現(xiàn)在家家戶戶都有路由器上網(wǎng)了，不過由于操作不當(dāng)或者使用久了，會出現(xiàn)一些問題，可是很多用戶不知道怎么排除常見家庭網(wǎng)絡(luò)問題，其實(shí)方法很簡單，如果你不知道的話，那就趕緊看看那小編整理的Win7排除常見家庭網(wǎng)絡(luò)問題的方法吧!

　　第一步、檢測系統(tǒng)TCP/IP協(xié)議是否正常

　　1、不同的計(jì)算機(jī)之間必須使用相同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議才能進(jìn)行通信。Internet互聯(lián)網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)使用的是TCP/IP協(xié)議。這就好比我們?nèi)伺c人之間交流溝通，都要說大家能懂的語言，計(jì)算機(jī)要上網(wǎng)也是如此。

　　2、首先按住鍵盤上的“開始鍵+R鍵”，然后在彈出的對話框中輸入“CMD”。

　　3、接下來在彈出的命令提示符窗口中輸入“ping 127.0.0.1”

　　4、如果在“ping 127.0.0.1”時(shí)，收到錯誤回饋，那說明我們電腦系統(tǒng)本身的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議可能存在問題。當(dāng)TCP/IP出現(xiàn)故障時(shí)，就需要我們重新安裝TCP/IP協(xié)議。

　　第二步、檢查本機(jī)網(wǎng)卡是否有故障

　　1、當(dāng)我們“ping 127.0.0.1”測試成功以后，接下來我們就對電腦的網(wǎng)卡進(jìn)行測試。我們可以Ping 本機(jī)IP測試網(wǎng)卡是否正常。

　　2、首先按住鍵盤上的“開始鍵+R鍵”，然后在彈出的對話框中輸入“CMD”，在新彈出的命令提示符下輸入“ipconfig”，找到IP地址信息

　　3、然后在命令行里輸入 “ping 自己的IP地址”

　　4、如果Ping 自己的IP地址不成功，大概有以下幾種情況：

　　(1)網(wǎng)卡驅(qū)動故障或丟失。我們可以檢查電腦的硬件設(shè)備管理器中的網(wǎng)卡驅(qū)動是否正常，如嘆號，問號。如有未安裝的驅(qū)動或者驅(qū)動顯示不正常，建議更新安裝驅(qū)動。

　　(2)網(wǎng)卡被禁用。檢查硬件設(shè)備管理器中網(wǎng)卡有沒有被禁用，如有把網(wǎng)卡重新啟用。

　　(3)網(wǎng)卡硬件故障。如果網(wǎng)卡驅(qū)動正常，也處理啟用狀態(tài)，建議尋求硬件服務(wù)商。

　　第三步、檢查網(wǎng)線是否連接好，或者網(wǎng)線故障

　　1、如果電腦系統(tǒng)本身的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正常，測試本機(jī)的IP地址也正常，那我們接下來要做的是檢查從電腦端網(wǎng)卡到路由器或交換機(jī)的網(wǎng)線是否正常。

　　2、分別檢查從“電腦網(wǎng)卡到路由器”，“路由器到ADSL-Modem”之間的網(wǎng)線是否連接好，線路是否有破損等情況。

　　解決方案：可以嘗試更換網(wǎng)線，更換網(wǎng)線在路由器上的網(wǎng)絡(luò)接口。

　　第四步、檢查路由器

　　1、在前端的電腦、網(wǎng)線都正常的情況下，我們接下來檢查路由器是否正常?？梢杂肞ing命令來測試路由器是否處于正常工作狀態(tài)。通常情況下，路由器的地址為“192.168.0.1或192.168.1.1”。

　　2、首先按住鍵盤上的“開始鍵+R鍵”，然后在彈出的對話框中輸入“CMD”。然后在命令行里輸入 “ipconfig”，顯示電腦上所有網(wǎng)卡適配器的信息，然后到“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”

　　3、找到路由器的地址以后，我們在CMD里輸入命令“ping 192.168.28.10”。從下圖中可以看出，電腦到路由器之間的“數(shù)據(jù)發(fā)送和接收”一切正常，丟失率為0，響應(yīng)時(shí)間正常，如下圖所示：

　　注：Ping 路由器的地址，以自己的系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)。另外電腦上的IP地址必須和路由器的地址在同一個(gè)網(wǎng)段，避免因人為手動設(shè)置了錯誤的IP地址，從而導(dǎo)致與路由器通訊失敗。

　　4、如果Ping測試路由器不正常，比如時(shí)間響應(yīng)值很大，或者Ping測試不成功，那說明路由器很有可能已經(jīng)出現(xiàn)故障。

　　解決方法：

　　(1)把路由器的電源撥掉，然后重新插上電源，強(qiáng)制啟動路由器，同時(shí)可以把電腦也重新啟動一次。

　　(2)如果強(qiáng)制啟動路由器不成功的話，建議更換路由器，重新設(shè)置上網(wǎng)信息。

　　補(bǔ)充：路由器提速技巧

　　重啟

　　重啟后的路由器由于釋放了系統(tǒng)資源，效率最優(yōu)化，運(yùn)行速度更快。我們重啟路由器方式并不多，通過管理IP輸入用戶名和密碼進(jìn)入后臺管理界面，然后點(diǎn)擊重啟路由，還有就是強(qiáng)拔電源，我們并不建議這種野蠻操作。一鍵重啟功就像摁開關(guān)一樣簡單。

　　擴(kuò)大信號

　　WIFI信號會隨著距離長短漸漸衰弱，有時(shí)候就是一堵墻的距離，你在這頭它卻在那頭就是不能愉快玩耍，不管你是鄉(xiāng)下的小洋樓還是城里的大HOUSE，加裝個(gè)路由器簡單又實(shí)惠。360度無死用全覆蓋。只需兩步輕松實(shí)現(xiàn)。

　　干掉蹭網(wǎng)的

　　火熱的蹭網(wǎng)軟件，占用你的路由、你的網(wǎng)絡(luò)、你的資源。而這一切就在不知不覺中進(jìn)行。潛伏著的敵人，我要代表月亮消滅你。

　　相關(guān)閱讀：路由器常見問題原因分析

　　1、驗(yàn)證電纜是否安全連接

　　這可能聽起來像一個(gè)沒有腦子，但大部分用戶們有時(shí)忘記檢查最明顯的解決方案，然后再轉(zhuǎn)到更復(fù)雜的解決方案。有人可能意外地拉扯或踢了一根電纜，導(dǎo)致電纜拔掉或松動。所以應(yīng)檢查所有涉及的電纜，并確保它們已牢固連接。

　　2、檢查過熱

　　像任何其他電子設(shè)備一樣，路由器可能會成為過熱的犧牲品。這種過熱可能會損壞路由器，或者使其不穩(wěn)定。檢查路由器的溫度，看看它是多么熱。如果過熱的話，請確保氣流充足。

　　3、路由器擺放位置很重要

　　如果你無法使用Wi-Fi，則需要嘗試重新擺放路由器。應(yīng)確保沒有阻塞無線信號，特別是可能干擾的金屬物體或設(shè)備，如微波爐和無線電話等。還應(yīng)確保路由器的天線位于垂直方向而不是水平位置，因?yàn)榇怪碧炀€將提供最大的覆蓋區(qū)域。

　　4、更改無線信道

　　如果居住附近是公寓大樓等路由器居多的位置，路由器會受到其他無線路由器在相同頻道上信號的干擾。確定并更改所在地區(qū)的最佳信道，從而改善無線信號(如果有安卓設(shè)備，Wi-Fi 概觀360這個(gè)手機(jī)app可以幫助你分析附近區(qū)域并找到最佳信道)。

　　5、重新啟動路由器

　　路由器的功能雖然強(qiáng)大，但是經(jīng)過長時(shí)間使用之后，路由器就會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓、延遲甚至是無法上網(wǎng)的情況，這時(shí)，對于一般用戶而言，重啟路由器是最簡單的解決方法，大多數(shù)路由器上的重啟過程很簡單，拔下路由器的電源線，等待幾秒鐘，然后重新插入即可，入門級路由器內(nèi)部緩存低，路由器在使用到一定時(shí)間后會造成緩存過高，這時(shí)候通過重啟路由器達(dá)到釋放緩存，從而解決網(wǎng)速慢的問題，但這種方式治標(biāo)不治本，換新的無線路由器才是根本解決方法。

　　6、將路由器重置為出廠默認(rèn)設(shè)置

　　如果配置發(fā)生嚴(yán)重問題，可能需要嘗試將路由器重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。長按路由器背面的重置針孔按鈕(具體細(xì)節(jié)將因路由器而異)。請記住，重置后，需重新設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)名稱和密碼。