美容顧問工作職責(zé)精選
美容顧問工作職責(zé)精選15篇
美容顧問需要分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案。那么你知道美容顧問工作職責(zé)有哪些嗎?今天小編在這給大家整理了一些美容顧問工作職責(zé),我們一起來看看吧!
美容顧問工作職責(zé)精選(篇1)
1、向顧客提供有關(guān)美容、護(hù)膚方面資訊;
2、對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以達(dá)成月銷量目標(biāo);
3、根據(jù)陳列圖擺放商品,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列,保持柜臺(tái)整潔。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇2)
1、協(xié)助銷售店長(zhǎng)分析整理客戶資料,根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)分析客戶現(xiàn)狀,幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),及時(shí)給予指導(dǎo)與建議,協(xié)議完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、做好客戶客情的跟進(jìn)與對(duì)接工作,邀約與分析到店客戶,找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn),提升客戶滿意度;
4、根據(jù)門店業(yè)績(jī)目標(biāo)及,結(jié)合當(dāng)下門店客戶問題,與店長(zhǎng)進(jìn)行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計(jì)劃,打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進(jìn)顧客滿意度,提升客戶幸福指數(shù),;
8、關(guān)注公司各項(xiàng)活動(dòng),為客戶傳達(dá)企業(yè)文化及公司動(dòng)態(tài),增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況,重點(diǎn)開展相關(guān)客戶的項(xiàng)目推廣工作;
美容顧問工作職責(zé)精選(篇3)
1、專業(yè)知識(shí)的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;
3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話,并做好相關(guān)記錄;
4、為顧客安排護(hù)理時(shí)間及美容技師;
5、為顧客提供專業(yè)的家居護(hù)理產(chǎn)品知識(shí),幫助顧客更深一層地認(rèn)識(shí)及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;
7、負(fù)責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;
8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;
9、完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇4)
1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識(shí);
2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專業(yè)常識(shí),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通技巧;
4、服從管理,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、進(jìn)行皮膚管理咨詢工作。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇5)
1、負(fù)責(zé)美容前臺(tái)接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;
2、執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的工作目標(biāo),完成銷售業(yè)績(jī);
3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案;
4、負(fù)責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪,做好顧客跟進(jìn)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)會(huì)員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成全年計(jì)劃;
7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
美容顧問工作職責(zé)精選(篇6)
負(fù)責(zé)專柜的日常銷售工作和日常事務(wù)工作,完成個(gè)人指標(biāo)
準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的向柜長(zhǎng)提供日常專柜各類數(shù)據(jù)和各項(xiàng)需求,及時(shí)和上級(jí)主管溝通專柜情況
維護(hù)專柜日常清潔和商品陳列,清點(diǎn)專柜日常進(jìn)銷存
美容顧問工作職責(zé)精選(篇7)
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目;
3、為每位客人建立個(gè)人檔案,針對(duì)客人的護(hù)理項(xiàng)目,購買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄;
4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況,并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程;
6、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇8)
1、接待客戶,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度,為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
2、進(jìn)行美容院各種促銷活動(dòng)的實(shí)施與配合,積極完成公司分派的銷售任務(wù);;
3、美容院產(chǎn)品知識(shí)講解和操作指導(dǎo),熟悉面部和身體按摩手法;
4、執(zhí)行公司上級(jí)指導(dǎo)思想工作,配合上級(jí)工作安排。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇9)
1、為來訪客人提供咨詢,了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識(shí)、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。
2、產(chǎn)品及護(hù)理項(xiàng)目的介紹及推廣,對(duì)門店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
3、在護(hù)理結(jié)束后對(duì)客人進(jìn)行隨訪、跟蹤。
4、親和力強(qiáng)、善于溝通、表達(dá)能力強(qiáng)。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇10)
1.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準(zhǔn)的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學(xué)員溝通。
2.微信溝通為主,負(fù)責(zé)學(xué)員的日常咨詢課程學(xué)習(xí)等內(nèi)容,接待來訪學(xué)員咨詢。
3.根據(jù)客戶需求,制定入學(xué)方案,并陪同辦理入學(xué)手續(xù)。
4.入職帶薪培訓(xùn),學(xué)習(xí)美容行業(yè)知識(shí),銷售技巧。
5.室內(nèi)辦公無需外出,無需開發(fā)資源,公司提供。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇11)
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;
3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
美容顧問工作職責(zé)精選(篇12)
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),并提出合理的建議和分析報(bào)告;
3、及時(shí)反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細(xì)的調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);
5、成交新客戶,維護(hù)好老客戶。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇13)
1、負(fù)責(zé)美業(yè)市場(chǎng)開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達(dá)成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標(biāo);
2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶,維護(hù)客情,達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場(chǎng)信息收集、各種銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作管理;
美容顧問工作職責(zé)精選(篇14)
1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售,合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn);
2、及時(shí)傳達(dá)公司各類促銷活動(dòng)方案及政策,維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象;
3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷售業(yè)績(jī),完成銷售指標(biāo),提供售后服務(wù);
4、協(xié)助公司門店的運(yùn)營(yíng)和管理,及時(shí)向總公司反饋店內(nèi)運(yùn)營(yíng)問題,并提供解決方案。
美容顧問工作職責(zé)精選(篇15)
超越期望的顧客服務(wù), 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)
完成每日銷售目標(biāo) — 確保柜臺(tái)及個(gè)人達(dá)成目標(biāo),每天!
招募新顧客,建立客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)到客戶關(guān)系管理目標(biāo)
維護(hù)柜臺(tái)后勤運(yùn)作,保持柜臺(tái)清潔及良好形象
確保運(yùn)營(yíng)工作順暢,保證專柜的庫存,試用裝,贈(zèng)品、物料等管理