打印機(jī)常見問題故障問題解答方法

　　在長(zhǎng)期使用打印機(jī)的過程中，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)各種各樣的打印故障;為了能幫助你高效、快捷地這些故障，下面學(xué)習(xí)啦小編為大家特意總結(jié)了一些常見打印故障問題的解答方法，希望能對(duì)你有用。

　　問1：?jiǎn)挝簧蟿傎?gòu)買回來(lái)一臺(tái)具有紅外端口的打印機(jī)，不知道如何將該打印機(jī)連接到計(jì)算機(jī)中，進(jìn)行打印?

　　答：要與打印機(jī)的紅外端口相連接的話，必須要求計(jì)算機(jī)也有紅外線接口，目前許多筆記本電腦中，就有這種接口，利用這種接口，你就能實(shí)現(xiàn)無(wú)線打印了。一旦計(jì)算機(jī)安裝好了紅外線傳輸端口的驅(qū)動(dòng)程序后，還必須安裝IR驅(qū)動(dòng)程序，以確保該端口符合IRDA標(biāo)準(zhǔn)，以便讓打印機(jī)的紅外端口正確識(shí)別到。利用紅外端口的驅(qū)動(dòng)程序，你可以將計(jì)算機(jī)的普通打印端口LPT1，重定向到紅外線端口。另外你還需要在計(jì)算機(jī)中，正確安裝好打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，同時(shí)將打印端口指定為計(jì)算機(jī)的紅外端口。設(shè)置正確后，你就可以進(jìn)行無(wú)線打印了，不過要使無(wú)線打印效果與電纜連接打印效果相同的話，還必須注意打印機(jī)紅外端口和電腦紅外端口之間的距離，控制在1米左右，同時(shí)保證它們盡量在一條直線上。

　　問2：我將計(jì)算機(jī)的C盤格式化后，重新安裝了Windows XP操作系統(tǒng)，可是再安裝USB接口的打印機(jī)時(shí)，屏幕總會(huì)提示安裝錯(cuò)誤，不知道我該怎樣才能安裝好打印機(jī)?

　　答：不知道你的Windows XP系統(tǒng)，能否自動(dòng)找到你的打印機(jī)，要是連打印機(jī)都找不到的話，你就需要檢查計(jì)算機(jī)主板上面的USB端口，是否被禁用了，如果沒有被禁用的話，再檢查一下是否安裝了最新的主板驅(qū)動(dòng)程序。當(dāng)然，你也可以找一個(gè)其他帶有USB接口的設(shè)備，插入到計(jì)算機(jī)中，看看系統(tǒng)能否自動(dòng)識(shí)別到，這樣就能判斷出主板上的USB端口，到底是好還是壞了。倘若計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以正常發(fā)現(xiàn)其他USB設(shè)備，就要考慮打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正確，例如打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序版本可能比較陳舊，或者在安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，不小心帶上了病毒等，都有可能導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法正確安裝。此時(shí)，你不妨用最新版本的殺毒工具，來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行徹底查殺，查殺完畢后再次安裝最新的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，相信經(jīng)過上述的處理，你一定可以安裝好打印機(jī)的。

　　問3：有一臺(tái)噴墨打印機(jī)，與計(jì)算機(jī)相距比較遠(yuǎn)，在打印材料時(shí)，只要稍微碰一下打印電纜線，打印機(jī)就工作不正常了，再碰一下打印線纜，說不定打印機(jī)工作又正常了，請(qǐng)問這是怎么回事?

　　答：很有可能是打印機(jī)信號(hào)電纜線太長(zhǎng)的原因造成的，因?yàn)榇蛴C(jī)一般是通過打印電纜，連接到電腦的打印端口上的，一旦打印機(jī)和電腦距離較遠(yuǎn)的話，那么打印電纜就有可能被嚴(yán)重拉伸甚至扭曲，如此一來(lái)噴墨打印機(jī)電纜線接頭處的內(nèi)部工作線路，容易被撕裂開;而噴墨打印機(jī)工作時(shí)，在打印電纜上傳遞的本來(lái)就是微弱信號(hào)，這就是為什么外界稍微有點(diǎn)小干擾的話，打印信號(hào)就不能正常傳輸，從而容易出現(xiàn)打印時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象了。為了避免這種現(xiàn)象，你應(yīng)該選用比較短的打印電纜線，連接打印機(jī)和電腦，而且盡量將打印線纜放置到不大容易被碰到地方。

　　問4：明明打印機(jī)進(jìn)紙槽中裝有不少打印紙張，可是在執(zhí)行打印操作時(shí)，打印機(jī)控制面板中的缺紙信號(hào)燈，卻閃爍了起來(lái)，請(qǐng)問這是什么故障?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象，很有可能是打印機(jī)的紙張傳動(dòng)結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)了問題，或者有可能是紙張沒有被正確放置好。通常情況下，打印機(jī)進(jìn)紙槽處存在一個(gè)光電傳感器，該光電傳感器能敏銳地“捕捉”到紙張是否正確地放置到進(jìn)紙槽中了，倘若進(jìn)紙槽中有打印紙張存在的話，該光電傳感器就可以識(shí)別到紙張，并產(chǎn)生一識(shí)別信號(hào)傳輸給打印機(jī)，通知打印機(jī)做到打印準(zhǔn)備工作，即使進(jìn)紙槽中沒有放打印紙時(shí)，光電傳感器也會(huì)有控制信號(hào)傳輸?shù)酱蛴C(jī)那里，告訴打印機(jī)暫時(shí)沒有打印任務(wù)。根據(jù)上面的進(jìn)紙?jiān)?，你就不難知道為什么進(jìn)紙槽中有打印紙，而打印機(jī)卻提示缺紙了;要是光電傳感器上面被灰塵覆蓋，就會(huì)降低它的紙張識(shí)別能力，如此一來(lái)即使紙張已經(jīng)插入到進(jìn)紙槽中，光電傳感器也不能正確識(shí)別，這樣就出現(xiàn)了上面的奇怪現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象，你應(yīng)該注意在平時(shí)多清潔打印機(jī)，特別是清潔好光電傳感器。在清潔傳感器時(shí)，首先應(yīng)該小心地將壓紙輥從打印機(jī)上取下來(lái)，然后用細(xì)軟的棉紗布，小心地將覆蓋在光電傳感器上面的灰塵清潔干凈，值得注意的是，清潔過程中千萬(wàn)不要用力，以免弄壞光電傳感器。

　　問5：最近朋友的一臺(tái)hp LaserJet 1200激光打印機(jī)，在打印表格時(shí)，發(fā)現(xiàn)表格中的有些斜線無(wú)法被正確打印出來(lái)，有時(shí)某些單元格中的文字內(nèi)容，也打印不出來(lái)，不知道這是怎么回事?

　　答：既然打印機(jī)可以打印表格，說明打印機(jī)在硬件方面沒有任何故障，引起上面現(xiàn)象的很有可能是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序發(fā)生了錯(cuò)誤，或者系統(tǒng)中染上了病毒。仔細(xì)到HP公司的官方網(wǎng)站上，查看了一下hp LaserJet 1200打印驅(qū)動(dòng)程序，發(fā)現(xiàn)Windows 98和Windows Me系統(tǒng)下的PCL驅(qū)動(dòng)，都存在打印表格不正常的現(xiàn)象，而Windows 2000或Windows XP系統(tǒng)下的PostScript驅(qū)動(dòng)，也有這方面的缺陷。為此，你可以在Windows 2000或Windows XP操作系統(tǒng)下，將hp LaserJet 1200的驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)為PCL驅(qū)動(dòng);也可以在Windows 98或Windows Me操作系統(tǒng)下，將hp LaserJet 1200的驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)為PostScript驅(qū)動(dòng)。如果上面的驅(qū)動(dòng)程序更新，還不能解決問題的話，那就用最新版本的殺毒工具，來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一下徹底查殺吧。

　　問6：每次在Word程序中打印材料時(shí)，總喜歡在正式打印之前，使用預(yù)覽打印功能，看看材料的打印效果是否如愿，一旦發(fā)現(xiàn)效果不好時(shí)，往往會(huì)退回到編輯狀態(tài)，對(duì)材料進(jìn)行重排，那么能不能直接在預(yù)覽狀態(tài)下，直接進(jìn)行修改呢?

　　答：你可以在預(yù)覽狀態(tài)下，直接進(jìn)行修改;修改時(shí)可以單擊單擊預(yù)覽界面上的“放大鏡”按鈕，然后借助小鍵盤區(qū)域處的方向鍵，來(lái)將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到需要修改的目標(biāo)位置處(注意，在打印預(yù)覽狀態(tài)下，鼠標(biāo)指針的形狀是不顯示的，此時(shí)你只能依靠Word程序界面中的狀態(tài)，查看鼠標(biāo)當(dāng)前的位置位于幾行幾列)，你就能修改或編輯文字了，修改操作結(jié)束以后，要是效果滿意的話，你可以關(guān)閉預(yù)覽窗口，進(jìn)行正式打印。

　　問7：當(dāng)噴墨打印機(jī)控制面板中的墨盡指示燈閃爍時(shí)，我們一般無(wú)法繼續(xù)打印了，那么有沒有辦法在不更換墨盒的條件下，繼續(xù)進(jìn)行打印呢?

　　答：辦法是有的，你只要在噴墨打印機(jī)的控制面板中，按下墨水清洗鍵不放，讓墨盒架移動(dòng)到滑桿的最右邊位置處，此時(shí)請(qǐng)不要把墨盒取出來(lái)，而應(yīng)該繼續(xù)按住清洗鍵，直到噴墨打印機(jī)重新充墨為止，等到充墨動(dòng)作結(jié)束后，墨盡指示燈就不亮了，此時(shí)你就能繼續(xù)進(jìn)行打印了。

　　問8：最近剛剛為噴墨打印機(jī)，更換了新的墨盒，可是更換完畢后，發(fā)現(xiàn)打印機(jī)墨水容量監(jiān)測(cè)窗口，卻不能顯示墨水為滿的狀態(tài)，請(qǐng)問這是什么回事，難道是墨盒中的墨水本來(lái)就不滿嗎?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象，很有可能是你在墨水沒有被完全使用盡后，中途就取出來(lái)了，導(dǎo)致了噴墨打印機(jī)啟用了墨水監(jiān)控記憶功能，來(lái)將以前墨水容量顯示出來(lái)了。倘若你希望噴墨打印機(jī)，將新墨盒的墨水容量正確顯示出來(lái)的話，不妨按下清洗鍵，讓噴墨打印機(jī)重新執(zhí)行充墨動(dòng)作，再次打開容量監(jiān)視對(duì)話框時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)新墨盒的墨水容量了。倘若通過這種方法，還無(wú)法看到墨水容量為滿的狀態(tài)時(shí)，不妨對(duì)新墨盒進(jìn)行一下檢查，看看它是否包含有芯片，倘若有的話，則表示新墨盒的芯片自身容量就不滿，那么新墨盒很有可能已經(jīng)被使用過，這時(shí)你不妨和商家聯(lián)系，要求更換其他墨盒。

　　問9：我的計(jì)算機(jī)是HP tc 4100，當(dāng)雙擊“打印機(jī)”窗口中的“添加打印機(jī)”圖標(biāo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)屏幕總提示無(wú)法操作打印機(jī)的錯(cuò)誤提示，不知道這是什么故障，請(qǐng)問如何解決?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí)，你應(yīng)該看看當(dāng)前計(jì)算機(jī)是否已經(jīng)正確連接好了打印機(jī)，要是連接好的話，那么故障很有可能是計(jì)算機(jī)的并行端口沒有被啟用引起的。倘若你想在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，安裝一個(gè)虛擬打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，以便可以在Word等應(yīng)用程序中，調(diào)用打印預(yù)覽功能時(shí)，就可以進(jìn)入到系統(tǒng)的CMOS界面，打開BIOS設(shè)置頁(yè)面，將“Onboard Parallel Port”重新設(shè)置為“Enabled”，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)以后，再次安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，相信就能解決上面的故障了。倘若上面方法仍然不能解決問題的話，那么系統(tǒng)中與打印機(jī)有關(guān)的文件可能發(fā)生了丟失，此時(shí)你只能重新安裝一下操作系統(tǒng)看看了。

　　問10：?jiǎn)挝毁Y料室中有一臺(tái)電腦，起初安裝的是LQ1600K打印機(jī)，后來(lái)又添加了一臺(tái)HP LJ 1000的激光打印機(jī)，并將該激打程序正確安裝到電腦中了，可能是打印沖突的問題，HP打印機(jī)可以正常工作，而LQ1600K打印機(jī)工作時(shí)出現(xiàn)打印亂碼;將HP打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序干凈卸載后，發(fā)現(xiàn)LQ1600K打印機(jī)恢復(fù)正常。最近，用手工方式卸載HP打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序后，發(fā)現(xiàn)LQ1600K打印機(jī)仍然出現(xiàn)打印亂碼的現(xiàn)象，不知道怎樣才能消除該現(xiàn)象?

　　答：倘若你在打印機(jī)并行端口上，安裝了打印機(jī)共享器，那么你無(wú)論選擇一臺(tái)打印機(jī)工作時(shí)，都不應(yīng)該出現(xiàn)故障;現(xiàn)在出現(xiàn)了這種現(xiàn)象，很有可能是你在安裝打印驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，選擇的打印機(jī)型號(hào)與實(shí)際相連的打印機(jī)型號(hào)不一致造成的;考慮到你手工卸載驅(qū)動(dòng)程序沒有徹底，系統(tǒng)在驅(qū)動(dòng)程序方面出現(xiàn)了混亂，此時(shí)最好的解決辦法，就是重新安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，而且必須使用原來(lái)的安裝路徑，才能將原有的混亂系統(tǒng)覆蓋掉。要是你的計(jì)算機(jī)安裝的是Windows XP操作系統(tǒng)時(shí)，不妨利用該系統(tǒng)提供的“系統(tǒng)還原”功能，將計(jì)算機(jī)恢復(fù)到HP LJ 1000激光打印機(jī)安裝之前的狀態(tài)，就OK了。