電腦主板故障現(xiàn)象

　　在有些時(shí)候當(dāng)我們的電腦主板出現(xiàn)故障了，你們知道有哪些故障現(xiàn)象嗎?可能還有很多網(wǎng)友不太清楚，那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡單的介紹電腦主板的故障現(xiàn)象吧!

　　電腦主板故障現(xiàn)象：

　　主板是電腦的基礎(chǔ)部件之一，尤如一個(gè)橋梁，擔(dān)負(fù)著CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等各種設(shè)備的連接，其性能直接關(guān)系到整臺(tái)PC電腦的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　在日常生活中，遇到主板的故障并不少見，常見主板故障大致有以下幾種：

　　一、是加電之后無法通過自檢、電腦無法正常啟動(dòng);

　　二、是主板上的接口損壞，導(dǎo)致在檢測硬盤、光驅(qū)等時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤;

　　三、是BIOS無法自動(dòng)保存等。很多時(shí)候，由于散熱不良等因素，還很有可能導(dǎo)致南北橋芯片燒毀，造成主板完全報(bào)廢。

　　電腦主板故障現(xiàn)象詳細(xì)分析：

　　開機(jī)無顯示

　　由于主板原因，出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)橹靼鍝p壞或被CIH病毒破壞BIOS造成。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失，是以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞，還有兩種原因會(huì)造成該現(xiàn)象：

　　1、因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題，導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。

　　2、對(duì)于現(xiàn)在的免跳線主板而言，如若在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì)，也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障，對(duì)此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認(rèn)位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對(duì)于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī)，將電池上上去亦達(dá)到CMOS放電之目的。

　　對(duì)于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示，倘若沒有開機(jī)畫面，也可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅(qū)根本就不工作(據(jù)我所知，承啟的主板就是這樣)，此時(shí)，可嘗試用熱插拔法解決，但據(jù)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會(huì)導(dǎo)致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面(維修手機(jī)的地方一般都有寫碼器)。

　　對(duì)于主板損壞的故障，有的可能是因?yàn)橹靼逵镁煤箅姵芈┮簩?dǎo)致電路板發(fā)霉(針對(duì)以前的老主板而言)，使得主板無法正常工作，對(duì)此我們可以對(duì)其進(jìn)行徹底清洗看能否解決問題，此方法還對(duì)主板各插槽的接觸不良有治根之妙。

　　清洗方法：用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS電池，然后用硬毛刷、洗衣粉，對(duì)其各部件進(jìn)行徹底清洗，最后用自來水沖洗干凈，待主板陰干后再試(筆者曾用此法治好過幾塊主板，且沒有發(fā)現(xiàn)任何后遺癥)。

　　主板損壞

　　出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成，此時(shí)用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

　　CMOS設(shè)置不能保存

　　此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對(duì)此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時(shí)有兩種可能：

　　1、主板電路問題，對(duì)此要找專業(yè)人員維修;

　　2、主板CMOS跳線問題，有的因?yàn)槿藶楣收?，將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項(xiàng)，使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。

　　四、在windows下載入主板驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象

　　在一些非名牌主板上筆者曾多次遇到過此類現(xiàn)象，將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)不能以正常模式進(jìn)入win98桌面，而且該驅(qū)動(dòng)程序在windows98下不能被卸載，使用戶不得不重新安裝系統(tǒng)。

　　在某些雜志上見到裝入主板驅(qū)動(dòng)程序能夠提高主機(jī)速度，增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性方面的一些文章，但就我五年以來的電腦維護(hù)經(jīng)驗(yàn)而言卻是未曾感覺到此事，以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言，除非在win98下存在設(shè)備沖突，其它的就沒有必要裝主板驅(qū)動(dòng)程序了。

　　鼠標(biāo)不可用

　　出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般有以下幾點(diǎn)：

　　1、cmos設(shè)置錯(cuò)誤。在cmos設(shè)置的電源管理欄有一項(xiàng)modem use IRQ項(xiàng)目，他的選項(xiàng)分別為3、4、5......、NA，一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3，將其設(shè)置為3以外的中斷項(xiàng)即可。此類故障一般常見于老式586電腦，現(xiàn)在的新式主板一般不會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象。

　　2、在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號(hào)連接線連到機(jī)箱外的，其COM口的信號(hào)連接線隨主板不同，其接法也有所不同，如若接法不對(duì)也會(huì)導(dǎo)致鼠標(biāo)不可用，它的接法一般有以下兩種：1、信號(hào)線按照1至9的順序依次與連接頭相連。2、信號(hào)線與連接點(diǎn)交叉相連，連接頭上面一排分別連接信號(hào)線的1、3、5、7、9，下面一排為2、4、6、8。

　　六、電腦頻繁死機(jī)，即使在CMOS設(shè)置里也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象

　　在CMOS里發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。

　　出現(xiàn)此類故障一般是由于主板CACHE有問題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起，筆者在優(yōu)雅815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常之高而且燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后，死機(jī)故障得以解決。對(duì)于CACHE有問題的故障，我們可以進(jìn)入CMOS設(shè)置，將CACHE禁止后即可順利解決問題，當(dāng)然，CACHE禁止后速度那就肯定會(huì)有影響了。

　　如何快速應(yīng)對(duì)—跟主板相關(guān)的故障五則

　　主板“罷工”時(shí)，出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，可能多種多樣。此時(shí)，你該采取什么應(yīng)對(duì)措施，來將主板故障快速而有效地排除呢?為此，本文特意為各位網(wǎng)友提供一些相關(guān)故障的快速應(yīng)對(duì)措施。

　　為什么主板無法正常啟動(dòng)，同時(shí)內(nèi)存發(fā)出“嘀嘀”警報(bào)聲?

　　故障分析：出現(xiàn)這種現(xiàn)象的可能原因是：主板內(nèi)存插槽，性能較差，內(nèi)存條上的金手指與插槽簧片接觸不良;也有可能是內(nèi)存條上的金手指，表面的鍍金效果不好，在長時(shí)間工作中，鍍金表面出現(xiàn)了很厚的氧化層，從而導(dǎo)致內(nèi)存條接觸不好;還有一種可能是，內(nèi)存條生產(chǎn)工藝不標(biāo)準(zhǔn)，看上有點(diǎn)兒薄，這樣內(nèi)存條與插槽始終有一些縫隙，稍微有點(diǎn)震動(dòng)，就可能導(dǎo)致內(nèi)存接觸不好，從而引發(fā)報(bào)警現(xiàn)象。

　　故障應(yīng)對(duì)：解決這種現(xiàn)象，只要將計(jì)算機(jī)機(jī)箱打開，并在斷電條件下取出內(nèi)存條，將出現(xiàn)在內(nèi)存條上的灰塵或氧化層，用橡皮把它們擦干凈，然后重新插入到內(nèi)存插槽中就可以了。要是內(nèi)存太薄的話，可以用熱熔膠，將插槽兩側(cè)的微小縫隙填平，以確保內(nèi)存條不左右晃動(dòng)，這樣也能有效避免金手指被氧化。要是上面的方法，無法解決故障的話，可以更換新的內(nèi)存條試試;在更換新內(nèi)存的條件下，報(bào)警聲繼續(xù)出現(xiàn)的話，此時(shí)只能重新更換主板來試試了。

　　為什么無法正確識(shí)別出鍵盤和鼠標(biāo)?

　　故障分析：出現(xiàn)這種現(xiàn)象的可能原因是：主板不支持鼠標(biāo)、鍵盤，這樣系統(tǒng)無法找到鼠標(biāo)、鍵盤，即使可以找到鼠標(biāo)，鼠標(biāo)操作也不聽你控制;或者鍵盤、鼠標(biāo)與計(jì)算機(jī)連接時(shí)，出現(xiàn)接口連接松動(dòng)現(xiàn)象，這樣就會(huì)很容易造成，鍵盤、鼠標(biāo)與主板接觸不良的現(xiàn)象;還有一種原因，就是鼠標(biāo)、鍵盤本身有故障，導(dǎo)致系統(tǒng)無法有效識(shí)別。

　　故障應(yīng)對(duì)：首先查看一下說明書，看看主板到底支持什么樣的鍵盤、鼠標(biāo)，要是當(dāng)前使用的，與主板不兼容的話，可以重新更換主板可以兼容的鍵盤、鼠標(biāo)，就能解決問題;要是鼠標(biāo)、鍵盤的連接端口出現(xiàn)松動(dòng)的話，可以重新更換一下鍵盤、鼠標(biāo)接口，確保連接穩(wěn)定、可靠;要是上面的方法無法解決問題的話，你必須檢查鍵盤、鼠標(biāo)本身的問題，例如查看它們的供電電壓是否為+5V，要是不正常的話，就應(yīng)該檢查供電保險(xiǎn)電阻有沒有出現(xiàn)熔斷現(xiàn)象，要是保險(xiǎn)電阻數(shù)值很大的話，可以使用較細(xì)的導(dǎo)線直接連通。

　　為什么打印機(jī)不能正常工作?

　　故障分析：在排除打印機(jī)本身故障以及軟件故障外，打印機(jī)不能正常工作，很有可能是由于帶電插拔打印線纜，造成了打印接口的損壞。

　　故障應(yīng)對(duì)：要解決這種故障，必須更換新的打印接口芯片，這種打印芯片往往可以在同型號(hào)的舊主板上，能輕松找到，你可以請(qǐng)專業(yè)人士，來幫忙將打印芯片焊接起來;要是你的打印機(jī)可以支持USB接口的話，那么你可以將打印機(jī)連接到USB接口上，這樣就不需要更換什么打印接口了;當(dāng)然，你還可以去購買一塊多功能卡，來重新“打造”一個(gè)新的LPT端口;但由于“打造”新LPT端口，需要經(jīng)過跳線設(shè)置和軟件設(shè)置，沒有太多專業(yè)知識(shí)的你，最好不要輕舉妄動(dòng)。

　　為什么主板無法正常啟動(dòng)，也沒有報(bào)警聲出現(xiàn)?

　　故障分析：主板無法正常啟動(dòng)的原因可能有多種，例如主板上的電容，在長時(shí)間的工作下，可能會(huì)出現(xiàn)炸裂或冒泡現(xiàn)象，這樣主板的濾波功能可能就失效了，如此一來，供電電流中出現(xiàn)了很大成分的交流沖擊波，從而導(dǎo)致主板工作不穩(wěn)定，以致于無法正常啟動(dòng);要是CPU供電不正常的話，主板也會(huì)無法正常啟動(dòng)，同時(shí)沒有報(bào)警聲;此外，CPU風(fēng)扇的固定卡子要是發(fā)生斷裂，或內(nèi)存插槽出現(xiàn)斷裂，或者內(nèi)存插槽出現(xiàn)斷針，CPU插座出現(xiàn)斷針等，都有可能引發(fā)上面的故障。

　　故障應(yīng)對(duì)：為了確保主板電容上的電壓不致過高，應(yīng)確保供電電源通過穩(wěn)壓器過濾，還不要讓計(jì)算機(jī)長期工作，導(dǎo)致電容過熱;你可以利用萬用表，來檢測CPU周圍的三極管、二極管，是否工作正常，以便檢查CPU供電是否正常;要是出現(xiàn)斷針或斷裂現(xiàn)象，都必須重新更換新的配件。

　　為什么顯卡總是發(fā)出非正常的報(bào)警聲?

　　故障分析：出現(xiàn)這種現(xiàn)象，很有可能是顯卡與主板之間出現(xiàn)了松動(dòng)，或者是顯卡本身受到了損壞;另外一種可能的原因是，主板與顯卡無法正常兼容。

　　故障應(yīng)對(duì)：要是顯卡與主板之間有松動(dòng)現(xiàn)象，你千萬不要隨意震動(dòng)計(jì)算機(jī)，最好再把顯卡拔出來，重新插緊插好。要是顯卡在其他主板中，使用一切正常，但到了這臺(tái)計(jì)算機(jī)上時(shí)，總是沒有圖象出現(xiàn)，不過顯示器電源卻能正常，那么這很有可能是顯卡和主板不兼容引起的，此時(shí)必須更換能與主板兼容的顯卡。要是上面的方法，還不能解決問題的話，很有可能是顯卡本身的問題，此時(shí)可以將它安裝在其他主板上，要是還不能工作的話，就可以斷定顯卡已經(jīng)損壞，此時(shí)只有重新更換新的顯卡了。

　　主板故障的四種基本解決辦法

　　主板是整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中非常重要的部件，它可以說成是一臺(tái)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)軀干，CPU、內(nèi)存、顯卡等其他配件都要安插在主板上以后才能進(jìn)行正常的工作。另外，CPU及總線控制邏輯、BIOS芯片讀寫控制、系統(tǒng)時(shí)鐘發(fā)生器與時(shí)序控制電路、DMA傳輸與中斷控制、內(nèi)存及其讀寫控制、鍵盤控制邏輯、I/O總線插槽及某些外設(shè)控制邏輯也都集成在主板上。因此，主板發(fā)生故障的話將會(huì)嚴(yán)重的影響到整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)的正常工作。一般由計(jì)算機(jī)主板引起的常見故障表現(xiàn)為：開機(jī)加電顯示器呈黑屏狀態(tài)，揚(yáng)聲器無聲響，鍵盤被封鎖，硬盤驅(qū)動(dòng)器不能引導(dǎo)等。

　　下面，筆者將主板的維護(hù)和維修方法分為幾點(diǎn)向大家介紹一下。

　　一、清潔法

　　用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵，另外，主板上一些插卡、芯片都采用了插腳形式，經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐_氧化而造成接觸不良。對(duì)于這樣的情況，我們可以用橡皮擦去表面氧化層，然后再重新插接即可。

　　二、觀察法

　　仔細(xì)的查看出現(xiàn)問題的主板，看看每個(gè)插頭、插座是否傾斜，電阻、電容的引腳是否相互虛連、芯片的表面是否燒焦或者開裂，主板上的錫箔是否有燒斷的痕跡出現(xiàn)。另外我們還要查看的就是，有沒有異物掉進(jìn)主板的元器件之間。遇到有疑問的地方，可以借助萬用表量一下。

　　三、拔插交換法

　　主機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O總線上的各種插卡的故障均可能導(dǎo)致系統(tǒng)的運(yùn)行不正常。采用拔插檢查的方式是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。簡單點(diǎn)說也就是在關(guān)機(jī)的情況下將插卡逐塊拔出，每拔出一塊插卡后就開機(jī)觀察一下機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，如果在拔出某塊插卡后計(jì)算機(jī)運(yùn)行正常了，那故障原因就是該插卡有故障或相應(yīng)的I/O總線插槽及負(fù)載電路有問題。若拔出所有插卡后計(jì)算機(jī)啟動(dòng)仍不正常，則故障很有可能就出在主板上。采用拔插交換法實(shí)質(zhì)上就是將同型號(hào)插件板，總線方式一致、功能相同的插卡或同型號(hào)芯片相互交換，根據(jù)故障的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如內(nèi)存在自檢的時(shí)候出錯(cuò)，就可以交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來確定故障原因。

　　四、電阻、電壓測量法

　　為防止出現(xiàn)意外，我們還應(yīng)該測量一下主板上的電源+5V與地(GND)之間的電阻值。最簡捷的方法就是測量芯片的電源引腳與地之間的電阻。在沒有插入電源插頭時(shí)，該電阻一般為300Ω，最低的也不應(yīng)該低于100Ω。然后我們再測一下反向電阻值，可能略有差異，但相差不可以過大。如果正反向阻值都很小或接近導(dǎo)通，就說明主板上有短路現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)該檢查短路的原因。

　　一般，產(chǎn)生這類現(xiàn)象的原因有以下幾種 ：

　　1.主板上有被擊穿的芯片。一般說此類故障較難排除。例如TTL芯片(LS系列)的+5V連在一起，可吸去+5V引腳上的焊錫，使其懸浮，逐個(gè)測量，從而找出有故障的芯片。如果不采用吸掉焊錫而直接使用割線的方法，有可能會(huì)影響到主板的壽命。

　　2.主板上有損壞的電阻電容。

　　3.主板上存有導(dǎo)電雜物。

　　當(dāng)排除短路故障后，插上所有的I/O卡，測量+5V，+12V與地是否短路。特別是+12V與周圍信號(hào)是否相碰。如果手頭上正好有一塊同樣型號(hào)的主板時(shí)，也可以用測量電阻值的方法測板上的疑點(diǎn)，通過對(duì)比，可以很快的發(fā)現(xiàn)芯片故障所在。

　　如果在上述步驟還沒有見效時(shí)，可以將插上電源加電測量。一般測電源的+5V和+12V。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一電壓值偏離標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn)時(shí)，可以通過分隔法或割斷某些引線或拔下某些芯片再測電壓。當(dāng)割斷某條引線或拔下某塊芯片時(shí)，若電壓變?yōu)檎＃瑒t這條引線引出的元器件或拔下來的芯片就是故障所在。

　　我們從上面的幾點(diǎn)可以看出來，計(jì)算機(jī)主板的故障分析和排除不僅僅只是需要我們緊跟當(dāng)前主板的制造和發(fā)展技術(shù)，而且還要熟悉和掌握PC機(jī)和主板的工作原理，不斷總結(jié)實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。

　　主板引起的電腦重啟故障

　　一般電腦出現(xiàn)重啟故障都是因?yàn)殡娫垂╇姴蛔悖须婋妷翰环€(wěn)而造成供電不正常，或者電腦外設(shè)有電路故障等原因。但是筆者這次遇到的卻是主板原因造成重新啟動(dòng)故障。

　　配置：捷波P4 MFM主板、256MB現(xiàn)代DDR、40GB西捷酷魚、小影霸7900Ti 64MB DDR、長城300W P4電源。

　　故障現(xiàn)象：客戶新配的電腦，該電腦有時(shí)會(huì)重啟，說不準(zhǔn)時(shí)間，有時(shí)開機(jī)就重啟，有時(shí)使用一天也不重啟。

　　故障解決：筆者到客戶家檢查，電腦使用了一個(gè)下午也沒有重啟一次。估計(jì)電腦硬件沒有什么問題，但還是為客戶重裝了系統(tǒng)，并升級(jí)了殺毒軟件?？墒菦]多久，客戶又打電話說，還是老樣子，筆者判斷這種情況很有可能是客戶家里的電源線路有問題。筆者原來碰到過這樣的問題：如果電腦和冰箱、空調(diào)等定期啟動(dòng)的家用電器使用一條線路時(shí)，當(dāng)上述電器啟動(dòng)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生接近其正常工作時(shí)10倍的電流，這時(shí)該線路的電壓會(huì)明顯下降。當(dāng)?shù)陀?70V時(shí)，電腦就會(huì)重啟。

　　另外如果該客戶家的進(jìn)戶線有接觸不良的情況，當(dāng)家用電器長時(shí)間工作時(shí)，有虛接的地方因?yàn)榻佑|電阻大，便會(huì)發(fā)熱，當(dāng)熱量積聚到一定程度時(shí)，接觸在一起的導(dǎo)線會(huì)受熱膨脹而瞬間分離，這時(shí)也會(huì)產(chǎn)生重啟現(xiàn)象。鑒于上述原因，筆者這次去客戶家時(shí)自帶了個(gè)UPS電源，仔細(xì)檢查線路，電腦是單獨(dú)電源引線應(yīng)該不存在筆者估計(jì)的問題。因?yàn)楣收犀F(xiàn)象沒有規(guī)律出現(xiàn)，最后就把UPS給客戶留下使用。

　　第二天早晨一上班，客戶就打電話來說還是出現(xiàn)重啟。沒辦法，筆者把電腦運(yùn)到公司拆機(jī)檢查，把主板、顯卡、電源、硬盤放在測試臺(tái)上逐一進(jìn)行檢測。測試中，筆者無意動(dòng)了一下電源線，主機(jī)馬上重啟了。筆者發(fā)現(xiàn)只要用手動(dòng)一下電源線，電腦就會(huì)馬上重啟。最后仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)P20ATX電源插座的一腳Power-on腳與主板錫盤存在虛接，有一圈很輕微的裂紋。原來是它在作怪啊!由于在保修期內(nèi)，筆者為客戶換了個(gè)同型號(hào)的主板，給客戶送去。重啟故障再也沒有出現(xiàn)了。

　　主板也導(dǎo)致關(guān)機(jī)故障

　　在以往的討論中，Windows不能正常關(guān)機(jī)的故障多由軟件引起，在此我想和大家說的是由主板故障引起的不能正常關(guān)機(jī)的問題。

　　主板的這類故障既可在AT架構(gòu)的主板上出現(xiàn)，也可在ATX架構(gòu)的主板上出現(xiàn)。

　　一臺(tái)兩年前購買的品牌電腦，AT架構(gòu)主板，出現(xiàn)了Windows 98操作系統(tǒng)不能正常關(guān)機(jī)故障。當(dāng)“確認(rèn)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)”后，Windows 98的圖標(biāo)及“Windows正在關(guān)機(jī)”的文字畫面一直停留在屏幕上，不出現(xiàn)“現(xiàn)在可以安全地關(guān)機(jī)了”的字樣。起先，筆者認(rèn)為是軟件問題，因此試圖通過重裝操作系統(tǒng)來排除故障，但沒有成功。將硬盤重新分區(qū)后，再裝Windows 98操作系統(tǒng)時(shí)，在安裝過程中，第二次重新啟動(dòng)時(shí)，電腦就不能正常關(guān)機(jī)了。

　　鑒于上述情況，筆者判定無法正常關(guān)機(jī)是由主板故障造成的。于是通知有關(guān)電腦公司，請(qǐng)他們派人來更換主板。經(jīng)該公司的專職維修人員檢查后，證實(shí)了筆者的判斷。更換主板后，故障即被排除。

　　另一臺(tái)電腦也有類似問題。該機(jī)配置ATX架構(gòu)主板，開箱試機(jī)時(shí)，就出現(xiàn)Windows 98操作系統(tǒng)不能正常關(guān)機(jī)的故障，當(dāng)“確認(rèn)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)”后，Windows 98的圖標(biāo)及“Windows正在關(guān)機(jī)”的文字畫面一直停留在屏幕上，電源不自動(dòng)切斷。由于開始時(shí)以為不是硬件故障，所以一直以手動(dòng)關(guān)閉電源方式關(guān)機(jī)。最近判斷是主板故障，通知電腦公司來維修，結(jié)果證明判斷是正確的，更換主板后，故障消失。

　　主板安裝不當(dāng)引起黑屏的解決

　　故障現(xiàn)象：筆者的電腦配置為：815EP主板(集成聲卡和顯卡)、賽揚(yáng)Ⅱ 900MHz CPU、128MB SDRAM、20GB硬盤。故障現(xiàn)象是電腦在開機(jī)時(shí)，出現(xiàn)無規(guī)律的黑屏現(xiàn)象。

　　故障分析與處理：此類故障一般情況下是由硬件引起的，而且多半與主板、CPU、內(nèi)存條有關(guān)。開機(jī)時(shí)計(jì)算機(jī)并沒有報(bào)警，將此電腦的CPU和內(nèi)存條安裝到另一臺(tái)正常的電腦上，運(yùn)行正常，說明CPU、內(nèi)存條沒有問題。問題集中在主板上，對(duì)主板進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)明顯的劃痕，電容也都正常完好，主板應(yīng)該沒有大的問題。將主板拆下來后，用最小系統(tǒng)法檢測時(shí)，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)能夠正常啟動(dòng)，于是又將主板裝進(jìn)機(jī)箱固定好，開機(jī)又是黑屏，反復(fù)幾次均如此。隨后對(duì)機(jī)箱進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)機(jī)箱上除固定主板的幾個(gè)銅柱以外，還有一個(gè)多余的銅柱，估計(jì)是這個(gè)多余的銅柱引起的故障，取掉這個(gè)多余的銅柱，將主板放置好(沒上螺絲固定)，開機(jī)，一切正常。

　　本以為問題解決了，但在上了固定螺絲后，卻發(fā)現(xiàn)又出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象了。又將主板的固定螺絲卸下，開機(jī)正常。對(duì)機(jī)箱再次檢查，發(fā)現(xiàn)固定主板的六個(gè)銅柱中，中間的那個(gè)銅柱要高一些，并且有點(diǎn)傾斜。估計(jì)主板安裝固定后，兩邊低，中間高，引起主板彎曲變形，導(dǎo)致電腦無法正常工作。將這個(gè)銅柱重新上好，和其它銅柱保持在同一高度，安裝好主板，上好固定螺絲，再開機(jī)，一切正常。