我們在使用電腦時候，尤其是看電影聽歌時，電腦突然沒聲音就很煩惱了，戴爾的筆記本電腦，插入耳機后依然是外放在發(fā)出聲音，耳機卻沒有聲音。其原因是聲卡驅(qū)動安裝的不對。戴爾的筆記本不能使用realtek或者IDT聲卡廠商發(fā)布的公版驅(qū)動，必須要使用戴爾官網(wǎng)發(fā)布的OEM版聲卡驅(qū)動。

　　方法步驟

　　1、登陸戴爾官網(wǎng)，在“技術與支持”中單擊“查看全部技術支持”。

　　2、在“瀏覽產(chǎn)品”中一層一層找到您的電腦型號。

　　3、在“驅(qū)動程序和下載”一欄中選擇您當前使用的操作系統(tǒng)。

　　4、然后下載相應的聲卡驅(qū)動。

　　補充：電腦沒聲音原因檢測方法

　　檢查聲音控制圖標。顯示正常代表聲卡安裝正常，并左鍵點擊，確定沒有勾選靜音。

　　如果桌面上沒有聲音控制圖標，檢查聲卡設置問題。“開始”-“設置”-“控制面板”-“聲音和音頻設備”，打開聲音和音頻設備屬性的對話框。并再次進行步驟1的操作。

　　排查硬件接口問題。拔下音響和耳機，重新插，檢查接口是否插對了。如果電腦前后都可以插耳機線的，從前面更換到后面試試看，因為有些裝機時沒有插前面跳線，也會沒有聲音。

　　更換硬件，看是否是耳機和音響壞了。

　　檢查聲卡驅(qū)動。“我的電腦”-“右鍵”-“選擇”-“屬性”-“ 硬件”-“設備管理器”,如果聲卡位置有黃色的感嘆號，證明聲卡驅(qū)動有問題，重裝聲卡驅(qū)動解決問題即可。

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