硬盤軟故障的檢查辦法
硬盤軟故障的檢查辦法
由于計算機硬盤存儲容量大,讀寫速度快,且安裝在一個密閉腔體內(nèi),工作環(huán)境清潔、性能較穩(wěn)定、使用方便,因此,在微機中得到廣泛的應用。但如果對硬盤使用不當或感染病毒后,容易引發(fā)故障。硬盤故障分為硬故障和軟故障兩大類,其中軟故障出現(xiàn)較頻繁。故障現(xiàn)象大都表現(xiàn)為硬盤不能自啟動。當硬盤出現(xiàn)軟故障時,采取行之有效的應急處理很重要,下面介紹的“三檢”只是相對于最常見的故障情況而進行的檢查、
處理步驟。
●一、檢查CMOS設置及處理方法:
CMOS系統(tǒng)設置錯誤所引起的硬盤軟故障,現(xiàn)象表現(xiàn)不一。有的開機后屏幕無顯示,有的僅顯示一個死光標,有的顯示“Non-System Disk Error”(非系統(tǒng)盤或盤出錯)等提示。特別是在從A盤轉(zhuǎn)入C盤時,屏幕出現(xiàn)“Invaild Driver Specification”(無效驅(qū)動器),令用戶誤以為硬盤“0”磁道壞或硬盤系統(tǒng)破壞等,從而采用低級格式化、重建Dos分區(qū)、重新拷入DOS系統(tǒng)和高級格式化等方法。雖然對硬盤初始化可以排除軟故障,但硬盤數(shù)據(jù)卻被破壞。所以,由于CMOS設置錯誤引發(fā)的軟故障不用重新設置CMOS的辦法去解決,必然有所損失。而且因CMOS設置錯誤引起的軟故障較普遍,我們在檢查軟故障時最好第一步從檢查CMOS系統(tǒng)設置入手。
檢查和處理方法:
首先檢查后備電池是否失效,如失效則更換電池,再進入CMOS設置。對于高檔微機,可以開機后按Del、Esc鍵或Ctrl-Backspace、 Ctrl-Alt-Esc等組合鍵進入CMOS設置狀態(tài)。對于低檔機,只能從A驅(qū)動器引導SETUP軟件進入CMOS設置狀態(tài)。CMOS檢查中,重點檢查 CMOS系統(tǒng)設置中硬盤參數(shù)是否正確,特別是檢查硬盤類型號(TYPE)與硬盤驅(qū)動器廠家提供的參數(shù)是否相一致。如果發(fā)現(xiàn)錯誤,將參數(shù)更改為以前備份好的正確參數(shù),保存后退出CMOS設置再重新用硬盤引導系統(tǒng)。萬一找不到備份參數(shù),對于有些高檔機器,可以采用CMOS設置中的功能選項“HDD AUTO DETECTION”(硬盤自動檢測)來找到正確的硬盤參數(shù)。如果CMOS設置中無此選項,可以打開機器,硬盤表面一般都有一個標簽對硬盤參數(shù)進行介紹。即使沒有介紹,至少標明此類硬盤的名稱,再根據(jù)硬盤名稱查閱各類硬盤參數(shù)資料,就可以查到正確配置參數(shù)。另外,借助于DM等應用軟件也可以檢測到硬盤的參數(shù)(條件是A驅(qū)必須能自舉)。
●二、檢查病毒及處理方法:
硬盤出現(xiàn)軟故障時,在啟動后屏幕顯示“Invaild Partition Table”(無效分區(qū)表),這時應該首先想到可能是病毒原因所造成,而且通常是致命性病毒將DOS分區(qū)或DOS引導記錄破壞。
病毒的目的就在于破壞系統(tǒng),尤其是操作系統(tǒng)型病毒,它以病毒區(qū)取代正常操作系統(tǒng)的引導部分。在系統(tǒng)啟動時,病毒進入內(nèi)存,一旦這類病毒直接或間接得以運行,必將破壞硬盤系統(tǒng)。硬盤出現(xiàn)了軟故障,必須查找這方面的原因。用清毒盤檢測硬盤,發(fā)現(xiàn)病毒應及時清除。重新用C盤引導系統(tǒng),如不成功,可重新向C盤傳送系統(tǒng)。如還不能正常啟動,將備份DOS分區(qū)表拷入硬盤,如再不行,只能采取硬盤初始化。有些病毒用手中的清毒盤未必能檢查出來,我們可以借助于 DEBUG、PCTOOLS等工具進行檢測和清除。
●三、檢查轉(zhuǎn)盤情況及處理方法:
1.A驅(qū)正常啟動后轉(zhuǎn)入C盤時失效,屏幕出現(xiàn)“Invaild Drive Specification”。
從提示看,系統(tǒng)不承認硬盤的存在。這時如果CMOS設置是正確的,通常認為是硬盤“0”磁道壞使磁盤中“0”柱面“1”扇區(qū)中分區(qū)表損壞。
處理方法:用A盤引導系統(tǒng)后,重建DOS分區(qū),將引導分區(qū)改在1柱面,對磁盤進行高級格式化。
2.C驅(qū)自舉失敗,A盤啟動后轉(zhuǎn)入C盤成功。
筆者發(fā)現(xiàn),有時CMOS中硬盤參數(shù)不正確,雖A盤啟動可正常轉(zhuǎn)入C盤,但C盤不能啟動,讀寫不正常,有時只能列目錄。如果CMOS參數(shù)正確,多數(shù)原因在于C盤DOS系統(tǒng)文件錯誤。故障現(xiàn)象為啟動C盤后,屏幕會出現(xiàn)“Error Loading Operating System”(錯誤安裝DOS)或“Missing Operating System”(DOS丟失,系統(tǒng)破壞)等提示。
處理方法:用干凈系統(tǒng)盤(DOS版本與C盤一致)從A驅(qū)啟動,刪除C盤上的DOS系統(tǒng)文件,利用SYS命令傳送系統(tǒng)到C盤。
通過“三檢”之后如仍不能排除軟故障,在確認無硬故障的情況下,我們只能采取對硬盤初始化的辦法排除軟故障。所謂硬盤初始化,指的是對硬盤低級格式化、分區(qū)、高級格式化。低級格式化可采取CMOS設置狀態(tài)中的功能選項進行操作,也可以采用DM、DIAGS、SETUP等軟件來完成;分區(qū)、高級格式化均可采取DOS命令完成(分區(qū):A:\FDISK←;高級格式化:A:\FORMAT C:/S←)。
對故障進行檢查、處理固然重要,但防范措施也很重要。如定期檢測磁盤,盡量不使用外來盤,即使要使用,運行前先用病毒清洗盤進行檢測,以預防病毒;定期檢查、更換后備電池,正確配置 CMOS參數(shù);備份CMOS參數(shù)、DOS分區(qū)表和DOS引導記錄等。這些工作平時做好了,可以有效地預防硬盤軟故障的發(fā)生。即使出現(xiàn)了故障,也能迅速加以排除,保護好硬盤數(shù)據(jù)