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學習啦 簡潔版公司員工手冊大全

簡潔版公司員工手冊大全

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簡潔版公司員工手冊大全通用10篇

我們進入一家企業(yè),應該遵守公司的員工規(guī)章制度,通常來說公司會發(fā)放一本員工手冊來指導新員工的工作。今天小編在這給大家整理了一些簡潔版公司員工手冊,我們一起來看看吧!

簡潔版公司員工手冊大全

簡潔版公司員工手冊大全【篇1】

一、致公司全體員工

每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。

公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司。

同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強,直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。

正因為如此,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。

公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發(fā)展提供機會,創(chuàng)造舞臺,并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。

通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業(yè)與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機會。

我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個__公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個__公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個__公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業(yè)形象。

公司正在系統地進行經營變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,每一位__公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。

公司的制度規(guī)范需要每個__公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。

我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業(yè)中,迅速成長!

過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!

二、公司簡介

__公司的性質和行業(yè)屬性。

公司產學研概況。

__公司技術、銷售概況。

__公司擴大投資概況。

三、企業(yè)文化

企業(yè)宗旨:

企業(yè)理念:

管理理念:

經營理念:

質量理念:

發(fā)展理念:

企業(yè)吉祥物:

四、組織架構

五、員工行為準則

(一)基本準則

1、公司倡導“__”的企業(yè)理念。

2、全體員工的一切工作行為,都須以“__”為準則。

3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

(二)職責權限

1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

(1)直接參與經營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

(三)業(yè)務交往

1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

2、員工在與業(yè)務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業(yè)道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。

5、員工在對外業(yè)務聯系活動中,業(yè)務關聯單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業(yè)務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業(yè)務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

(1)奢華的宴請及娛樂活動;

(2)具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業(yè)務數據及相關信息。

10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規(guī)定。

12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

六、員工行為規(guī)范

共同行為

1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規(guī)范。

上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執(zhí)行。

2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

3、根據員工提供的個人資料統一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。

5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在工作區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不高聲喧嘩。

6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

禮貌待人

1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。

2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎。

3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

4、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

考勤與請假

7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續(xù)。

8、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事后及時補辦請假手續(xù)。

建議與溝通

10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。

11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。

12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業(yè)務、生產、管理工作的意見和建議。

14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

獎勵和處分

15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:

(1)為公司創(chuàng)造顯著經濟效益的;

(2)為公司挽回重大經濟損失的;

(3)為公司取得重大社會榮譽的;

(4)為公司改進管理取得顯著成效的;

(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

(1)董事長特別獎;

(2)管理成就獎;

(3)科技創(chuàng)新獎;

(4)敬業(yè)精神獎;

(5)合理化建議獎。

17、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。

A、嚴重過失:

(1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;

(2)違反公司規(guī)定屢教不改;

(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;

(4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;

(5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

(8)盜竊同事財物;

(9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業(yè)務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。

B、重大過失:

(1)未經公司許可,在外從事兼職工作;

(2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

(3)故意填報不正確的個人資料;

(4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;

(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;

(6)涂改請假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。

C、一般過失:

(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

(2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;

(3)在非吸煙區(qū)內吸煙,隨地吐痰;

(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

(5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節(jié)輕重做如下處理:

嚴重過失:開除或交公安機關處理

重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

再犯——開除或辭退

一般過失:初犯——口頭警告

再犯——通報批評、書面檢討

三犯——開除或辭退

19、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。

20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會復議確定。

22、每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項規(guī)章制度。

七、部門主管以上員工行為規(guī)范

基本準則

1、部門主管以上員工對企業(yè)生產經營負有更大的責任,每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體,因此必須嚴格遵守法律法規(guī)和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

2、各級主管應模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。

3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經營對原任職企業(yè)構成直接競爭的業(yè)務。

經營管理

4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業(yè)資產的完整與安全對公司全面負責。

5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。

6、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

財務及考核管理

7、各級主管必須親自指導和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜,并在其職權范圍內對本企業(yè)財務經營成果和考核狀況全面負責。

8、各級主管必須遵守財經法規(guī),遵從考核制度,完善本企業(yè)財務管理,提升考核體系。

9、各級主管應將本企業(yè)所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融活動。

人事管理

11、企業(yè)根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監(jiān)督以及準確評價的責任。

13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

監(jiān)督監(jiān)察

14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監(jiān)督。

15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的監(jiān)督檢查。

16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

(1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;

(2)企業(yè)財產遭受較大損失的;

(3)企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;

(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;

(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重勞動糾紛的;

(6)其他經營活動中發(fā)生的重大意外事件。

17、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規(guī)范的錯誤行為。

八、培訓考核發(fā)展

培訓與發(fā)展

1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。

3、新員工入職培訓

為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務,新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經營理念、管理模式、__公司人應有的職業(yè)道德、社會責任感以及其他內容。

4、在職培訓

在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態(tài)度,公司將開展一系列的培訓課程。

5、晉級培訓

員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業(yè)管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

6、專項短期培訓

為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業(yè)內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業(yè)選擇專業(yè)課程進行短期培訓。

7、業(yè)務培訓

(1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業(yè)務崗位的員工安排相關專業(yè)的業(yè)務培訓。

(2)公司會在不同范圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。

8、專題講座

公司將在不同時期根據不同業(yè)務的發(fā)展需求,邀請公司內外的專業(yè)人士就業(yè)務、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業(yè)務水平。

雙向交流

9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛煉1—2個月。

10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利于在公司范圍內形成廣泛交流,同時進一步系統了解公司的整體運作。

進修

11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利于工作的前提下,鼓勵員工到大專院?;驅I(yè)培訓單位進修學習與本職工作相關的專業(yè),形式包括脫產進修和業(yè)余進修等。

12、參加各類形式的學習后,將結業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,并作為調配、選拔及任免的參考依據。

13、脫產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

14、脫產進修的審批程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學習內容,簽署意見后,報董事長審批;

(3)獲得批準后與公司簽署進修協議。

15、脫產進修獲批準后的有關待遇:

(1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;

(2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執(zhí)行;

(3)脫產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;

(4)在進修結束后,憑結業(yè)(畢業(yè))證,學習內容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。

16、業(yè)余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批準后,與公司簽署進修協議。

17、業(yè)余進修獲批準后的有關待遇:在進修結束后憑結業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等,經公司人力資源部審核其學習成績后,經董事長批準,可報銷一定的進修費用。

考核評價

18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整后仍連續(xù)兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

內部調動

20、工作調動將有利于發(fā)揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。

21、公司內部調動是一種組織行為,必須經過正式批準正當手續(xù)。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

22、公司鼓勵員工敬業(yè)、協同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。

23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

九、入公司指引

報到程序

1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

(1)到人力資源部辦理報到登記手續(xù),領取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負責人見面,接受工作安排。

2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

(5)培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。

4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

員工體檢

5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫(yī)院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

試用與轉正

6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規(guī)章和規(guī)范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

全員勞動合同制

10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

薪 金

11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。

福 利

14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。

(2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。

(4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>

員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規(guī)定辦理。

(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

(3)員工患非職業(yè)病或非因工負傷,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

辭職與辭退

20、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。

21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續(xù)。

(1)辦理工作交接手續(xù),歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續(xù);

(4)如工作期限未滿合同規(guī)定,則須按合同規(guī)定繳納有關費用,如培訓費用等。

22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂。

簡潔版公司員工手冊大全【篇2】

第一章 公司簡介及企業(yè)文化

一、公司簡介

(略)

二、企業(yè)文化

(略)

第二章 入職指引

一、報到

員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業(yè)證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等。

以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發(fā)生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件:

1、姓名或身份證;

2、戶籍;

3、婚姻狀況;

4、職稱、從業(yè)資格;

5、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。

二、新進員工培訓

員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。

三、試用期與轉正

勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。

第三章 員工守則與行為規(guī)范

一、員工守則

1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。

2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務。

3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。

4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場 所。

5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。

6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。

7、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

8、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。

9、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

11、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。

12、各級主管應加強自身修養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。

13、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。

二、工作時間及考勤

1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。

2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。

3、不得代他人刷卡。發(fā)現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。

4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。

三、禮儀儀表

員工應注意遵守下列要求:

1、 工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

2、 上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。

3、 同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。

4、 對外交往應有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。

四、保密

每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務:

1、 務必保管好自己持有的公司涉密文件。

2、 未經公司事先書面授權或批準,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公

開的經營狀況、財務數據等。

3、 對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。

4、 發(fā)現了有可能導致公司秘密泄漏的現象應立即向有關上級報告。

五、曠工和遲到

1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。

2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。

3、連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除勞動合同,且不支付經濟補償金。

4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。

第四章 薪酬與福利

一、薪資

1、薪資構成

員工工資構成為:基本工資+績效工資。

在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發(fā)放相應數額的年終獎。

2、發(fā)薪日

工資按月發(fā)放,發(fā)放時間為次月 日,年終獎金發(fā)放時間為農歷春節(jié)前。

3、薪資調整

每年 月份,公司對員工進行績效考核,并根據考核結果對員工薪資進行調整。

二、社會保險

公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國家法定社會保險。

三、福利

公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日津貼。

第五章 請假及休假制度

一、請假

1、事假

請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。

2、病假

員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時間內提供病休證明的,按事假處理。

3、婚假 .

達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿并轉正后,方可向公司提起婚假申請。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。

4、產假/陪產假

4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。

4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。

4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。

5、喪假

如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。

二、休假

1、年假

1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規(guī)劃,以不影響現行工作,并經核準為限。

1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。

三、請假及休假待遇

1、事假

事假期間工資應全額扣除,當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎直至解聘。

2、病假

病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發(fā),當月實發(fā)工資=月工資—(月工 資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎。

3、產假

產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

4、其他

婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。

第六章 獎罰辦法

一、一般規(guī)定

本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規(guī)定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直

屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲

措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。

二、獎勵

1、嘉獎

員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:

1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;

1.2熱心服務,表現積極,有優(yōu)良具體事實者;

1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;

1.4協調或促進內部團結表現特佳者;

1.5有其它功績者。

2、記功

員工有下列行為之一的,可授予記功一次:

2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;

2.2對業(yè)務開發(fā)有特殊貢獻者:

2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;

2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;

2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;

2.6有其它較大功績者。

3、記大功

員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:

3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,因而減少損害者;

3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;

3.3有其它重大功績者。

4、獎金或晉級

員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:

4.1一年內記大功三次者;

4.2對于公司業(yè)務有特殊貢獻,足為全公司表率者;

4.3有其它特殊功績者。

三、懲罰

1、申戒

員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:

1.1 工作經常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實者;

1.2 未按規(guī)定穿著服裝,經警告不聽勸告者;

1.3 無故不參加公司各種集會或活動者;

1.4 與同事爭執(zhí)不聽勸阻者;

1.5 辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;

1.6 在禁煙區(qū)內吸煙者;

1.7 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現場吃零食;在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者;

1.8 上班時間從事非業(yè)務有關之私事者;

1.9 有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或

1.10 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予申戒。

2、記小過

員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:

2.1 因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;

2.2 上班時間擅離職守怠忽工作者;

2.3 言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;

2.4 擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;

2.5 未經許可攜帶公司物品外出者;

2.6 未經許可擅自帶外人進入公司者;

2.7 擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;

2.8 不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;

2.9 主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;

2.10 任職期間被申戒達三次者;或

2.11 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記小過者。

3、記大過

員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:

3.1 因個人過失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),導致錯誤,使公司蒙受損失者;

3.2 在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;

3.3 撕毀公告,破壞公物者;

3.4 搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;

3.5 遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;

3.6 托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

3.7 未經許可擅自帶外人進入工作現場者;

3.8 使用非法軟件及非因產品開發(fā)需要玩電子游戲者;

3.9 對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;

3.10 主管值班未到,經提醒仍未補值班者;

3.11 任職期間記小過達三次者;或

3.12 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記大過者。

4、解聘

員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關系),可根據情況要求賠償經濟損失,并依違反勞動合同規(guī)定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:

4.1 在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實意愿的;

4.2 盜用或濫用公司圖章印鑒,偽造不實工作記錄、文件、單據,或者對外簽署相關合同等文件,損害公司權益或對公司造成不良影響的;

4.3 濫用職權或利用職務或所從事工作之便,營私舞弊,私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費、傭金、好處費等,經查證屬實者;

4.4 未經公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;

4.5 多次違反公司的規(guī)章制度,經多次批評教育仍未改正的;

4.6 侵占、私藏公司財物,或者故意或因重大過失損壞公司財物,財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣2000元的;

4.7 挑撥離間導致公司人員離心分裂的;

4.8 染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;

4.9 在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;

4.10 從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;

4.11 未經許可進入公司網絡系統的管理員帳號或他人信箱者;

4.12 竊取他人計算機中的資料,或未經當事人或其主管同意復制當事人計算機中的資料;

4.13 有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;

4.14 在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;

4.15 任何期間累計記大過達三次者;

4.16 其它違反國家法紀及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴重者,應予解聘者。

第七章 辭職及勞動合同續(xù)簽

一、員工辭職

1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。

2、員工無正當理由連續(xù)曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。

二、辭職手續(xù)

主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核準后,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續(xù)表,辦理以下辭職手續(xù):

2.1工作業(yè)務交接;

2.2繳回各項工作用品及文件資料;

2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;

2.4工資福利結算;

2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。

三、勞動合同續(xù)簽

根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協商在原合同期滿前1個月內協商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規(guī)定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動合同將在到期日自行終止。

第八章 員工關系與溝通

一、員工活動

為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節(jié)聯歡會等。

二、員工投訴

如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。

三、員工咨詢

員工如因工作或私人生活問題要尋求協助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協助。

《員工手冊》使用說明

1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指___有限公司。

2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。

3、公司將根據國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關規(guī)定以及公司經營發(fā)展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。

4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協商可予修改或完善。

簡潔版公司員工手冊大全【篇3】

一、按時上下班。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行、

1、本店員工必需牢固樹立時間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加扣5元。

2、有事除特殊情況外,提前一天執(zhí)行請假制度,說明理由,去向,方便聯系。

3、臨時請假按時間累計12小時為一天。

4、由于行業(yè)特殊性,周六、周日不休息,如請假扣除當天工資及全勤獎金。

5、每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設立超勤獎,金額為、50元/天。

二、上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。

1、樹立“顧客至上”的服務理念。

2、學習待客禮儀,主動問好、學會微笑服務。

3、不能以冷淡、隨便、生硬的態(tài)度迎接客人。

4、禁止玩手機、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經發(fā)現,處罰辦法為、玩手機、看電影、接電話、10元/次;睡覺、100元/次。

5、搞好加工車間、店面、工作臺衛(wèi)生。發(fā)現一次衛(wèi)生差罰款5元。

三、曠工一天扣三天工資。

四、中途不做的員工(服務員提前壹個月,學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工,終止押金發(fā)放。

五、本店新招員工有關要求。

1、面試時提供自己的聯系方式,身份證復印件及家長聯系方式。

2、面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權辭退,不付任何待遇。

3、試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現好的員工,本店獎勵一千元。

六、凡礦工和因私事請假外出期間發(fā)生意外,由職工本人負責。本店概不負責。

簡潔版公司員工手冊(九)

1.所以員工都應在上班前應按要求提前到達,準備充分,整理賣場和個人儀表后上班

2.上班時應立即簽到、打卡,不得讓他人代簽或捏造簽到時間。

3.店員必須服從店長的安排,在遇到不能獨立解決的問題時,應及時報告店長處理。

4.賣場內必須穿著清潔整齊的制服,不得在賣場內梳頭、化妝、剪指甲等。

5.員工嚴禁于賣場扎堆聊天,高聲喧嘩、污言穢語,嬉笑打鬧,追逐等不雅行為。

6.保持正確站姿,不可倚靠貨架或收銀臺談話。

7.收銀員不得帶腰包,現金上崗。

8.員工不得使用公司電話作私人用途,如緊急情況,應知會店鋪負責人方可使用。

9.若辭職需交書面申請后一個月方可離職,離職時要做好本職工作交接程序,否則公司將追究損失。

10.員工攜帶公司產品上班,必須在進入店鋪時給當值主管檢查,下班時必須由當值店鋪負責人檢查方可離開店鋪。

11.在任何情況下均不能冷落、頂撞、辱罵或不禮貌地議論顧客。

12.公司所有資料都應嚴格保密,避免在公共場合討論公司有關政策,信息和營業(yè)額,不得發(fā)表虛假或誹謗公司,客人或員工之聲譽的言論。

13.上班時間及排班表,只有店長或督導有權改動,若員工需調班應提前通知店長,征得同意后方可調換。

14.員工因病請假,必須上班之前親自打電話通知店長,員工因事請假,必須提前一天以書面申請上報店長,經批準后方可休假,否則作曠工處理。

15.員工不慎丟失貨品應立即主動承認并上報查清,由上級視具體情況作出處理。

16.所有員工離開賣場,必須互相檢查隨身物品。

17.工作時間內不可隨身帶手機或傳呼機到貨場。

18.對顧客的遺留物品應立即上交店長,并妥善保管。

19.任何人未經允許不得將貨品打折讓利予顧客。

20.賣場內不得擅自拍攝及接受他人拍攝或采訪,一經發(fā)現立即通知上級主管處理。

簡潔版公司員工手冊大全【篇4】

1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。

4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過一次。

5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

8、員工應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內吸煙。

10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

12、本規(guī)章制度自制定日20__年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

簡潔版公司員工手冊大全【篇5】

1、按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;

2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經理批準后,從服務總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)

3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1—5;

4、上班時間未經同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;

5、未經批準,員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產品價值雙倍罰扣;

6、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣3—10分;

7、嚴格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;

8、不論顧客用何種方式結帳,均應良好服務,顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;

9、嚴格執(zhí)行輪牌制度,不得搶客,美容部應有一人在店門進口處站立接待顧客,輪流安排,違者每次扣1—10分;

10、員工間必須友愛團結,有磨擦由主管協調解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開除;

11、因技術或服務質量總是受投訴者,取消此項服務提成,每次處10—100元罰款;

12、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;

13、向客人索要小費者,一經發(fā)現立即開除;

14、曠工超過三天者,按自動離職論處;

15、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當月工資;

16、曠工每天按三倍扣減當月工資;

17、當月請假過三天以上者,當月保底工資或底工薪取消,按當月實際營業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放;

18、受開除者或自動離職者,扣留培訓金及當月工資并無任何補償;

19、以上每分按一元計。

簡潔版公司員工手冊大全【篇6】

第一章

總則: 為健全公司人力資源管理制度,提高整個公司的管理水平,真正使公司步入現代化、正規(guī)化、文化制度化管理的良性運轉軌道;加強職業(yè)道德教育,提高企業(yè)文化,提高員工素質及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動性和創(chuàng)造性。經公司廠部、行政部;以及周會討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺遵守,共同執(zhí)行。

第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規(guī)章制度。

第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

第四條:上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

第五條:員工準時上下班,不得遲到,早退,不準將早餐、零食等帶入工 廠。

第六條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會公德,加強環(huán)保意識,美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

第七條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。

第八條:要嚴守公司機密,不準泄露公司有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關秘密,違者要負由此引起的一切責任。

第九條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關好水龍頭。

第二章 日常禮儀

第一條:日常生活行為規(guī)范

1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

3、不準在廠區(qū)內公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統一組織活動外),不得在公廠吃零食,不得在廠區(qū)內聚眾酗灑。

5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

6、遞文件時,要將文件正面文字對著對方,用雙手遞上

7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

第二條:內外交往應注意禮儀

1、公司內以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經同意不能翻閱同事的文件、資料等。

3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。

5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態(tài)和動作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無禮。

6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,并把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到后要馬上看,記住對方姓名、職位,然后把名片放好。

7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。

第三章 考勤

第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證注明,否則按曠工處理。

1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經發(fā)現當日雙方均以曠工論。

2、因卡鐘失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

3、因特殊情況經核準者,以請假處理。

第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發(fā)所有工資及補貼。

第五條:業(yè)務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經理批準,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續(xù),后報總經理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理注銷手續(xù)。

第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應先口頭或電話請假,事后即補辦請假手續(xù),否則以曠工處理。

請假具體規(guī)定:

1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續(xù)假。

2、病假: 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天??衫m(xù)假。

3、工傷假:員工工傷,經部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫(yī)療費用。一次性請工傷假不得超過七天??衫m(xù)假。

4、春節(jié)前一個月不準任何員工請假。

第四章 獎懲

獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優(yōu)秀員工加以獎勵。 形式可分為

①表揚 ②嘉獎 ③記功 ④獎金

第一條:員工工作表現突出,在技術革新、新技術開發(fā)、市場開發(fā)、節(jié)能降耗和生產管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

第二條:各級技術、管理人員,主動發(fā)現并制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,并經部門和公司核實后,根據貢獻大小給予獎勵。

第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者,公司將給予表揚、獎勵。

第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據。

懲罰:為使獎罰分明,凈化公司風氣,提高員工素質,形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

懲罰形式分為:

①口頭警告 ②書面警告 ③辭退

第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

①工作時間內,在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

③不注意環(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

④其它違反公司制度中明文規(guī)定“不準”條款的。

第六條:凡一個月內重復以上行為,或有下列行為的將發(fā)書面警告,并處50~100罰款:

①不服從部門領導的工作調配和管理。

②由于疏忽或不盡責引起的,但未造成經濟損失的失誤。

③賭博、吵架情節(jié)輕微者。

④其它公司規(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。

第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關責任,并處200~1000元罰款。

①拉幫結派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。

②聚賭、打架,情節(jié)嚴重且教育無效者。

③違反國家有關政策法規(guī)或受到刑事處分者。

④利用職權,貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。 ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

第八條:廠區(qū)內禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

第八條:處理程序。

①第五條、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定并報人事部門執(zhí)行、備案。

②解雇處理由各主管部門負責人提出書意見交總經理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

③對各部門負責人的違章處理,由總經理審批,行政管理部門執(zhí)行。

第九條:各部門負責人對其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門經理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任并處罰。

第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

第十一條:本辦法解釋權在總經理辦公室及行政人事部。

簡潔版公司員工手冊大全【篇7】

1、營業(yè)開始和結束前,負責收銀區(qū)的衛(wèi)生打掃,并保持整潔。

2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌的服務,回答顧客有關收銀的咨詢,主動與顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事情發(fā)生。

3、看清銷售小票的內容、金額,正確、快速、準確、安全地操作收款、驗鈔、刷卡收款、開具發(fā)票、用章、驗核等程序、動作,唱收唱付,杜絕差錯。

4、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當出現零錢不足時,應及時向店長(或店長助理)報告,不得隨意離開收銀臺崗位。

5、每天營業(yè)結束時,與營業(yè)員核對業(yè)績表,清點現金和票據,匯總無誤后正確填寫《收銀日報表》(復寫一式三份),一份報財務,一份報店長助理,一份收銀存留。

6、負責每天的營業(yè)款的繳款工作,要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。

7、營業(yè)結束后,根據結帳流程進行關帳,并與倉庫、營業(yè)員核對,確保帳平。

8、做好每日的《收銀日報表》,做到帳目清晰,帳款相符,日結日清。

9、熟悉刷卡機、驗鈔機、電腦、打印機、保險箱等收銀設備,并能進行簡單的故障處理。

10、負責收銀小票、發(fā)票等票據的整理,并按財務要求進行裝訂和匯總。

11、及時向財務部領取空白銷售發(fā)票。

12、嚴格按照國家稅務局制定的開票規(guī)范開具稅務發(fā)票,確保無空票、跳號,字跡清楚正確。

13、熟悉卡的業(yè)務流程,做好卡業(yè)務受理工作,每月底做好卡的銷售統計表。

14、負責門店商品銷售貨款的收取或退回和發(fā)票的開具或作廢工作。

15、負責馬夾袋的發(fā)放工作,做到不浪費,月底盤點正確。

16、店領導安排的其他事項。

簡潔版公司員工手冊大全【篇8】

(一)基本準則

1、公司倡導“__”的企業(yè)理念。

2、全體員工的一切工作行為,都須以“__”為準則。

3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

(二)職責權限

1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

(1)直接參與經營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

(三)業(yè)務交往

1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

2、員工在與業(yè)務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業(yè)道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。

5、員工在對外業(yè)務聯系活動中,業(yè)務關聯單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業(yè)務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業(yè)務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

(1)奢華的宴請及娛樂活動;

(2)具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;

(4)違反國家法律和社會公德的活動。

8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業(yè)務數據及相關信息。

10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規(guī)定。

12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

公司員工手冊簡潔版4

第一章 總則

第一條 本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。

第二條 每們員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行,維護公司聲譽和形象。

第三條 公司員工應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

第四條 本手冊解釋權屬公司。

第二章 細則

第五條 工作時間:

1、公司實行每周四十小時工作制。

2、員工上下班嚴格實行打卡制度,嚴禁遲到或早退。

3、員工因公外出必須得到部門經理的許可,并在留言板上寫明去向。

第六條 請病、事假規(guī)定:

1、員工因病不能堅持工作的,及時向部門經理請假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。

2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數,并由部門經理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。

3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經理審核簽字報總經理批準。

4、員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續(xù)的,應在事后說明理由,并立即補辦手續(xù)。

5、請病、事假以半天為基本單位。

6、無故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經濟處罰。

第七條 加班及調休:

1、加班時間以半天為基本單位。

2、根據工作需要,由公司安排加班。

3、加班處理按國家規(guī)定處理。

第八條 帶薪假期國家有關規(guī)定辦理

第九條 員工應遵守事項:

1、遵守國家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項規(guī)章制度。

2、熱愛公司,熱愛本職工作,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司一同成長發(fā)展。

2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛互助,相互尊重。

2、工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時離開時應與同事交代。

3、忠誠公司,服從領導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。

4、員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。

5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。

6、待客禮貌、熱情周到,接聽業(yè)務電話應注意禮儀,語言簡明,重要電話要及時記錄。

7、各種往來公文、信件等簽收后,及時登記、保管、傳閱,上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。

8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進食或非吸煙區(qū)吸煙。

8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。

9、員工有以下情況,必須立即向部門經理及管理部報告:

(1)結婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(4)本人或配偶分娩

第十條 禁止事項

1、欺騙公司和同事的行為。

2、泄露公司機密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。

3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。

4、未經許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。

5、在工作時間做與業(yè)務無關的事情。

6、未經許可,從事其他職業(yè)。

7、利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產。

8、假借職權營私舞弊。

9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關的物品進入工作場所。

第十一條 安全保衛(wèi)制度。

1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

2、辦公室嚴禁吸煙。

3、遇火災隱患應及時清除。

4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。

5、員工下班前應清除廢物桶。

6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內、并將柜門關閉。

7、各辦公室下班后應切斷電源,關閉水源,并將窗戶緊閉。

8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。

9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

第十二條 違紀處罰

員工因過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權利。

簡潔版公司員工手冊大全【篇9】

前言

為樹立整體的公司形象,執(zhí)行規(guī)范而統一的公司規(guī)章制度,我們編制了這本服務組的<員工手冊>。

每一位員工在開始工作之前應認真閱讀并理解本手冊,并在工作中遵守本手冊的有關條例。

本手冊適用范圍為所有餐廳服務組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協議外,對公司規(guī)章制度的進一步補充,其內容可因需要而進行修改和補充。本公司保留對于本手冊的解釋權。

本手冊內容包括不予公開的保密資訊,為公司專用,嚴格限用于內部傳閱。公司的任何雇員不準向未獲授權的人士泄露本手冊內的任何資訊,并且應采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。

如果你對于員工手冊有不清楚的地方,或想了解更詳細的規(guī)定,歡迎向你的管理組或者餐廳經理咨詢。

服務組主要工作內容

服務組在餐廳里的工作包括:

依工作站標準程序準備高品質的產品

親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務

執(zhí)行一切必須的清潔維護工作

通過訓練有素的你來執(zhí)行這些工作,我們才能達到101%顧客滿意的目標!

服務員協議

公司會為你簽訂為期3-6個月的用工協議,協議期滿,如雙方均有意愿可續(xù)簽協議。如你覺得無法適應你的工作或你的表現未達到我們的要求,雙方均可提前15天書面提出終止協議,并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

現金政策

收銀時可能會發(fā)生現金盈虧,我們理解到人們偶然發(fā)生差錯難以避免,但無論怎樣,這都是個嚴重的問題。在上柜臺前我們會教你怎樣處理現金。如發(fā)現現金嚴重盈虧,我們會提醒你注意并要求你重新學習怎樣使用收銀機;如果問題再次發(fā)生,視情節(jié)輕重,你可能會被調離此職位或受到紀律處分。收銀員在收銀過程中發(fā)生的現金盈虧,如果在千分之二內,由公司吸收;如果超過千分之二,不論盈虧,由收銀員按應收金額與實際收銀金額的差額全額賠償。

請假

請假最遲需于上班前12小時以電話形式通知值班經理。如遇早班開店,則需于前一晚或盡早通知管理組。請假應辦理相應手續(xù)并由餐廳經理核準。

病假/事假

服務員請假期間公司不支付薪資。

薪資

你的薪資是根據你的表現和職級而定的。公司會依據當地勞務情況定出符合本公司狀況的薪資架構。

發(fā)薪日期

你的薪資是每月固定發(fā)放,直接轉入你的銀行活期帳戶。

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