電腦打不開網(wǎng)頁的解決方法步驟
電腦打不開網(wǎng)頁的解決方法步驟
使用電腦會遇到的一種情況就是網(wǎng)頁打不開但是QQ、旺旺、飛信正常的現(xiàn)象。那么電腦打不開網(wǎng)頁怎么回事?電腦打不開網(wǎng)頁主要有兩種,一種是DNS解析問題,一種是電腦中毒所致。下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的關(guān)于電腦打不開網(wǎng)頁的解決方法,希望對你有所幫助。
電腦打不開網(wǎng)頁的解決方法
工具/原料
電腦(臺式機/或筆記本)
方法/步驟
一、DNS解析導(dǎo)致打不開網(wǎng)頁
1、本機電腦沒有獲取到DNS
Windows鍵+R鍵------出現(xiàn)“運行”窗口------輸入“cmd”----按回車鍵---出現(xiàn)“命令提示符”對話框-------輸入“ipconfig/all”回車查看是否獲取到了DNS相關(guān)信息,如圖,獲取的dns為路由器代理dns 192.168.1.1,如果這里沒有獲取到dns可以在自己電腦網(wǎng)卡上設(shè)置一個dns,一般每個地區(qū)dns不相同這個可以咨詢當(dāng)?shù)剡\營商,也可以填寫8.8.8.8或者114.114.114.114等免費dns。
2、路由器沒有獲取到DNS
如第一步圖所示已經(jīng)獲取了dns,但是電腦依然無法打開網(wǎng)頁只能上QQ,這時候需要登錄路由器,查看下路由器是否獲取到了dns,如下圖,如果DNS信息都為數(shù)字0說明沒有獲取到,這時候可以在路由器上面手動填寫上dns(可以咨詢當(dāng)?shù)剡\營商獲取dns地址)
二、電腦中毒導(dǎo)致打不開網(wǎng)頁
由于電腦中毒這種情況導(dǎo)致的網(wǎng)頁打不開,常用的解決方法一般是安裝殺毒軟件或者安全衛(wèi)士類的,常使用的如百度殺毒、360安全衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等等都可以,這里就不詳細(xì)介紹使用方法了。
三、瀏覽器長時間沒有清理垃圾和臨時文件
瀏覽器長時間沒有清理垃圾文件導(dǎo)致瀏覽器異常,瀏覽器無法承擔(dān)打開網(wǎng)頁的任務(wù),解決方法,打開瀏覽器找到瀏覽器導(dǎo)航欄上面的【工具】---【internet選項】---【常規(guī)】下的“瀏覽歷史記錄”----{刪除}-----默認(rèn)刪除項即可,如
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