辦公室職員年終工作總結參考
很快就要到新的一年了,今年的工作也已經結束了。我們不如好好寫一寫年終總結吧!下面是小編為大家整理的辦公室職員年終工作總結,希望對您有所幫助!
辦公室職員年終工作總結精選篇1
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情景總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。20__年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規(guī)定資質申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已經過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、進取組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,進取開展招聘工作。經過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,進取組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室進取協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫忙新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作主角。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自我身上的擔子很重,自我的學識、本事和閱歷與公司要求有必須的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調本事有待加強。
五、20__年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平;
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終堅持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室職員年終工作總結精選篇2
過去的一學期,我和大多數同事一樣,憑著對學校的熱愛,對工作的熱情,認真對待每一項工作,較好地完成了各項任務。現(xiàn)將一學期的工作情況總結如下:
一、常規(guī)工作有突破
1、宣傳報道工作穩(wěn)步上升。
宣傳報道工作,與過去的一學期比,有較大的進步。
(1)發(fā)表的數量多。
(2)發(fā)表的范圍廣。
(3)參與寫稿的老師多。
2、各類獎項統(tǒng)計舊貌換新顏。
像過去的每一年一樣,平時注意收集著全校教師、學生各方面的榮譽以及相關的證明材料,做到不遺漏、不重復。本學期在統(tǒng)計歸類上,作了更清晰的調整,每一項活動取得的榮譽既有分類,又有匯總,方便各部門查看,更方便在上級部門檢查各項工作時我們能迅速的查找到需要的材料。
另外,我在平時進行登記的時候,還將每一位老師獲得的獎項及時作了匯總,這樣不僅對每位老師一學年來取得的成績一目了然,更方便的是我們在計算教師獎勵性績效工資獲得獎項一塊時,不需要像以往那樣呈現(xiàn)多張表格,讓老師一一校對,只需這一份就夠了。
二、上級工作保質保量
校務管理處的工作零零碎碎,看似簡單輕松,實則費時費力。上級部門一些零時性的工作,往往是時間緊、任務重,此時的我總能做到加班加點,在規(guī)定時間內較好的完成任務。
1、高效完成省教師信息的補充、更新與維護。
本學期,新一輪的省教師信息進行補充、更新與維護,實現(xiàn)全國聯(lián)網。我校教師多,工作量大,又要在規(guī)定時間內完成,當時開完會著實有點急。但這次我吸取以往的經驗,回來后先不做,而是在仔細研讀文件及操作指南的同時,密切關注群內他校在具體操作過程中的疑問、困難等,再結合我校的實際情況后開始思考操作流程,充分發(fā)揮教研組長、年級組長的作用,由我提供給每位教師范例,教師填好后上傳給所在教研組長或備課組長,再有他們上傳給我,速度大大地加快了,我花幾個晚上的功夫一一核查校對,圓滿完成了此項任務。
2、盡心輔助市第六批教壇新秀、教學能手評比工作。
本學期,正值__市第六批教壇新秀、教學能手評比工作。本次評比不需要理論考試與課堂能力考核。全區(qū)中小學、幼兒園多所學校兩項加起來的名額只有__人。怎么樣才能在眾多的候選者中脫穎而出,除了實力,材料也是重要的一環(huán)。我在認真研讀評選條件后,理清目錄,召集參選人員,面對面進行如何進行材料整理的培訓。對于一些初次做材料的摸不著門道的老師,每日利用中午與晚上時間進行輔導與指點。老師們參與的熱情高,實力強,信心也足,材料工作規(guī)范科學的完成了。
3、積極配合完成區(qū)社會事業(yè)局布置的其他工作。
三、日常工作扎實完成
1、每日及時收發(fā)__區(qū)教育信息網相關文件,通知,及時轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2、每周結合__區(qū)教研室工作要點及各處室工作要求,撰寫好學校每周工作安排,及時上傳至校園網,使全體教師明確個人與學校近期的工作與任務。
3、組織發(fā)動教師參加__教學設計評選工作等。
4、關注學校各條線開展的活動,督促通訊報道的撰寫,及時發(fā)稿于__區(qū)教育信息網以及校園網。
5、關注全校教師、學生各方面取得的榮譽,及時收集登記與整理,并在本學年學期結束前對照__小學教職工績效考核方案做好測算工作。
6、配合課程教學處做好常規(guī)檢查、年級組調研以及班級調研等工作。
7、完成學校宣傳報道工作方案,完成了__小學教師新一輪專業(yè)技術崗位設置評分標準征求意見稿以及各崗位聘用條件評分標準討論稿。
8、做好全校教師加班情況統(tǒng)計匯總等。
一學期來感覺自己忙忙碌碌,但卻是充實的,也是快樂的。我不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。我對任何工作從不敷衍,希望自己能較好地完成所有工作。
“種好自己的責任田”也是我對工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時時警示自己。只是能力有限、水平有限,很多地方依然不盡人意。下學期期待自己做得更好。
辦公室職員年終工作總結精選篇3
一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
1、做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
2、理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
3、認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送,經過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
4、做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
5、認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
6、努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室職員年終工作總結精選篇4
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務質量,積極協(xié)調各部門間的工作關系,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行?,F(xiàn)將我辦20__年工作小結如下:
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員_人,其中,負責人_人,一般管理人員_人,輔助生產人員_人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20__年_月_日,共辦理收文登記_份,共整理歸檔文件_卷;收、發(fā)公文辦結率_%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于_%;會議交辦和基層信息處理率_%,共制發(fā)交辦單_份,辦結_份。全年辦公室累計起草各類公文和材料_余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產開發(fā)公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程序,截止20__年_月_日,公司機關公務車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發(fā)揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權增減手續(xù),為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在_月份接受了__公司內部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內關閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規(guī)范工作程序,努力提高辦會質量。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20__年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日?;A管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質的原則,認真做好機關后期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環(huán)境。匯報結束,不妥之處請大家指正。
辦公室職員年終工作總結精選篇5
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,緊緊圍繞我局黨委和教育局__年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。
關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件_多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、-及人大、-建議、提案工作。堅持認真、負責處理-工作,把-工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。-工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和-委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復_件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入__省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實
“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室職員年終工作總結精選篇6
20_年,緊緊圍繞公司中心工作,較好地完成了各項工作任務。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、報告118份;整理內、外部收文338份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記等工作,保證收發(fā)文登記準確,傳閱及時,信息反饋迅速,確保文件高效運轉。在黨建紀檢方面,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,完成“小金庫”治理工作,開展勞動競賽,健全宣傳網絡,組織做好宣傳工作。在審計工作方面,重點突出,完成了日常審計工作任務,積極配合國資委監(jiān)事會對公司進行督導檢查。
牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平,努力為公司領導、生產一線經營單位、員工服務。
一是為公司領導服務。認真履行上情下達這一職能,及時將總局的文件精神按照公司領導的批示向各生產經營單位、部室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。同時,也及時將各生產經營單位給公司提出的意見和建議向公司領導反饋,并按領導指示協(xié)調相關單位認真辦理。加強新情況、新問題的研究、分析,積極收集市場信息,提供給領導作為決策依據及時向公司領導提出意見、建議,努力發(fā)揮好助手作用。
二是為生產一線經營單位服務。不定期到生產車間去調查、走訪,根據公司生產經營實際,針對超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多,任務重的情況,積極為生產單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務。參與組織了公司春秋季運動會、勞動競賽、技術比武、趣味運動會、春節(jié)聯(lián)歡會等活動的策劃和籌備,豐富了員工們的文體生活,娛樂了員工們的心情。
四是發(fā)揮貢獻精神,不怕繁瑣,細心謹慎,確保日常事務工作不出問題。
五是做好文秘工作,確保日常政務工作的正常運轉,各個環(huán)節(jié)無一出現(xiàn)差錯。同時,按照檔案管理規(guī)范化的要求,認真做好文件分級分類、整理歸檔工作,對當年文件資料進行了整理并存檔。
六是加強組織,及時安排,積極做好會議安排工作。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,認真協(xié)調,較好地完成了董事會、職代會暨工作會、班子會、生產調度會、客戶洽談會、技術研討會、等各種大型會議安排、接待工作,認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。共籌備組織會議32 場,舉辦了合同管理知識、產成品管理知識、特殊工種、安全管理知識、應收賬款管理知識、職工技能知識等有關政治理論、經濟管理、法律和業(yè)務知識方面的學習培訓583人次。
七是嚴格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規(guī)定認真執(zhí)行,對印章刻制、領用、使用管理和回收等環(huán)節(jié)進行了從嚴把關。
辦公室職員年終工作總結精選篇7
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認真辦好了《__》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內部刊物采用20多篇。20_年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。
二是開辦《__》。該__站自_月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在__次以上。
三、開展督查工作
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作。
為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,全局在_月_日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評。
二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內部管理,提高機關工作效率
一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。
二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。
三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資
根據縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
六、搞好廉政建設
組織學習專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、20__年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調動各股室人員的工作積極性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度,強化內部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質,樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領導分憂,又為干部師生群眾服務的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在 20__年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室職員年終工作總結精選篇8
20_年,在公司領導的正確領導和大力支持下,辦公室較好的履行了部門職責,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調好各部室間的工作關系,全力配合項目生產需要,進一步強化內務管理和服務,確保了各項工作的順利運行?,F(xiàn)將全年工作總結如下(數據截止到11月份):
一、日常工作
1.公文運行管理更加規(guī)范。公文運行在EKP辦公系統(tǒng)完成,有效的提高了公文的運行效率,為公司的生產經營的正常運行提供的保證,全年接收上級行政文件342份,上級黨委文件52份,上級紀委文件25份,上級工會文件28份,上級團委文件11份,上級審計文件1份,項目部文件4份,并及時做出傳閱、辦理。在發(fā)文的管理上,公文的擬制、審核、簽發(fā)等方面,按照公文固定格式要求處理,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,印發(fā)本單位行政文件99份,黨委文件31份,工會文件16份,紀委文件9份,團委文件3份。年中總結工作提前督促、催交,按時報送六冶公司。
2.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,辦公室組織和協(xié)助各部門順利完成一些大小會議的組織和服務,規(guī)范會議通知、布置會議場所、準備會議資料等,在會議中不斷的積累經驗,保證會議的順利召開。今年以來,辦公室組織和協(xié)助各部門召開會議60余次,完成經理辦公會會議記錄17份,形成會議紀要16份。
3.印章證照管理規(guī)范嚴謹。進一步規(guī)范行政印章管理,確保正確使用印章,防范風險源頭,嚴格用EKP辦公系統(tǒng)用印審批流程,做好用印登記。證照借用,按照EKP系統(tǒng)審批流程借用。
4.檔案管理工作細心周詳。按照體系管理和上級管理部門的要求做好檔案的貯藏與保管,做好庫房的“八防”和日常的溫濕度記錄工作。隨時隨地為相關職能部門或個人提供檔案借閱和轉移。20_年完成檔案技術檔案歸檔126份,行政檔案歸檔725份,人事檔案歸檔36份。查閱檔案232次。全年檔案差錯為零。
5.確保車輛安全行駛。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對司機的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。按時對車輛進行保養(yǎng)維修,保證車容整潔,遵章出行,對各種費用,如維修費、油費進行嚴格控制,避免浪費。全年安排出車140多次。
6.20_年度公司法律事務工作在公司法律總負責人的領導下,嚴格按照工作計劃和安排有序推進公司日常訴訟和非訴業(yè)務。結合機械化本身的歷史特殊性,本著“風險預防、關口前移、重心下移”的思路,在做好日常工作的同時,對部分常規(guī)性工作進行了梳理和完善。針對公司及項目部生產經營過程中可能發(fā)生的經營風險,法務部門嚴格審查工程合同,力求將風險降到最低。全年法務人員嚴格按照合同審核程序進行合同審核20余次。20_年全年訴訟案件總數共計10件,其中:起訴案件2件,被訴案件8件;歷年遺留未結被訴案件4件;本年度新發(fā)案件6件;在結案方面,共計解決案件1件,其中解決歷年遺留案件1件。
二、20_年工作計劃
20_年,辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司的工作目標,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,進一步提高服務水平,提升服務質量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
1.公文收發(fā)。進一步提高EKP辦公系統(tǒng)的運用水平,保證公文收發(fā)工作的質量和效率,嚴格落實體系管理規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
2.日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
3.檔案管理。進一步完善檔案管理工作,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關職能部門及時歸檔。
4.公章證照管理。嚴格執(zhí)行六冶公司印章證照管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
5.車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
6.法律事務工作。完善和鞏固合同管理工作,進一步規(guī)避法律風險。對負責合同管理的人員組織定期學習,邀請建設公司法務部人員或外聘律師進行有針對性的講解。對合同簽訂前后需要注意事項和要點進行分析,由此來減少企業(yè)法律糾紛案件發(fā)生的數量。堅持債權債務法律風險排查工作,嚴格按照公司編制的排查表進行排查,積極配合財務部門進行公司舊賬、呆賬的清查工作。
7.努力加強各項學習。努力提高辦公室全體人員及司機的綜合素質,強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合,理論學習和實踐相結合,業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的辦法,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
8.積極參加各類文化活動。積極參加黨群工會組織的羽毛球、乒乓球、籃球、演講等各類文藝表演、體育比賽活動,切實豐富辦公室人員的業(yè)余生活,增強凝聚力和向心力。
辦公室職員年終工作總結精選篇9
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;二是隨領導下基層調研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責
一是根據機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“__”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關于《__秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
辦公室職員年終工作總結精選篇10
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年_月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20__年_月_日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20__年_月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20__年_月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,20__年在總經理的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。