個(gè)人工作計(jì)劃集錦十篇
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃集錦十篇
個(gè)人工作計(jì)劃要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的個(gè)人工作計(jì)劃樣本能讓你事半功倍,下面分享個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃集錦十篇,供你選擇借鑒。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇1
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦-理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇2
首先,我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),將_年工作計(jì)劃具體展開(kāi)如下:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和綜合管理能力
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
3、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性需要加強(qiáng)理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
5、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇3
一、教育教學(xué)工作
在新的一年里,積極、認(rèn)真得干好學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),在工作中,不斷學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)自我的提高。
認(rèn)真閱讀新課標(biāo)要求、體會(huì)新課程的理念,鉆研教材,探索高效實(shí)用的教學(xué)方法,提高自己的業(yè)務(wù)能力。多看教育類期刊雜志,豐富自己的文化素養(yǎng),開(kāi)闊視野,學(xué)會(huì)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析。這樣也能給學(xué)生提供源源不斷的活水源頭。
做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂認(rèn)真講授,課后及時(shí)總結(jié),及時(shí)完善。積極進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐研究工作,不斷提高教學(xué)藝術(shù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中要理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出地突出重點(diǎn),難點(diǎn),考點(diǎn)。營(yíng)造生動(dòng)活潑的課堂氣氛。在教學(xué)內(nèi)容上,要精益求精,并及時(shí)向?qū)W生介紹物理學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)高新技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向,新成果。
勤于反思,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。不斷練習(xí)基本功,優(yōu)化自己的教學(xué)方法。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西進(jìn)行反思,彌補(bǔ)不足。
二、教學(xué)研究工作
積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真做好我校物理教研員的各項(xiàng)工作。認(rèn)真完成校本研修工作,繼續(xù)做好《華中教研》的整編工作。我利用一切可以利用的時(shí)間翻閱多種雜志、文獻(xiàn),收集物理教研信息,經(jīng)常聽(tīng)課取經(jīng),認(rèn)真學(xué)習(xí)同行的經(jīng)驗(yàn)。
積極組織和參與教科研課題研究工作,完成好正在參與的省級(jí)課題《中學(xué)物理“合作互動(dòng)”教學(xué)模式及其實(shí)效性研究》、市級(jí)課題《物理教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用》的研究工作。
完成一篇教學(xué)論文。
三、名師工作室工作
1、通過(guò)名師引領(lǐng)并結(jié)合個(gè)人實(shí)際,開(kāi)展教育教學(xué)實(shí)踐和研究。
2、在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷總結(jié)提煉自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色。積極承擔(dān)公開(kāi)課展示活動(dòng)。
3、參與名師的項(xiàng)目研究并完成相應(yīng)的子課題的研究任務(wù)。
4、希望能全面提升自己的教學(xué)能力和科研能力,在學(xué)術(shù)上取得一定成果,成為具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇4
金融分析協(xié)會(huì)以“培養(yǎng)大學(xué)生興趣愛(ài)好,普及現(xiàn)代金融知識(shí),營(yíng)造校園理財(cái)文化提高大學(xué)生綜合素質(zhì)”為宗旨;以“善用金融,理財(cái)有道”為口號(hào)。本協(xié)會(huì)應(yīng)以團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神,努力提高會(huì)員的綜合素質(zhì),逐步擴(kuò)大規(guī)模和影響,讓會(huì)員在這里學(xué)到知識(shí),擴(kuò)展視野為目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng);普及金融理財(cái)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,既能提高會(huì)員的綜合能力,又能達(dá)到共同進(jìn)步的目的。協(xié)會(huì)加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練,培養(yǎng)和提高會(huì)員的多種能力,參加攜手“求知,求實(shí),求友,求進(jìn)”;立足于校內(nèi),走向校外,共同營(yíng)造一個(gè)大學(xué)生的第二課堂。
學(xué)習(xí)方面
一、《課堂齊齊學(xué)》
方式:通過(guò)指導(dǎo)老師與協(xié)會(huì)成員在課外時(shí)間,開(kāi)展以課堂形式的交流與討論。時(shí)間:每月一次以上。地點(diǎn):學(xué)校多媒體教室
二、《專家講座》
方式:邀請(qǐng)校外金融方面專家與協(xié)會(huì)成員們進(jìn)行對(duì)當(dāng)前金融形勢(shì)的交流與講解。時(shí)間:每一個(gè)學(xué)期至少一次以上。地點(diǎn):學(xué)校多媒體教室。
三、《視頻講座》
方式:播放有關(guān)金融方面的視頻,令大家更加了解當(dāng)今的世界金融實(shí)情。時(shí)間:每個(gè)月一次以上地點(diǎn):學(xué)校多媒體教室。
四、《證書齊齊考》
方式:邀請(qǐng)老師或者已經(jīng)考過(guò)金融方面證書的同學(xué)與協(xié)會(huì)會(huì)員們一齊交流心得,講解內(nèi)容。時(shí)間:待定。
活動(dòng)方面
“_杯”校園模擬炒股大賽
一、活動(dòng)時(shí)間:待定。
二、活動(dòng)地點(diǎn):廣東文理職業(yè)學(xué)院。
三、主辦單位:由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主辦、金融分析協(xié)會(huì)承辦。
四、參賽單位和個(gè)人:待定。
五、活動(dòng)目的:弘揚(yáng)理財(cái)文化,豐富大學(xué)生課余文化生活及培養(yǎng)大學(xué)生自主模擬理財(cái)能力,引導(dǎo)理性消費(fèi)。
六、贊助單位:聯(lián)系支持該活動(dòng)的單位,以該單位冠名“_杯”。
七、報(bào)名須知:有一定金融基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)金融行業(yè)有較高的興趣等。
八、活動(dòng)大體進(jìn)行時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)具體安排待定。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇5
以下就是我對(duì)自己20_年的個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)工作能力,提供更好的服務(wù)
我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐ブ匦略u(píng)選等級(jí),所以對(duì)待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過(guò)重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過(guò)程,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級(jí)是二級(jí)甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力也要得到相對(duì)應(yīng)的提高,所以在今年會(huì)有三次培訓(xùn),我就要積極的參加培訓(xùn)活動(dòng),并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn),不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn),還是跟患者溝通方式的培訓(xùn),我都要認(rèn)真對(duì)待,這是提高我個(gè)人工作能力的大好機(jī)會(huì),這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
二、努力上進(jìn),掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個(gè)醫(yī)院最忙的科室,也是見(jiàn)證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時(shí)候,都是送來(lái)我們科室,所以我下定決心,我要學(xué)習(xí)更多的急救知識(shí),才能從容的面對(duì)更多的病情,為患者多爭(zhēng)取一秒是一秒,首先我要把我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達(dá)到一致。面對(duì)哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等,我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法,畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護(hù)車出去救人的,我如果會(huì)能這次都學(xué)會(huì),我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時(shí)處理。
三、完成晉升,成為護(hù)師
我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,我就必須把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)納入今年的工作計(jì)劃當(dāng)中來(lái),我目前自身的各項(xiàng)工作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)失誤,并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,保證自己一年當(dāng)中沒(méi)有任何的患者投訴記錄,我今年最大的工作目標(biāo)就是通過(guò)年底的醫(yī)師考核,這對(duì)一名護(hù)士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇6
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦-理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好各項(xiàng)收費(fèi)工作
六、抽取部分資金對(duì)公司破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、開(kāi)源節(jié)流,極力爭(zhēng)取各方面的支持。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇7
一年之計(jì)在于春,在這春意盎然的季節(jié),又迎來(lái)了新的一學(xué)期,同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇,面對(duì)新課程的改革,特制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃如下:
新的學(xué)期已進(jìn)入正軌,使我有了明確的工作目標(biāo),以至更清晰地朝著計(jì)劃去實(shí)施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中,一如既往的勤勤懇懇,為了保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作,促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生,給幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。隨時(shí)隨地檢查教室內(nèi)外的活動(dòng)場(chǎng)地的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語(yǔ),沒(méi)有壓力地“玩”著學(xué),激發(fā)他們學(xué)英語(yǔ)的積極性,其潛力很快就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作,不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。不斷愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲,保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過(guò)晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對(duì)游戲的指導(dǎo),在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛(ài)精神。
2、智育方面
多開(kāi)展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過(guò)觀察,使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。積極開(kāi)展分享閱讀課題研究活動(dòng),以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過(guò)渡,繼續(xù)抓好幼兒識(shí)字、教學(xué),促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇8
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。
日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換自20_年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開(kāi)花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹(shù),給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問(wèn)題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺(jué)檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來(lái)推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行??腿巳胱【频暌院?,對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說(shuō)明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高服務(wù)效率。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇9
_年即將到來(lái),在銀行工作的我,也是要為_(kāi)年的工作去做下個(gè)人的一個(gè)計(jì)劃,明確自己在_年主要要做的一些事情是哪些,讓自己的工作能更有目的性,知道自己日常里忙的是什么。
在本職的工作方面,我要繼續(xù)按照銀行的要求去要求自己,認(rèn)真的做好各項(xiàng)的工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)以及一些臨時(shí)性的事務(wù)都是要堅(jiān)決的去完成,平時(shí)里要按照銀行的一個(gè)制度,去做好工作,不能遲到,不能在工作里面出現(xiàn)懈怠的情況發(fā)生,對(duì)于客戶要禮貌的去做好服務(wù)的工作,認(rèn)真的去幫他們解決問(wèn)題,盡量得到他們的好評(píng),爭(zhēng)取_年做到零投訴的服務(wù)。而且在和同事的一個(gè)相處上面,要和諧的去處理關(guān)系,當(dāng)同事遇到問(wèn)題的時(shí)候,只要自己能幫得上忙的,都盡量的去予以幫助,同事一起配合完成的工作也是要盡到自己的力,在合作中不拖后腿,不鬧脾氣,積極的去和同事一起做好事情。
在日常的學(xué)習(xí)中,我要積極的參加銀行組織的培訓(xùn),去認(rèn)真把老師講的聽(tīng)好,做好筆記,同時(shí)在培訓(xùn)結(jié)束之后,把所學(xué)運(yùn)用到自己的一個(gè)工作當(dāng)中去,去變成自己在銀行工作的一個(gè)能力。同時(shí)積極的準(zhǔn)備要考試的一些證書學(xué)習(xí),只有不斷的提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備,了解更多專業(yè)方面的知識(shí),那么自己才能更好的去在銀行里面工作,同時(shí)當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,也是能去把握住的,作為銀行的職員,休息的時(shí)間,我也是不能忽視,得珍惜起來(lái),認(rèn)真的去看一些書,了解各種知識(shí),對(duì)自己工作有幫助的書籍。
在生活里,我要積極的鍛煉,銀行的工作也是比較繁忙,所以還是很勞累的,需要我有更好的身體去支撐我把工作給去做好,本來(lái)我的身體就不是特別的好,所以在新的_年里,鍛煉身體的事情也是需要去做的,不能忽視,只有身體是健康的,那么才能是有精力把工作去給做好。新的一個(gè)年頭里,我也是想在工作中有更大的進(jìn)步,如果是有晉升的機(jī)會(huì),我也是要去把握住,去進(jìn)行競(jìng)選,即使最后落選了,也是可以知道自己哪些方面是不足的,是可以去改進(jìn)的,成功了,那么就要去抓住機(jī)會(huì),好好的把工作給去做好。
新的_年要到了,我要按照我的計(jì)劃,認(rèn)真的去執(zhí)行,把工作給做好,讓自己在_年取得更大的進(jìn)步,工作中有所收獲。
個(gè)人工作計(jì)劃集錦精選篇10
一、前言
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,想要自己不被潮流的大部隊(duì)拖垮,就要盡快的對(duì)自己做出一個(gè)完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。找清楚自己的發(fā)展方向和不足之處,為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單高效的計(jì)劃是務(wù)必有幫助的。俗話說(shuō)有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力和方向,所謂的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,就是在認(rèn)清自己的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,認(rèn)真規(guī)劃一下自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
一份有效的計(jì)劃是必須在充分正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要記得時(shí)時(shí)審視自己,認(rèn)識(shí)自己,了解自己。制定計(jì)劃前需要弄清楚我想干什么,我能干什么,我應(yīng)該干什么,這樣會(huì)盡快找到自己的方向正確的評(píng)價(jià)自己。
二、自我評(píng)價(jià)
我步入這個(gè)行業(yè)已有二十多年了,通過(guò)國(guó)培、自修教育后,我得到了很多方面知識(shí)的補(bǔ)充。我愿意去付出,愿意去學(xué)習(xí),給自己一個(gè)更大的發(fā)展空間,去進(jìn)步。讓我們自己制定一個(gè)未來(lái)發(fā)展計(jì)劃,一步一步地去學(xué)習(xí)。
我覺(jué)得我自身還存在許多不足,例如教育理論還不夠扎實(shí),寫作能力需要提高;基本功在教學(xué)中的運(yùn)用還不是很完善;還有在選材方面和對(duì)教材的理解還不夠透徹;教學(xué)過(guò)程環(huán)節(jié)中的銜接還不夠自然;另外和家長(zhǎng)的溝通工作中還有很多不完善的地方,對(duì)此我充滿許多困惑。
三、發(fā)展目標(biāo)
沒(méi)有目標(biāo)盲目的工作,就像無(wú)人駕駛的小舟,漫無(wú)目標(biāo)的隨風(fēng)飄蕩。目標(biāo)對(duì)于成功有絕對(duì)的必要,正如空氣對(duì)于生命一樣。明確目標(biāo)是成功的基礎(chǔ),所以樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)很重要。
(一)一年目標(biāo)
1.通過(guò)自修學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,提高教學(xué)專業(yè)化水平,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)學(xué)生,爭(zhēng)取因材施教。加強(qiáng)論文寫作,平時(shí)要不斷的寫作鍛煉,在工作上能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定!
2.根據(jù)所在學(xué)校的情況,制定符合所在班級(jí)兒童年齡特點(diǎn)的合理的教學(xué)計(jì)劃。
3.在原有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件制作,并嘗試運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中。
(二)二年目標(biāo)
1.進(jìn)一步提高自己的基本功,比如繪畫,普通話練習(xí)等等方面。
2.在所在學(xué)校里多上幾次公開(kāi)課,通過(guò)教師間的交流,不斷提高自己的教學(xué)水平。
3.繼續(xù)進(jìn)行自修學(xué)習(xí),在專業(yè)理論上進(jìn)一步完善自己,提高論文寫作能力。
4.登陸網(wǎng)站,觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻和教學(xué)設(shè)計(jì),提高自己的教學(xué)水平,平時(shí)再多和經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流,溝通,研討,總結(jié)出和家長(zhǎng)之間,和兒童之間溝通的有效方法。
(三)三年目標(biāo)
1.在“班級(jí)管理”方面能與同行們經(jīng)常交流、切磋各自的心得,知道教師的職業(yè)價(jià)值,逐步樹(shù)立現(xiàn)代教育觀念,形成自己的一套教學(xué)設(shè)計(jì)、教法和學(xué)法指導(dǎo)等教學(xué)方式。
2.多練習(xí)語(yǔ)言能力,使口語(yǔ)表達(dá)規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確,指導(dǎo)兒童的語(yǔ)言簡(jiǎn)練、恰當(dāng)。并在生活中注重普通話的使用。
3. 積極參加體育活動(dòng),鍛煉身體,有助于身心健康把積極的生活情緒帶入到工作教學(xué)中。
4.學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)刻刻的反思和鞏固,在不斷的反思和鞏固中成熟,在不斷的反思和鞏固中完善自己的教學(xué)理念。學(xué)會(huì)反思和及時(shí)鞏固的人才會(huì)在各種各樣的活動(dòng)中獲得進(jìn)步。
四、個(gè)人總結(jié)
對(duì)于一個(gè)教師,想要盡快的成長(zhǎng)起來(lái),在工作中一定要擁有堅(jiān)持到底的意志。行百里半九十的人,不可能取得成功。而真正的成功者是堅(jiān)持走完的十里路的人。我知道在成長(zhǎng)的過(guò)程中難免會(huì)有磕磕碰碰,但我相信我會(huì)努力去克服那些困難,在任何時(shí)候都會(huì)堅(jiān)持自己的原則和理想不放棄。我相信自己最后一定能走向成功的道路。