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從Win8系統(tǒng)升級(jí)到Win8.1系統(tǒng)后出現(xiàn)黑屏、藍(lán)屏等現(xiàn)象

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從Win8系統(tǒng)升級(jí)到Win8.1系統(tǒng)后出現(xiàn)黑屏、藍(lán)屏等現(xiàn)象

  通過(guò)應(yīng)用商店從Win8系統(tǒng)升級(jí)到Win8.1后,重啟進(jìn)入桌面前出現(xiàn)黑屏、藍(lán)屏等情況,無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題該如何解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家一一介紹吧。

  原因分析:部分配置intel+AMD顯示卡的機(jī)型,顯示卡驅(qū)動(dòng)與win8.1驅(qū)動(dòng)并不兼容。

  解決方法:

  方法一:還未升級(jí)至Win8.1

  1. 在升級(jí)win8.1系統(tǒng)之前,先在設(shè)備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動(dòng)程序。如下圖:

  2. 完成上述卸載步驟后,再通過(guò)應(yīng)用商店升級(jí)至windows8.1系統(tǒng)。

  方法二:已升級(jí)至Win8.1且已出現(xiàn)啟動(dòng)黑屏藍(lán)屏問(wèn)題

  1. 按住“電源按鈕”保持5秒左右支持系統(tǒng)關(guān)機(jī);

  2. 按“電源按鈕”將電腦開(kāi)機(jī);

  3. 重復(fù)1-2步驟3次;

  4. 你將看到恢復(fù)界面,選擇“高級(jí)恢復(fù)選項(xiàng)”---“疑難解答”如下圖所示:

  5. 選擇“高級(jí)選項(xiàng)”;

  6. 選擇“啟動(dòng)設(shè)置”;

  7. 點(diǎn)擊“重啟”;

  8. 選擇“5.啟用帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”;

  9. 重啟將進(jìn)入安全模式,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“開(kāi)始菜單”選擇“設(shè)備管理器”;

  10. 在設(shè)備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動(dòng)程序。

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