解決藍(lán)屏問題的通用方法
解決藍(lán)屏問題的通用方法
在使用Windows的過程中,最煩心的就是遇到藍(lán)屏故障,特別是當(dāng)您正在執(zhí)行重要操作時(shí),不請(qǐng)自來的藍(lán)屏故障一定讓您無可奈何,不過不用擔(dān)心,下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享通用的解決藍(lán)屏問題的方法,希望對(duì)大家有所幫助~
解決藍(lán)屏問題的通用方法
首先得配置系統(tǒng),以便在藍(lán)屏的時(shí)候系統(tǒng)能自動(dòng)生成dump文件。
如圖所示,右鍵單擊“我的計(jì)算機(jī)”,選擇“屬性”,然后一次選擇“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”-“高級(jí)”選項(xiàng)卡-點(diǎn)擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”里面的“設(shè)置”。
然后寫入調(diào)試信息部分選擇“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)(256 KB)”;這里選其他的選項(xiàng)也可以,只要不是“(無)”。
配置好之后,下次藍(lán)屏,系統(tǒng)將會(huì)在目錄 %SystemRoot%\Minidump (一般是C:\Windows\Minidump)下生成dump文件。
打開WinDbg,如圖,選擇 File - Open Crash Dump ...
然后選擇Minidump文件夾下最新的那個(gè)dump文件
打開dump文件之后,如圖,可以看到有一行信息“Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+7a2c ”
這句話的意思是 藍(lán)屏有可能是 atikmpag.sys 引起的
百度搜索“atikmpag.sys”,可以看到很多對(duì)應(yīng)的藍(lán)屏解決方案。
筆者通過更新顯卡驅(qū)動(dòng)成功解決藍(lán)屏問題