公司個人年終工作總結10篇
公司個人年終工作總結范本10篇
匆匆又一年準備過去了,大家寫好年終總結了嗎?寫年終總結可以豐富專業(yè)知識,提高技能水平,增強發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的各種能力。以下是小編整理的公司個人年終工作總結范本10篇,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
公司個人年終工作總結篇1
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、政治思想方面:
努力為社會培養(yǎng)合格人才,能夠模范遵守國家的法律、法規(guī)和學校制定的各項規(guī)章制度,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》。不斷加強修養(yǎng),尊重領導,團結同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田。真正做到了為人師表,教書育人,不辱“人民靈魂的工程師”這個光榮而偉大的稱號。
二、業(yè)務潛力方面:
1、本期我認真學習教育教學業(yè)務理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質。進一步深入學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習校本課程《有效教師》、《有效教學》、《有效研修》,領會其精神,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學貼合新的教學理念的要求。
2、深化課堂教學改革,提高課堂效益。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習,把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和持續(xù)學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習潛力放在課堂教學的首要位置。用心參加教學教研活動,用心參加聽評課活動。
三、履行職責方面:
1、在教學中注重教學常規(guī)的落實,切實向四十分鐘要質量、要效益。為此我在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質教案,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時能根據(jù)學生的反饋狀況及時調整教學,不是以教案而教學,而是為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還結合學生的不同狀況做好個別輔導(如:孫宗杭、李特等),防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有等級和日期,鼓勵學生及時高質完成作業(yè)。
2、抓出班級管理特色,努力營造優(yōu)良班風。我擔任二(4)班主任,并任教語文教學。在出色完成教學工作的同時,還要做好班主任工作。首先,我在班極內設置了學生成長紀事本,記錄學生平時的優(yōu)點,并用統(tǒng)計圖表的辦法在班上展示。這給學生無比的信心,增強了他們的競爭意識。另一個方面是我在班上實行分級管理的辦法,給班干部適當?shù)墓芾頇嘞?,而班干部之間又互相管理。這樣一來,每個班干部也有權力,也被其他班干部管理,構成了無形的管理圈,所以管理起來得心應手,一個優(yōu)良的班群眾正茁壯成長。
四、取得成績方面:
1、校級黑板報評比:《三月的節(jié)日》獲二等獎,《安全你我他》獲三等獎。
2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎。
3、校安全宣傳標語評比:林可欣獲一等獎,孫曉雯獲二等獎,魯溢、蔡添印、卓衛(wèi)樂等獲三等獎。優(yōu)秀標語征集者:蔡添印魯溢孫曉雯
4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎。
5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評比:周勤毫獲一等獎,蔡添印獲二等獎,夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎。
6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評比:一等獎薛X《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》,二等獎周X《讀〈達芬奇畫蛋〉有感》,三等獎葉X《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、夏X《看〈十萬個為什么〉》、黃X《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書》等。
7、第__屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎。
8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達、薛瑞瑩獲三等獎。
公司個人年終工作總結篇2
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結如下:
一、員工管理、業(yè)務學習工作
年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。制訂團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在__萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、團險業(yè)務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是x險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好團險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學__收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。開拓x險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
公司個人年終工作總結篇3
我叫__X,男,19__年01月01日出生,中共____,本科,20__年畢業(yè)于______X學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),現(xiàn)在__X市特警支隊一大隊二中隊工作。
20__-20__年這五年對于我個人來說是一個不平凡的五年。作為一名特警,我在大隊領導的親切關懷和支持下,在各位同事的熱情幫助下,做到了工作實實在在,抓落實勤勤懇懇,較好地完成了上級領導交給的各項任務,無論在政治思想上還是在業(yè)務工作上都取得了很大的收獲,政治水平和業(yè)務能力都有了很大提高。下面,我從四個方面把這幾年工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自己的思想政治覺悟。
實踐告訴我,自己的思想觀念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務發(fā)展的需要,否則就會被淘汰,如果每天忙于勤務,讀書少了,學習少了,能力就會下降。特警作為公安隊伍的尖刀,其他警種的業(yè)務知識不學就不懂,不懂就不會,不會就做不好,為此,我堅持做到工作時不忘學習,任務重時學習不松懈,虛心向同事求教。在政治理論學習上,我積極參加了支隊和大隊組織的各種學習,筆記認真地按時完成。認真學習貫徹了全市公安工作會議精神,積極參加“振奮精神謀發(fā)展爭先進位樹形象”大討論活動,全面貫徹了__的______精神,加強鍛煉、堅定信念,自重、自省、自警,提高了思想覺悟,增強了政治鑒別力,時刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責,盡心盡力干好本職工作。
(一)基礎業(yè)務工作
今年四月,結束了在新警初任培訓,滿載著對特警工作的無限向往緊接著投入到特警集訓當中。集訓期間主要進行了隊列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開始自己身體吃不消,但問心無愧的是自己還是戰(zhàn)勝了自己,比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己,現(xiàn)在能堅持跑五公里、十公里就是的收獲。集訓結束后,我被分到特警一大隊二中隊,開始和老隊員進行特警科目訓練。在訓練中,看到老隊員的激情與熱情,我倍受鼓舞。訓練中我收獲的就是射擊,槍是特警的守護神,只有經(jīng)過千錘百煉才能做到首發(fā)命中,才能做到指哪打哪,才能圓滿的完成任務,短短數(shù)月的訓練,我已經(jīng)能夠比較熟練的拆裝和操作五四式,__式,七七式,九二式和七九微沖。
(二)政治任務及勤務工作
今年,政治任務工作主要包括反劫機演習、反劫持公交車演習以及對國家領導和省委領導的警衛(wèi)任務等。勤務工作主要有跳傘比賽、商貿(mào)城開幕式、巨星演唱會等安全保衛(wèi)任務。10月份,協(xié)助內勤,圓滿完成市直效能辦對我大隊的機關作風效能建設復查驗收工作。
(三)巡邏設卡防范工作
在安保期間,市局進行了一系列“鐵拳”行動。按照大隊安排,我參加了“鐵拳”行動——路面巡邏防范、設卡盤查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責,嚴格按照大隊安排的時間和路段進行巡邏和設卡,對嫌疑車輛和嫌疑人認真盤查、認真比對,做到不冤枉一個好人也不放過任何一個犯罪分子。
三、廉潔勤政,嚴于律己,努力加強自身建設
我認真學習貫徹落實___、學習法律法規(guī)和科學文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終與____保持高度一致。堅持說實話,辦實事,恪盡職守,腳踏實地;堅持嚴于律己,嚴格要求;不斷加強__性修養(yǎng),自覺接受監(jiān)督,筑牢防腐拒變的思想防線。自覺維護我們集體的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團結同事。
四、存在的問題和下步打算
一是理論學習水平還不夠高,弄精弄通的少,一知半解的多,學習的主動性不夠強,不善于擠時間,有支差應付的現(xiàn)象。二是工作能力還不很強,自己工作實際經(jīng)驗不豐富,知識掌握不夠全面,想問題辦事還比較粗,有待于在今后的工作實踐中不斷完善提高。
在今后的工作中,我會再接再厲,對工作中取得的成績決不沾沾自喜,努力做到以下三點:
1、不斷加強各方面學習,包括政治理論學習、電腦知識和公安業(yè)務知識等各方面學習。
2、加強體能鍛煉,技能訓練,嚴格要求自己,勇于創(chuàng)新。
3、處理好鍛煉與學習方面的沖突,抓住工作重點,共同進步。
公司個人年終工作總結篇4
回首即將過去的20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實的心情回到了20__。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺。有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。
二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領導的當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:
一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護。
二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
公司個人年終工作總結篇5
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,20__年又走到了歲末,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結:
一、思想方面
隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊____,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
二、勤務方面
在x月__日受中隊委派,到核心區(qū)擔負安保通信保障任務,在受領任務后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務學習方案,認真組織勤務,在新的大型勤務面前,從未有過退縮的想法,總結以前執(zhí)勤的經(jīng)驗,迅速準確的傳達每一個信號,把之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進入備戰(zhàn)階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置,等多個科目進行了反復訓練。最終,圓滿完成了與開、閉幕式,和外國首腦出席宴會,參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務通信保障任務,共計執(zhí)過的勤務幾百余起,收發(fā)信號數(shù)萬余組,五任何差錯,確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。
三、工作方面
無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,并能夠合理的安排時間,采取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務能夠高度重視,積極的去完成。
四、存在的問題和不足
1.思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊這所大學校里,干不出屬于自己的成績,導致工作沒干勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。
2.工作方面。轉入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班里還有新同志,不愿動一動,尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數(shù)少了,人也變懶了,對待工作標準意識也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢,過了也就過了,缺乏一種干工作的主動性,上邊推一推,自己才動一動,沒了去年干工作的那種勁頭,覺得士官也轉了,也參加了,再干也沒什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標,喪失了工作的動力。
3.作風方面。作為一名軍人,言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領導在與不在一個樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調,哨音就是命令,而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,這主要體現(xiàn)在__期間,出了中隊的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,始終覺得自己很累,睡不醒。回到中隊以后,這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。
4.生活方面。在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是平時的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象,隊列意識樹的不夠牢,對于訓練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節(jié)約,而自己轉了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:
一、端正自己的態(tài)度,把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個人的事情。
二、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
三、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
四、加強學習,現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
公司個人年終工作總結篇6
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們__酒店的差不多一年的時間里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對這一年來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的一年里,我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。
對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的一年的時間里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
公司個人年終工作總結篇7
今年以來,本人努力工作,求真務實,積極進取。在領導的關心下與同事一起圓滿完成了各項工作任務。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對去年的工作做一總結。
一、“德”方面
無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來。在工作和事業(yè)面前,不爭名奪利,不計較個人得失,時刻保持良好的道德情操。
二、“能”方面
在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識、信息化知識等的學習,在工作中多向老同志請教,遇到疑難問題及時向領導請示。通過努力不斷提高自已各方面的能力,為完成好本職工作打下堅實的基礎。
三、“勤”方面
勤勉敬業(yè)是對一名公務員的起碼要求,我時刻牢記自己是人民的公仆,嚴格遵守各項工作紀律,上班不遲到不早退,不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則,對領導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務,能夠利用中午或晚上的時間加班,按時完成工作。
四、“績”方面
在__局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務,在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規(guī)范,熱情高效服務辦事群眾,做到優(yōu)質服務、支持地方經(jīng)濟發(fā)展。20__年共辦理企業(yè)年檢__多份,辦理戶外廣告登記__份,受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢x次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作,20__年共收發(fā)文__份,按文件要求對各工商所報上來的材料進行收集整理,再向__市局企管科、__市安監(jiān)局匯報的材料達__多份。今年x到__月份我被抽調到注冊股,在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作,共去黑企業(yè)檔案掃描件__多份,為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。
五、“廉”方面。
按照__總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自己,廉潔奉公,依法辦事,始終保持清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便,獲取一己之私。把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上,養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風。
一年來,雖然在工作、學習方面取得了一定成績,但仍然存在著一些不足,如理論學習不夠、服務缺少創(chuàng)新等,今后我將加強學習,在實踐中總結經(jīng)驗不斷提高服務水平,成為一名人民滿意的__公務員。
公司個人年終工作總結篇8
在20__年來臨之際,回望__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為__。截止20__年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共計:230.75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到__年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務,截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃
對個人來講,下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質,加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。__年人力行政部的責任將更加沉重,人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
公司個人年終工作總結篇9
今年是極不平凡的一年,回顧這一年我所負責的行政管理工作,有8分成績,也有2分不足,現(xiàn)在,我就這一年的工作做如下總結。
一、把提升素質能力作為第一任務。堅持學習不放松,系統(tǒng)學習了一次、二次會議精神,學習了老板講話精神,用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作。自我加壓,選修了人力資源管理師進階課程,打下比較扎實的專業(yè)基礎。向老前輩學習,學習先進典型,做到見賢思齊。
二、把提升服務水平擺在突出位置。這一年來,單位的行政管理服務水平得到了提升,我們花了不少人力、物力對行政管理人員、后勤人員進行了系統(tǒng)培訓,結合大家的崗位職責,進行量崗履職、量化考評,讓員工養(yǎng)成良好服務意識,努力提高大家服務領導、服務單位、服務客戶、服務群眾水平。這一年,提升服務的水平得到上級領導的認可,在全市行政管理系統(tǒng)會議上作了經(jīng)驗交流。
三、把保障整體運轉作為重中之中。這一年來,面對新冠疫情此起彼伏的國際國內環(huán)境,面對繁重的轉型發(fā)展任務,行政管理部門承擔了更多責任。我們堅持圍繞中心、服務大局,努力站在單位整體利益謀劃思考推動工作,主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測、體溫檢測、辦公場所消殺等工作,確保做到零報告、零確診。二是做好辦文辦會。籌備各類會議36場,調研考察4次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類考察評比,完成情況較好。
一年來的行政管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方。比如,對基層員工的管理不夠到位,對新員工的交流還需要加強,同時自身管理方面的知識還有所欠缺。在今后的工作當中,要樹立更高的標準,以更加扎實的作為服務公司改革發(fā)展,作出更大貢獻。
公司個人年終工作總結篇10
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
20__年x月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20__年__份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店。同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確。影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。