惠普電腦不能關(guān)機(jī)是怎么回事
惠普電腦不能關(guān)機(jī)是怎么回事
可能還有些網(wǎng)友不太了解惠普電腦不能關(guān)機(jī)是怎么回事，那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編給你們介紹惠普電腦不能關(guān)機(jī)的原因及解決方法吧，希望能幫到大家哦!
惠普電腦不能關(guān)機(jī)的原因分析一：
1.首先，的確有一些病毒木馬流氓軟件，在入侵電腦時(shí)創(chuàng)建了惡意驅(qū)動(dòng)程序(SYS文件)，病毒作者在設(shè)計(jì)病毒程序時(shí)，系統(tǒng)兼容性的問題不是他考慮的重點(diǎn)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兼容問題。使用金山毒霸快速查殺，以排除病毒問題導(dǎo)致關(guān)機(jī)失敗。
一般只需要快速查殺，3-5分鐘后即可按提示解決。
2.如果仍出現(xiàn)關(guān)機(jī)失敗，使用任務(wù)管理器檢查一下正在運(yùn)行的程序，看看是哪個(gè)程序未能成功關(guān)閉，導(dǎo)致電腦關(guān)不了機(jī)。然后聯(lián)系相關(guān)程序的開發(fā)商，查找兼容問題，通常來講，確認(rèn)電腦關(guān)不了機(jī)和某應(yīng)用軟件是否有關(guān)，需要較長的時(shí)間。
3.嘗試將那些程序自身不能關(guān)閉的軟件用任務(wù)管理器結(jié)束(按ctrl+alt+del)，找到尚在運(yùn)行的程序，嘗試結(jié)束進(jìn)程。
4.試試金山毒霸最新版本內(nèi)置的系統(tǒng)優(yōu)化功能，嘗試刪除系統(tǒng)垃圾，優(yōu)化注冊(cè)表，或者使用金山衛(wèi)士的一鍵優(yōu)化功能，關(guān)閉一些不常用的開機(jī)加載項(xiàng)，因?yàn)橛幸恍┏绦蛞恢笔情_機(jī)自動(dòng)運(yùn)行，而用戶完全不知道要用這個(gè)軟件。運(yùn)行的軟件多了，也可能會(huì)導(dǎo)致電腦關(guān)不了機(jī)。
5.檢查控制面板->系統(tǒng)，查看設(shè)備管理器中是否存在打問號(hào)或標(biāo)注為黃色警告的設(shè)備，如果有，嘗試重新安裝相應(yīng)的設(shè)備 驅(qū)動(dòng)程序，通常這些驅(qū)動(dòng)程序光盤在你購買電腦時(shí)附帶了，可以嘗試放入光驅(qū)，現(xiàn)在的新設(shè)備驅(qū)動(dòng)光盤的安裝都有特別的導(dǎo)航，按提示操作，一般就可以解決問題。
惠普電腦不能關(guān)機(jī)的原因分析二：
1，系統(tǒng)文件中自動(dòng)關(guān)機(jī)程序有缺陷。為了確認(rèn)是否是這個(gè)原因所致，可以作下述實(shí)驗(yàn)。在“開始/運(yùn)行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關(guān)機(jī)。如果在這個(gè)命令下可以正常關(guān)機(jī)，表示自動(dòng)關(guān)機(jī)程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)?ldquo;開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”檢查系統(tǒng)文件的完整性和修補(bǔ)文件。
如果采用其它系統(tǒng)(Me/2000/XP)，也可在相應(yīng)的項(xiàng)目中完成文件修補(bǔ)。如果修補(bǔ)文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統(tǒng)。而運(yùn)行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關(guān)機(jī)，則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補(bǔ)系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。
2.毒和某些有缺陷的應(yīng)用程序或者系統(tǒng)任務(wù)有可能造成關(guān)機(jī)失敗。首先查殺病毒，在關(guān)機(jī)之前關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。由于有些應(yīng)用程序是系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載的，因此可在“啟動(dòng)”菜單(在“開始/運(yùn)行”中輸入命令：“msconfig”)中逐個(gè)減去加載的程序，以便看看有無影響關(guān)機(jī)的文件(當(dāng)然要重新啟動(dòng)之后才有生效)。
3.外設(shè)和驅(qū)動(dòng)程序兼容性不好，不能響應(yīng)快速關(guān)機(jī)。可在“開始/運(yùn)行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規(guī)”標(biāo)簽頁中選擇“高級(jí)”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關(guān)機(jī)”。如果懷疑外設(shè)有故障，也可以逐個(gè)卸載外設(shè)進(jìn)行檢查，以便找到有影響的外設(shè)。
4.如果設(shè)置了在關(guān)閉Windows時(shí)使用聲音文件，當(dāng)該文件被破壞時(shí)也可以造成關(guān)機(jī)失敗。請(qǐng)?jiān)?ldquo;控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項(xiàng)，把聲音名稱設(shè)置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關(guān)機(jī)，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。
5.在Win98自動(dòng)關(guān)閉時(shí)將顯示“現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了”，這個(gè)內(nèi)容是由Windows目錄下的“logos.sys”文件完成的，如果這個(gè)文件損壞則不能出現(xiàn)上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，這也可能造成自動(dòng)關(guān)機(jī)失敗，恢復(fù)該文件即可。
6.安裝WinXP后不能自動(dòng)關(guān)機(jī)，如排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項(xiàng)設(shè)置不正確，請(qǐng)檢查你的設(shè)置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM(高級(jí)電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多)，因此不能自動(dòng)關(guān)機(jī)。
選擇關(guān)機(jī)卻變成重新啟動(dòng)系統(tǒng)，在這種情況下只能手動(dòng)關(guān)機(jī)了(按下電源開關(guān)保持4秒鐘后放開，如果少于4秒則無效)。解決問題的根本辦法是升級(jí)主板的系統(tǒng)BIOS，采用新的版本。
惠普電腦不能關(guān)機(jī)的原因分析三：
1、可能是BIOS設(shè)置有誤，開機(jī)或者重啟電腦按住DEL鍵，進(jìn)入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向鍵選中后回車,提示是否確定,按Y,回車. 最后選擇Save&exit step(保存設(shè)置),直接按F10也可以. 按Y回車.自動(dòng)重起.設(shè)置完畢!進(jìn)入BIOS設(shè)置界面將菜單“POWER”的“keyboard power On”設(shè)為設(shè)置為“Disabled”按F10保存配置信息后，重新啟動(dòng)電腦。
2、啟用高級(jí)電源管理解決不能自動(dòng)關(guān)機(jī)，打開控制面板/電源選項(xiàng)/高級(jí)電源管理/勾選“啟用高級(jí)電源管理支持”按應(yīng)用確定。
3、打開控制面板/性能與維護(hù)/電源選項(xiàng)/高級(jí)/在電源按鈕選項(xiàng)中“在按下計(jì)算機(jī)電源按鈕時(shí)”的下拉列表中選“關(guān)機(jī)”按應(yīng)用和確定。
4、病毒感染，用殺毒軟件和惡意軟件專殺工具在安全模式中進(jìn)行查殺病毒和惡意軟件。
5、USB設(shè)備沖突，關(guān)機(jī)前將USB設(shè)備拔出。
6、程序軟件不兼容，有的殺毒軟件與系統(tǒng)有沖突，關(guān)機(jī)前先將殺毒軟件的監(jiān)控功能關(guān)閉。如果故障出現(xiàn)前下載了應(yīng)用程序軟件，就發(fā)現(xiàn)有關(guān)機(jī)故障，請(qǐng)先將其卸載，如果故障排除，再重新下載安裝，如果不行，不要再使用。
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