雖說Win7系統(tǒng)性能穩(wěn)定，但在使用過程中，也避免不了出故障的時候，很多用戶在使用Win7系統(tǒng)時遇到了電腦關不了機的問題，那么windows7關不了機怎么辦呢?今天學習啦小編與大家分享下解決windows7關不了機的具體操作步驟，有興趣的朋友不妨了解下。

　　windows7關不了機解決方法

　　第一，中毒可能性。如果電腦可能中毒導致關不了機，就需要下載殺毒軟件，然后進行木馬杳然，點擊全盤殺毒，一個也不能放過，然后殺完之后繼續(xù)用電腦，如果能正常關機，那么 就好了，如果不可以，就進行下一步。

　　第二，配置文件修復。如果殺毒也解決不了，就要進行這一步了，配置文件進行修復。

　　1、點擊電腦左下方“開始”圖標，然后在“搜索程序和文件”里面輸入 ““regedit”，看到出來的結果點擊“確定”，然后會彈出設置框。

　　2、在設置框里面找到HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾， 然后雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。雙擊后會彈出一個設置框，在框里面把基數(shù)改成十六進制，把數(shù)值改成”1“。

　　3、點擊電腦左下方“開始”圖標，然后在“搜索程序和文件”里面輸入“gpedit.msc”，然后在搜索結果點擊“確定”按鈕。彈擊一個設置框。

　　4、在設置框里面找到”用戶配置——管理模板，然后點擊，右方會出現(xiàn)“開始”菜單和任務欄，雙擊，雙擊后會彈出設置框，在新的設置框右方 找到刪除并阻止“關機”、“重新啟動”、“睡眠”和“休眠”命令在“開始”菜單可用。雙擊之后，設置“已禁用。