寬帶路由器死機掉線的原因分析及解決方法

　　網(wǎng)上對于寬帶路由器產(chǎn)品在使用過程中頻繁死機掉線的爭議頗多，關于這個常見的問題，下面學習啦小編就為大家介紹一下關于寬帶路由器死機掉線的原因分析及解決方法，希望可以幫到大家。

　　1、硬軟件故障

　　最初級的問題是原始設計有問題，這包括硬件設計和軟件系統(tǒng)開發(fā)，作為比較成熟的廠商，必須具有對參考設計的優(yōu)化能力，對于完全自主研發(fā)的產(chǎn)品，更需要經(jīng)過實際環(huán)境的考驗，沒有對軟硬件的精簡定制，整個系統(tǒng)就不可能成熟起來。

　　在現(xiàn)今寬帶路由器的生產(chǎn)廠商當中，口碑較佳的國內(nèi)幾個廠商，基本不會由于硬件的設計造成死機掉線，更多的問題集中在軟件的設計上。在大負載的情況下，系統(tǒng)的健壯性是至關重要的。對出現(xiàn)問題的把握程度，反映速度往往可以看出廠商的研發(fā)實力。如果系統(tǒng)呈現(xiàn)給用戶詳細的運行信息，并提供調(diào)試手段，往往有利于抓出故障的真正原因，但是這需要廠商有一定的經(jīng)驗積累，非朝夕之功。

　　2、部分寬帶路由器對接入線路的適應能力弱

　　有很多的死機掉線問題與用戶的接入有關，我們僅僅在北京地區(qū)的ADSL接入的環(huán)境中就發(fā)現(xiàn)有各種各樣的現(xiàn)象——雖然都是PPoE撥號，對局端設備的適應能力也顯得非常重要。如果是在光纖接入，多ISP接入，廣域網(wǎng)局域網(wǎng)混接的環(huán)境，系統(tǒng)就要面臨更嚴峻的考驗。若產(chǎn)品不能適應線路環(huán)境，直接的反應就是頻繁撥號﹑頻繁掉線…

　　3、小馬拉大車

　　用戶在購買產(chǎn)品前一定要清楚路由器的負載情況，根據(jù)自身需求來選擇適合的產(chǎn)品。

　　理論來說，一個cpu在100MHz以下的寬帶路由器(即使采用NAT加速),安全的負載基本在30臺終端以內(nèi)。Cpu在200MHZ以下，安全的負載在100臺終端左右，如果軟件優(yōu)化的較好的話，可以帶到200-300臺終端。再多的話，就推薦采用cpu為500MHz以上的系統(tǒng)。

　　當然，這只是簡單的評判——非常簡單。諸如“帶機能力XXX臺”等宣傳只是相對而言，同等數(shù)量的PC在企業(yè)中和在網(wǎng)吧中的負載情況相差極大。路由器可以支持的最大的session(會話)的數(shù)量和throughput參數(shù)，可以基本反映路由器的負載能力，但這些值是各個廠家在宣傳時提供的都是實驗室環(huán)境下的數(shù)據(jù)。

　　技術較強的用戶可以利用工具(如iot)測試一下路由器的吞吐量(throughput)，數(shù)據(jù)是不騙人的，你會發(fā)現(xiàn)同樣的硬件平臺，有的可以跑幾百個pair，測試曲線依然很平穩(wěn)，而有的連幾十個pair也“跑不起來”，并且曲線的起伏相對大。很顯然，哪個系統(tǒng)更穩(wěn)定就一目了然了。

　　4、配置問題

　　現(xiàn)在的接入路由器提供越來越多的功能，如何應該正確的參閱產(chǎn)品說明文檔，有些互相矛盾的配置也有可能會導致死機掉線，所以應該向廠家的技術支持申請支援，首先排除這個原因。

　　5、環(huán)境適應能力弱

　　國內(nèi)與國外的網(wǎng)絡環(huán)境相比會更復雜一些，如使用bt下載導致設備死機或重啟，有些病毒導致路由器不能再繼續(xù)提高接入服務(目前在網(wǎng)吧里面非常普遍)，Qos管理機制不夠完善等等。有的產(chǎn)品在國外網(wǎng)絡環(huán)境中使用正常，但如果完全照搬到國內(nèi)，可能就會產(chǎn)品種種問題，所以要求廠商有一定的經(jīng)驗積累和較快的反應速度。

　　6、與其他網(wǎng)絡設備的兼容性

　　有很多的掉線問題還與網(wǎng)絡內(nèi)的三層交換機、防火墻、各類服務器的配置有關，最好將網(wǎng)絡的配置情況詳細完整的提交給專業(yè)的技術支持人員，應該沒有哪個廠商會拒絕提供給用戶一個完整的解決方案，畢竟我們的目標是讓用戶感受更好的接入體驗。

　　結論：寬帶路由器不同于其他的網(wǎng)絡設備，其實在軟件產(chǎn)品，廠家技術能力、環(huán)境跟蹤能力、服務能力、負責精神等方面都會起到?jīng)Q定作用。如果僅僅是看產(chǎn)品的cpu\flash\sdram等硬件參數(shù)，就會進入選購誤區(qū)。

　　在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，所有廠商都會經(jīng)受同樣的過程，經(jīng)過長時間的積累，我們的經(jīng)驗是，在用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題，廠商應該積極去解決這些問題，通過解決問題，改善其產(chǎn)品的軟硬件技術，只有這樣，才能為用戶提供滿足其自身需求的產(chǎn)品!