試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用10篇

時(shí)間悄悄地溜走了，試用期就這樣結(jié)束了，那就總結(jié)一下期間的工作經(jīng)驗(yàn)吧！以下是小編整理的試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇1】

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20__年進(jìn)入招標(biāo)有限公司，在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向免費(fèi)學(xué)習(xí)網(wǎng)各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作

到貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目___、___。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能

作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師 父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書(shū)審查，編寫(xiě)招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案，在咨詢了工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇2】

時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快兩個(gè)月，回顧過(guò)去的一個(gè)多月，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、工作方面：

本月的工作主要包括以下四點(diǎn)：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨。

3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況。

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、快遞問(wèn)題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶，沒(méi)能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題，這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。

三、下月工作規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。

2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。

3、抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶，盡可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇3】

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)某某企業(yè)已有三個(gè)月了。通過(guò)三個(gè)月的試用期工作，自己學(xué)到很多，遇到很多的困難，也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng)，感謝財(cái)務(wù)與其他部門(mén)同事們的幫助與指導(dǎo)。

一、個(gè)人主要工作：

1、通過(guò)三個(gè)月的歷練，自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉，溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例，剛開(kāi)始以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事，但我清晰的記得第一次獨(dú)立把五月份的值班表做出來(lái)的時(shí)候，出了很多的問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單，要兼顧各方面的利益，既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間，調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。

2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書(shū)本的知識(shí)。在用用友做賬的時(shí)候，顧客買(mǎi)車的車款，做“借：預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車”“貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/（某某車型），應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項(xiàng)稅額”，然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過(guò)程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”，是做“銷項(xiàng)稅”而不是“進(jìn)項(xiàng)稅”。

3、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)非常重要。由于我來(lái)某某企業(yè)的時(shí)候，由于各方面的原因，我的入職培訓(xùn)相對(duì)其他的員工來(lái)說(shuō)少了很多，但我沒(méi)有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)機(jī)動(dòng)車發(fā)票看似很簡(jiǎn)單的工作，業(yè)代把填好的開(kāi)票申請(qǐng)單和出庫(kù)單，然后對(duì)照他們送來(lái)的單據(jù)開(kāi)票，就這樣我也出了很多的錯(cuò)誤，由于個(gè)人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽，出現(xiàn)問(wèn)題的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后，首先自己在開(kāi)票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真，其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過(guò)來(lái)開(kāi)票如果出示的是手寫(xiě)的出庫(kù)單一定要有會(huì)計(jì)的簽字，否則不給予開(kāi)票。

4、做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班，第一次值班我就出了錯(cuò)誤，顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是785元，顧客是刷卡消費(fèi)的，我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了455元，事后發(fā)現(xiàn)少收了330元，由于是第一次接觸到這樣的情況，也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂，幸好曉春和我一起值班，她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人，款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給陶經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我，相反他并沒(méi)有責(zé)怪我，而是對(duì)我說(shuō)了一些鼓勵(lì)的話，經(jīng)歷了這件事幫助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。

5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒(méi)有主管的信任，沒(méi)有這么多歷練的機(jī)會(huì)，就沒(méi)有我成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。因此，我非常感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì)，認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。

6、團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持，既便有再大的本事，也難以取得長(zhǎng)久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合，每月的值班表能得到很好的執(zhí)行，是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在，他人頂替上來(lái)，將其工作漂亮的完成，這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。

7、某某企業(yè)是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無(wú)止境、創(chuàng)新無(wú)止境。在某某企業(yè)九年的發(fā)展歷程中，形成了一整套完備的系統(tǒng)，各項(xiàng)工作流程非常清楚，大到管理制度、企業(yè)文化，小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程，都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡(jiǎn)單，但是要把簡(jiǎn)單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲，推陳出新，激發(fā)大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。

二、未來(lái)的發(fā)展愿景

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)某某企業(yè)、服務(wù)同事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、配合經(jīng)理，服從管理，向同事學(xué)習(xí)，各方面爭(zhēng)做同事的楷模。

3、立足本職，扎實(shí)工作，為某某企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。

4、專注重復(fù)，挑戰(zhàn)自我，力求創(chuàng)新。

今天，我由一名新人成長(zhǎng)為一名正式的某某企業(yè)員工，再次感謝陶經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)，感謝各位同事對(duì)我工作的幫助與指導(dǎo)！

明天，有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培，有同事們的支持和配合，我將遵循“規(guī)范自我行為，養(yǎng)成良好習(xí)慣；認(rèn)同企業(yè)文化，融入公司環(huán)境；積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)敬業(yè)精神；樹(shù)立正確目標(biāo)，堅(jiān)定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇4】

伴隨著新年鐘聲的到來(lái)，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這開(kāi)年之際，我的試用期也結(jié)束了，從20__年的7月21日到20__年1月20日，六個(gè)月的試用期彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰(shuí)能說(shuō)得清呢?六個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!六個(gè)月來(lái)，我分別在不同的崗位上輪崗練兵，第一個(gè)月在調(diào)度(通信)中心的遠(yuǎn)動(dòng)班和保護(hù)班，接著一個(gè)月是在輸變電工區(qū)，接著又去省公司培訓(xùn)了十幾天。

首先在調(diào)度(通信)中心的。在這里一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，現(xiàn)場(chǎng)檢修工作由于人少任務(wù)繁重，但大家像一家人一樣，把工作在快樂(lè)中完成。從高中到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在工作后讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。各班組成員，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打，坦懷聊天，同為最近畢業(yè)的大學(xué)生，而且以循循善誘的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好各方面工作真切感受到了久違的人間溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，保護(hù)班全體成員就和我們信任打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在調(diào)度(通信)中心工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

自從20__年10月16日正式進(jìn)入調(diào)度班以來(lái)，就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是同事的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們公司特有的“”氛圍給了我工作的信心。20__年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)調(diào)度專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并用于實(shí)際工作中去。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，在值班期間，嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律，一切按照行事。

3、不斷鍛煉自己的素質(zhì)和能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

我知道，我現(xiàn)在的工作表現(xiàn)也許不能讓大家感到滿意，我的缺點(diǎn)也在一一呈現(xiàn)。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證在工作上更稱職。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇5】

時(shí)間過(guò)得很快，試用期快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里，你們給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹”的英雄氣概。

20__年8月23日，我很榮幸成為公司的一員，在總財(cái)務(wù)部做行政文員。從那以后已經(jīng)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里，我對(duì)公司的企業(yè)文化和管理有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。公司人性化的管理模式和大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度，形成了公司獨(dú)特的文化。有了這樣的工作環(huán)境，每個(gè)人都可以全心全意地工作。這正是我想從事的工作。

這三個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)他們的不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)在我將對(duì)我的工作做如下總結(jié)報(bào)告。

1.行政管理

熟悉公司的基本規(guī)章制度和員工手冊(cè)，對(duì)公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶深刻，對(duì)我以后的考勤工作起到了相當(dāng)大的作用。

20__年9月19日上午，我因故遲到，但未及時(shí)通知主管，違反了員工手冊(cè)中“能力與信任禁區(qū)”第四條。為了以身作則，我欣然接受了公司的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)也讓我切身感受到了公司規(guī)章制度的約束力。

在此期間，我參與了公司各部門(mén)崗位職責(zé)的起草，使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限，為以后的工作鋪平了道路，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

各部門(mén)所需辦公用品和基本設(shè)備的采購(gòu)，執(zhí)行“固定資產(chǎn)和低值易耗品采購(gòu)管理辦法”。對(duì)于它的發(fā)放和領(lǐng)取，我采用了“辦公用品領(lǐng)取登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方式，這樣所有物品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)取都可以在我電腦上的“辦公用品清單”上看到，方便財(cái)務(wù)綜合部對(duì)辦公用品進(jìn)行核對(duì)和管理。

熟悉日常通知的撰寫(xiě)和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常維護(hù)工作進(jìn)一步深化，與物業(yè)、保潔公司的業(yè)務(wù)處理逐漸進(jìn)入角色。同時(shí)處理公司內(nèi)部虛擬網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)通公司新的網(wǎng)站和郵箱地址，方便員工之間的聯(lián)系。

對(duì)于日常辦公事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，都能順利完成。

2.人力資源

熟悉公司人員招聘和初選候選人信息、將招聘信息發(fā)布在__向每位新員工介紹公司情況及其規(guī)章制度，為公司每位員工建立并保存人事檔案，對(duì)之前信息不完整的員工進(jìn)行彌補(bǔ)。

熟悉員工的錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)聘程序，為試用員工辦理招聘錄用，為已轉(zhuǎn)崗員工簽訂勞動(dòng)合同，審核勞動(dòng)合同，為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。勞動(dòng)合同期滿的員工，應(yīng)按規(guī)定辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)，同時(shí)重新辦理鑒證。

起草公司人事流程，以便更好地進(jìn)行人員招聘，規(guī)范操作流程。同時(shí)，每周五向財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理提交上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃，以便保持良好的溝通和更好的工作。

3、試用期間自己的不足之處

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足，主要是：

1)、對(duì)《勞動(dòng)法》和社會(huì)保障法規(guī)等還不是很熟悉，在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，不能很快的找到解決的辦法。

2)、對(duì)于公司的薪酬制度根本不了解，無(wú)法規(guī)范和執(zhí)行。

3)、由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

4)、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不夠廣，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。

5)、工作方式和方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇6】

11月份一個(gè)收獲的季節(jié)，在____這個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個(gè)多月了。____是我第一個(gè)為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會(huì)，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，是____給了我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。

在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了____“海納百川”的胸襟，感受到了____“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了___的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)____人肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為榮陽(yáng)大家庭里的一份子而驚喜萬(wàn)分。

從剛開(kāi)始進(jìn)入公司工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理論知識(shí)，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高，理論結(jié)合實(shí)際使得設(shè)計(jì)方面的知識(shí)更加全面。在此期間，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著____企業(yè)"創(chuàng)品牌名企，鑄百年基業(yè)"的企業(yè)口號(hào)，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)"態(tài)度說(shuō)明一切，細(xì)節(jié)左右成敗"的企業(yè)精神，為_(kāi)___的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

通過(guò)近幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己在設(shè)計(jì)工作上的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，積極提高自身的各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)及專業(yè)水平。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇7】

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的關(guān)心和幫助下，我以高度的事業(yè)心和工作責(zé)任感，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，刻苦鉆研工商業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，以務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開(kāi)展了一系列工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年試用期的工作情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)提高思想水平

自覺(jué)履行一名國(guó)家公務(wù)員的職責(zé)，堅(jiān)定了自己的政治理想信念，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)積極參與“作風(fēng)建設(shè)年”“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”和“____”等活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和遵守《廉政準(zhǔn)則》，牢固廉政理念。

二、勤于學(xué)習(xí)實(shí)踐努力開(kāi)拓創(chuàng)新

學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)的重要途徑，是做好本職工作的重要前提和保證。到工作崗位后，我注重聯(lián)系工作實(shí)際加強(qiáng)積累、消化吸收。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了工商政策、文秘寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等知識(shí)，為開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是學(xué)規(guī)則，提高辦事效率。重點(diǎn)學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度和定崗定責(zé)的有關(guān)規(guī)定，做到依法依規(guī)辦事，按程序操作，確保了工作優(yōu)質(zhì)高效。三是學(xué)為人處事之道，提高綜合能力。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向社會(huì)學(xué)，學(xué)如何做人和做事，學(xué)習(xí)他們寬容豁達(dá)、樸實(shí)低調(diào)的為人之道，學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)整的做事風(fēng)格，學(xué)習(xí)他們胸懷大局、勤謀善斷、靈活高效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

三、認(rèn)真踏實(shí)工作悉心磨練業(yè)務(wù)

一年以來(lái)，我在多個(gè)工作崗位進(jìn)行了學(xué)習(xí)鍛煉，在工作方面一直崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，將各項(xiàng)工作都開(kāi)展得有聲有色。

作為一名基層辦事員，我始終以“以人為本，執(zhí)政為民”為工作思想，努力學(xué)習(xí)登記注冊(cè)、執(zhí)法辦案、內(nèi)勤管理等工商崗位知識(shí)，學(xué)習(xí)和熟悉各種法律條文和制度規(guī)定，如《____》個(gè)體工商戶條例》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《商標(biāo)法》等，不斷提高執(zhí)政為民能力和為民服務(wù)的水平。

作為一名通訊員，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種公文寫(xiě)作知識(shí)、信息系統(tǒng)操作規(guī)則、信息報(bào)道知識(shí)，以及各種公務(wù)禮儀。面對(duì)陌生的工作內(nèi)容和繁重的工作任務(wù)，我努力提高綜合素養(yǎng)，將壓力變?yōu)閯?dòng)力，發(fā)揚(yáng)勤能補(bǔ)拙和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，加班加點(diǎn)，盡快地了解了工作內(nèi)容，適應(yīng)了工作節(jié)奏，轉(zhuǎn)變了工作方式，在地市級(jí)以上刊物發(fā)表文章20篇，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

四、查缺補(bǔ)漏做一名合格的公務(wù)員

一年以來(lái)，雖然我通過(guò)自身的努力，取得了不小的進(jìn)步，但仍存在諸多缺點(diǎn)和不足：一是理論修養(yǎng)不夠深刻、扎實(shí);二是對(duì)工商業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)和鉆研不夠，業(yè)務(wù)水平與工商事業(yè)迅速發(fā)展對(duì)人才的能力要求有一定差距;三是工作方式和方法還不夠成熟，缺少歷練;四是考慮具體問(wèn)題不夠全面、細(xì)致、周到。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要進(jìn)一步對(duì)自己嚴(yán)格要求，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，提高群眾服務(wù)意識(shí)，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員，為工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春與力量!

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇8】

從原來(lái)的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開(kāi)始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負(fù)。

本人于本月經(jīng)行政部x部長(zhǎng)和x總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀察，我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下總結(jié)匯報(bào)：

一、目前客服部主要工作

1.會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2.接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。

3.商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

4.每日郵件收發(fā)。

5.商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6.播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺(tái)服務(wù)部x人，播音室x人，共x人，全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下：

1.員工新老交接正常，沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2.客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢，工作配合較默契。

3.樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

4.客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場(chǎng)故障維修處理等。

5.播音室工作進(jìn)展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足

1.前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無(wú)事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。

以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō)，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高，客流量增加，勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2.工作記錄缺失。前臺(tái)沒(méi)有工作記錄，前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查，整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫(xiě)vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和郵件領(lǐng)取登記本，沒(méi)有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查，員工間會(huì)互相推脫，無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重，無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

3.客服部員工考勤紀(jì)律差?？头繂T工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒(méi)有請(qǐng)病假，如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。

4.辦公成本過(guò)高，辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺(tái)膠帶消耗量大。

5.客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移?？头康目蛻敉对V處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開(kāi)據(jù)，團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門(mén)分散管理，造成客服部員工工作閑散，無(wú)所事事，思想懶散。

四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議

1.要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門(mén)工作紀(jì)律。

2.對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變?cè)械暮?jiǎn)單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3.制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺(tái)其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4.建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群，建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知，積分換購(gòu)溫馨提醒等，來(lái)配合營(yíng)銷部、企劃部工作。

由于本人試崗時(shí)間有限，對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙，對(duì)于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正，給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外，以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇9】

我是倉(cāng)儲(chǔ)部的__，來(lái)到__公司工作已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期內(nèi)，我認(rèn)真的把每一件貨品堆放好，做好出庫(kù)入庫(kù)的工作，可以說(shuō)兢兢業(yè)業(yè)，現(xiàn)在試用期也快結(jié)束了，就我試用期的工作總結(jié)如下：

一、不斷學(xué)習(xí)，才能成長(zhǎng)

我之前是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的，當(dāng)時(shí)來(lái)面試的時(shí)候，知道是倉(cāng)儲(chǔ)的工作，仗著自己力氣還行，應(yīng)該可以做好吧，也多虧了領(lǐng)導(dǎo)的信任，看我挺踏實(shí)的，就把我招了進(jìn)來(lái)，剛進(jìn)到倉(cāng)庫(kù)，看到他們忙忙碌碌的樣子，而且倉(cāng)位那么多，其實(shí)我是很懵的，也不知道自己要干嘛，后來(lái)給我安排了一個(gè)師傅，他是我老鄉(xiāng)，也來(lái)公司工作一年多了，現(xiàn)在管理著1號(hào)倉(cāng)庫(kù)，我就在他下面，一開(kāi)始是了解什么產(chǎn)品應(yīng)該放在什么位置，出庫(kù)的時(shí)候，拿著出庫(kù)單也能容易的找到，退回來(lái)的貨品應(yīng)該怎么處理，是放入次品倉(cāng)呢，還是沒(méi)有任何問(wèn)題，更換包裝，重新入庫(kù)，等等一些的東西需要學(xué)習(xí)。

二、努力工作，才有機(jī)會(huì)

剛開(kāi)始工作的時(shí)候，會(huì)有些手忙腳亂，或者找不準(zhǔn)貨品應(yīng)該放在哪里，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟練之后，我也知道按照條碼來(lái)分倉(cāng)位，而且在第二個(gè)月的倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)中，我也沒(méi)有出錯(cuò)，認(rèn)真的做好了盤(pán)點(diǎn)，數(shù)量正確，也讓復(fù)盤(pán)的同事說(shuō)，我的清點(diǎn)讓他感覺(jué)自己白做復(fù)盤(pán)了。我努力的樣子也是被領(lǐng)導(dǎo)看到，在盤(pán)點(diǎn)過(guò)后就把我調(diào)到辦公室，讓我跟著學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)軟件的使用，并把我從一名倉(cāng)庫(kù)的打雜調(diào)成貨品管理員。其他跟我一起進(jìn)公司的小伙伴都很羨慕，有辦公室，有空調(diào)，不用那么累。當(dāng)然機(jī)會(huì)都是留給愿意努力的人，我努力了，工作認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)看到了，有職位空缺的時(shí)候，自然我就有機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取。

三、盡心盡力，不負(fù)期望

在管理員的位置上，我學(xué)習(xí)了一個(gè)星期，了解了倉(cāng)儲(chǔ)軟件的使用，也清晰了我不僅需要管理好庫(kù)存，防止員工偷竊貨品，還要處理出庫(kù)和入庫(kù)的一些流程性工作，看起來(lái)可能有一些職權(quán)，但重復(fù)的工作偶爾也會(huì)讓我厭煩，但每次下班之后我再?gòu)?fù)盤(pán)一天的工作，我覺(jué)得還是蠻有成就感的，做好工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，或許下一次的升職機(jī)會(huì)又會(huì)找到我。

四、不足之處

來(lái)到公司三個(gè)月，并沒(méi)有提前轉(zhuǎn)正，這是我不滿意的地方，當(dāng)然其實(shí)也跟我的工作有關(guān)系，可能領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我的工作并沒(méi)有做得特別好。我也自己反思過(guò)，雖然三個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有出錯(cuò)，但也沒(méi)有特別值得一提的成就，只是在一起進(jìn)公司的小伙伴里面表現(xiàn)的優(yōu)秀點(diǎn)，和公司的老員工相比，我還有很多需要加強(qiáng)的，對(duì)貨品的了解，對(duì)數(shù)據(jù)的熟悉，對(duì)流程的把控方面都是要加強(qiáng)的。

我相信，轉(zhuǎn)正后，我會(huì)把更多的精力投入到倉(cāng)儲(chǔ)工作里，爭(zhēng)取做出些業(yè)績(jī)出來(lái)，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)的一些流程，把工作做得更細(xì)致點(diǎn)，在管理上更用心。

試用期工作總結(jié)個(gè)人實(shí)用【篇10】

我于20__年x月x日成為國(guó)大藥房的試用員工，2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。

初到門(mén)店，覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門(mén)店的收銀系統(tǒng)。

醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。

其次，就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí)，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。

最后，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

在這2個(gè)月的試用期里，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助，讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中，我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己的.藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)來(lái)約束并提高自己。