局域網(wǎng)win7無法上網(wǎng)怎么辦
局域網(wǎng)win7無法上網(wǎng)怎么辦
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局域網(wǎng)win7無法上網(wǎng)的解決案例:
上網(wǎng)方式:眾多部門眾多電腦通過交換機連接一臺路由器實現(xiàn)共享上網(wǎng)。
出現(xiàn)情況:局域網(wǎng)內(nèi)所有WIN7均不能上網(wǎng),而所有WINXP能正常上網(wǎng)。
初步思路:路由器設(shè)置問題。
解決過程
1、連接路由器,輸入路由器IP地址,然后輸入賬號密碼,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不能登錄。這時候因為不細(xì)致,沒弄清楚自己所用的路由器的品牌型號和名稱,結(jié)果誤認(rèn)為是有人蓄意破壞,破解了路由器密碼并篡改設(shè)置,造成網(wǎng)絡(luò)問題。
2、先后找來兩臺筆記本,第一臺為WIN7系統(tǒng),第二臺為WINXP系統(tǒng),開始使用WIN7直連路由器,將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,重新設(shè)置上網(wǎng)參數(shù),問題依然沒有解決,仔細(xì)辨認(rèn)所連接的路由器品牌名稱,發(fā)現(xiàn)不是本單位的路由器,此時問題變得更嚴(yán)重,所有的電腦都不能上網(wǎng)。后來用WINXP筆記本連接路由器,重新設(shè)置,所有XP系統(tǒng)電腦可以上網(wǎng),WIN7系統(tǒng)電腦依然不能上網(wǎng)。不過這就排除了這臺路由器的問題,網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該有其它的路由器存在,由于設(shè)置不當(dāng),造成目前的網(wǎng)絡(luò)問題。接下來又用WIN7筆記本連電腦,由于兩臺路由器的初始IP地址和賬號、密碼都一致,而用WIN7筆記本連接的是另一臺路由器,遂對其設(shè)置進(jìn)行更改,劃分到不同網(wǎng)段,問題解決,所有電腦均能上網(wǎng)。
3、為了徹底解決問題,開始排查整個網(wǎng)絡(luò)。將連接路由器的主干交換機的連接線只留一路,逐一排查每臺電腦,每根網(wǎng)線,看是否私自連接的有路由器。最終經(jīng)過細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)出問題的私自連接的路由器,禁止其使用。
問題分析:
在一個局域網(wǎng)中出現(xiàn)相同IP地址的兩臺路由器情況下,一臺可以提供上網(wǎng)服務(wù),一臺為私自接入,XP系統(tǒng)能夠正確尋找到可上網(wǎng)路由器,而WIN7系統(tǒng)卻發(fā)瘋的只認(rèn)那臺非法接入的路由器,造成其不能正常上網(wǎng)。
在存在多臺路由器并用的局域網(wǎng)中,必須將路由器劃分為不同的網(wǎng)段,避免引起沖突,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。
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