部門月度工作總結精選
關于部門月度工作總結精選10篇
光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候仔細的寫一份工作總結了。為了方便大家學習借鑒,下面小編精心準備了部門月度工作總結內(nèi)容,歡迎使用學習!
部門月度工作總結精選篇1
三月份本部主要抓了大堂的電氣改造和水、消防管、噴淋管、煙感等改造工作,并相繼完成了先前擬定的三月份工作計劃。
一、 管理方面:
三月份針對大堂改造任務重而對正常運行維修有疏忽現(xiàn)象召開了領班級以上人員會議,對疏忽的幾個問題,分析原因,調(diào)整思路,統(tǒng)一思想;對近期出現(xiàn)的未按程序規(guī)程做的個別領班及員工做出適當處理;強調(diào)規(guī)范程序,主管加強巡回檢查;同時,要求領班督促對員工的禮節(jié)禮貌:從本月開始,對倉庫物資進行每月盤倉清點。
二、 維修改造方面:
1、 本月重點以大堂1~3層改造及周邊區(qū)域電氣線路的交割,臨時大堂搬遷,營業(yè)場所燈光、電話、電腦線的布置等。其次為技改:樓層恒溫控制、熱交換站改造準備。
2、 完成了新保安室,投入使用;餐飲部的四張大圓桌及20多把紅木椅子的維修;完成檔案室大型資料柜、洗衣房各類貨架的制作幾各監(jiān)控點的探頭、電梯的修復。
3、 對大型升降機的修復及裝修樓層的再次驗收。
4、 本月完成各類聯(lián)系單、工作請修單525張,項目共700多個,其中返修單子5張,返修率為0.95%。
分析:從維修量來看,與上月差不多。人為因素引起的有8項,其中本部門1項,餐飲部5項,前臺1項,總機房1項。質(zhì)量原因引起的有8項,其中裝修質(zhì)量引起有3項。要求餐飲部對設備設施的正確使用及維護加強培訓教育。
三、 能源方面:
1、 三月份整個酒店維修費用為25820元(不包括餐飲部維修紅木椅子費用,以后總算),比上月減少17868.56元。技改費用為33334.4元(客房樓層恒溫控制改造),二項總計59154.39元,其中前廳部為261.16元,人力資源部為647.59元,康樂部為10920.88元,餐飲部為3560.12元,管家部為8181.40元,日本料理為80.34元,行政辦為1529元,財務部為279元,銷售部為15.5元,保安部為45元,酒店外圍公共場所為300元。
2、 三月份
1)三月份酒店總的能源消耗費用為367549元(其中水為19019度,即41841.80元;電262820度,即231281.60元;用汽761噸,即73969.20元;煤氣7407公斤,即19258元)。
2)三月份總的能耗費用比上月減少88561元(其中電減少17146度,即減少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽減少75745元;煤氣增加39公斤,即增加101.40元)。
3)能源費用下降原因中煤氣存在價格下浮因素(0.2元/KG,共計1481.4元)。
4)能源費用總的下浮原因為熱網(wǎng)的進入。
5)三月份總的能源費用比去年同期減少147067元(去年同期為514616元)。水下降11755度,即25861元;電上升15651度,即13765元;煤氣上升643公斤,即2315元;油費199866元,汽費73969元,下降125897元。
6)三月份能源費用占營業(yè)額的5.64%,比上月減少1.2943%,比去年同期減少4.98%(去年為10.6283%)。
分析:20__年三月份與去年同期相比,用能面積比去年增加,如各營業(yè)點各設備功率的增大,再加上近期施工用電的增加,但總的能耗費還是比去年同期減少。如果按去年同期的現(xiàn)狀,能源費用遠超14.7萬,GOP的下降主要為營業(yè)額增加166.55萬元。總之,節(jié)能潛力還可挖,不斷地進行技改及各部門節(jié)能意識的加強,能耗總體還會逐漸下降。但隨著氣溫的上升,預計下月開始,用電量將逐步上升。
四、 環(huán)安衛(wèi)方面:
近期因施工原因,衛(wèi)生工作抓的不嚴,重視程度不夠。外圍形象方面基本尚可,對燈光進行了維修等,消防設施進行了檢查,都完好。
五、 承包商方面:
1、 簽訂了發(fā)電機保養(yǎng)合同。
2、 簽定了游泳館健身房空調(diào)、電氣安裝合同。
3、 上月簽訂的一些合同還在繼續(xù)進行中。
六、 各部門配合情況:
三月份配合前臺部門接待電動工具會議、VIP客人,配合管家部對改造房進行維修,配合情況良好,未出現(xiàn)大的投訴。
七、 建議方面:
加強員工素質(zhì)培訓,對ISO程序執(zhí)行加強檢查力度。
八、 四月份工作安排:
1、 繼續(xù)配合對大堂一至三層改造,大部分開始裝燈。
2、 水系統(tǒng)繼續(xù)技改。
3、 樓層恒溫控制、電氣部分開始安裝,并完成。
4、 完成各部門的正常維修。
九、 能源浪費情況。
部門月度工作總結精選篇2
從20__年12月,公司正式投產(chǎn)以來,人事部在公司的領導下,各項工作得以順利實施,較圓滿地完成工作任務?,F(xiàn)將人事部前段時間各項工作匯報如下:
一、人力資源分析
1、公司人力資源狀況
分析:員工級人員學歷普通偏低,需要加強對整體人員進行專業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓,讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,為員工創(chuàng)建一個和諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境,加強員工的歸屬感和責任心,并能長期為企業(yè)做出貢獻。
人事部作為人送的選送部門,在招聘時,需考慮到學歷的重要性外,專業(yè)技能也要考慮,另外,在用人、育人機制上,應努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應公司快速發(fā)展的需要。
二、無工傷情況,出現(xiàn)一次泵車工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。
三、適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,注重人力資源開發(fā)與培訓工作。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,本部門制定了培訓方案,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作。
1、對新進員工進行入職培訓,從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀等角度對新員工進行了培訓。
2、按照培訓計劃,組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業(yè)知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
3公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實驗員》資質(zhì)培訓二次。
四、2月起開始著手進行績效考核工作,客觀、公正、合理地考核員工業(yè)績,激發(fā)員工的潛能和工作熱情。
公司通過實行績效考核管理制度,將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個發(fā)展平臺,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。
五、無消防安全情況
六、后勤保障情況(飯?zhí)?、宿?:飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。
七、做好人事部的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規(guī)定及時辦理社保。
2、通過各種渠道及時招聘,以滿足各部門人員需求。
3、為公司新招聘的員工辦理入職手續(xù),辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
4、及時計算員工扣除的各項費用并進行張貼。
5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。
6、對日常辦公用品的領用要嚴格按以舊換新制度。
7、加強人員的甄選、晉升、調(diào)動工作。
8、各項會議的安排工作。
9、編寫和下發(fā)各種制度,并監(jiān)督完成。
10、完成公司領導臨時指派的其他工作任務。
八、存在的不足
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。
1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;
2、加強培訓工作。
部門月度工作總結精選篇3
在學校里的時間過的挺快的,我感覺自我還只學會了一點皮毛呢,可此刻已經(jīng)到了一月份的期末了。在這幾個月里面,雖然我在學生會的工作上出現(xiàn)了一點失誤,可是多虧了部長以及其他干事對我進行了指點,讓我意識到了自我的錯誤并及時地把不足之處改正了過來。在此,我得對他們表示深深地感激。此刻快要放假了,我這一月份的學生會工作也將告一段落了,所以我得趕快把這一月份的學生會工作做一個總結。
我加入學生會并成為學生會的一名干事已經(jīng)有一月份的時間了,所以我再也不是之前那個毛頭小子了,那時候的我一向都是畏手畏腳的,害怕自我做的不好而被別人批評。此刻的我臉皮已經(jīng)變厚了不少了,這都多虧了工作對我的鍛煉,因為學生會的工作是經(jīng)常需要和學生教師們打交道的,要是不能改變自我的話,那也就代表著自我不適合繼續(xù)在學生會里面工作了。我的工作主要是和學生們打交道,我要及時地和各班的班委溝通好,這樣才能讓我的工作得以順利開展。在本月份里,隨著我認識的人越來越多了,我逐漸變的活躍了,看到同學就好像看到了老朋友一樣,與別人之間的距離感幾乎沒有了。
為了能讓自我的工作開展的更加順利,我能夠說是加了不少同學的聯(lián)系方式,當我有一些疑問或者麻煩時,我就會尋求他們的幫忙。這種方法是格外有效果的,幫忙我節(jié)省了許多的時間,也讓我少走了很多的彎路。要明白,之前的我可不敢主動的加別人的聯(lián)系方式,也不敢主動地和別人溝通,所以我的工作完成情景很一般,經(jīng)常是吃癟而歸。此刻的我也已經(jīng)明白了,擁有一個社交圈是多么的重要,它能幫忙你省太多的麻煩事。
在本月份,我在工作上雖然有不小的提高,可是還是存在了一些不足之處的,例如工作時不夠細心、不夠耐心、特立獨行等。學生會的工作其實也不難,很多的時候都是一些重復的工作,所以作為干事只需要把工作細心的完成就足夠了,可我有不少的時候為了節(jié)儉時間而把工作資料進行了壓縮,這絕對不值得提倡,對此,部長也多次對我提出了指正,此刻我也已經(jīng)把這個毛病改正了,所以不需要大家再為我擔心了。
這一月份就這樣過去了,相信在下一個月份里,咱們學生會的工作會開展的更好,我也要加把勁了,爭取從干事晉升為部長!
部門月度工作總結精選篇4
這是我對這一月份部門工作的總結,站在大二走向大三的階梯口,回首這一月份的部門工作,有付出汗水的辛勞,也有收獲成功時的欣喜,朗誦賽、考研交流會、考公交流會……這一路走來看到了大家的團結實干,也看到了大伙在創(chuàng)新與發(fā)展上的付出,雖然這一路上免不了磕磕碰碰,但無論是成功的經(jīng)驗還是不好的教訓,留給我們的都是受用不盡的寶貴財富。
這月份一系列的活動不僅僅鍛煉了我們的本事,也讓我們在工作的同時感受別樣的精彩,當我們順利的將一個又一個活動舉辦下來的時候,那份成功的喜悅欣然越于言表,收獲的種種經(jīng)驗也讓我們?nèi)找孀呦虺墒欤诖宋遗e幾個例子加以闡述:無論是我們舉辦的誦讀大賽還是考研考公交流會,對于現(xiàn)場的掌控是十分重要的,我們的干事能在一次又一次的過程中總結經(jīng)驗,展開批評與自我批評,從第一次掌控場面的稚嫩到之后在這方面的輕車熟路,我認為這個總結經(jīng)驗教訓,展開批評與自我批評是一個很好的方式,讓她成為傳統(tǒng)傳承下去;其次是各干事之間的交流與合作,我們是一個團隊,要充分發(fā)揮我們團體的智慧就必須堅持交流與合作,集思廣益,就像我們在每次活動前都召開籌備會,是一個集思廣益的過程,私底下的探討與研究也是集思廣益的一種,我想這也是我們能在活動中出新意的重要原因;還有就是作為學生會學習部的`一份子的那份職責心,無心的人將干不成任何事,無論做事還是做人,用心是最重要的,在那里我也能夠很自豪的說:“我們部門的孩子是很有職責心的!”這三個經(jīng)驗是我個人覺得最為客觀明顯的:總結經(jīng)驗,批評與自我批評;交流合作,集思廣益;做事的職責心!
在上月份的工作總結中也有提出部門會議時間過長的問題,但這月份似乎也沒有真正的解決,而在交流這方面做的也有所欠缺,無論是與部門之外的交流還是干事之間的交流,都顯得太少,如果不是學習部每個禮拜都開會的話,我想很多人都是彼此陌生的吧。學習部的每一次開會幾乎都是在辦公,也許我們有必要抽出點時間單純的聚聚。
我們的大一干事呢,也將在幾個月之后挑起做學長學姐的擔子,我們到了大三,作為“三朝元老”,自然是期望把所有的機會都給大二的同志,學習部這一套人才培養(yǎng)計劃既然做出來了,就該好好的落實到實處,不要讓制度成為一紙空文!
以上是我的工作總結,感激新聞傳播系學生會學習部各位同仁的關心與照顧,多謝!
部門月度工作總結精選篇5
一、20__年__月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、__市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、__區(qū)少年宮工程、__省審計廳、__省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、__煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去__成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在__跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:__豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于20__年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于20__年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、__省審計廳、__省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在20__年__亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在20__年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受__客戶邀請,去__拜訪20__年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視__周邊市場。力爭在20__年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
部門月度工作總結精選篇6
一、學生會評優(yōu)
本次活動是我作為副部長第一次帶領干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團的帶領下起到上傳下達的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題,比如:
1、沒有帶領干事們做好前期的準備個人工作;
2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應有的團隊精神;
3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學習的習慣等等。當然,也有很多方面是做的不錯的,比如:
1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;
2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務完成等等。
二、拉贊助
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學期的主要任務便是部門內(nèi)部的贊助培訓,教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓,訓練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應注意的事項和細節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學生會承辦的“志成明德”杯大學城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團和全體學生會的一致認同和高度評價。
三、志成明德足球賽
本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的絕佳機遇。整個活動進行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。
四、商家聯(lián)系資料整理
作為外聯(lián)部,最重要的個人工作之一就是為學生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應優(yōu)先考慮的對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團的指導下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。
五、辦公室衛(wèi)生打掃
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責任的體現(xiàn)又是一次團隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。
六、學生心聲討論書寫
收集書寫并討論學生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團隊合作能力,而且也增進了部門內(nèi)部的感情。
七、部門轉型討論書寫
關于部門轉型,在校團委的要求下,主席團的指導下我們外聯(lián)部多次開會討論相關內(nèi)容,并制定出了初步的計劃議案。當然,還有很多不足之處,下一學期我們部將對此做出進一步優(yōu)化和完善。
八、部門交流會
我們部經(jīng)常會在例會結束后或總結完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團隊合作建立了親密的感情基礎。
九、紅葉谷旅游
校學生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。
十、元旦晚會
我們部門都積極準備并參與到了這次晚會中。為大家精心準備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風采。在晚會中,我們部積極參與,通過團隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團隊合作精神。
部門月度工作總結精選篇7
為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調(diào)和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
為加強工作,根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經(jīng)分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門_月工作總結及_月工作計劃進行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
部門月度工作總結精選篇8
現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有3個月的時間,這一個月的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業(yè)務上的談判,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會如下:
__月份截至目前出了三單的成績,完成了自己的初步任務目標,在這里我要感謝____,____的幫忙,沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。以下是我對這個月工作的總結:
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數(shù)的人來說,他們在不是很忙。有的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5、但經(jīng)過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
部門月度工作總結精選篇9
在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作。現(xiàn)將第三季度工作總結匯報如下:
一、為進一步加強經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結合區(qū)域公司自行考核的'實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關于強調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高。同時,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業(yè)務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強各部門內(nèi)部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“星級團隊”的評選工作。通過“星級團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事
故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
部門月度工作總結精選篇10
隨著時間的流逝,兩個月過去了。這兩個月,在前任現(xiàn)任會長和學會的指導和引導下,我成為了學會宣傳部的一員。非常感謝校長和各位學長的指導和幫助。我覺得玉鳥社有自己獨特的“玉鳥觀”,在實際工作中總會體會到社里大家庭的深深溫暖和溫暖關懷。
有時候宣傳部的工作很忙。雖然活動到現(xiàn)在都是由部門組織的,有時候只協(xié)助生活部和學習部,但作為這個服務部門的一員,我感到驕傲和光榮。因為我從中體會到的喜悅不言而喻。雖然每次都只是小海報,雖然沒有足夠的時間和精力去描述,但每一張海報都值得珍惜。我明白這份汗水是一份光榮的收獲。工作中互相促進,競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的技能在不斷提高,我們之間的友誼也在不斷加深。在這兩個月的工作中,我們體會到了“團結友愛”的重要性,這一點經(jīng)常被談論,也經(jīng)常被忽視。
從今年1月開始,我參加了協(xié)會組織的所有活動。雖然只是一股微弱的力量,但我已經(jīng)用真誠專注的態(tài)度努力完成了它們。最近越來越發(fā)現(xiàn)宣傳部有一個獨特的性質(zhì)——服務強。因此,在今后的工作中,我們將始終幫助其他部門開展一些活動。也嘗試了很多以前沒接觸過的工作,遇到了很多同學。在工作中,我非常注重虛心誠意地向別人學習。
作為一個二月份的學生,我有很多東西要學:認真做事,端正態(tài)度,真誠待人等等,這些我在其他部門成員身上都見過。我也在努力向他們學習,希望在為社會做貢獻的同時提高自己的能力和素質(zhì)。宣傳部的工作雖然很忙,但是在我們部長的分配下,在我們成員之間的協(xié)調(diào)動員下,這種工作已經(jīng)由我們有條不紊的做好了。
再過幾個星期,我就要踏入Y2了,倉促的一個月即將結束。雖然我太忙了,不能照顧我的飲食和工作學習,但我仍然感到快樂和充實。有時候會有一點懈怠,但一旦看到其他成員努力工作,試用期內(nèi)作為宣傳部部長的責任感突然讓我不敢懈怠。