蘋果網(wǎng)站序列號查不到保修信息如何解決
蘋果網(wǎng)站序列號查不到保修信息如何解決
蘋果官網(wǎng)序列號查不到保修信息是怎么回事？蘋果官網(wǎng)序列號查不到保修信息如何解決的呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的蘋果官網(wǎng)序列號查不到保修信息的解決辦法，希望對大家有幫助~~
蘋果官網(wǎng)序列號查不到保修信息的解決辦法
情況一：
1.首先官網(wǎng)的序列號查詢地址：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?newid=y
(提醒大家在周日無法查詢，服務(wù)器維護(hù))
2.在輸入序列號后，如果出現(xiàn)下面的字樣“Apple 無法提供您的服務(wù)保修信息。請使用您的 Apple ID 登錄，然后提供產(chǎn)品的購買日期，以便我們能夠提供您的保修信息”
點(diǎn)擊后面的【continue】
3.輸入apple id賬號和密碼
4.輸入你購買蘋果設(shè)備的時(shí)間，不能差太久，不然查不出來
5.然后就可以查到保修信息了
這種情況在設(shè)備還未激活的狀態(tài)才會出現(xiàn)，所以一定是新機(jī)哦
情況二：
1.輸入序列號后，在輸入框下面出現(xiàn)“We're sorry, but this serial number is not valid. Please check your information and try again.”如下圖所示
2.要是確認(rèn)序列號沒有輸錯(cuò)的話，就肯定不是正品了。
在蘋果官網(wǎng)查詢iPhone5S/5C/5序列號信息的方法
在電腦的瀏覽器上百度“蘋果官網(wǎng)”，在檢索結(jié)果中找到蘋果官網(wǎng)的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入蘋果官網(wǎng)。
進(jìn)入“蘋果官網(wǎng)”后在首頁的上部右上角點(diǎn)擊“技術(shù)支持”按鈕，進(jìn)入技術(shù)支持頁面。
拖動進(jìn)入網(wǎng)頁的的最下端，右下角處找到“查看服務(wù)和支持期限”鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)入該頁面輸入序列號進(jìn)行查詢。
在框內(nèi)輸入序列號點(diǎn)擊“繼續(xù)”。
查詢結(jié)果如下：保修截止日期，前推365天就是激活日期。
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