電腦藍(lán)屏0x000000d1怎么辦
電腦藍(lán)屏0x000000d1怎么辦
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電腦藍(lán)屏0x000000d1的解決方法
?、偎{(lán)屏簡碼:D1
?、趯?dǎo)致出錯(cuò)的程序:iastor.sys(Intel英特爾 Matrix Storage Manager驅(qū)動磁盤)
?、劬唧w的文件所在位置:c:/windows/system32/driver/目錄下。
基本可以判斷驅(qū)動不匹配,找到官網(wǎng)查詢,果然是對XP操作系統(tǒng)支持不夠,更新高版本。
如喜歡使用驅(qū)動精靈或者驅(qū)動人生之類的自動更新軟件,務(wù)必先備份原有的驅(qū)動程序。
奉勸一句:驅(qū)動不是最新最好,而是合適才好(尤其是經(jīng)過微軟實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證的驅(qū)動)。
如果之前對操作系統(tǒng)中的所有驅(qū)動都進(jìn)行過備份,那么此時(shí)還可以返還驅(qū)動程序:
控制面板→系統(tǒng)→硬件→設(shè)備管理器→右鍵設(shè)備→屬性→驅(qū)動程序→返還驅(qū)動程序→確定
雖然這個(gè)藍(lán)屏也是D1簡碼,但是底部的GameUpAata.sys文件名道出了玄機(jī)。
這是一款游戲軟件(再搜索一下便知)的升級程序不兼容導(dǎo)致的藍(lán)屏出錯(cuò)。
遇到這樣的問題,第一時(shí)間向游戲客服求助,看是不是游戲bug?否則更新版本。
通常該藍(lán)屏代碼是由有問題的驅(qū)動程序引起的(比如羅技鼠標(biāo)的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅(qū)動程序會引發(fā)這個(gè)故障)。同時(shí),有缺陷的內(nèi)存、損壞的虛擬內(nèi)存文件、 某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會導(dǎo)致這個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤。
詳情可以在開始→運(yùn)行中輸入:EventVwr.msc,回車后打開事件查看器,注意檢查其中的系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志中標(biāo)明錯(cuò)誤的項(xiàng)。
之前,務(wù)必點(diǎn)選系統(tǒng)失敗記錄在案選項(xiàng),否則藍(lán)屏不能記錄藍(lán)屏事件(可能會被優(yōu)化掉):
控制面板→系統(tǒng)→高級→啟動和故障恢復(fù)→系統(tǒng)失敗→勾選將事件寫入系統(tǒng)日志→確定
?、偎{(lán)屏之后,在系統(tǒng)盤(通常是C盤)minidump文件夾下找到擴(kuò)展名為dmp的出錯(cuò)文件。
?、跀U(kuò)展名為dmp文件需要使用源代碼調(diào)試WinDbg軟件來查看(微軟官網(wǎng)可下載該軟件)
①擴(kuò)展名為DMP的日志文件為系統(tǒng)文件,如找不到,需要提前修改文件夾選項(xiàng)。
?、陂_始→控制面板→文件夾選項(xiàng)→查看→點(diǎn)選顯示所有文件和文件夾→應(yīng)用。
?、廴サ綦[藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件、隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名前的對勾→確定
一般的異常,開機(jī)按F8鍵,進(jìn)入選擇菜單,進(jìn)入安全模式卸載問題驅(qū)動、刪除、替換有問題系統(tǒng)文件。還可用上下鍵,選中最后一次正確的配置這一項(xiàng),回車執(zhí)行重啟能解決問題。
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