怎么修復電腦藍屏問題
怎么修復電腦藍屏問題
關于怎么修復電腦藍屏這個問題，可能很多網(wǎng)友也想問，那么下面就由學習啦小編來給你們說說怎么修復電腦藍屏問題吧，希望可以幫到你們哦!
修復電腦藍屏問題的方法一：
首先，打開360安全助手，點擊上方的導航：電腦救援，如圖。
在360電腦救援頁面，你可以看到“電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏”的常見問題，點擊。
如果你的主頁面沒有顯示這個，你可以到上方的搜索欄去搜索，如圖。同樣也可以找到。
你找到后，點擊立即修復，如圖。
修復電腦藍屏問題的方法二：
第一步：打開“小內存轉儲”功能
右鍵點擊“我的電腦”，選“屬性→高級→啟動和故障恢復→設置”，打開“啟動和故障恢復”選項卡，在“寫入調試 信息”下拉列表中選中“小內存轉儲(64KB)”選項，如圖1。
小知識：小內存轉儲
內存轉儲是用于系統(tǒng)崩潰時，將內存中的數(shù)據(jù)轉儲保存在轉儲文件中，供給有關人員進行排錯分析使用。小內存轉儲，就是只保存內存前64KB的基本空間數(shù)據(jù)的內存轉儲文件。這樣可以節(jié)省磁盤空間，也方便文件的查看。
選好后點“確定”，這樣操作系統(tǒng)在下次出現(xiàn)藍屏時，就會記錄下當時內存中的數(shù)據(jù)，并存儲為dump文件，該文件存放在系統(tǒng)盤的minidump文件夾下。
小知識：Dump文件
Dump文件是用來給驅動程序編寫人員調試驅動程序用的，這種文件必須用專用工具軟件打開，比如使用WinDbg打開。
第二步：從微軟的網(wǎng)站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟發(fā)布的一款優(yōu)秀的源碼級調試工具，可以調試Dump文件，這里我們用來查找藍屏故障的原因，下載地址為：http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個過程就不贅述了。安裝時，一路選“下一步”就行了。
第三步：使用WinDbg診斷藍屏錯誤
系統(tǒng)再次出現(xiàn)藍屏后重啟，在minidump文件夾下會出現(xiàn)一個以日期為文件名的.dmp文件，這就是我們要分析的文件。接下來點擊“開始菜單→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”，打開WinDbg程序，點擊程序窗口的“File→Open Crash Dump”，打開位于系統(tǒng)盤的minidump文件夾下的以日期為文件名的.dmp文件。
打開后程序就開始自動分析文件了，分析完后，看最下面，找到“Probably caused by”這一行，其后面的文件就是引起藍屏的罪魁禍首。
第四步：解決藍屏故障
我們對導致藍屏的這個文件名在網(wǎng)上搜索，基本就知道是什么文件了，一般網(wǎng)上也有相關的解決辦法，看看要刪除些什么插件、打什么補丁或者重裝軟件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件，在網(wǎng)上一查，發(fā)現(xiàn)它是360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻驅動程序。由于該文件與本機的某些驅動程序沖突會引起電腦藍屏。把360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻卸載，藍屏問題就解決了。
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