打印機常見故障問題現(xiàn)象及解決方法

　　在長期使用打印機的過程中，你可能會發(fā)現(xiàn)各種各樣的打印故障;為了能幫助你高效、快捷地這些故障，下面學習啦小編為大家特意總結了一些常見打印故障問題的解答方法，歡迎大家參考和學習。
打印機常見故障問題現(xiàn)象及解決方法：

　　問1：單位上剛購買回來一臺具有紅外端口的打印機，不知道如何將該打印機連接到計算機中，進行打印?

　　答：要與打印機的紅外端口相連接的話，必須要求計算機也有紅外線接口，目前許多筆記本電腦中，就有這種接口，利用這種接口，你就能實現(xiàn)無線打印了。一旦計算機安裝好了紅外線傳輸端口的驅動程序后，還必須安裝IR驅動程序，以確保該端口符合IRDA標準，以便讓打印機的紅外端口正確識別到。利用紅外端口的驅動程序，你可以將計算機的普通打印端口LPT1，重定向到紅外線端口。另外你還需要在計算機中，正確安裝好打印機的驅動程序，同時將打印端口指定為計算機的紅外端口。設置正確后，你就可以進行無線打印了，不過要使無線打印效果與電纜連接打印效果相同的話，還必須注意打印機紅外端口和電腦紅外端口之間的距離，控制在1米左右，同時保證它們盡量在一條直線上。

　　問2：我將計算機的C盤格式化后，重新安裝了Windows XP操作系統(tǒng)，可是再安裝USB接口的打印機時，屏幕總會提示安裝錯誤，不知道我該怎樣才能安裝好打印機?

　　答：不知道你的Windows XP系統(tǒng)，能否自動找到你的打印機，要是連打印機都找不到的話，你就需要檢查計算機主板上面的USB端口，是否被禁用了，如果沒有被禁用的話，再檢查一下是否安裝了最新的主板驅動程序。當然，你也可以找一個其他帶有USB接口的設備，插入到計算機中，看看系統(tǒng)能否自動識別到，這樣就能判斷出主板上的USB端口，到底是好還是壞了。倘若計算機系統(tǒng)可以正常發(fā)現(xiàn)其他USB設備，就要考慮打印機的驅動程序是否安裝正確，例如打印機驅動程序版本可能比較陳舊，或者在安裝驅動程序時，不小心帶上了病毒等，都有可能導致打印機無法正確安裝。此時，你不妨用最新版本的殺毒工具，來對計算機系統(tǒng)進行徹底查殺，查殺完畢后再次安裝最新的打印機驅動程序，相信經過上述的處理，你一定可以安裝好打印機的。

　　問3：有一臺噴墨打印機，與計算機相距比較遠，在打印材料時，只要稍微碰一下打印電纜線，打印機就工作不正常了，再碰一下打印線纜，說不定打印機工作又正常了，請問這是怎么回事?

　　答：很有可能是打印機信號電纜線太長的原因造成的，因為打印機一般是通過打印電纜，連接到電腦的打印端口上的，一旦打印機和電腦距離較遠的話，那么打印電纜就有可能被嚴重拉伸甚至扭曲，如此一來噴墨打印機電纜線接頭處的內部工作線路，容易被撕裂開;而噴墨打印機工作時，在打印電纜上傳遞的本來就是微弱信號，這就是為什么外界稍微有點小干擾的話，打印信號就不能正常傳輸，從而容易出現(xiàn)打印時好時壞的現(xiàn)象了。為了避免這種現(xiàn)象，你應該選用比較短的打印電纜線，連接打印機和電腦，而且盡量將打印線纜放置到不大容易被碰到地方。

　　問4：明明打印機進紙槽中裝有不少打印紙張，可是在執(zhí)行打印操作時，打印機控制面板中的缺紙信號燈，卻閃爍了起來，請問這是什么故障?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象，很有可能是打印機的紙張傳動結構，出現(xiàn)了問題，或者有可能是紙張沒有被正確放置好。通常情況下，打印機進紙槽處存在一個光電傳感器，該光電傳感器能敏銳地“捕捉”到紙張是否正確地放置到進紙槽中了，倘若進紙槽中有打印紙張存在的話，該光電傳感器就可以識別到紙張，并產生一識別信號傳輸給打印機，通知打印機做到打印準備工作，即使進紙槽中沒有放打印紙時，光電傳感器也會有控制信號傳輸?shù)酱蛴C那里，告訴打印機暫時沒有打印任務。根據(jù)上面的進紙原理，你就不難知道為什么進紙槽中有打印紙，而打印機卻提示缺紙了;要是光電傳感器上面被灰塵覆蓋，就會降低它的紙張識別能力，如此一來即使紙張已經插入到進紙槽中，光電傳感器也不能正確識別，這樣就出現(xiàn)了上面的奇怪現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象，你應該注意在平時多清潔打印機，特別是清潔好光電傳感器。在清潔傳感器時，首先應該小心地將壓紙輥從打印機上取下來，然后用細軟的棉紗布，小心地將覆蓋在光電傳感器上面的灰塵清潔干凈，值得注意的是，清潔過程中千萬不要用力，以免弄壞光電傳感器。

　　問5：最近朋友的一臺hp LaserJet 1200激光打印機，在打印表格時，發(fā)現(xiàn)表格中的有些斜線無法被正確打印出來，有時某些單元格中的文字內容，也打印不出來，不知道這是怎么回事?

　　答：既然打印機可以打印表格，說明打印機在硬件方面沒有任何故障，引起上面現(xiàn)象的很有可能是打印機驅動程序發(fā)生了錯誤，或者系統(tǒng)中染上了病毒。仔細到HP公司的官方網站上，查看了一下hp LaserJet 1200打印驅動程序，發(fā)現(xiàn)Windows 98和Windows Me系統(tǒng)下的PCL驅動，都存在打印表格不正常的現(xiàn)象，而Windows 2000或Windows XP系統(tǒng)下的PostScript驅動，也有這方面的缺陷。為此，你可以在Windows 2000或Windows XP操作系統(tǒng)下，將hp LaserJet 1200的驅動程序升級為PCL驅動;也可以在Windows 98或Windows Me操作系統(tǒng)下，將hp LaserJet 1200的驅動程序升級為PostScript驅動。如果上面的驅動程序更新，還不能解決問題的話，那就用最新版本的殺毒工具，來對系統(tǒng)進行一下徹底查殺吧。

　　問6：每次在Word程序中打印材料時，總喜歡在正式打印之前，使用預覽打印功能，看看材料的打印效果是否如愿，一旦發(fā)現(xiàn)效果不好時，往往會退回到編輯狀態(tài)，對材料進行重排，那么能不能直接在預覽狀態(tài)下，直接進行修改呢?

　　答：你可以在預覽狀態(tài)下，直接進行修改;修改時可以單擊單擊預覽界面上的“放大鏡”按鈕，然后借助小鍵盤區(qū)域處的方向鍵，來將鼠標指針移動到需要修改的目標位置處(注意，在打印預覽狀態(tài)下，鼠標指針的形狀是不顯示的，此時你只能依靠Word程序界面中的狀態(tài)，查看鼠標當前的位置位于幾行幾列)，你就能修改或編輯文字了，修改操作結束以后，要是效果滿意的話，你可以關閉預覽窗口，進行正式打印。

　　問7：當噴墨打印機控制面板中的墨盡指示燈閃爍時，我們一般無法繼續(xù)打印了，那么有沒有辦法在不更換墨盒的條件下，繼續(xù)進行打印呢?

　　答：辦法是有的，你只要在噴墨打印機的控制面板中，按下墨水清洗鍵不放，讓墨盒架移動到滑桿的最右邊位置處，此時請不要把墨盒取出來，而應該繼續(xù)按住清洗鍵，直到噴墨打印機重新充墨為止，等到充墨動作結束后，墨盡指示燈就不亮了，此時你就能繼續(xù)進行打印了。

　　問8：最近剛剛為噴墨打印機，更換了新的墨盒，可是更換完畢后，發(fā)現(xiàn)打印機墨水容量監(jiān)測窗口，卻不能顯示墨水為滿的狀態(tài)，請問這是什么回事，難道是墨盒中的墨水本來就不滿嗎?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象，很有可能是你在墨水沒有被完全使用盡后，中途就取出來了，導致了噴墨打印機啟用了墨水監(jiān)控記憶功能，來將以前墨水容量顯示出來了。倘若你希望噴墨打印機，將新墨盒的墨水容量正確顯示出來的話，不妨按下清洗鍵，讓噴墨打印機重新執(zhí)行充墨動作，再次打開容量監(jiān)視對話框時，你就會發(fā)現(xiàn)新墨盒的墨水容量了。倘若通過這種方法，還無法看到墨水容量為滿的狀態(tài)時，不妨對新墨盒進行一下檢查，看看它是否包含有芯片，倘若有的話，則表示新墨盒的芯片自身容量就不滿，那么新墨盒很有可能已經被使用過，這時你不妨和商家聯(lián)系，要求更換其他墨盒。

　　問9：我的計算機是HP tc 4100，當雙擊“打印機”窗口中的“添加打印機”圖標時，發(fā)現(xiàn)屏幕總提示無法操作打印機的錯誤提示，不知道這是什么故障，請問如何解決?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象時，你應該看看當前計算機是否已經正確連接好了打印機，要是連接好的話，那么故障很有可能是計算機的并行端口沒有被啟用引起的。倘若你想在計算機系統(tǒng)中，安裝一個虛擬打印機驅動程序，以便可以在Word等應用程序中，調用打印預覽功能時，就可以進入到系統(tǒng)的CMOS界面，打開BIOS設置頁面，將“Onboard Parallel Port”重新設置為“Enabled”，重新啟動計算機以后，再次安裝打印機驅動程序，相信就能解決上面的故障了。倘若上面方法仍然不能解決問題的話，那么系統(tǒng)中與打印機有關的文件可能發(fā)生了丟失，此時你只能重新安裝一下操作系統(tǒng)看看了。

　　問10：單位資料室中有一臺電腦，起初安裝的是LQ1600K打印機，后來又添加了一臺HP LJ 1000的激光打印機，并將該激打程序正確安裝到電腦中了，可能是打印沖突的問題，HP打印機可以正常工作，而LQ1600K打印機工作時出現(xiàn)打印亂碼;將HP打印機驅動程序干凈卸載后，發(fā)現(xiàn)LQ1600K打印機恢復正常。最近，用手工方式卸載HP打印機驅動程序后，發(fā)現(xiàn)LQ1600K打印機仍然出現(xiàn)打印亂碼的現(xiàn)象，不知道怎樣才能消除該現(xiàn)象?

　　答：倘若你在打印機并行端口上，安裝了打印機共享器，那么你無論選擇一臺打印機工作時，都不應該出現(xiàn)故障;現(xiàn)在出現(xiàn)了這種現(xiàn)象，很有可能是你在安裝打印驅動程序時，選擇的打印機型號與實際相連的打印機型號不一致造成的;考慮到你手工卸載驅動程序沒有徹底，系統(tǒng)在驅動程序方面出現(xiàn)了混亂，此時最好的解決辦法，就是重新安裝計算機系統(tǒng)，而且必須使用原來的安裝路徑，才能將原有的混亂系統(tǒng)覆蓋掉。要是你的計算機安裝的是Windows XP操作系統(tǒng)時，不妨利用該系統(tǒng)提供的“系統(tǒng)還原”功能，將計算機恢復到HP LJ 1000激光打印機安裝之前的狀態(tài)，就OK了。