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400電話后臺設(shè)置的具體方法

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  400企業(yè)電話必須通過完場的管理后臺才能實現(xiàn),設(shè)置好坐席號碼和綁定號碼是第一步。下面由學習啦小編為你整理了400電話后臺設(shè)置的相關(guān)方法,希望對你有幫助!

  400電話后臺設(shè)置的方法如下

  通過代理商開通400企業(yè)電話后,以開通的函告知的帳號和密碼登陸后臺。

  成功登陸后通過后臺管理坐席(開通企業(yè)彩鈴的企業(yè)),呼叫中心管理坐席(開通呼叫中心的企業(yè))

  開始坐席設(shè)置。

  設(shè)置說明

 ?、?通過優(yōu)先順序設(shè)置號碼,打進的電話會按順序接聽,第一個坐席與忙或者占線,15秒后自動轉(zhuǎn)到第二個設(shè)置坐席,以此類推。

 ?、谔砑幼鶛C:區(qū)號+號碼;添加手機0+號碼

 ?、坶_通IVR導航的企業(yè),只需要按彩鈴設(shè)置部門號碼以及接聽順序。

  。

  設(shè)置完成。

  登陸后臺后,設(shè)置坐席

  第一步:添加分機坐席

  第二步:設(shè)置分機名稱和分機按鍵。

  第三步:綁定坐席號碼

  第四步:自動添加坐席并保存

  第五步:設(shè)置企業(yè)彩鈴

  第六步:在對應(yīng)的部門設(shè)置不同的按鍵并保存。

  完成設(shè)置

  
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