最近，有Win7系統(tǒng)的用戶，電腦出現(xiàn)未識(shí)別的網(wǎng)絡(luò)，無Internet訪問的情況，也不能上網(wǎng)。怎么辦?我們首先需要檢查硬件和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題。下面就由小編和大家說一下Win7電腦出現(xiàn)未識(shí)別的網(wǎng)絡(luò)的解決方法。

　　步驟如下：

　　一、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題;

　　1、右鍵點(diǎn)擊桌面的計(jì)算機(jī)圖標(biāo)，選擇設(shè)備管理器，在設(shè)備管理器下方找到網(wǎng)絡(luò)適配器選項(xiàng)。

　　2、打開網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)列表，找到我們的當(dāng)前網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)右鍵點(diǎn)擊，選擇禁用，然后再點(diǎn)擊啟用。

　　二、更改適配器設(shè)置;

　　1、右鍵點(diǎn)擊桌面網(wǎng)絡(luò)，下拉菜單中找打?qū)傩赃x項(xiàng)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)屬性主界面。

　　2、然后我們?cè)趯傩越缑娴淖笊戏讲藛螜谥锌梢钥吹礁倪m配器設(shè)置選項(xiàng)，我們點(diǎn)擊進(jìn)入。

　　3、右鍵點(diǎn)擊本地連接選項(xiàng)，選擇屬性，進(jìn)入本地連接屬性對(duì)話框。然后點(diǎn)擊左下角的安裝選項(xiàng)。

　　4、在彈出的選擇網(wǎng)絡(luò)功能類型對(duì)話框內(nèi)，選擇協(xié)議選項(xiàng)，點(diǎn)擊下方的添加按鈕進(jìn)行添加。

　　5、點(diǎn)擊添加之后，在彈出的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議對(duì)話框內(nèi)選擇，ReliableMulticast Protocol協(xié)議，然后點(diǎn)擊確定即可。

　　三、啟動(dòng)服務(wù)項(xiàng);

　　1、點(diǎn)擊電腦左下角開始菜單找到運(yùn)行選項(xiàng)，點(diǎn)擊打開，在運(yùn)行文本框內(nèi)輸入services.msc然后點(diǎn)擊確定。

　　2、然后再服務(wù)列表中找到DNS和DHCP服務(wù)，點(diǎn)擊在打開類型中選擇自動(dòng)，即可完成。

　　補(bǔ)充：常見網(wǎng)絡(luò)故障解決方法

　　ip地址沖突：ip地址沖突是局域網(wǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，有的用戶可能重做系統(tǒng)或其他原因丟失自己的IP地址，在重新寫IP的時(shí)候和其他人的IP地址一樣導(dǎo)致ip地址出錯(cuò)，此時(shí)電腦右下角就會(huì)有個(gè)提示框提示你IP地址已經(jīng)有人用。部門網(wǎng)管應(yīng)該統(tǒng)計(jì)好部門人員的IP地址，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)可有資料可循，避免IP地址沖突。

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡故障，一般的主機(jī)網(wǎng)卡都帶有網(wǎng)卡指示燈，網(wǎng)卡燈有兩種類型，一種是只有單燈，一種是雙燈。一般來說，單燈是綠色，而雙燈一個(gè)是綠色，一個(gè)是橙色(1000M網(wǎng)絡(luò)，如黃色則是100MM網(wǎng)絡(luò))。單燈顯示的意思是，綠色燈亮表示網(wǎng)線物理連接正常。是常亮狀態(tài)，在有數(shù)據(jù)交換時(shí)單燈情況下綠色燈會(huì)明暗閃爍。雙燈情況下，綠色燈亮同樣表示網(wǎng)線物理連接正常，是常亮狀態(tài)，在有數(shù)據(jù)交換時(shí)橙色或黃色燈閃爍，而綠燈不變。查看網(wǎng)卡燈顯示是否正常，可以判斷網(wǎng)卡的好壞。拔掉網(wǎng)線網(wǎng)卡燈還顯示正常，網(wǎng)卡出故障需要更換。

　　網(wǎng)線有問題，如果網(wǎng)線在幾臺(tái)計(jì)算機(jī)上連接無反映，換根網(wǎng)線后正常，即可判斷網(wǎng)線出了問題。網(wǎng)線一半問題有水晶頭生銹造成短路，網(wǎng)線中間出現(xiàn)斷路，水晶頭沒壓好出現(xiàn)問題等。這時(shí)需要測(cè)線儀來檢查網(wǎng)線。

　　測(cè)線儀使用方法，將一根網(wǎng)線兩頭分別差入測(cè)線儀的網(wǎng)線接口，查看對(duì)應(yīng)各燈依次從1至8或8至1閃亮，再閃亮一次或兩次某一燈(即為該網(wǎng)線所在主機(jī)的路數(shù))，循環(huán)不止。

　　如果遇到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，需要檢查交換機(jī)是否出現(xiàn)問題，到交換機(jī)所在機(jī)房檢查交換機(jī)是否有電，如果有電則檢查連接交換機(jī)的trunk口燈是否正常，如果不正常找到上聯(lián)交換機(jī)檢查是否正常。有的交換機(jī)trunk口連接收發(fā)器，檢查收發(fā)器是否正常。

　　相關(guān)閱讀：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分層及其功能

　　物理層：利用傳輸介質(zhì)為數(shù)鏈路層提供物理連接，實(shí)現(xiàn)比特流的透明傳輸。實(shí)現(xiàn)相鄰計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)的比特流的透明傳送，盡可能屏蔽掉傳輸介質(zhì)和網(wǎng)路設(shè)備的差異。

　　數(shù)據(jù)鏈路層：在物理層提供的比特流的基礎(chǔ)上，通過差錯(cuò)控制、流量控制方法，將有差錯(cuò)的物理鏈路變?yōu)闊o差錯(cuò)的數(shù)據(jù)鏈路。

　　網(wǎng)絡(luò)層：數(shù)據(jù)鏈路層的數(shù)據(jù)在這一層被轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)報(bào)，經(jīng)過路徑選擇、分組組合、順序、進(jìn)/出路由等控制，將數(shù)據(jù)從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

　　傳輸層：向用戶提供可靠的端到端的差錯(cuò)和流量控制，保證報(bào)文的正確傳輸。向高層屏蔽下層數(shù)據(jù)信息的傳輸，向用戶透明的傳送報(bào)文。

　　會(huì)話層：組織和協(xié)調(diào)兩個(gè)會(huì)話進(jìn)程的通信，并對(duì)數(shù)據(jù)通信進(jìn)行管理。

　　表示層：處理用戶信息的表示問題，如編碼，數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換，加密解密等

　　應(yīng)用層：完成網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)之間的聯(lián)系，建立和結(jié)束使用者之間的聯(lián)系。