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win7電腦關機時藍屏

時間: 楚煥725 分享

win7電腦關機時藍屏

  一個win7用戶此前表示,他的電腦在開關機的時候容易出現(xiàn)藍屏。起初電腦在開關機時,屏幕上提示“runtime error”,后來開關機就容易出現(xiàn)藍屏了。這個問題該怎么解決?

  win7電腦關機時藍屏的解決方法

  收集的藍屏信息

  問題事件名稱: BlueScreen

  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2

  區(qū)域設置 ID: 2052

  有關該問題的其他信息:

  BCCode: 3b

  BCP1: 00000000C0000005

  BCP2: FFFFF96000157033

  BCP3: FFFFF88004923BB0

  BCP4: 0000000000000000

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

  解決方法

  首先使用了自帶的“恢復至上一次正確配置后”,如果還有問題,則用下述方法嘗試修復。

  從藍屏日志文件分析,是由于win32k和ntoskrnl組件出現(xiàn)問題。ntoskrnl是系統(tǒng)啟動畫面的組件,可能是組件出現(xiàn)損壞,我們嘗試從其他正常電腦中將文件復制,拷貝文件到本機系統(tǒng)盤的windows/syetem32文件夾。而win32k.sys 是由于驅(qū)動問題,建議大家更新一下您電腦的驅(qū)動,到官方網(wǎng)站上下載安裝最新顯卡和主板驅(qū)動。

  有不少人遇到藍屏是在開關機的時候,Win7出現(xiàn)藍屏的原因也有很多。如果你也遇到這樣的問題,那么本篇教程將幫助你解決它。

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