關(guān)閉我的電腦時系統(tǒng)停止響應怎么辦
關(guān)閉我的電腦時系統(tǒng)停止響應怎么辦
有用戶反映在平時使用電腦時時常會發(fā)生關(guān)閉我的電腦時系統(tǒng)就停止響應的情況，那么關(guān)閉我的電腦時系統(tǒng)停止響應怎么辦呢?下面學習啦小編就為大家?guī)砹私鉀Q關(guān)閉我的電腦時系統(tǒng)停止響應的方法。
關(guān)閉我的電腦時系統(tǒng)停止響應解決方法
問題描述：
當通過鼠標關(guān)閉我的電腦(或：資源管理器)時，系統(tǒng)會停止響應，且桌面圖標和任務欄也同時消失，然后只剩下桌面背景，需要如何處理?如下圖所示：
原因分析：
一般情況下，上述現(xiàn)象與病毒破壞有一定關(guān)系，典型的病毒如：魔域盜賊。但也有部分情況下是系統(tǒng)啟動項故障，多個不同啟動項占用資源或沖突導致。因此，處理此問題除了查殺病毒外，可以嘗試優(yōu)化系統(tǒng)啟動項測試。如無法解決，可能需要備份數(shù)據(jù)后恢復出廠狀態(tài)。
如果該故障并非頻繁出現(xiàn)，可通過操作指導的步驟 1 進行手動加載 Explorer.exe 進程即可，無需進行其他方面的處理。
解決方案：
一、手動加載 Explorer.exe 測試：
1、 使用鍵盤的組合熱鍵“Ctrl+Alt+delete”調(diào)出任務管理器，然后點擊“文件(F)”菜單下的“新建任務(運行…)(N)”。如下圖所示：
2、在彈出的創(chuàng)建新任務對話框，鍵入“explorer.exe”命令后回車。如下圖所示：
3、稍等片刻，系統(tǒng)將自動加載文件并顯示整個完整的桌面。如下圖所示：
4、此時按照實際情況，運行本機的殺毒軟件進行全盤殺毒清理后重新啟動主機。如下圖所示：
二、調(diào)整系統(tǒng)啟動項：
1、如果查殺病毒無效，可以繼續(xù)嘗試調(diào)整系統(tǒng)啟動項測試。使用鍵盤組合熱鍵“Win+R”調(diào)出運行對話框，鍵入“msconfig”后回車。如下圖所示：
2、在彈出的系統(tǒng)配置實用程序?qū)υ捒?，點擊“啟動”選項卡下的“全部禁用(D)”按鈕，然后點擊“應用(A)”按鈕。如下圖所示：
3、然后點擊“服務”選項卡，勾選“隱藏所有 Microsoft 服務(I)”后點擊“全部禁用(D)”按鈕，最后點擊“應用(A)”按鈕。如下圖所示：
4、設置完畢后，重新啟動主機觀察故障是否排除?如果排除，則可以根據(jù)實際需要勾選開機啟動項或服務。如下圖所示：
三、使用 SFC 命令掃描系統(tǒng)文件：
1、使用鍵盤組合熱鍵“Win+R”調(diào)出運行對話框，鍵入“cmd”后回車。如下圖所示：
提醒：如系統(tǒng)開啟了 UAC 功能，需要使用管理員模式運行 cmd 命令提示符。
2、在彈出的命令提示符界面，鍵入“sfc /scannow”命令后回車。如下圖所示：
3、掃描完畢后，重新啟動計算機觀察故障是否排除?
四、使用微軟 Fixit 工具修復：
可通過聯(lián)網(wǎng)條件下，訪問微軟網(wǎng)站并下載“系統(tǒng)慢、電腦性能變差自動診斷和修復”的 Fixit 工具進行修復測試，觀察故障是否排除?如下圖所示：
硬盤、刻錄光盤等)。當確認數(shù)據(jù)沒有問題后，在有經(jīng)驗人士指導下，可以嘗試對硬盤重新分區(qū)、格式化并安裝操作系統(tǒng)。如出廠標配一鍵恢復功能，可以參考用戶使用手冊進行還原出廠狀態(tài)。
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