有的用戶反映查看自己電腦的信息發(fā)現(xiàn)自己4G的內存居然使用率只有2G，也就是說明明4G的內存卻只能使用2G。這到底是怎么回事呢?下面學習啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學習。

　　具體的故障現(xiàn)象如下圖所示：

　　這個是什么原因呢?根據(jù)電腦的顯示，我們可以推出系統(tǒng)可以識別到4G內存，因此可以判定硬件上是沒有問題的，問題也便是出在系統(tǒng)上，該部分內存可能被系統(tǒng)自動設置成硬件保留內存了。那么，我們該怎么提高內存的利用率呢?

　　解決方法：

　　1.打開“開始”菜單，在打開“運行”，在其框中輸入“msconfig”，再點“確定”。

　　2.接著打開“系統(tǒng)配置”，找到“引導”選項卡，如下圖：

　　3.點擊“高級選項”卡，把最大內存前鉤去掉，然后確定。如下圖：

　　4.重啟下電腦，看是否有什么不一樣呢?如果在不是集成顯卡問題的前提下，系統(tǒng)內存依然還是沒有恢復到3.25G，那么直接選擇勾打上，設置成3.25G，也就是3328M。

　　以上4個步驟便能提高內存的利用率，是不是很簡單呢?如果你想讓自己的系內存更加完美地支持4G內存，這時候你便需要使用64位操作系統(tǒng)哦。