最近有很多小伙伴反映自己的電腦安裝Windows10后，點(diǎn)擊設(shè)置>更新與安全>重置此電腦>刪除所有內(nèi)容。重置完成時(shí)，卻收到了一個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤提示。你的電腦遇到問題，需要重新啟動(dòng)。我們只收集某些錯(cuò)誤信息，然后為您重新啟動(dòng)，遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。

　　運(yùn)行重置電腦時(shí)藍(lán)屏錯(cuò)誤提示處理方法

　　開始→運(yùn)行→輸入：CMD 點(diǎn)擊確定(或者回車)打開命令提示符。

　　然后，將其中的驅(qū)動(dòng)更名：

　　ren c:\windows\system32\drivers\quakedrv.sys quakedrv.111

　　開機(jī)按F8鍵，使用鼠標(biāo)上下鍵，選擇安全模式，回車確認(rèn)進(jìn)入安全模式系統(tǒng)。在這里卸載金山游俠。再自定義重新安裝游戲，選擇不安裝虛擬光驅(qū)。

　　然后，到c:\windows\system32\drivers文件夾下把quakedrv.111刪了，重啟電腦，就能恢復(fù)正常了!

　　如果操作系統(tǒng)中沒有安裝相關(guān)游戲也是這個(gè)E4藍(lán)屏停機(jī)碼，可以使用藍(lán)屏查詢軟件 BlueScreenView.exe，找到問題文件的關(guān)鍵詞，從而排除故障。