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局域網(wǎng)故障的維護方法

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局域網(wǎng)故障的維護方法

  局域網(wǎng)的特點是距離短、延遲小、數(shù)據(jù)速率高、傳輸可靠,那么你知道局域網(wǎng)故障的維護方法嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于局域網(wǎng)故障的維護方法的相關(guān)資料,供你參考。

  局域網(wǎng)故障的維護方法1、常見故障現(xiàn)象

  (1)網(wǎng)絡(luò)不通,具體表現(xiàn)為局域網(wǎng)中的某一節(jié)點ping其他主機時,顯示出超時。

  (2)時通時斷,無規(guī)律。

  (3)通訊不暢,具體表現(xiàn)為局域網(wǎng)中的某一節(jié)點ping其他主機時,顯示出一個很小的數(shù)據(jù)包(比如32 b),需要幾百甚至幾千ms,傳輸文件非常慢。

  (4)顯示IP沖突,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不可用(如不能解析計算機名、不能通過代理上網(wǎng)等)。

  (5)文件資料丟失。

  局域網(wǎng)故障的維護方法2、網(wǎng)卡正確安裝與配置

  (1)首先要確保所用網(wǎng)卡被該操作系統(tǒng)支持,并且使用了正確的網(wǎng)卡驅(qū)動程序。

  (2)如果配置后,重啟系統(tǒng)時報錯或使用winipcfg檢查不到網(wǎng)卡的配置信息,說明網(wǎng)卡根本沒有被操作系統(tǒng)檢測到。對于ISA接口的網(wǎng)卡,可使用網(wǎng)卡所帶的設(shè)置程序,在純DOS環(huán)境下正確設(shè)置其中斷(IRQ),I/O地址范圍(I/Oaddress)等參數(shù)。有跳線的網(wǎng)卡要根據(jù)網(wǎng)卡說明書調(diào)整跳線,確保跳線設(shè)置正確。對于PCI接口的網(wǎng)卡,可更換插槽試試。配置結(jié)束后,重啟系統(tǒng),再次檢查網(wǎng)卡是否正常。

  (3)網(wǎng)卡在重啟時正常檢測,但不能同其他機器互聯(lián)。這主要是由于子網(wǎng)掩碼和IP地址配置錯誤、網(wǎng)線不通、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不對、路由不對等幾種情況。解決方法是首先ping本網(wǎng)卡的回送地址(127.0.0.1),若通,則說明本機TCP/IP工作正常;若不通,則需重新配置并重新啟動電腦。有些網(wǎng)卡缺省設(shè)置速率為100 Mb/s,也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通,需要根據(jù)所連HUB(集線器)或Switch(交換機)口的速率,將其速率設(shè)置為10/100 M或設(shè)成自適應(yīng)網(wǎng)線速率。

  局域網(wǎng)故障的維護方法3、網(wǎng)絡(luò)不通的維護

  (1)雙絞線的問題

  雙絞線的正確連接非常重要。對8根4對雙絞線的不正確連接使用,會影響通訊效果。在10 Base-T 標(biāo)準(zhǔn)中,第1、第2為一對線,第3、第6是一對線。在一對線的傳輸中,由于線路是雙絞的,會將渦流相互抵消,延緩數(shù)據(jù)信號的衰減。如果線路不正確使用,就起不到渦流抵消的雙絞線作用,使傳輸距離和傳輸速度都打了折扣。如果雙方為同樣的線序(均為EIA/TIA568B或568A),表明是接HUB的直聯(lián)線。如果為1,3和2,6反接(一端為EIA/TIA 568B,另一端為568A),則為雙機直連線,又稱為HUB級聯(lián)線。

  可用高級測線儀(如FLUKE DSP -100,F(xiàn)LUKE 620等)測試雙絞線指標(biāo),包括從配線架到用戶盒之間、配線架到交換機或HUB之間、用戶盒到主機之間的3條雙絞線的測試,對有問題的雙絞線重打RJ45水可用簡易測線儀只測量通斷,一般也可解決問題。

  (2)網(wǎng)卡的問題

  保證雙絞線、交換機正常的前提下,觀察網(wǎng)卡指示燈,如不亮,說明網(wǎng)卡損壞。更換網(wǎng)卡,安裝驅(qū)動,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)后,即可解決問題。

  另外網(wǎng)卡設(shè)置不正確,也可引起網(wǎng)絡(luò)不通,請按照(1)正確安裝設(shè)置網(wǎng)卡。

  (3)交換機或HUB的問題

  如無電源指示,通常情況下,設(shè)備電源模塊損壞。如電源指示正常,端口指示燈亮,但仍ping不通,可能是端口損壞,可將連線插入其他端口測試。

  (4)插頭的問題

  插頭掉落,或未接觸上,引起網(wǎng)絡(luò)不通,往往引起人們忽視,只要插好即可。

  局域網(wǎng)故障的維護方法4、時通時斷的維護

  原因一般為網(wǎng)線插頭接觸不好,設(shè)備電源插頭接觸不好。通過觀察指示燈的變化,結(jié)合tracert命令分段找到位置后,插好即可。

  局域網(wǎng)故障的維護方法5、網(wǎng)絡(luò)通訊不暢的維護

  首先查看HUB或Switch的狀態(tài)指示燈。如果col等閃爍或常亮黃燈,表示數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)上有堵塞情況,需要檢查同一局域網(wǎng)中是否有重復(fù)的IP地址分配或局域網(wǎng)IP地址分割有交叉,然后找一對確定正常的計算機(經(jīng)交叉直聯(lián)線測試暢通),在保持雙機一直在ping的條件下,逐一插拔HUB上的網(wǎng)線,看問題出在哪一根網(wǎng)線上(往往就是因為某一根網(wǎng)線的短接造成網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的混亂,從而造成網(wǎng)絡(luò)堵塞)。如果所有網(wǎng)線和主機都沒有問題,那么請使用萬用電表測量一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的地線和零線之間的電壓,如果電壓超過3 V,則表明HUB的供電系統(tǒng)有問題,靜電不能及時釋放,干擾了數(shù)據(jù)信號。在局域網(wǎng)中,數(shù)據(jù)是以矩形波的形式傳播的,衰減快、容易受干擾。如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的供電系統(tǒng)根本就沒有可靠的接地線,相當(dāng)于直接使用無地線的兩相電,HUB的靜電只能依靠空氣來散發(fā)靜電,而空氣的導(dǎo)電性能非常差,靜電無處散發(fā),一段時間后,用手接觸HUB都會有麻手的感覺。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備除了電源接地之外,機殼也要接地,因為機殼和電源的地線實際上是不聯(lián)通的,矩形波本身感應(yīng)的靜電大部分儲存在機殼上,靜電是矩形波的大敵。

  設(shè)備通信速率低也是網(wǎng)絡(luò)通信不暢的一個原因。 HUB的主要作用是將主機的信號復(fù)制若干份,每一個口上都放一份。以10 M/8口的HUB為例,每一個口的實際傳輸速率僅為10 M/8=1.25 M,而且級聯(lián)不能超過5級。Switch除了起到和HUB相同的作用以外, 其數(shù)據(jù)信號是按需放置的,說明書標(biāo)明的10 M或100 M速率就是每個口的實際速率,在需要的情況下,還可以使用VLAN(虛擬子網(wǎng))技術(shù)將Switch的口劃分成若干子網(wǎng),有利于網(wǎng)絡(luò)控制,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。所以筆者建議,在財力許可的條件下,最好使用交換機而不使用集線器,比如3COM SuperStack 3300以太網(wǎng)絡(luò)交換機(24口10/100M自適應(yīng))就具有VLAN功能。

  局域網(wǎng)故障的維護方法6、配置方面的維護

  當(dāng)工作站顯示IP沖突時,應(yīng)按事先規(guī)劃好的IP表進行核對,看是本機IP出錯還是其他工作站IP設(shè)置出錯。如是本機出錯,修改后即可正常;如是其他工作站出錯,按IP表查到位置后,修改其IP地址即可。

  網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不可用時,首先檢查主機服務(wù)是否正常,如DNS、代理服務(wù)等是否處于正常工作狀態(tài),當(dāng)這些服務(wù)不正常時,應(yīng)重啟服務(wù)。接著檢查工作站的配置是否正常設(shè)置,如DNS服務(wù)器IP地址、WINS服務(wù)器IP地址等,重新配置后重啟系統(tǒng),登錄域后,用ping“工作站域名”進行測試,如正常,說明服務(wù)可使用。

  對不能通過代理上網(wǎng)的情況,在保證代理服務(wù)正常和網(wǎng)絡(luò)連通的前提下,檢查瀏覽器“Internet選項”的連接屬性,正確設(shè)置代理服務(wù)器IP地址(建議不要使用代理服務(wù)器名字)后,即可上網(wǎng)。對網(wǎng)絡(luò)上的一些服務(wù),如OICQ,VOD等不可用,應(yīng)檢查是否安裝代理服務(wù)的客戶端或客戶端是否正常,一般重新安裝后即可解決。

  局域網(wǎng)故障的維護方法7、安全方面的維護

  對于主機安全故障,應(yīng)禁用其上的finger,rpc,rlogin等多余服務(wù),防止惡意攻擊者可以通過這些多余進程的正常服務(wù)或Bug攻擊該主機,甚至得到該主機的超級用戶權(quán)限等。應(yīng)優(yōu)先使用NTFS文件系統(tǒng)。要及時更新安全補丁。

  無論是主機還是工作站都要正確設(shè)置硬盤的共享,慎用完全共享,或使用較長的完全共享密碼,防止惡意攻擊者非法利用或破壞該主機的資源。另外要使用比較先進的防殺病毒軟件,并及時升級病毒特征庫,以保護系統(tǒng)資源。

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