市場營銷(Marketing)又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊。下面是小編給大家整理的有關(guān)營銷工作計劃【10篇】，僅供參考希望能夠幫助到大家。

有關(guān)營銷工作計劃（篇1）

一、每天工作:

1. 批閱每天工作報告，指出不足之處，提取有價值信息呈報某總，舉行每日例會,落實當(dāng)天的重要事件安排,聽取當(dāng)天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪.

2. 關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀(jì)律，各人員的衣著整齊得體大方

3. 完成趙總下達(dá)的各項工作指令。

4. 每天電話拜訪5家商務(wù)客戶，接待重要客戶的入店及離店。

5. 早上大堂值班，交換2張陌生客戶卡片，聽取客人反應(yīng)意見。

6. 完成每天工作日記，主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況。

二、一周工作(4.13-4.19)

1.跟進(jìn)3位大客戶：__制衣有限公司;__布業(yè)有限公司;__國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費(fèi)動向及最近住房安排。

2.跟進(jìn)有贈送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪。

3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。

4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排，盡早確定住房名單，做好控房。

5.針對性地拜訪與廣交會有關(guān)的各個公司.

6.完成季度客戶答謝會的操作方案。

7.跟進(jìn)春交會期間的房間價格是否作調(diào)整,及宣傳工作.

三、四月份的工作安排

1.4月14號設(shè)立春交會期間用車宣傳水牌。

2.4月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量

3.4月17號作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量。

4.17號組織部門培訓(xùn)，內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).

5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。

6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,四月份住房650間.

7.另強(qiáng)客戶拜訪，發(fā)覺客戶的需求，統(tǒng)計客戶類型。

四、14年二季度工作安排

1、積極應(yīng)對四月份住房小高潮，做好服務(wù)工作，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、不斷開發(fā)新客源.以搶占更多的市場份額.

3、國際勞動節(jié)、父親節(jié)及兒童節(jié)的促銷方案。

4、由于二，三季度屬于淡季節(jié)，制定定期促銷活動，如消費(fèi)送現(xiàn)金券等。

5、端午節(jié)種子的銷售。

6、5月31號將完成中秋節(jié)目標(biāo)客戶群的客戶名單安稿,為中秋節(jié)月餅銷售做準(zhǔn)備。

7.完成下達(dá)的各項工作指令，協(xié)助趙總完成各項工作。

有關(guān)營銷工作計劃（篇2）

營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。

目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。

1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。

一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。

3、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。

為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。

1、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。

2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實地調(diào)查的方式進(jìn)行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。

3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。

4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。

5、加強(qiáng)三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進(jìn)行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

3、對廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。

今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后，次日由支點統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。

3、實行總量浮動控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量?？蛻舾鶕?jù)市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動管理。

有關(guān)營銷工作計劃（篇3）

背景資料：

深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn)，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果，為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。

一、獲得會議信息： 市場部市場拓展員，客服人員，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容：1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;

二、確定工作內(nèi)容：

會前(溝通)

1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標(biāo)注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。

2.加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。

3.與品牌商總部能否達(dá)成互動安排：

1) 合作：共同確定合作項目(論壇主題，加盟商服務(wù)項目)，簽約立新，互惠(折扣和優(yōu)惠)，特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi))。

2)配發(fā)資料：允許立新資料一起配發(fā)，現(xiàn)場放置立新資料架，x展架;

3) 專題說明：加盟商會議上安排立新項目合作說明;

4) 立新安排場地，單獨舉辦說明會;

會中(溝通)

1、獲得面談條件：酒店拜訪(提前預(yù)約);

2、邀請參觀總部和旗艦店。

3、現(xiàn)場推介會標(biāo)準(zhǔn)流程，含接待責(zé)任人，專題片播放，講解，現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù)。

4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。

5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌，房間歡迎資料);

6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

會后(溝通)

1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺，發(fā)信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場，并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務(wù)，詳情咨詢客戶經(jīng)理__電話__。

2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查，并及時反饋給品牌發(fā)展部，及時提高服務(wù)品質(zhì)。

三、總結(jié)推廣會效果

常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天，由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。

有關(guān)營銷工作計劃（篇4）

來到皇家7號工作已有兩個多月。在這兩個月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了領(lǐng)導(dǎo)“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定。更為我有機(jī)會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：是在于服務(wù)與營銷，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為皇家7號的門面，代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理情況更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的維護(hù)客戶的相關(guān)工作及后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護(hù)市場和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本按時完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀營銷部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證領(lǐng)導(dǎo)信息及時、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短兩個多月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)驗少，從事工作時間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);

2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

有關(guān)營銷工作計劃（篇5）

前言

1、長遠(yuǎn)目標(biāo)：20__年實現(xiàn)行業(yè)品牌效應(yīng)

2、1-2年目標(biāo)：打好營銷內(nèi)部基礎(chǔ)，抓好產(chǎn)品品質(zhì)，樹立好輝達(dá)品牌在消費(fèi)者心中的形象，調(diào)研市場需求，開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品，不斷的完善產(chǎn)品鏈，推動好企業(yè)正式運(yùn)行品牌渠道銷售進(jìn)程。

3、20__年度目標(biāo)：

①、業(yè)績目標(biāo)

理想目標(biāo)：0.7個億基本目標(biāo)：0.5億

產(chǎn)品種類：電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養(yǎng)秤電子口袋秤機(jī)械人體秤機(jī)械廚房秤

②、營銷團(tuán)隊：6-8人

③、市場覆蓋面：國內(nèi)范圍發(fā)展、一線城市、二線城市為主拓展到地級市國外市場主要以歐美亞洲市場為主。

④、市場占有率：3%-5%

⑤、其他目標(biāo)：

外貿(mào)銷售目標(biāo)：做電子衡器的專業(yè)貿(mào)易公司渠道銷售目標(biāo)：做國內(nèi)家用電子秤行業(yè)領(lǐng)軍者構(gòu)建正常運(yùn)轉(zhuǎn)的營銷管理體制;組建優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊;

一、市場調(diào)研與分析

(一)經(jīng)營環(huán)境

1、國際經(jīng)營環(huán)境

整個國際環(huán)境經(jīng)濟(jì)萎靡，大部分垮地區(qū)、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產(chǎn)品國際貿(mào)易有上升趨勢

2、國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境

一線城市不斷成熟，二線城市不斷崛起，國家經(jīng)濟(jì)重點開發(fā)區(qū)快速發(fā)展

(二)市場需求

1、行業(yè)環(huán)境：隨著人們生活的穩(wěn)定，品味的提高，消費(fèi)者對美的追求，對人體秤也越來越受女性朋友的

追捧，隨著人們健康的要求也越來越高，廚房秤也隨之走進(jìn)千家萬戶。市場需求在不斷提高，行業(yè)處于快速發(fā)展期。

2、市場需求和發(fā)展趨勢

家用電子稱總需求量20__(源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息)

3、我公司數(shù)據(jù)分析

①、20__比20__年的業(yè)績上升或下降穩(wěn)步上升

②、個人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢

(三)20__年市場情況分析

1、競爭對手情況

總述：控制產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本，吸納研發(fā)人才，快速建立營銷團(tuán)隊，提高技術(shù)、服務(wù)水平，充分展示公司規(guī)模，建立形象品牌，建立快速反應(yīng)機(jī)制，搶占重點市場—家用電子稱行業(yè)。

(四)選擇目標(biāo)市場

1、市場細(xì)分：

家用電子秤：家電商場等終端用戶

地理位置：全球范圍，在中國重點主要市場：國內(nèi)省會城市一線城市二線城市三線城市顧客規(guī)模：銷量：客定20__0臺以上起訂通用的月銷量3000臺以上

主要產(chǎn)品：電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養(yǎng)秤電子口袋秤機(jī)械人體秤機(jī)械廚房秤等2、市場定位(對峙定位，競爭定位，跟隨定位，補(bǔ)缺定位)：家用電子稱：

對峙定位：

公司說明：對峙公司是行業(yè)的標(biāo)桿，是我們的榜樣，也是我們要超越的對象。

二、營銷戰(zhàn)略和營銷活動管理

(一)營銷戰(zhàn)略(市場滲透、發(fā)展新區(qū)域、研發(fā)新產(chǎn)品)：

家用電子稱：開發(fā)新區(qū)域，形成市場銷售網(wǎng)絡(luò)市場滲透(在開發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶，已經(jīng)開發(fā)的客戶下單量)、開發(fā)新產(chǎn)品

(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃

1、選擇供應(yīng)商合作伙伴

力求批量采購，降低價格追求公司的零庫存

2、選擇經(jīng)銷途徑合作伙伴

直接對終端服務(wù)，其他途徑經(jīng)銷合作伙伴另行審批

(三)營銷組織結(jié)構(gòu)

(四)市場營銷控制

1、產(chǎn)品定價：

以成本導(dǎo)向為主，需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法為輔

3、區(qū)域/產(chǎn)品目標(biāo)分解

三、品牌和價格管理(一)品牌管理：

推公司品牌，多產(chǎn)品同時運(yùn)作，提供不同質(zhì)量的和價格、能滿足客戶需求的產(chǎn)品(二)價格管理:價格定位(高中低)、升降價管理

家用電子稱：在同類產(chǎn)品中價格適中，統(tǒng)一執(zhí)行公司價格標(biāo)準(zhǔn)。先按量打折然后按職位權(quán)限打折。

四、渠道管理(公司采用直銷管理)

直銷管理

公司將采用的直銷管理方法有：電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、直郵營銷、行業(yè)專業(yè)雜志、參展等多種方法進(jìn)行營銷，

重點在網(wǎng)絡(luò)營銷。具體分析如下：

五、促銷

(一)產(chǎn)品賣點：

家用電子稱：適合客戶的產(chǎn)品，質(zhì)量經(jīng)過自己的檢驗，技術(shù)服務(wù)支持團(tuán)隊;(二)促銷手段和實施時間、成本、預(yù)計回報：

六、銷售管理

(一)營銷團(tuán)隊管理

每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間，只能做和客戶有關(guān)的事情;8:00-9:00營銷小組會議13:30-14:00午會，營銷故事、游戲或笑話

1、日管理：各小組成員自行安排當(dāng)天工作，向主管匯報，確保每天8小時100%工作狀態(tài)、效率高。

2、周管理：每周事先排好一周工作，按計劃做事并及時調(diào)整，實現(xiàn)一周目標(biāo)。

3、月管理：以月度重點考核指標(biāo)，新簽單指標(biāo)，月度回款指標(biāo)，新開發(fā)客戶為指引，安排一個月工作。

(二)客戶關(guān)系管理：客戶跟進(jìn)表客戶回訪記錄

(三)提高客戶忠誠度

1、售前服務(wù)樣品及時:

技術(shù)部門及時提供技術(shù)支持:

2、售中服務(wù)發(fā)貨及時:產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定:溝通到位:

3、售后服務(wù)主動定期溝通:及時處理投訴:及時處理退貨:

(四)利益機(jī)制和客戶服務(wù)

建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得，實現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現(xiàn)有客戶分類、定級、定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。具體參看《客戶評估系統(tǒng)》。

1、設(shè)計及更新網(wǎng)站，寫出公司的域名、網(wǎng)址、公司統(tǒng)一對外的郵箱地址。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及途徑、成本與收益預(yù)估。

拓展非收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷，全員參與;百度等各大網(wǎng)站競價排位。

有關(guān)營銷工作計劃（篇6）

目標(biāo)和薪資對于成功的銷售流程同樣密不可分。銷售目標(biāo)必須是可測量的，既有挑戰(zhàn)性又可以實現(xiàn)，同銷售計劃相適應(yīng)。在制定公司的銷售目標(biāo)時，必須考慮過去的銷售業(yè)績、市場和區(qū)域機(jī)會、銷售周期以及預(yù)測的增長速度。同時，要讓銷售人員參與制定目標(biāo)。他們能夠在機(jī)會、競爭態(tài)勢、區(qū)域潛力等方面提供寶貴的信息，而且他們的參與有助于讓他們接受制定的目標(biāo)。

你的薪資方案應(yīng)該獎勵績效最佳者、鼓勵績效平常者改進(jìn)、淘汰績效低下者。它應(yīng)該和公司目標(biāo)相符，能給公司帶來利潤，包括固定和變動指標(biāo)。競爭條件、人才市場和渠道戰(zhàn)略的變動，都會使薪資方案變得過時無效。因此公司目標(biāo)發(fā)生變動時，它也應(yīng)該隨之調(diào)整。

銷售流程的另外一個主要組成部分是持續(xù)實施潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略。在制定潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略時，要考慮銷售計劃中每月銷售收入目標(biāo)以及總的銷售周期。測算潛在客戶開發(fā)計劃對銷售的影響非常重要，這樣你就能有效地決定未來的投資計劃。

銷售資料在銷售流程中也發(fā)揮重要作用，但是大多數(shù)情況下公司并沒有充分發(fā)揮銷售資料的作用。根據(jù)美國營銷協(xié)會的顧客信息管理論壇，90%以上的銷售資料并沒有按計劃使用。通常，銷售人員在廣告轟炸的基礎(chǔ)上，按照自己的需要制作銷售售資料。結(jié)果，這些資料沒有針對目標(biāo)客戶，也不適用于銷售流程中的各個階段，而公司的信息在客戶看來前后不一致、令人困惑。

有效的銷售資料應(yīng)該是最新的、很容易獲得。和銷售戰(zhàn)略一樣，它以顧客為關(guān)注焦點，符合購買流程，傳達(dá)一致的價值主張。銷售資料有書面印刷和電子文件兩種形式，包括宣傳單頁、產(chǎn)品介紹、價格和顧客成功的故事。

鍛造成功銷售模型的“第三錘”是渠道管理，確保公司實施足夠多的銷售活動來實現(xiàn)銷售額計劃。有效的渠道管理使用共同的語言來討論銷售機(jī)會，并實施一致的預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)。它們包括對銷售活動進(jìn)行正式的、頻繁的、持續(xù)的評估，確認(rèn)并消除銷售瓶頸，制定嚴(yán)密的戰(zhàn)略，摒棄不適宜的機(jī)會。

一家上市的醫(yī)療器材制造商在一個提高銷售效率的項目中，其預(yù)測的平均偏差為20%，而有些月份偏差值超過50%。雖然該公司制定了預(yù)測流程，但實施的過程中卻受人為因素影響，和目標(biāo)客戶的采購流程也不相適應(yīng)。管理高層依靠這個信息來預(yù)測現(xiàn)金流、制定財務(wù)預(yù)算和生產(chǎn)計劃、進(jìn)行人員安排，并與分析師交流。這樣錯誤的預(yù)測流程造成了嚴(yán)重的后果，包括投資者信心下降，都在預(yù)料之中。

為了解決這個問題，該公司實施了一套渠道管理和預(yù)測模型，幫助對銷售計劃和公司的計劃執(zhí)行能力進(jìn)行實實在在的比較?，F(xiàn)在，渠道管理直接和銷售流程匹配，能夠預(yù)測并評估每一個銷售機(jī)會。公司各級都有正式的程序，在各個階段收集、分析、管理期望值。此外，該公司定期評估預(yù)測的準(zhǔn)確性，對表現(xiàn)不佳者給予處罰。這些措施將預(yù)測的準(zhǔn)確率從80%提高到95%。

成功的渠道管理和預(yù)測方案包括以下組成部分：人員安排、培訓(xùn)、銷售管理、績效管理、工作匯報與溝通。人員安排是渠道管理的重要因素。它直接影響公司保持銷售渠道里機(jī)會持續(xù)流動的能力。公司通常每年大約有20%的銷售人員流失，一個新的銷售代表需要6到12個月才能勝任工作。如果銷售人員安排計劃落后于目標(biāo)，這將嚴(yán)重影響當(dāng)前以及未來的銷售成績。一個有效的人員安排方案可以花很低的成本，就將人員錄用戰(zhàn)略和銷售計劃協(xié)調(diào)起來，并通過一個穩(wěn)定的流程來確定、評估和選擇人選。人員安排方案的目標(biāo)是在需要的時候提供及時的人員安排，而且是成本適宜的、最合適的人選。

有關(guān)營銷工作計劃（篇7）

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

__重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。

營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè).

有關(guān)營銷工作計劃（篇8）

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升，甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響，居民的購買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：

一、總體目標(biāo)

1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級。

2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。

3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。

二、競爭態(tài)勢

1、 上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化，受金融危機(jī)的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對 疲軟的市場，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。

拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：

品牌美譽(yù)較高，口碑較好;

定位高端，口號鮮明

材料使用有鮮明的賣點

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較

2、新的競爭對手

與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。

三、營銷策略

1、新材料的引進(jìn)和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級，提供給客戶更多選擇，并進(jìn)行適度的推廣，形成差異化賣點。

2、架構(gòu)新的品牌梯隊，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室，以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計實力的象征。

四、市場分析

金融危機(jī)將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。

五、分階段計劃

1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進(jìn)行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計咨詢，戶型發(fā)布，家裝講座，樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式，同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項目。

2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作，利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段。

有關(guān)營銷工作計劃（篇9）

在即將迎來的__公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細(xì)化，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。

__年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：

(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊<<角度>>設(shè)立市場專欄?；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

有關(guān)營銷工作計劃（篇10）

20__年的到來，在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香，于此同時，酒店給我們部門制定了新的工作計劃，作為市場營銷部的我們是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

20__年1月我們根據(jù)董事長給出的營銷思路結(jié)合酒店現(xiàn)狀做出以下酒店銷售部工作計劃：

一、 建立健全完善客史檔案的建立

建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、 開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店完成與公司簽訂的經(jīng)營計劃目標(biāo)，所以營銷部將調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

三、 熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議、客戶，將會做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、 做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

每季度組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的'推銷方案。

五、 主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作

密切與撫仙湖周邊的酒店合作，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與微信平臺等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。