戴爾電腦藍(lán)屏怎么辦
戴爾電腦藍(lán)屏怎么辦
很多戴爾電腦的用戶遇到藍(lán)屏了之后經(jīng)常在論壇上問(wèn)藍(lán)屏怎么辦?那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來(lái)給你們說(shuō)說(shuō)戴爾電腦藍(lán)屏該怎么辦吧,希望可以幫到你們哦!
戴爾電腦藍(lán)屏怎么辦
最簡(jiǎn)單方法:
1. 移除電源電池,按住開(kāi)機(jī)鍵20秒,對(duì)主板釋放下靜電。
2. 用DELL自帶的檢測(cè)進(jìn)行自檢,開(kāi)機(jī)按住fn功能鍵再加開(kāi)機(jī)鍵按住,會(huì)出來(lái)一個(gè)藍(lán)色的自檢畫面,聽(tīng)到彩條聲音的時(shí)候按鍵盤Y,繼續(xù)進(jìn)行檢測(cè),要是硬件有故障的話,在這個(gè)檢測(cè)中會(huì)報(bào)錯(cuò),要是硬件沒(méi)有問(wèn)題的話,那就是系統(tǒng)方面的原因.。
詳細(xì)解決說(shuō)明:
戴爾筆記本開(kāi)機(jī)啟動(dòng)正常,但啟動(dòng)后不久就會(huì)自動(dòng)彈出“kvsrvxp.exe”應(yīng)用程序錯(cuò)誤,0x3f00d8d3指令引用的ox0000001c內(nèi)存,該內(nèi)存不能為read的錯(cuò)誤提示對(duì)話框,其他運(yùn)行正常。
這是由于kvsrvxp.exe為殺毒軟件的進(jìn)程,提示此應(yīng)用程序錯(cuò)誤,應(yīng)該是此軟件沒(méi)有安裝好或被損壞。造成此故障的原因可能是筆記本電腦感染病毒;該殺毒軟件沒(méi)有安裝好;殺毒軟件損壞;系統(tǒng)文件損壞;硬盤有壞道。
修復(fù)方法:
1、選擇:“開(kāi)始→運(yùn)行”命令,打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框,然后輸入msconfig并按“確定”按鈕。
2、打開(kāi)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”對(duì)話框,在此對(duì)話框中單擊“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡,并在啟動(dòng)項(xiàng)目中取消對(duì)kvsrvxp.exe選項(xiàng)的勾選、然后重啟筆記本電腦。
3、重啟后發(fā)現(xiàn)故障消失,看來(lái)是殺毒軟件有問(wèn)題,接著將此軟件卸載,然后重?cái)?安裝。安裝后進(jìn)行測(cè)試,故障消失。
戴爾筆記本電腦在開(kāi)機(jī)啟動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)藍(lán)屏故障,無(wú)法正常啟動(dòng),提示如下:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL***STOP Ox0000000A (OxO0O0024B OX00000002,OX00000000 OX804DCC95} 。
根據(jù)藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼分析0x0000000A是由存儲(chǔ)器引起的故障,而0x00000024則是由于NTFS.SYS文件出現(xiàn)錯(cuò)誤(這個(gè)驅(qū)動(dòng)文件的作用是允許系統(tǒng)讀寫使用NTFS文件系統(tǒng)的磁盤)。所以此藍(lán)屏故障可能是硬盤本身存在物理?yè)p壞而引起的。
修復(fù)方法:
1、用Windows XP系統(tǒng)光盤啟動(dòng)筆記本電腦,在進(jìn)入安裝畫面后,桉R鍵,接著再選擇1,再輸入安裝時(shí)輸入的密碼,就進(jìn)入了C:\windows的提示符下。
2、直接輸入chkdsk C:\r命令,并按Enter鍵對(duì)磁盤進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)過(guò)程中找到壞扇區(qū),選擇恢復(fù)可讀取的信息,完成后輸入exit退出。
3、退出后重啟筆記本電腦,然后開(kāi)機(jī)測(cè)試,故障消失。
戴爾筆記本電腦后出現(xiàn)藍(lán)屏,提示如下:***STOP 0XOOOO0D1{ 0X00300016 。0XO0000002。0X00000001。0XF809C8DE} ***ALCXSENS.SYS--ADDRESS F809C8DE BASE AT F8049000.DATESTAMP 3F3264E7
根據(jù)藍(lán)屏故障代碼0X000000D1判斷,此藍(lán)屏故障可能是顯卡驅(qū)動(dòng)故障或內(nèi)存故障引起的。
修復(fù)方法:
1、關(guān)閉筆記本電腦的電源,然后查看筆記本電腦內(nèi)存,內(nèi)存安裝正常。
2、下載新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序,重新安裝下我的驅(qū)動(dòng)程序,然后進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)故障消失,是顯卡驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題引起的藍(lán)屏故障。