上網(wǎng)。
5、電腦系統(tǒng)問題,可能系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。
解決辦法:
1、使用其他手機(jī)或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng),排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復(fù)一下出廠設(shè)置,然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng),并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi,或者更換新路由器再進(jìn)行撥號連接上網(wǎng)。
3、聯(lián)系一下寬帶客服,確認(rèn)寬帶賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬帶,然后再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進(jìn)行連接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是電腦系統(tǒng)問題了,建議恢復(fù)一下出廠設(shè)置??纯茨芊窠鉀Q問題。