聲卡常見故障解決方法
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對大多數(shù)用戶來說,電腦不出聲是個讓人非常頭痛的問題,很多人也曾因此吃過不少苦頭。下面根據(jù)本人及周圍朋友的經(jīng)驗(yàn),對聲卡故障的處理作一小結(jié),希望能對大家有所幫助。
一、聲卡使用時無聲
(1)普通聲卡無聲
如果聲卡安裝過程一切正常,設(shè)備都能正常識別,也沒有插錯槽,但卻依然無法發(fā)出任何聲音,這就要從一下幾個方面來解除故障。
①聲卡與音箱或者耳機(jī)是否已經(jīng)正確連接;
?、谝粝浠蛘叨鷻C(jī)是否性能完好,沒有問題;
?、垡纛l連接線有無損壞,是否完好;
?、躓INDOWS音量控制中的各項(xiàng)聲音通道是否被設(shè)置成為靜音模式。
如果以上4條都很正常,依然沒有聲音,那么我們可以試著更換較新版本的驅(qū)動程序試試。如果還不行則可把聲卡插到其他的機(jī)器上進(jìn)行試驗(yàn),以確認(rèn)聲卡是否是硬件本身的損壞故障。
?。?)播放MIDI無聲
如果聲卡在播放WAV、玩游戲時非常正常,但就是無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能:
①早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常;
?、谌缃窳餍械腜CI聲卡大多采用波表合成技術(shù),如果MIDI部分不能放音則很可能因?yàn)槟鷽]有加載適當(dāng)?shù)牟ū硪羯珟欤?br/> ③WINDOWS音量控制中的MIDI通道被設(shè)置成了靜音模式。
?。?)播放CD無聲
如果您的無法正常欣賞CD唱片,最大的可能就是您沒有連接好CD音頻線,這條4芯線是CD-ROM和聲卡附帶的。線的一頭與聲卡上的CD IN相連,另一頭則與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連。需要注意的是早期聲卡上CD IN類型有所不同,必須用適當(dāng)?shù)囊纛l線與之配合使用。
?。?)不支持個別軟件所帶的音效
如果在WINDOWS9X下運(yùn)行DOS程序,則很可能出現(xiàn)這種問題。原因在于系統(tǒng)可能沒有引導(dǎo)該聲卡在DOS下的驅(qū)動程序(對直接安裝WIN95 OSR2的用戶則是一定的)。最簡單的方法自然是安裝該聲卡在DOS下的驅(qū)動程序。確認(rèn)AUTOEXEC.BAT文件里是否有該驅(qū)動程序。如果是高檔PCI聲卡,則主板必須支持SB-LINK接口技術(shù),才能支持DOS程序的音效。
另外一種可能性是該軟件支持的聲卡和你的聲卡不兼容所致。以輕輕松松背單詞(BDC) 為例,在排除上述可能性之后,運(yùn)行BDC自帶的SOUND.EXE,改變發(fā)聲方案(如使用聲卡自帶的.WAV播放器)就可解決問題。
?。?)不能正常使用四聲道
現(xiàn)在市面上的很多聲卡都號稱支持4聲道,但使用中有時不正常,譬如SB PCI 64和PCI 12 8。具體表現(xiàn)為在玩游戲時4個音箱可以同時發(fā)音,但在聽MP3或是CD的時候,卻只有前面的兩個音箱有聲音。其中的主要原因是因?yàn)檫@類聲卡的4聲道是需要DS3D支持的。在DS3D環(huán)境下可以正常使用,而到了非DS3D環(huán)境下只有立體聲輸出。也就是說,這類聲卡的4聲道不是真正的4聲道,而是僅僅是通過軟件模擬的。
二、聲卡無法錄音
在確定麥克風(fēng)和聲卡連接正常的情況下,無法錄音通常是由于用戶沒有設(shè)置好錄音通道所造成的。在WIN98中可以到控制面板à多媒體à音頻à錄音手選設(shè)備,點(diǎn)擊那個麥克風(fēng)小圖標(biāo)就可以進(jìn)入"錄音控制"了,在這里可以預(yù)設(shè)好需要的錄音通道,隨后就可以使用錄音功能了。
三、音質(zhì)損壞問題
(1)播放時的噪音問題
現(xiàn)在在市面上有許多廉價的低檔聲卡,其中許多在放音時往往會出現(xiàn)較大的噪音。這是由于這些產(chǎn)品往往采用了比較廉價的功放單元,同時在做工上也很毛糙,很容易受到電磁干擾。一般這類聲卡往往有一個SPEAKER OUT、LINE OUT的切換跳線。SPEAKER OUT表示采用聲卡上的功放單元對信號進(jìn)行放大處理,通常這是給無源音箱使用的,雖然輸出的信號"大而猛",但信噪比很低(所謂信噪比(SNR:Signal to Noise Ratio)就是:一個判斷聲卡抑制噪音能力的重要指標(biāo)。
通常把有用信號與噪音信號功率的比值稱為SNR,以分貝為單位。一般說來,此值越大則聲卡的濾波效果越好,一個好的聲卡其SNR值至少應(yīng)大于80分貝), LINE OUT則表示繞過聲卡上的功放單元,直接將信號以線路傳輸方式輸出到音箱,這類聲卡的噪音問題就可以得到適當(dāng)?shù)慕鉀Q,但也只能起到減少噪音的效果,要想真正解決噪音的問題,用戶最好去購買一塊中高檔的聲卡。
?。?)放音時出現(xiàn)的爆音問題
"爆音"特指聲卡在放音過程中出現(xiàn)的間歇干擾聲,而不是諸如信噪比低而引起的信號"噪音"。爆音問題主要出現(xiàn)在PCI聲卡上,主要是由于PCI BUS MASTER控制權(quán)引起的,并在PCI顯卡與PCI 聲卡共同工作的電腦中顯得尤為突出。
其表現(xiàn)通常是:在PCI聲卡處理聲音信息的同時,運(yùn)行其他大型的應(yīng)用程序,在圖形畫面出現(xiàn)變化的時候,會發(fā)出間歇的"噼啪"聲。究其更本原因,其實(shí)是PCI顯卡在作怪。由于當(dāng)時許多顯卡制造廠商為了最大程度的提升自己產(chǎn)品在運(yùn)行WINBENCH之類軟件時的圖形測試分值,往往將PCI顯卡設(shè)置為BUS MASTER的方式。在放音時,畫面有所動作,顯卡瞬間搶過了PCI BUS MASTER的主控權(quán),勢必造成PCI聲卡受到干擾,以至出現(xiàn)瞬間的爆音。如果是AGP接口的顯卡則不會有這類困擾,且也并非所有的PCI顯卡都有搶奪PCI BUS MASTER主控權(quán)的習(xí)慣。
這類原因引起的爆音是可以非常容易被解決的--在WINDO WS安裝目錄下找到SYSTEM.INI文件,對其進(jìn)行編輯,我們可以試著添加或?qū)ふ疫@樣兩段語句:
[DISPLAY]
BUSTHROTTLE=1 OPTIMIZATION=1
如果已經(jīng)有了這兩段話,則一定要注意將BUSTHROTTLE和OPTIMIZATION后面的變量設(shè)置為"1"。如果PCI聲卡爆音來源于BUS MASTER控制權(quán)的爭奪,那么修改了以上設(shè)置,重新啟動機(jī)器以后,就可以解決問題了。另外聲卡與主板的兼容問題,CD-ROM的數(shù)字音頻輸出等也會引起爆音。
四、PCI聲卡在WIN98下無法正常使用
有些時候,在聲卡驅(qū)動程序安裝過程中一切正常,也沒有出現(xiàn)設(shè)備沖突,但在WIN98下面就是無法出聲或是出現(xiàn)其他故障。這種現(xiàn)象通常出現(xiàn)在PCI聲卡上,請檢查一下PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些用戶出于散熱的考慮,把聲卡插在遠(yuǎn)離AGP插槽,靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現(xiàn)在這里,因?yàn)?WIN98有一個BUG:只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP 的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些AT主板上恰恰相反,緊靠ISA的是PCI-1),所以如果沒有把 PCI聲卡安裝在正確的插槽上,問題就會產(chǎn)生。
五、聲卡引起的死機(jī)
在未裝WINDOWS9x時聲卡工作正常,而安裝了WINDOWS9x后就死機(jī)。這主要是:WINDOWS9x將主板BIOS中有關(guān)聲卡的IRQ和DMA設(shè)置內(nèi)容進(jìn)行了修改,而當(dāng)修改后的IRQ或DMA與系統(tǒng)沖突時,就會出現(xiàn)上述故障。這時只要用聲卡驅(qū)動程序組內(nèi)自帶的有關(guān)程序,修改BIOS的相關(guān)內(nèi)容即可解決。
六、重裝WIN95引起顯卡、聲卡故障
原先的情況一切正常,但格式化硬盤并重裝WIN95后,在安裝時未能檢測到聲卡。安裝完顯示卡驅(qū)動程序后重新啟動機(jī)器,顯示"顯示適配器不匹配",并提示進(jìn)行添加新硬件。按步驟完成添加新硬件后故障依舊。同時添加聲卡驅(qū)動程序后重新啟動仍無法檢測到聲卡。重復(fù)多次仍無法排除故障,設(shè)備列表中并無其他異常。
解決方法:由于硬盤已重新格式化并用干凈無毒軟盤引導(dǎo),可以排除病毒干擾。而重裝前聲卡、顯卡均工作正常,可排除卡和槽的電氣故障。重新固定插卡,仍無法排除故障,排除接觸不良的可能。重新安裝WIN98,顯卡故障消除,聲卡故障依舊。將聲卡、顯卡互換插槽,重新啟動后系統(tǒng)提示發(fā)現(xiàn)新硬件,按提示完成安裝,一切正常,將兩卡換回,故障又出現(xiàn)。
產(chǎn)生這個故障的原因是:以前安裝WIN95時,先安裝WINDOWS3.1,并安裝了顯卡的驅(qū)動程序,然后安裝WIN95,完成后插入聲卡,按提示安裝。此次安裝時直接安裝WIN95、WIN98(聲卡未拔出)。而WIN98能正確檢測出顯卡并自動安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序,問題就出在WIN95安裝的檢測過程中。打開C盤根目錄下的DETLOG.TXT文件,發(fā)現(xiàn)有如下信息: CHECKINGFOR:聲霸卡兼容 QUERYIOMEM:CALLER=DETECTSB,RCQUERY=0 IO=210-21F
DETECTSB:VSBD FOUND A DIFFERENT BASE. VERIFYSBPORT:RESET TIME OUT.
WIN95安裝過程中SETUP自動檢測硬件,并將檢測結(jié)果存儲在文件DETLOG.TXT中,安裝完成后將所有硬件信息保存于注冊表中。由于硬件的高速發(fā)展,WIN95自帶的驅(qū)動程序集明顯不足,在安裝過程的檢測硬件階段,系統(tǒng)可能無法確定某些較新的硬件類型,無法將其激活,只把一些硬件信息保存于注冊表中。故再次啟動后系統(tǒng)仍無法辨別這些新硬件。而互換插槽后,由于參數(shù)更改,WINDOWS要刷新注冊表,填入新的硬件信息,故能正確安裝硬件。而WIN98中提供的驅(qū)動程序較全,其本身也增添了對不少新硬件的支持,如USB接口等,故基本上能正確識別較新硬件。
注意以下兩點(diǎn):
?、偃缫蛱貏e需要而需安裝WIN95時,聲卡或較新的硬件最好等到安裝完成后再插入槽中重啟系統(tǒng)進(jìn)行安裝;
?、谟龅綗o法檢測到適配卡的問題時,不妨更換插槽一試。
一、聲卡使用時無聲
(1)普通聲卡無聲
如果聲卡安裝過程一切正常,設(shè)備都能正常識別,也沒有插錯槽,但卻依然無法發(fā)出任何聲音,這就要從一下幾個方面來解除故障。
①聲卡與音箱或者耳機(jī)是否已經(jīng)正確連接;
?、谝粝浠蛘叨鷻C(jī)是否性能完好,沒有問題;
?、垡纛l連接線有無損壞,是否完好;
?、躓INDOWS音量控制中的各項(xiàng)聲音通道是否被設(shè)置成為靜音模式。
如果以上4條都很正常,依然沒有聲音,那么我們可以試著更換較新版本的驅(qū)動程序試試。如果還不行則可把聲卡插到其他的機(jī)器上進(jìn)行試驗(yàn),以確認(rèn)聲卡是否是硬件本身的損壞故障。
?。?)播放MIDI無聲
如果聲卡在播放WAV、玩游戲時非常正常,但就是無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能:
①早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常;
?、谌缃窳餍械腜CI聲卡大多采用波表合成技術(shù),如果MIDI部分不能放音則很可能因?yàn)槟鷽]有加載適當(dāng)?shù)牟ū硪羯珟欤?br/> ③WINDOWS音量控制中的MIDI通道被設(shè)置成了靜音模式。
?。?)播放CD無聲
如果您的無法正常欣賞CD唱片,最大的可能就是您沒有連接好CD音頻線,這條4芯線是CD-ROM和聲卡附帶的。線的一頭與聲卡上的CD IN相連,另一頭則與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連。需要注意的是早期聲卡上CD IN類型有所不同,必須用適當(dāng)?shù)囊纛l線與之配合使用。
?。?)不支持個別軟件所帶的音效
如果在WINDOWS9X下運(yùn)行DOS程序,則很可能出現(xiàn)這種問題。原因在于系統(tǒng)可能沒有引導(dǎo)該聲卡在DOS下的驅(qū)動程序(對直接安裝WIN95 OSR2的用戶則是一定的)。最簡單的方法自然是安裝該聲卡在DOS下的驅(qū)動程序。確認(rèn)AUTOEXEC.BAT文件里是否有該驅(qū)動程序。如果是高檔PCI聲卡,則主板必須支持SB-LINK接口技術(shù),才能支持DOS程序的音效。
另外一種可能性是該軟件支持的聲卡和你的聲卡不兼容所致。以輕輕松松背單詞(BDC) 為例,在排除上述可能性之后,運(yùn)行BDC自帶的SOUND.EXE,改變發(fā)聲方案(如使用聲卡自帶的.WAV播放器)就可解決問題。
?。?)不能正常使用四聲道
現(xiàn)在市面上的很多聲卡都號稱支持4聲道,但使用中有時不正常,譬如SB PCI 64和PCI 12 8。具體表現(xiàn)為在玩游戲時4個音箱可以同時發(fā)音,但在聽MP3或是CD的時候,卻只有前面的兩個音箱有聲音。其中的主要原因是因?yàn)檫@類聲卡的4聲道是需要DS3D支持的。在DS3D環(huán)境下可以正常使用,而到了非DS3D環(huán)境下只有立體聲輸出。也就是說,這類聲卡的4聲道不是真正的4聲道,而是僅僅是通過軟件模擬的。
二、聲卡無法錄音
在確定麥克風(fēng)和聲卡連接正常的情況下,無法錄音通常是由于用戶沒有設(shè)置好錄音通道所造成的。在WIN98中可以到控制面板à多媒體à音頻à錄音手選設(shè)備,點(diǎn)擊那個麥克風(fēng)小圖標(biāo)就可以進(jìn)入"錄音控制"了,在這里可以預(yù)設(shè)好需要的錄音通道,隨后就可以使用錄音功能了。
三、音質(zhì)損壞問題
(1)播放時的噪音問題
現(xiàn)在在市面上有許多廉價的低檔聲卡,其中許多在放音時往往會出現(xiàn)較大的噪音。這是由于這些產(chǎn)品往往采用了比較廉價的功放單元,同時在做工上也很毛糙,很容易受到電磁干擾。一般這類聲卡往往有一個SPEAKER OUT、LINE OUT的切換跳線。SPEAKER OUT表示采用聲卡上的功放單元對信號進(jìn)行放大處理,通常這是給無源音箱使用的,雖然輸出的信號"大而猛",但信噪比很低(所謂信噪比(SNR:Signal to Noise Ratio)就是:一個判斷聲卡抑制噪音能力的重要指標(biāo)。
通常把有用信號與噪音信號功率的比值稱為SNR,以分貝為單位。一般說來,此值越大則聲卡的濾波效果越好,一個好的聲卡其SNR值至少應(yīng)大于80分貝), LINE OUT則表示繞過聲卡上的功放單元,直接將信號以線路傳輸方式輸出到音箱,這類聲卡的噪音問題就可以得到適當(dāng)?shù)慕鉀Q,但也只能起到減少噪音的效果,要想真正解決噪音的問題,用戶最好去購買一塊中高檔的聲卡。
?。?)放音時出現(xiàn)的爆音問題
"爆音"特指聲卡在放音過程中出現(xiàn)的間歇干擾聲,而不是諸如信噪比低而引起的信號"噪音"。爆音問題主要出現(xiàn)在PCI聲卡上,主要是由于PCI BUS MASTER控制權(quán)引起的,并在PCI顯卡與PCI 聲卡共同工作的電腦中顯得尤為突出。
其表現(xiàn)通常是:在PCI聲卡處理聲音信息的同時,運(yùn)行其他大型的應(yīng)用程序,在圖形畫面出現(xiàn)變化的時候,會發(fā)出間歇的"噼啪"聲。究其更本原因,其實(shí)是PCI顯卡在作怪。由于當(dāng)時許多顯卡制造廠商為了最大程度的提升自己產(chǎn)品在運(yùn)行WINBENCH之類軟件時的圖形測試分值,往往將PCI顯卡設(shè)置為BUS MASTER的方式。在放音時,畫面有所動作,顯卡瞬間搶過了PCI BUS MASTER的主控權(quán),勢必造成PCI聲卡受到干擾,以至出現(xiàn)瞬間的爆音。如果是AGP接口的顯卡則不會有這類困擾,且也并非所有的PCI顯卡都有搶奪PCI BUS MASTER主控權(quán)的習(xí)慣。
這類原因引起的爆音是可以非常容易被解決的--在WINDO WS安裝目錄下找到SYSTEM.INI文件,對其進(jìn)行編輯,我們可以試著添加或?qū)ふ疫@樣兩段語句:
[DISPLAY]
BUSTHROTTLE=1 OPTIMIZATION=1
如果已經(jīng)有了這兩段話,則一定要注意將BUSTHROTTLE和OPTIMIZATION后面的變量設(shè)置為"1"。如果PCI聲卡爆音來源于BUS MASTER控制權(quán)的爭奪,那么修改了以上設(shè)置,重新啟動機(jī)器以后,就可以解決問題了。另外聲卡與主板的兼容問題,CD-ROM的數(shù)字音頻輸出等也會引起爆音。
四、PCI聲卡在WIN98下無法正常使用
有些時候,在聲卡驅(qū)動程序安裝過程中一切正常,也沒有出現(xiàn)設(shè)備沖突,但在WIN98下面就是無法出聲或是出現(xiàn)其他故障。這種現(xiàn)象通常出現(xiàn)在PCI聲卡上,請檢查一下PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些用戶出于散熱的考慮,把聲卡插在遠(yuǎn)離AGP插槽,靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現(xiàn)在這里,因?yàn)?WIN98有一個BUG:只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP 的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些AT主板上恰恰相反,緊靠ISA的是PCI-1),所以如果沒有把 PCI聲卡安裝在正確的插槽上,問題就會產(chǎn)生。
五、聲卡引起的死機(jī)
在未裝WINDOWS9x時聲卡工作正常,而安裝了WINDOWS9x后就死機(jī)。這主要是:WINDOWS9x將主板BIOS中有關(guān)聲卡的IRQ和DMA設(shè)置內(nèi)容進(jìn)行了修改,而當(dāng)修改后的IRQ或DMA與系統(tǒng)沖突時,就會出現(xiàn)上述故障。這時只要用聲卡驅(qū)動程序組內(nèi)自帶的有關(guān)程序,修改BIOS的相關(guān)內(nèi)容即可解決。
六、重裝WIN95引起顯卡、聲卡故障
原先的情況一切正常,但格式化硬盤并重裝WIN95后,在安裝時未能檢測到聲卡。安裝完顯示卡驅(qū)動程序后重新啟動機(jī)器,顯示"顯示適配器不匹配",并提示進(jìn)行添加新硬件。按步驟完成添加新硬件后故障依舊。同時添加聲卡驅(qū)動程序后重新啟動仍無法檢測到聲卡。重復(fù)多次仍無法排除故障,設(shè)備列表中并無其他異常。
解決方法:由于硬盤已重新格式化并用干凈無毒軟盤引導(dǎo),可以排除病毒干擾。而重裝前聲卡、顯卡均工作正常,可排除卡和槽的電氣故障。重新固定插卡,仍無法排除故障,排除接觸不良的可能。重新安裝WIN98,顯卡故障消除,聲卡故障依舊。將聲卡、顯卡互換插槽,重新啟動后系統(tǒng)提示發(fā)現(xiàn)新硬件,按提示完成安裝,一切正常,將兩卡換回,故障又出現(xiàn)。
產(chǎn)生這個故障的原因是:以前安裝WIN95時,先安裝WINDOWS3.1,并安裝了顯卡的驅(qū)動程序,然后安裝WIN95,完成后插入聲卡,按提示安裝。此次安裝時直接安裝WIN95、WIN98(聲卡未拔出)。而WIN98能正確檢測出顯卡并自動安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序,問題就出在WIN95安裝的檢測過程中。打開C盤根目錄下的DETLOG.TXT文件,發(fā)現(xiàn)有如下信息: CHECKINGFOR:聲霸卡兼容 QUERYIOMEM:CALLER=DETECTSB,RCQUERY=0 IO=210-21F
DETECTSB:VSBD FOUND A DIFFERENT BASE. VERIFYSBPORT:RESET TIME OUT.
WIN95安裝過程中SETUP自動檢測硬件,并將檢測結(jié)果存儲在文件DETLOG.TXT中,安裝完成后將所有硬件信息保存于注冊表中。由于硬件的高速發(fā)展,WIN95自帶的驅(qū)動程序集明顯不足,在安裝過程的檢測硬件階段,系統(tǒng)可能無法確定某些較新的硬件類型,無法將其激活,只把一些硬件信息保存于注冊表中。故再次啟動后系統(tǒng)仍無法辨別這些新硬件。而互換插槽后,由于參數(shù)更改,WINDOWS要刷新注冊表,填入新的硬件信息,故能正確安裝硬件。而WIN98中提供的驅(qū)動程序較全,其本身也增添了對不少新硬件的支持,如USB接口等,故基本上能正確識別較新硬件。
注意以下兩點(diǎn):
?、偃缫蛱貏e需要而需安裝WIN95時,聲卡或較新的硬件最好等到安裝完成后再插入槽中重啟系統(tǒng)進(jìn)行安裝;
?、谟龅綗o法檢測到適配卡的問題時,不妨更換插槽一試。