一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題

　　這種原因比較多出現(xiàn)于需要手動指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下，及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的。仔細(xì)檢查計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

　　二、DNS服務(wù)器的問題

　　當(dāng)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應(yīng)該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時獲取DNS出錯或DNS服務(wù)器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務(wù)(地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供的DNS服務(wù)器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。

　　有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無法與ISP的DNS服務(wù)連接，這種情況的話，可把路由器關(guān)一會再開，或者重新設(shè)置路由器。 還有一種可能，是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度，系統(tǒng)會自動將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網(wǎng)站進(jìn)行訪問，則不再通過DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題，會導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問?？梢栽?ldquo;運(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

　　三、IE瀏覽器本身的問題

　　當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時，自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“上網(wǎng)助手IE修復(fù)專家”來修復(fù)，或者重新IE(查看本站IE重裝技巧)

　　四、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題

　　如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)，如安全等級過高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。

　　五、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的問題

　　IE無法瀏覽，有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導(dǎo)致，可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

　　六、HOSTS文件的問題

　　HOSTS文件被修改，也會導(dǎo)致瀏覽的不正常，解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。

　　七、系統(tǒng)文件的問題

　　當(dāng)與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復(fù)一下，WIN98系統(tǒng)可在“運(yùn)行”中執(zhí)行SFC，然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運(yùn)行”中執(zhí)行sfc /scannow嘗試修復(fù)(可查詢本站W(wǎng)INXP修復(fù)技巧)。 其中當(dāng)只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁，而QQ可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成，Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協(xié)議，使其恢復(fù)到初次安裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài)。

　　具體操作如下： 點(diǎn)擊“開始 運(yùn)行”，在運(yùn)行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件，該參數(shù)選項(xiàng)必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。

　　小提示：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows 系統(tǒng)，此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。第二個解決方法是修復(fù)以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修復(fù)文件,當(dāng)用cmd /c sfc /scannow無法修復(fù)時，可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個問題的修復(fù)工具WinSockFix，可以在網(wǎng)上搜索下載。

　　八、殺毒軟件的實(shí)時監(jiān)控問題

　　這不是常見，但有時的確跟實(shí)時監(jiān)控有關(guān)，因?yàn)楝F(xiàn)在殺毒軟件的實(shí)時監(jiān)控都添加了對網(wǎng)頁內(nèi)容的監(jiān)控。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。

　　九、Application Management服務(wù)的問題

　　出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓用戶禁用Application Management服務(wù)，就能解決了。

　　十、感染了病毒所致

　　這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，(進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運(yùn)行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源.找到后，最好把名稱記錄下來，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊表里，(方法：開始—運(yùn)行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。 很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。