關于社區(qū)年度總結(jié)10篇

時間過得飛快，一年的工作已經(jīng)結(jié)束，在取得成績的同時， 我們也發(fā)現(xiàn)了工作總的不足和問題，讓我們好好對過去的工作做個梳理，在學一份工作總結(jié)。為了方便大家學習借鑒，下面小編精心準備了社區(qū)年度總結(jié)內(nèi)容，歡迎使用學習！

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇1）

20__年即將過去。一年來，本人在__街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務，在社區(qū)建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一匯報。

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立科學發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍。

在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己、更新自己，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。

二、加強管理，不斷提高自身的工作能力

在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調(diào)解各種關系，做到分工不分家。

在接下來開始的人口普查中，我和社區(qū)的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作，為社區(qū)的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創(chuàng)建市級精神文明社區(qū)檢查，另外還雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了較大的提高。

三、提高文化品位，為進一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)

我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區(qū)起到了促進作用。

四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問__人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網(wǎng)絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。

一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結(jié)，積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。

五、工作方面

按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。

1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區(qū)開展__路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動，采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色，夯實創(chuàng)建基礎，以點帶面，輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。

2、大力開展沿街建(構(gòu))筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物__平方米，夜景亮化_家，更新設置廣告牌匾__塊。組織開展為期9個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，累計出動單位、小區(qū)__家，__人次，沿街門面__個，清理衛(wèi)生死角__處，清理廣告_萬余處，擦洗護攔__米，果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施__余個，清理垃圾__余噸。

3、綠化工作

開展萬人護綠活動，共計刷樹__余棵，春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方__立方，填方__立方。綠化植樹__畝，種樹__棵。

4、冰雪清除工作

按照“統(tǒng)一領導，分級負責，區(qū)街聯(lián)動，專群結(jié)合，人機結(jié)合”的運作方式，充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用，層層分解目標任務，并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書__余份，做到任務落實、責任到人。

5、創(chuàng)建工作

順利通過自治區(qū)紅旗衛(wèi)生城區(qū)驗收、創(chuàng)建自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位1家、市級衛(wèi)生達標單位2家;創(chuàng)建宜居社區(qū)2個;花園式單位3個;綠化合格單位2個;節(jié)水型單位、小區(qū)9家;市級綠色社區(qū)6家。

20__年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習;理論聯(lián)系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。

在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創(chuàng)業(yè)，爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇2）

20__年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務?，F(xiàn)簡單作如下總結(jié)：

一、勤勉學習，不斷提高自身素質(zhì)

古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。

二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作

本人自20__年擔任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務工作已有_年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年_月?lián)蝊_社區(qū)黨務工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務，特別非常尊重社區(qū)各位群眾的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

三、勤勉盡責，樹社區(qū)干部形象

剛到__社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說__社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。

社區(qū)工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇3）

這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘于奉獻的服務者?，F(xiàn)在我將一年的工作和匯報一下，如有不妥請各位領導、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。

一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法

在社區(qū)書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。

二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任

我到社區(qū)后先后負責過民政、殘聯(lián)、武裝等工作。

1.民政工作主要有：辦理老年證__個，老年優(yōu)待卡__個。安裝 “一按鈴”_戶，申請限價房、經(jīng)濟適用房入戶調(diào)查__戶，幫助一家申請大病醫(yī)療救助，為_名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。組織社區(qū)居民為__災區(qū)捐款。民政工作政策性強，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。

2.殘聯(lián)工作：為__辦理了殘疾證。為__名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加__地區(qū)殘疾人運動會。

3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。20__年，社區(qū)共有_名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在__武警入伍。

三、工作感受

1、堅定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。

2、認清形勢，增強責任感。社區(qū)群體較為復雜，我應當認清現(xiàn)狀，認清社區(qū)的形勢，切實加強責任感，在政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。

3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1.對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗不足，需要向老同志多請教，多學習。

2.需要迅速努力提高業(yè)務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。

最后，感謝鄉(xiāng)政府的關懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇4）

社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作_年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，__社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。在這_年多的時間，我對社區(qū)工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?

首先，我們就應把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都就應熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活狀況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本，就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來越重。

此刻我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關業(yè)務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī)，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得就應進一步完善政策法規(guī)，同時加強監(jiān)督保險政策的落實狀況，加大對社會勞動保障力度。

作為一名社區(qū)勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，用心對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質(zhì)，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。我們還就應虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我用心加強與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，透過不斷地學習和積累，提高自己的工作潛力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇5）

20__年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務?，F(xiàn)簡單作如下總結(jié)：

一、勤勉學習，不斷提高自身素質(zhì)

古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。

一年來，本人積極參加各種教育活動，如《學習黨章，銘記三個告誡，算好三本賬專題教育》、《十_大專題輔導講座》，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記_._._。同志“八榮八恥”的教導，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術設計考試。

二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作

本人自_._年擔任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認養(yǎng)活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務清掃”等活動，今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預備黨員，為黨輸送了新鮮血液。

三、勤勉盡責，樹社區(qū)干部形象

剛到_._社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說_._社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。

社區(qū)工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇6）

20__年，__社區(qū)黨總支在西津街道黨工委的正確領導下，切實加強社區(qū)黨的建設，動員和帶領全體黨員，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，以豐富工作形式內(nèi)容為載體，努力開創(chuàng)社區(qū)黨建工作新局面，現(xiàn)就一年來社區(qū)黨建工作匯報如下：

一、強化黨員隊伍建設，夯實黨的基層工作

__社區(qū)現(xiàn)有在冊黨員143人，其中女黨員42名、在職黨員5名、退休黨員32名、下崗94名。社區(qū)黨總支一直十分重視發(fā)展黨員工作，確保發(fā)展黨員質(zhì)量，在發(fā)展工作中，重視做好培養(yǎng)考察工作，使其符合程序，手續(xù)完備，材料規(guī)范，質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉(zhuǎn)正工作。一年來，吸納1名建黨對象為預備黨員，按期為1名預備黨員轉(zhuǎn)正，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍，增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時，社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局，成立了以網(wǎng)格為單位的七個黨支部，在網(wǎng)格有針對性地開展活動，進一步加強了基層基礎工作，為實現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。

二、踐行黨的群眾路線，深入群眾開展各項活動

黨的群眾路線活動開展以來，__社區(qū)按照西津街道黨工委統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，開展了一系列相關活動，制定了《__社區(qū)關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》并召開了教育實踐活動動員大會，隨即全面展開學習黨的群眾路線政治理論學習和聽取意見有關工作，以集中學習和自學相結(jié)合的方式，學習知識，交流談心，并堅持“五必訪五必問”的原則，對社區(qū)困難黨員群眾、孤寡老人及殘疾人員重點走訪，聽取他們對于社區(qū)在作風建設和工作開展中的意見建議以及需要的幫助，加以解決，如為老舊小區(qū)聯(lián)系維修人員修復公用設施；為安居北一棟居民修繕樓梯扶手；為__小區(qū)修建不平路面；牽頭成立紅房子小區(qū)業(yè)主委員會；組織西津公寓小區(qū)業(yè)主委員會換屆；為移民新村住戶更換門牌120余塊；為紅房子小區(qū)修復脫落墻皮等。

5月15日，社區(qū)結(jié)束學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作，順利進入查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)。9月3日，社區(qū)黨總支召開專題會議，會上班子成員坦誠相待，互提意見，達到了批評與自我批評的目的。并于9月10日召開專題組織生活暨民主評議黨員會，進一步提升了基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

三、積極開展三會一課，健全黨員組織生活

三會一課制度是黨基層支部長期堅持的重要制度，也是健全黨的組織生活，加強黨員教育的重要制度。__社區(qū)黨總支通過開展集中授課，自主學習等形式開展黨課教育，充分利用“三會一課”進行學習教育。組織黨員認真學習黨的__大__全會精神、群眾路線精神解讀及黨的理論知識等；同時，開展了“七一先進事跡報告會”“綜治知識普及”、“健康知識講座”、“文明交通宣傳進社區(qū)”、“共創(chuàng)文明城市”等活動，在活動中傳遞知識，傳播文明。

四、落實民主集中制度，保障黨員群眾監(jiān)督權

今年以來，社區(qū)實行了周例會制度，每周一由班子成員向黨總支書記匯報上周工作進展情況及本周工作安排，并對重大問題實行集體決策。同時為了進一步擴大黨內(nèi)民主，社區(qū)及時利用宣傳欄、先鋒網(wǎng)進行了黨務、居務公開。對群眾和黨員十分關心的社區(qū)重要事項，如低保、困難慰問和社區(qū)黨建工作計劃等進行了雙公開。并以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，收集黨員群眾意見，查找自身不足，有針對性的加強整改，落實責任到人，整改措施及結(jié)果及時公示，接受黨員群眾的監(jiān)督，確保黨員群眾充分行使民主權利。

五、以黨建為龍頭，打造“服務型”社區(qū)

一年來，社區(qū)黨總支深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，以“為民、務實、清廉”為主題，為居民群眾辦實事、辦好事，創(chuàng)建和諧社區(qū)環(huán)境。

（一）維護穩(wěn)定，打造和諧社區(qū)

自網(wǎng)格化管理工作推行以來，社區(qū)以此為載體，促使了各項工作的精細化，網(wǎng)格員堅持日巡查制度，實現(xiàn)了“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”的管理模式，對本網(wǎng)格人、事、務全面掌握，實時更新。

（二）以人為本，深抓利民惠民工作

網(wǎng)格化的推行保障了居民的訴求及時傳達至社區(qū)，有的放矢的開展服務，為群眾解決生活中的實際困難，包括組織“養(yǎng)老護理培訓班”為轄區(qū)內(nèi)109名下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)機會；辦理發(fā)放“4050”人員社保補貼返還20余萬元；為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員和遺囑近300人進行了身份認定；完成了20__年居民養(yǎng)老保險催繳工作；對轄區(qū)內(nèi)3394名城市勞動力人員進行了人力資源調(diào)查；對申請低保的108名居民進行了入戶調(diào)查和公開聽證審核，力保真正困難的人群享受低保，實現(xiàn)了“陽光低?！薄ⅰ肮降捅！钡哪繕?；為170余戶居民申報了公租房；完成了4442人合作醫(yī)療的籌資工作；協(xié)助配合寧川西路項目部順利完成征遷工作，為城西路的順利打通做出了貢獻。

（三）創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，提升計生、衛(wèi)生工作水平

社區(qū)以網(wǎng)格化管理工作為載體，將_工作細化到人，對本轄區(qū)內(nèi)計生服務對象信息實時更新，本年度，共完成495名常住人口、152名流動人口育齡婦女孕環(huán)檢服務，對本轄區(qū)1396戶單親婦女信息進行了核實，為8對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策，發(fā)現(xiàn)一例病殘兒，并及時上報。

同時，為了人民群眾的飲食用藥安全得到有效保障，10月份，我社區(qū)網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)159個食品藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)上戶摸底登記，并進行了食品藥品安全知識的宣傳。

（四）加強志愿服務，共創(chuàng)文明社區(qū)

社區(qū)成立了黨員志愿者服務隊伍，積極關注居民的“大事、小事、家務事”，認真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”，認真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題，及時反饋解決情況，做到件件有回音、事事有著落。開展了“巾幗學雷鋒”、“慰問困難老黨員”、“綜治法制宣傳”、“維護小區(qū)環(huán)境，清理衛(wèi)生死角”等一系列活動。同時，結(jié)合“雙城創(chuàng)建”活動，結(jié)對共建單位也加入志愿者服務隊伍，改善背街小巷衛(wèi)生，維護轄區(qū)環(huán)境，將志愿者精神落實到實處，共同創(chuàng)建文明社區(qū)。

（五）統(tǒng)籌兼顧，認真做好社區(qū)其他各項工作

社區(qū)黨總支積極配合相關部門，認真做好了共青團、婦聯(lián)、武裝、安全生產(chǎn)、工會、殘疾人、關心下一代、人口抽樣調(diào)查等多項工作，以黨建帶婦建、帶工建、帶團建，落實人武及關工委相關工作，統(tǒng)籌兼顧，全面促進社區(qū)建設和發(fā)展。

20__，雖然取得了一定的成績，但與黨工委的要求，與群眾的期盼還有差距。如：黨員干部隊伍的整體水平有待提高，黨員先鋒模范作用發(fā)揮還不夠充分等。今后，__社區(qū)黨總支將一如既往地切實履行各項職責，在黨的__大精神指引下，扎實開展好群眾路線教育實踐活動，團結(jié)和帶領社區(qū)兩委班子成員，積極探索基層黨建工作新方法，凝心聚力抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，使社區(qū)黨建工作再上一個新臺階！

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇7）

一、齊抓共管，共建和諧

基礎不牢，地動山搖，下半年，我工區(qū)認真貫徹下級黨委有關指示精神，結(jié)合本工區(qū)實際，以創(chuàng)建“平安工區(qū)”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強工區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動工區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施，工區(qū)治安形勢良好。

二、加強宣傳教育，提高居民法制意識

我工區(qū)利用黑板報、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式，開展了以“抵制邪教，倡導文明”活動，增強職工群眾的法制觀念，使職工群眾進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩(wěn)定工區(qū)治安秩序奠定了基礎。

三、依法調(diào)處，化解矛盾

1、截止至今，我工區(qū)沒有發(fā)生一次刑事案件，工區(qū)結(jié)合每人的實際情況進行了建檔登記，工區(qū)領導小組定期走訪，了解職工群眾思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。

2、我工區(qū)密切聯(lián)系群眾，時刻了解職工的生活情況，及時調(diào)解職工群眾的糾紛，努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。今年下半年以來，我工區(qū)共調(diào)解矛盾1起，做好了鄰里文明的和睦相處這項工作。

四、加強對外來流動人口的管理、教育工作

針對工區(qū)養(yǎng)殖區(qū)域，外來流動人口比較多，結(jié)合_工作，對外來人口進行了入戶登記調(diào)查和并簽定流動人口暫住合同，對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。

五、抓好安全生產(chǎn)防暑工作

工區(qū)認真做好安全生產(chǎn)防暑工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。

通過半年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在場黨委領導下，結(jié)合我們工區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為職工群眾營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇8）

這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的.工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是，謙虛謹慎，甘于奉獻的服務者?，F(xiàn)在我將半年的工作和匯報一下，如有不妥請各位領導、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。

一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法

在社區(qū)黨委書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。

二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任

我到社區(qū)后先后負責過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。

1、民政工作主要有：辦理老年證25個，老年優(yōu)待卡19個。安裝“一按鈴”4戶，申請限價房、經(jīng)濟適用房入戶調(diào)查12戶，幫助一家申請大病醫(yī)療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災區(qū)捐款。民政工作政策性強，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。

2、殘聯(lián)工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加東風地區(qū)殘疾人運動會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。

3、武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在四川武警入伍。

4、黨建工作：月初，我接替同志擔任黨委副書記，并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領導，我一定可以為社區(qū)黨員服務好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫年度工作總結(jié)及其他文字材料、準備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。

5、其他工作：今年恰逢建黨__周年，我社區(qū)把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關工作人員進行宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區(qū)不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時準確的像有關領導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū)，大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團委，為東風地區(qū)黨員服務中心成立做籌備工作。

三、工作感受

1、堅定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。

2、認清形勢，增強責任感。社區(qū)群體較為復雜，我應當認清現(xiàn)狀，認清社區(qū)的形勢，切實加強責任感，在黨和政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。

3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1、對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗不足，需要向老同志多請教，多學習。

2、需要迅速努力提高業(yè)務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。

最后，感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇9）

在這一年多的學習和工作當中，在各級領導和同事、居民們的幫助支持下，我對各項工作的熟練掌握，對工作開展的監(jiān)督實施，都能立足本職，盡職盡責，現(xiàn)述職如下，請同志們評議。

一、思想品德情況。

把學習作為成長的有效途徑，通過學習黨的__大報告、新黨章以及各級會議精神，思想認識有了新的提高，增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。堅決執(zhí)行民主集中制，需要決策的事項均上“社區(qū)兩委會”討論研究，自覺維護班子的團結(jié)。公道正派、嚴于律己，堅持客觀公正地看待每一個人、每一項工作，不帶個人色彩;團結(jié)同事，關心同事，不搞親疏、不計個人恩怨。時刻以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區(qū)干部來要求自己。

二、工作能力及業(yè)績情況。

社區(qū)，是最基層的組織，目前承擔了政府大量的行政性工作，社區(qū)干部必須直接與轄區(qū)單位、社區(qū)居民打交道，因此，自己的工作形象如何，直接關系到黨和政府在群眾中的形象，直接關系到整個社區(qū)干部隊伍的建設。

目前分管組織、廉政建設、文明建設、工會、婦聯(lián)、財務等工作。下面簡要匯報這幾項工作的完成情況。

扎實抓好組織建設，為社區(qū)各項工作的開展打好基礎。一是推進區(qū)域化黨建工作。5月中旬社區(qū)大黨總支成立。還與警備區(qū)摩托步兵營、馬垅消防中隊、火炬管委會等單位開展共駐共建工作，形成了區(qū)域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機制與各項制度。成立網(wǎng)格黨小組，建立網(wǎng)格員會議制度，做好基礎臺賬、民情日記或網(wǎng)格日記。目前社區(qū)共有4個網(wǎng)格黨小組。完成了湖里區(qū)黨代表興園社區(qū)服務站的建站工作，制訂值班表，落實每周輪值制度。為加強干部管理，強化服務意識，根據(jù)相關文件要求，特制定了《興園社區(qū)考勤與請休假管理制度》和《興園社區(qū)獎懲制度》。三是堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展，一年來轉(zhuǎn)正1名預備黨員，培養(yǎng)2名入黨積極分子。定期組織活動，如舉辦道德講堂、參加文明督導、上黨課在中央黨校建校八十周年上的講話、收看先進人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過活動的開展，增強了黨組織的凝聚力，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

創(chuàng)建黨風廉政建設標準化示范點，為各項工作的開展提供保障。社區(qū)黨務居務公開透明，公開欄、社區(qū)網(wǎng)站、手機短信、微信、文件檔案材料這五個平臺同步公開，充分保障著居民群眾的知情權、參與權、決策權、監(jiān)督權、評判權。組織社區(qū)干部學習勤廉書籍、看宣教片，強化工作人員的勤廉意識，樹立“為民服務、勤廉雙優(yōu)”的理念。制定工作制度，不定時開展自查自糾，讓每個社區(qū)干部做到人在位、心在位、工作到位。

深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，推進社區(qū)精神文明建設。圍繞樹立和踐行《公民道德實施綱要》，以弘揚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德為內(nèi)容，開辦了道德講堂9期;宣傳“講文明、樹新風”公益廣告25個;在中華文明網(wǎng)博客及騰訊微博、新浪微博等網(wǎng)絡平臺進行文明傳播，共發(fā)表了博客50篇、微博124條。結(jié)合學雷鋒月、我們的節(jié)日、文明城市創(chuàng)建等活動組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環(huán)境衛(wèi)生以及文化、科普等志愿服務活動共15場。

黨群共建，以服務促發(fā)展，推動群團工作上新臺階。工會工作制度健全，檔案完整，管理規(guī)范。今年組建了2家非公企業(yè)工會，按時繳交工會會費3500元，按時完成了街道下達的責任目標。共青團圍繞社區(qū)中心工作，積極、活潑地開展活動，如組織團員參與文明創(chuàng)建、開展“學雷鋒”、“紀念五四”等活動等;開展了“青年文明號”創(chuàng)建活動。社區(qū)婦聯(lián)堅持一手抓維權一手抓發(fā)展，深入開展婦女“維權三制”，積極融入社會矛盾調(diào)解。組織婦女參加各種技能培訓，推進婦女再就業(yè)。攜手光華公益基金會，舉辦了“夢想加速器”創(chuàng)業(yè)培訓課，有學員學習后，成功創(chuàng)辦了自己的事業(yè)。

認真履行財務人員職責，本著例行節(jié)約的原則，實行經(jīng)辦人、分管領導簽字，社區(qū)主任審核的報賬制度，加強資金管理，合理使用。定期公開社區(qū)財務狀況，接受社區(qū)工作人員和居民的監(jiān)督。

三、廉潔自律情況。

廉潔自律是黨對黨員干部的一貫要求，是一個黨員干部合格與否的起碼標準。作為一名社區(qū)干部，我清醒地認識到風清氣正，是黨心所歸、民心所盼，是發(fā)展所需。為此，我堅持做到“四?！保阂皇浅Ｐ逓檎?，時常牢記全心全意為人民服務的宗旨，力求把居民群眾的實事辦好，好事辦實。二是常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵、慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。三是常思貪欲之害，“勿以惡小而為之”，在自律面前，堅持八個字：以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想，守住本分不貪，耐住寂寞不燥，守住清貧不占，擁有平淡不爭。

四、存在不足及努力方向。

一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但因社區(qū)工作量大，突發(fā)性任務多，有時會產(chǎn)生懈怠情緒，造成有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬;再者，雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容只注重當時用的著或與本職工作有關的內(nèi)容，不是力求全面發(fā)展，對很多新事物、新知識學習的不透，掌握的不夠好;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語表達能力等，還有待于進一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，努力向書本學、向先進人物學、向優(yōu)秀同事學、向群眾學，勤于磨煉，提升自己的綜合能力，以高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

社區(qū)年度總結(jié)（精選篇10）

今年我_._社區(qū)認真學習貫徹落實中央及省市關于推進社區(qū)建設的精神，實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理，推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，美化社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下，在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、村(居)民小組長的努力支持下，愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績。現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為目標，鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果

1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市，更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)衛(wèi)生進行安全檢查。

2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民小組長、社區(qū)志愿者先后10多次，堅持衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。

3、進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象，組成了二十多名文明勸導隊進行監(jiān)督，提高市民衛(wèi)生意識。

二、廣泛開展健康教育活動

通過經(jīng)常性開展健康教育活動，加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。上半年召開衛(wèi)生工作會議8場，出“除四害”專刊4期，發(fā)放健康教育讀本1000多本，我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動。強大的宣傳攻勢，提高了村(居)民衛(wèi)生健康的知曉率，開展世界無煙日宣傳活動，發(fā)動群眾，人人參與禁煙活動。

三、以環(huán)境治理為本，繼續(xù)鞏固除四害成果

狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動，并成立了一支由社區(qū)干部和居民小組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時還發(fā)放宣傳單，使廣大村(居)群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。

四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動

以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體，不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動，使學生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為村(居)民辦實事，方便廣大村(居)民，也得到了他們的好評。

針對今年的工作不足，我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實去做，如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，仍是一個艱巨的任務，因此我們要認真總結(jié)上半年中的得失，為下半年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。