我們在使用電腦或者手機時候，尤其是看電影聽歌時，電腦突然沒聲音就很煩惱了，有些人不能開啟小娜，其實造成這個問題的原因挺多的這篇主要說的是正式版的win10中文版，小娜開啟按鈕是灰色不可點擊狀態(tài)，下面顯示選定的區(qū)域和語言不支持的解決辦法。如果您是這種情況，請用以下辦法解決。

　　一、喚醒小娜的爭姿勢：

　　1、點擊微軟小娜輸入框，彈出界面，在筆記本的界面下打開"設(shè)置"按鈕，設(shè)置界面中找到"你好小娜"的開啟按鈕，(如果找不到可以參考本文Windows10中的怎么喚醒或開啟你好小娜?)

　　二、打不開小娜的解決辦法

　　1、首先我們點擊左下角的開始菜單，然后點擊設(shè)置!

　　2、接著我們點擊時間和語言!

　　3、然后選擇語音，看看你那是不是這樣顯示的，右邊框框顯示 美國/英語 或者是其他反正不是中文。 由于我已經(jīng)設(shè)置好了所以我的截圖中是顯示中文的!如果你不是顯示中文請往下看!

　　4、接著點擊區(qū)域和語言然后點擊右邊的中文，然后點擊選項。

　　5、然后大致在這個頁面會有個語音下載，點擊下載即可，下載完了就可以打開小娜了，我就是這樣解決的!

　　6、小娜!

　　補充：電腦沒聲音原因檢測方法

　　檢查聲音控制圖標。顯示正常代表聲卡安裝正常，并左鍵點擊，確定沒有勾選靜音。

　　如果桌面上沒有聲音控制圖標，檢查聲卡設(shè)置問題。“開始”-“設(shè)置”-“控制面板”-“聲音和音頻設(shè)備”，打開聲音和音頻設(shè)備屬性的對話框。并再次進行步驟1的操作。

　　排查硬件接口問題。拔下音響和耳機，重新插，檢查接口是否插對了。如果電腦前后都可以插耳機線的，從前面更換到后面試試看，因為有些裝機時沒有插前面跳線，也會沒有聲音。

　　更換硬件，看是否是耳機和音響壞了。

　　檢查聲卡驅(qū)動。“我的電腦”-“右鍵”-“選擇”-“屬性”-“ 硬件”-“設(shè)備管理器”,如果聲卡位置有黃色的感嘆號，證明聲卡驅(qū)動有問題，重裝聲卡驅(qū)動解決問題即可。

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