怎么檢測(cè)電腦硬件是否正常(2)
怎么檢測(cè)電腦硬件是否正常
三、典型硬件故障的處理方法
1.內(nèi)存故障
內(nèi)存故障大部分都是假性故障或軟故障,在使用交換法排除了內(nèi)存自身問(wèn)題后,應(yīng)將診斷重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面。
?、俳佑|不良故障。內(nèi)存與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障。這種故障表現(xiàn)為:打開主機(jī)電源后屏幕顯示“Error:Unable to ControlA20 Line”等出錯(cuò)信息后死機(jī)。解決的方法是:仔細(xì)檢查內(nèi)存是否與插槽保持良好的接觸,如果懷疑內(nèi)存接觸不良,關(guān)機(jī)后將內(nèi)存取下,重新裝好即可。內(nèi)存接觸不良會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)時(shí)發(fā)出警示聲。
?、趦?nèi)存出錯(cuò)。Windows系統(tǒng)中運(yùn)行的應(yīng)用程序非法訪問(wèn)內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多的應(yīng)用程序、活動(dòng)窗口打開太多、應(yīng)用程序相關(guān)配置文件不合理等原因均能導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)許多有關(guān)內(nèi)存出錯(cuò)的信息。解決的方法是:清除內(nèi)存駐留程序、減少活動(dòng)窗口、調(diào)整配置文件、重裝系統(tǒng)等。
?、鄄《居绊憽2《境绦蝰v留內(nèi)存、BIOS參數(shù)中內(nèi)存值的大小被病毒修改,將導(dǎo)致內(nèi)存值與實(shí)際內(nèi)存大小不符、內(nèi)存工作異常等現(xiàn)象。解決的辦法是:采用殺毒軟件殺除病毒;如果BIOS 中參數(shù)被病毒修改,先將CMOS短接放電,重新啟動(dòng)機(jī)器,進(jìn)入CMOS后仔細(xì)檢查各項(xiàng)硬件參數(shù),正確設(shè)置有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)值。
?、軆?nèi)存與主板不兼容。在新配電腦或升級(jí)電腦時(shí),選擇了與主板不兼容的內(nèi)存。解決的方法是:首先升級(jí)主板的BIOS,看看是否能解決問(wèn)題,如果仍無(wú)濟(jì)于事,就只好更換內(nèi)存了。
2.CPU故障
CPU的故障類型不多,常見的有如下幾種。
?、貱PU與主板沒(méi)有接觸好
當(dāng)CPU與主板cPlJ插座接觸不良時(shí),往往會(huì)被認(rèn)為是CPU燒毀。這類故障很簡(jiǎn)單,也很常見。其現(xiàn)象是無(wú)法開機(jī)、無(wú)顯示,處理辦法是重新插拔。
?、贑PU工作參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤
此類故障通常表現(xiàn)為無(wú)法開機(jī)或主頻不正確,其原因~般是CPU的工作電壓、外頻、倍頻設(shè)置錯(cuò)誤所致。處理方法是:先清除CMOS,再讓BIOS來(lái)檢測(cè)CPU的工作參數(shù)。
③其他設(shè)備與CPU工作參數(shù)不匹配
這種情況中,最常見的是內(nèi)存的工作頻率達(dá)不到CPU的外頻,導(dǎo)致CPU主頻異常,處理辦法是更換內(nèi)存。
?、軠囟冗^(guò)高
CPU溫度過(guò)高也會(huì)導(dǎo)致電腦出現(xiàn)許多異?,F(xiàn)象,例如自動(dòng)關(guān)機(jī)等。可能的原因包括:硅膠過(guò)多或過(guò)少,風(fēng)扇損壞或老化,散熱片需要清潔,散熱片安裝過(guò)松或過(guò)緊,導(dǎo)致受力不均勻等。
?、萜渌考收?/p>
當(dāng)主板、內(nèi)存、電源等出現(xiàn)故障時(shí),也往往會(huì)認(rèn)為是CPu故障。判斷這類假故障的方法很簡(jiǎn)單,只需要交換到其他主機(jī)試驗(yàn)一下即可。
3.主板故障
隨著主板電路集成度的不斷提高及主板價(jià)格的降低,其可維修性也越來(lái)越低。主板常見的故障有如下幾種。
①元器件接觸不良。主板最常見的故障就是元器件接觸不良,主要包括芯片接觸不良、內(nèi)存接觸不良、板卡接觸不良幾個(gè)方面。板卡接觸不良會(huì)造成相應(yīng)的功能喪失,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象。比如聲卡接觸不良會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)檢測(cè)不到聲卡;網(wǎng)卡接觸不良會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通;顯卡接觸不良,除了導(dǎo)致顯示異?;蛩罊C(jī)外,還可能會(huì)造成開機(jī)無(wú)顯示,并發(fā)出報(bào)警聲。
?、陂_機(jī)無(wú)顯示。由于主板原因,出現(xiàn)開機(jī)無(wú)顯示故障一般是因?yàn)橹靼鍝p壞或被病毒破壞 BIOS所致。BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將部分或全部丟失,可以通過(guò)檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好來(lái)判斷BIOS是否被破壞。
③主板IDE接口或SATA接口損壞。出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成的,為了保證計(jì)算機(jī)性能,建議更換主板予以徹底解決。
?、蹷IOS參數(shù)不能保存。此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成的,只需更換電池即可。
?、萦?jì)算機(jī)頻繁死機(jī),即使在BIOS設(shè)置時(shí)也會(huì)死機(jī)。在設(shè)置BIOS時(shí)發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象,一般是主板或CPU有問(wèn)題,只有更換主板或CPU。出現(xiàn)此類故障一般是由于主板散熱不良引起的。如果在計(jì)算機(jī)死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件,發(fā)現(xiàn)溫度非常高,說(shuō)明是散熱問(wèn)題,需要清潔散熱片或更換大功率風(fēng)扇。
4.硬盤故障
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中40%以上的故障都是因?yàn)橛脖P故障而引起的。隨著硬盤的容量越來(lái)越大,轉(zhuǎn)速越來(lái)越快,硬盤發(fā)生故障的概率也越來(lái)越高。硬盤損壞不像其他硬件那樣有可替換性,因?yàn)橛脖P上一般都存儲(chǔ)著用戶的重要資料,一旦發(fā)生嚴(yán)重的不可修復(fù)的故障,損失將無(wú)法估計(jì)。常見的硬盤故障有如下幾種。
①Windows初始化時(shí)死機(jī)。這種情況比較復(fù)雜,首先應(yīng)該排除其他部件出現(xiàn)問(wèn)題的可能性,如系統(tǒng)過(guò)熱或病毒破壞等,如果最后確定是硬盤故障,應(yīng)趕快備份數(shù)據(jù)。
②運(yùn)行程序出錯(cuò)。進(jìn)入Windows后,運(yùn)行程序出錯(cuò),同時(shí)運(yùn)行磁盤掃描程序時(shí)緩慢停滯甚至死機(jī)。如果排除了軟件方面的設(shè)置問(wèn)題,就可以肯定是硬盤有物理故障了,只能通過(guò)更換硬盤或隱藏硬盤扇區(qū)來(lái)解決。
?、鄞疟P掃描程序發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤甚至壞道。硬盤壞道分為邏輯壞道和物理壞道兩種:前者為邏輯性故障,通常為軟件操作不當(dāng)或使用不當(dāng)造成的,可利用軟件修復(fù);后者為物理性故障,表明硬盤磁道產(chǎn)生了物理?yè)p傷,只能通過(guò)更換硬盤或隱藏硬盤扇區(qū)來(lái)解決。對(duì)于邏輯壞道,Windows自帶的“磁盤掃描程序”就是最簡(jiǎn)便常用的解決手段。對(duì)于物理壞道,可利用~些磁盤軟件將其單獨(dú)分為一個(gè)區(qū)并隱藏起來(lái),讓磁頭不再去讀它,這樣可以在一定程度上延長(zhǎng)硬盤的使用壽命。除此之外,還有很多優(yōu)秀的第三方修復(fù)工具,如Partition Magic等。
?、芰愦诺罁p壞。零磁道損壞的表現(xiàn)是開機(jī)自檢時(shí),屏幕顯示“HDD Controller Error”,而后死機(jī)。零磁道損壞時(shí),一般情況下很難修復(fù),只能更換硬盤。
?、軧IOS無(wú)法識(shí)別硬盤。BIOS突然無(wú)法識(shí)別硬盤,或者即使能識(shí)別,也無(wú)法用操作系統(tǒng)找到硬盤,這是最嚴(yán)重的故障。具體方法是首先檢查硬盤的數(shù)據(jù)線及電源線是否正確安裝;其次檢查跳線設(shè)置是否正確,如果一個(gè)IDE數(shù)據(jù)線上接了雙硬盤(或一個(gè)硬盤一個(gè)光驅(qū)),是否將兩個(gè)都設(shè)置為主盤或兩個(gè)都設(shè)置為從盤;最后檢查IDE接口或SATA接口是否發(fā)生故障。如果問(wèn)題仍未解決,可斷定硬盤出現(xiàn)物理故障,需更換硬盤。
5.顯卡故障
顯卡故障比較難于診斷,因?yàn)轱@卡出現(xiàn)故障后,往往不能從屏幕上獲得必要的診斷信息。常見的顯卡故障有如下幾種。
?、匍_機(jī)無(wú)顯示。出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問(wèn)題造成的,只需進(jìn)行清潔即可。對(duì)于一些集成顯卡的主板,如果顯存共用主內(nèi)存,則需注意內(nèi)存的位置,一般在第一個(gè)內(nèi)存插槽上應(yīng)插有內(nèi)存。
②顯示顏色不正常。此類故障一般是因?yàn)轱@卡與顯示器信號(hào)線接觸不良或顯卡物理?yè)p壞。解決方法是,重新插拔信號(hào)線或更換顯卡。此外,也可能是顯示器的原因。
?、鬯罊C(jī)。出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良,這時(shí)需要更換顯卡或重新插拔。
?、芑ㄆ?。故障表現(xiàn)為開機(jī)后顯示花屏,看不清字跡。此類故障可能是由于顯示器分辨率設(shè)置不當(dāng)引起的。處理方法是,進(jìn)入Windows的安全模式,重新設(shè)置顯示器的顯示模式即可。也可能由于顯卡的顯示芯片散熱不良或顯存速度低,需要改善顯卡的散熱性能或更換顯卡。
6.光驅(qū)故障
光驅(qū)最常見的故障是機(jī)械故障,其次才是電路方面的故障。而電路故障中用戶調(diào)整不當(dāng)引起的故障要比元器件損壞引起的故障要多得多,所以用戶在拆卸或維護(hù)光驅(qū)設(shè)備時(shí),不要隨便調(diào)整光驅(qū)內(nèi)部的各種電位器,防止碰撞及靜電對(duì)光驅(qū)內(nèi)部元件的損壞。常見的光驅(qū)故障有如下幾種。
?、匍_機(jī)檢測(cè)不到光驅(qū)。這時(shí)可先檢查一下光驅(qū)跳線是否正確;然后檢查光驅(qū)IDE接口或 SATA接口是否插接不良;最后可能是光驅(qū)數(shù)據(jù)線損壞,只需更換即可。
?、谶M(jìn)出盒故障。這類故障表現(xiàn)在不能進(jìn)出盒或進(jìn)出盒不順暢。如果故障是由進(jìn)出盒電機(jī)插針接觸不良或電機(jī)燒毀引起的,只能重插更換。如果故障是由進(jìn)出盒機(jī)械結(jié)構(gòu)中的傳送帶松動(dòng)打滑引起的,可更換尺寸小一些的傳送帶。
?、厶舻蜃x碟能力差。這類故障是由激光頭故障引起的。光驅(qū)使用時(shí)間長(zhǎng)或常用于看DVD,激光頭物鏡會(huì)變臟或老化,用清潔光盤對(duì)光驅(qū)進(jìn)行清潔,可改善讀碟能力。
④必然故障。必然故障是指光驅(qū)在使用一段時(shí)間后必然發(fā)生的故障。該類故障主要有:激光二極管老化,使讀盤時(shí)間變長(zhǎng)甚至不能讀盤;激光頭中光學(xué)組件臟污或性能變差,產(chǎn)生“音頻”、 “視頻”失真或死機(jī);機(jī)械傳動(dòng)裝置因磨損、變形、松脫而引起的故障。必然故障一般在光驅(qū)使用3~5年后出現(xiàn),此時(shí),應(yīng)更換新光驅(qū)。
7.電源故障
電源產(chǎn)生的故障比較隱蔽,一般很少被注意到。
(1)電源故障的現(xiàn)象
大多數(shù)部件在啟動(dòng)時(shí)都會(huì)發(fā)一個(gè)信號(hào)給主板,表明電壓符合要求。中斷了這個(gè)信號(hào),就會(huì)顯示一些出錯(cuò)信息,讓用戶能確定故障產(chǎn)生的部位。如果這個(gè)信號(hào)不定期出現(xiàn),則表明電壓已經(jīng)不那么穩(wěn)定了。 電源風(fēng)扇的旋轉(zhuǎn)聲一旦停止,就意味著要馬上關(guān)閉電源,否則風(fēng)扇停轉(zhuǎn)而造成的散熱不良,很快就會(huì)讓機(jī)器癱瘓。
(2)電源故障的診斷方法
電源出故障要按“先軟后硬”的原則進(jìn)行診斷,先檢查BIOS設(shè)置是否正確,排除因設(shè)置不當(dāng)造成的假故障;然后檢查ATX電源中輔助電源和主電源是否正常;最后檢查主板電源監(jiān)控器電路是否正常。
以上就是比較常見的電腦硬件故障檢測(cè)及處理方法,大家是否都已經(jīng)了解了
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