電腦win7系統(tǒng)寬帶連接錯誤815的解決方法
電腦win7系統(tǒng)寬帶連接錯誤815的解決方法
現(xiàn)在仍然很多用戶仍在使用撥號上網(wǎng),每次開機(jī)后需要打開寬帶連接進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)才能獲取網(wǎng)絡(luò)。近日有用戶在進(jìn)行寬帶連接的時候,提示寬帶連接出錯,錯誤代碼為815。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電腦win7系統(tǒng)寬帶連接錯誤815的解決方法,一起來看看吧!
電腦win7系統(tǒng)寬帶連接錯誤815的解決方法
問題分析:
“錯誤815”是電腦操作系統(tǒng)為Windows Vista的寬帶連接錯誤提示,等同于windows XP系統(tǒng)的錯誤678,是遠(yuǎn)程計算機(jī)沒有響應(yīng)。引起的原因有ADSL MODEM問題、網(wǎng)卡故障、防火墻或殺毒軟件的配置錯誤、非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯、ADSL ISP服務(wù)器故障等。
解決方法一:確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接
確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計算機(jī)連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。
解決方法二:確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用
1、單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 ncpa.cpl,然后單擊“確定”。
2、右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”(如果該選項可用)。
解決方法三:重置調(diào)制解調(diào)器
1、將從計算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。
2、關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān),請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。
3、等待兩分鐘。
4、打開調(diào)制解調(diào)器,然后連接從計算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。
解決方法四:使用設(shè)備管理器,先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序
在按照這些步驟操作之前,您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動程序。
1、單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 sysdm.cpl,然后單擊“確定”。
2、單擊“硬件”選項卡,單擊“設(shè)備管理器”,然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。
3、展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”,然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。
4、單擊“卸載”,然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中,單擊“是”。
5、重新啟動計算機(jī)?;蛘撸瑔螕?ldquo;操作”,然后單擊“掃描檢測硬件改動”。
6、如果 Windows 找到設(shè)備但是沒有識別它,您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動程序。
解決方法五:創(chuàng)建新的 DSL 或電纜連接
1、單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 ncpa.cpl,然后單擊“確定”。
2、單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當(dāng)向?qū)雍螅瑔螕?ldquo;下一步”。
3、單擊“連接到 Internet”,然后單擊“下一步”。
4、單擊“手動設(shè)置我的連接”,然后單擊“下一步”。
5、選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”,然后單擊“下一步”。
6、執(zhí)行其余的步驟。使用 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>
注意:您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。
解決方法六:修復(fù) Winsock 和 TCP/IP
1、單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 netsh winsock reset,然后按 Enter 鍵。
2、當(dāng)命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機(jī)。
解決方法七:臨時卸載第三方防火墻
某些第三方防火墻軟件在運行 Windows XP SP2 的計算機(jī)上可能導(dǎo)致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機(jī)。要進(jìn)行測試,僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?,則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系,以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。